z-100125-Aurora at Summerfield Apartments

Cuidado con los cargos ocultos. Son casi $200-250 adicionales al alquiler. El mantenimiento es pésimo, las persianas son de muy mala calidad. Cuando nos mudamos, el apartamento estaba muy sucio; siempre limpio al mudarme, pero esto era demasiado. Solo les importa el dinero, no les importa la comunidad, y a la empresa tampoco (así es la vida). Tienen un problema eléctrico: enchufas una lámpara y parpadea todo el día. El personal de mantenimiento es muy escaso; tuve que contratar una empresa externa. Les enviaré la factura cuando me vaya.

Soy residente desde septiembre de 2021. Las viviendas son bonitas, pero ten en cuenta que hay gastos ocultos incluidos en el alquiler. He tenido problemas con las ardillas que se arrastran y rascan por el techo; es muy molesto oírlas día y noche. Han intentado poner trampas, pero no funcionan. He intentado contactar por correo electrónico con la directora (Lisa) de la oficina central, pero no he recibido respuesta. Una empresa de control de fauna silvestre vino a ayudar, pero las ardillas siguen volviendo. Ya no puedo más. Me comentaron que podía mudarme a otro apartamento y pregunté si me compensarían por la mudanza; eso fue hace tres meses y no he vuelto a saber nada. La calefacción y el aire acondicionado son pésimos; he tenido que comprar calefactores para el invierno y un aire acondicionado portátil para el verano debido a la mala ventilación del apartamento. Las persianas son de mala calidad y se rompen fácilmente; me prometieron persianas nuevas cuando me mudé, pero todavía no las he recibido. Si no fuera por mi hijo, que está en su último año de instituto, me mudaría y no renovaría mi contrato de alquiler.

Un complejo de apartamentos muy bonito. Irene y Allison son profesionales y muy amables. Mis solicitudes siempre se han atendido con prontitud y profesionalidad. ¡Me encanta mi apartamento y todas las comodidades que ofrece a los residentes!

Hasta ahora, nuestra experiencia en Aurora at Summerfield ha sido muy agradable. El personal ha sido profesional y amable, y nuestro apartamento ha estado limpio y cómodo. Estamos muy contentos con nuestra decisión de vivir aquí.

El personal es muy amable; profesional y atento. El apartamento es bonito, tranquilo y con senderos para pasear al perro. Estaba limpio al entrar; cerca de todo lo que necesitas.

Me parece que las reparaciones en el apartamento están mejorando; ahora son más rápidas que antes. A veces, encontrar aparcamiento puede ser complicado.

Me encanta mi nuevo apartamento. La zona es muy bonita, cerca de todo lo que necesitas. Es muy acogedor y agradable. Hay mucho aparcamiento y un sendero estupendo para pasear al perro. Estoy muy contenta con mi decisión. Tenía un par de cosillas que necesitaban arreglarse en el apartamento y ¡lo solucionaron en un día!

Me encanta vivir aquí. Hasta ahora mi experiencia ha sido muy profesional. Es una comunidad agradable y un lugar tranquilo para vivir.

Después de vivir aquí 15 años, he visto varios cambios de administración. El año pasado pensábamos mudarnos debido a la pésima administración que ha tenido este complejo. Pero desde que la nueva administración se hizo cargo, todo ha mejorado muchísimo. Vuelvo a sentir la misma alegría que sentí hace 15 años, cuando nos mudamos.

Siempre estoy satisfecho con la profesionalidad de todo el personal de Aurora en Summerfield.

Parece que las preocupaciones de los residentes se ignoran por completo. El mantenimiento deja mucho que desear.

El personal de oficina es amable, pero el servicio de mantenimiento es pésimo. Estoy decepcionado.

Aurora en Summerfield. ¡Es un lugar para vivir! Muy bonito, agradable y cómodo.

A nuestra familia le encanta vivir aquí. Es un lugar agradable y tranquilo. Las habitaciones son amplias y cómodas.

Ratones. Encontré excremento de ratón en mi apartamento al mudarme. Tardaron dos semanas en solucionar el problema y no se resolvió. Me prometieron limpiar mi apartamento. Han pasado dos meses y nada ha cambiado. Es imposible comunicarse con la administración. ¡No pierdan el tiempo viendo esta propiedad!

Llevo un año viviendo aquí y nunca he tenido ningún problema con el alquiler ni con el mantenimiento de mi apartamento; es un lugar estupendo para vivir.

El personal es excelente; te hacen sentir bienvenido, te mantienen informado y te actualizan regularmente.

En el poco tiempo que llevo aquí, el personal ha sido extremadamente atento y amable. Me hicieron sentir bienvenido y como en casa desde el primer momento. El personal de la oficina ha hecho que mi mudanza sea muy agradable.

El aire acondicionado se me averió un viernes por la tarde, fuera del horario laboral, y hizo un calor sofocante. Llamé al servicio de emergencia. Me devolvieron la llamada en 10 minutos; el técnico de guardia acababa de irse y estaba a 10 minutos de su casa, pero regresó y me arregló el aire acondicionado.

No recomendaría vivir aquí a nadie. El precio del alquiler no se corresponde con el servicio que se recibe, ya sea de la administración o del mantenimiento, y la calidad del apartamento tampoco.

Aurora at Summerfield es una comunidad muy agradable. Tiene mucho aparcamiento y está muy cerca de supermercados y lugares de ocio.

Me encanta el apartamento y se lo he recomendado a mis amigos.

El servicio de mantenimiento es pésimo en cuanto a plazos. Llevo más de un año enviando múltiples incidencias por los mismos problemas.

Excelente equipo de administración. Los apartamentos son amplios y de buen tamaño. Cuentan con electrodomésticos de calidad y son bastante nuevos. La ubicación es inmejorable, cerca de tiendas, restaurantes y hospitales.

No he tenido una secadora que funcione desde el primer día. Nadie parece tener prisa por arreglarla.

Si buscas alquilar un apartamento, no dejes pasar este complejo. La ubicación es excelente para ir al trabajo o a cualquier otro lugar, ya que Ogden es una avenida principal que te conecta con todo. No te dejes intimidar por el nombre “Aurora“; la zona donde se encuentra este complejo es agradable y segura, fuera de las zonas conflictivas. Los precios son relativamente moderados para la zona: no son excesivamente caros, pero sí bastante buenos. Las zonas verdes son preciosas en primavera y verano, y la administración es justa. Es decir, si pagas lo que debes, eres puntual y te comunicas, no tendrás problemas. Sin embargo, ten en cuenta que la factura de agua, alcantarillado y basura de mi apartamento de dos habitaciones oscilaba entre $145 y $190 al mes. Durante la visita, me dijeron que la factura sería de $100 al mes como máximo. Además, ten en cuenta que los apartamentos que dan a Farnsworth u Ogden son MUY ruidosos: se oyen los coches perfectamente a cualquier hora. Parece que las paredes son delgadas, pero solo tuve problemas con el ruido de los coches en la calle, nunca con mis vecinos. En general, es un buen lugar para alquilar; solo ten en cuenta la factura del agua, el alcantarillado y la basura al calcular tu presupuesto, y asegúrate de que tu apartamento esté bien ubicado con respecto a las carreteras principales que rodean el complejo.

Los apartamentos son estupendos. La ubicación es perfecta, estás justo en el centro de todo lo que puedas necesitar.

El personal de Aurora at Summerfield fue de gran ayuda al ayudarnos a encontrar nuestro primer apartamento juntos, especialmente durante la pandemia. Buscábamos un lugar a un precio razonable y con suficiente espacio para todas nuestras pertenencias. Después de ver otros lugares y comparar sus opciones, nos encantó que Aurora at Summerfield cumpliera con todos nuestros deseos y más, sin salirse de nuestro presupuesto. ¡Estamos encantados de llamar a este lugar nuestro hogar!

Veo un cambio muy positivo con los nuevos dueños. Llevo aquí seis años y he visto a varias empresas de administración hacer un trabajo deficiente en el cuidado de esta hermosa propiedad. BH Management realmente se preocupa y se nota. ¡Sigan así!

Los parches mal aplicados y mal remendados no solucionan los problemas; mejor invierte algo de dinero en solucionar de verdad ese basurero infestado de cucarachas.

Hay nueva administración y, hasta ahora, las áreas comunes están bien cuidadas. El área de basura también se encuentra en buen estado. Se admiten perros y los apartamentos son amplios. Solo se necesita que el servicio de mantenimiento sea más frecuente.

Me gusta la propiedad. Durante muchos años, he visto desde la Ruta 34 toda la señalización comunitaria y los eventos festivos que se realizan en la comunidad. Me acabo de mudar y, hasta ahora, todo bien.

Excelente personal de oficina/mantenimiento, muy servicial.

Desde que me mudé a Aurora of Summerfield, cada vez que he tenido algún problema de mantenimiento, se ha resuelto rápidamente. El equipo de mantenimiento ha sido excelente.

Desde que estoy aquí, todo ha sido muy cómodo y tranquilo.

Este complejo está mejorando cada vez más. La administración anterior era negligente y a menudo postergaba el mantenimiento de la propiedad; sin embargo, la nueva administración parece estar comprometida con hacer de Aurora at Summerfield un excelente lugar para vivir. Las actividades comunitarias, las excelentes comodidades, el personal de mantenimiento de primera categoría y los alquileres razonables hacen de este complejo un lugar ideal para vivir.

Aurora at Summerfield es un lugar estupendo para vivir. Me gusta que siempre haya personal de mantenimiento en la propiedad, manteniendo las áreas limpias. Sé que no es su responsabilidad limpiar los excrementos de las mascotas, pero lo hacen, y para mí eso demuestra que van más allá de sus obligaciones para garantizar un ambiente agradable y limpio. Siempre que veo a alguno de los encargados de mantenimiento, son muy amables y serviciales. El mantenimiento es, para mí, una de las primeras cosas que uno considera al vivir en Aurora Summerfield, y es lo que lo convierte en un lugar excelente para vivir.

¡Nos encanta el personal, nos ayudan con todo lo relacionado con nuestros apartamentos, especialmente mi chico de la oficina!

La administración anterior tenía a todos hablando de irse. La nueva administración parece interesada en colaborar con la gente. Veremos si esto continúa después del período de renovación.

Las viviendas son preciosas y están bien diseñadas. ¿Un gimnasio totalmente equipado me viene de perlas?

Debido al mal mantenimiento de las unidades, tuve que informar al ayuntamiento sobre la suciedad del contenedor de basura. Había ratones en la unidad y los trasladaron a la unidad contigua. Fueron poco cuidadosos con la exterminación.

No hay mantenimiento disponible y la oficina es incompetente. Todo se rompe y a la oficina no le importa a menos que los amenaces.

Eviten este lugar si es posible. Llevamos 16 años viviendo aquí; este año que viene será el último. Estábamos contentos hasta hace unos 3 años, cuando The Connor Group se hizo cargo. Desde entonces, ha sido una experiencia dramáticamente desastrosa. Sin duda, hay peores lugares para vivir, pero considerando lo que cobran por metro cuadrado, se puede encontrar uno mucho mejor. Son groseros, incumplen constantemente sus promesas y han demostrado una falta de ética. Mi recomendación a cualquiera que esté considerando alquilar aquí es que busque otro lugar. Si cree que debe considerar este lugar, tenga cuidado. Espere promesas incumplidas, espere un ambiente sucio (literalmente, la basura no se recoge) y protéjase si vienen a su apartamento a hacer reparaciones. Su personal de mantenimiento destruyó más de $500 en equipos mientras realizaban mejoras de iluminación. Fue un accidente, le podría haber pasado a cualquiera. Pero la gerencia no se disculpó (sí recibimos una disculpa del personal de mantenimiento) y cuando presionamos para que nos reembolsaran el dinero, nos dijeron que tendríamos que pagarlo nosotros mismos. A pesar de llevar aquí 16 años, pagar la renta y los servicios a tiempo y ser residentes ejemplares, aparentemente somos “el problema“ por quejarnos de promesas incumplidas y solicitar el reembolso de equipos destruidos por sus empleados. Es un lugar que hay que evitar a toda costa; si no es posible, protéjase lo mejor posible con promesas por escrito (sospecho que no les servirá de mucho). Inquilinos, tengan cuidado.

Aunque los apartamentos se ven bien, la situación empeoró rápidamente. Desde que nos mudamos, ha sido una cosa tras otra. Encuentran cualquier excusa para cobrarte, a pesar de que el mantenimiento es deficiente. Me quejé una y otra vez de nuestros inodoros durante meses y no hicieron nada hasta que uno de ellos inundó el piso de arriba hace unas dos o tres semanas. Les comenté que el segundo tenía un problema similar, pero el personal de mantenimiento se fue sin hacer nada. Finalmente volvieron hoy, pero seguimos teniendo un problema con lo que parece ser un roedor o algún bicho en las paredes, que supuestamente también deberían revisar, como les dijimos hace una o dos semanas... Sin embargo, quieren cobrarte $150 de recargo por demora si solo te retrasas un día. He pagado mi alquiler regularmente y debido a que trabajo de noche, muchas veces dejaba mi cheque en la caja y lo recibían en el segundo... esta vez, como el segundo cayó en domingo, me dicen que es tarde y se niegan a aceptar mi pago... NO ALQUILE AQUÍ, NO VALE LA PENA LA MOLESTIA. Y todas las quejas son ciertas, incluso las de las arañas en las unidades.

Los apartamentos son muy espaciosos y tienen mucho espacio de almacenamiento. La propiedad está bien mantenida y se siente como una comunidad segura. La zona de la piscina es maravillosa para disfrutar durante los meses de verano. ¡Las chicas de recepción son muy amables y ofrecen un excelente servicio al cliente! Sin duda, recomendaría vivir aquí.

Llevo viviendo aquí casi tres meses y me encanta mi nuevo hogar. El apartamento es espacioso y tiene muchísimo espacio de almacenamiento. ¡Estaba impecable al mudarme! Me encantan los techos altos, las muchas ventanas y la luz natural. Es mucho más tranquilo de lo esperado y casi nunca se oye a los vecinos. Tuve un par de problemas de mantenimiento que se resolvieron rápidamente. El personal de la oficina es amable y siempre está disponible. Hay un sendero peatonal a lo largo del complejo para hacer ejercicio y pasear a los perros.

Si pudiera darle cero estrellas a esta empresa, créanme que lo haría. Desde que se convirtió en el Grupo Connor, ¡todo este desarrollo ha ido cuesta abajo! Al mudarme a un apartamento más grande que se suponía que estaba “Listo para entrar“, ¡abajo hay ejemplos de cómo NO están listos para entrar! Intentaron sujetar la ventilación de la secadora con cinta de pintor... ¡menudo peligro de incendio! Los pelos y los trozos de pintura estaban en la ducha principal... en el desagüe, que tuve que limpiar antes de poder ducharme en mi nuevo apartamento. La cinta de carrocero que se usa para tapar los agujeros de las ventanas en lugar de sellarlos permitió que la lluvia entrara directamente en la alfombra. Un inodoro que no pude usar porque la tapa estaba rota. Si vives aquí ahora o te han engañado para mudarte, por favor, saca la estufa y asegúrate de que la hayan limpiado, pero no uses cinta adhesiva para tapar el agujero que quedó en la pared, porque cuando hace frío, hay muchos bichos que les gusta colarse en tu apartamento, y tú eres prácticamente responsable de solucionar el problema, ya que los ratones no parecen ser un gran problema para el personal. “No pueden hacer mucho“. Recibí una factura final y me cobraron $25.00 por la manija rota del refrigerador... Llamamos para que la arreglaran y, como con muchas otras cosas, “debieron haberla perdido“. Si te dicen que los electrodomésticos son de acero inoxidable, ¡están locos! Es un revestimiento de acero inoxidable... que es barato, al igual que los electrodomésticos se rompen fácilmente y son difíciles de limpiar. Si te gusta que tus paredes tengan la misma pintura, ¡mucha suerte! Nuestras paredes eran de diferentes colores. Se necesita mantenimiento al menos dos veces para que algo quede bien, y lo arreglan mal... solo para que salga adelante. Cada año se habla de lo mismo: “Va a mejorar y lo estamos intentando, pero siempre son los mismos los que meten la pata“. Asegúrate de anotar el nombre de la persona con la que hablas, porque cada uno te dirá algo diferente. Pagas electricidad, agua y gas que ni siquiera usas, y la mitad de los servicios no funcionan. Dicho esto, y sin mencionar los dolores de cabeza que causa este lugar... ahórrate el problema y múdate a otro sitio.

Estoy muy contenta de haber elegido Aurora en Summerfield. Las chicas de la oficina son increíbles. ¡Súper serviciales y amables! ¡Trabaja con Chloe y Catherine y no te arrepentirás!

Alara en Summerfield (anteriormente The Gables) 1847 Clubhouse Drive, Aurora, IL 60505 RESIDENTE 2018 Propiedad recomendada Reseña: Estoy muy satisfecho con mi unidad. Es extremadamente cómoda y privada. Las chicas de la oficina son muy serviciales, especialmente Catherine. Siempre me responde cuando tengo alguna pregunta. Gracias, chicas.

Me mudé a principios de julio y hasta ahora estoy muy contento. El apartamento es amplio y tiene mucho espacio de almacenamiento y armarios. El personal de la oficina ha sido muy amable y servicial. Todas las solicitudes de mantenimiento se han atendido con prontitud. Es una propiedad muy tranquila. ¡Lo recomiendo sin duda!