Willow Plaza

La gerencia es muy amable y servicial. El equipo de mantenimiento soluciona los problemas de manera rápida y eficiente.

Yo en lo personal ya estoy cumpliendo un contrato con willoow plaza y estoy por renovar de nuevo porque es un exelente lugar si quieres tranquilidad este es el lugar indicado la manager y su equipo de trabajo exelentes muy amables

No he visto al personal de seguridad que mencionan que hay por las noches. El personal de seguridad si es que lo hay debería de hacer valer el horario de la piscina .

Una excelente área limpio agradable y sobre todo su apartamento limpio

Me encanta Willow Plaza, es muy tranquilo y la gerencia es muy servicial y amable.

Hablé con Jennifer; fue muy amable, atenta y me brindó mucha información durante todo el recorrido. Respondió a todas mis preguntas con mucha cortesía y me encantó la comunidad; se siente un ambiente muy relajado.

Me encanta mi apartamento, pero no es un ambiente tranquilo debido a mis vecinos de arriba y a que otros vecinos sacan a sus perros al porche a las 5 de la mañana para que ladren.

He estado viviendo en paz y tranquilidad en Willow Plaza. Sin vecinos ruidosos. Sin música alta. Es muy agradable y silencioso. Me siento segura viviendo aquí. ¡El diseño y la distribución son perfectos! ¡Estoy deseando instalarme por completo!

La comunidad de Willow Plaza es muy segura y cuenta con excelentes servicios como gimnasio y piscina. Los apartamentos son amplios y cómodos. La administración y el personal de Greystar son profesionales y atentos. Recomiendo este complejo de apartamentos sin dudarlo. Tania López

Volvamos al principio. La administración fue rápida y sencilla; pudimos visitar algunos de los apartamentos modelo en ese mismo momento, lo cual fue maravilloso. Sin embargo, la mudanza no fue nada fácil. Nos llamaron el día anterior para decirnos que nuestro apartamento no estaba listo, que estaba sucio y que teníamos que esperar al menos dos o tres días más si queríamos que el servicio de limpieza lo limpiara. Obviamente, aceptamos, porque ¿quién iba a aceptar que le dieran la bienvenida a su nuevo hogar con un apartamento sucio? En el contrato de arrendamiento se estipula que hay que dejar el apartamento impecable, así que no esperábamos menos de la administración. Y, por suerte, no contratamos a una empresa de mudanzas, porque imagínense lo terrible que habría sido. Aun así, fue un gran inconveniente, ya que todas nuestras pertenencias estaban empacadas y listas para la mudanza. Finalmente, llegó el día de la mudanza y, al entrar al apartamento, nos encontramos con un lugar con el clima de una isla tropical. Había escombros de construcción en el lavadero y en los cajones de los armarios. El suelo estaba cubierto de polvo blanco por todas partes. No solo nos hicieron esperar para mudarnos a que “limpiaran“ el apartamento, sino que ni siquiera lo limpiaron bien. Obviamente, fue una gran decepción. Y hablando de otra cosa, por favor, si deciden mudarse aquí, ¡tomen fotos de todo el día que entren! Había muchos daños en el suelo, grietas en los azulejos de la ducha (por lo que también llamamos a mantenimiento porque nos preocupaba que se filtrara agua y se formara moho, pero básicamente dijeron que no era un problema de mantenimiento, sino más bien de la constructora). En fin, cuando por fin nos instalamos... ¡Dios mío! La cantidad de arañas... dentro del apartamento y en el balcón. Era una locura. Incluso encontramos una viuda negra en el balcón, lo que nos impidió usarlo por completo. Y no solo había arañas, también había grillos, cucarachas y hormigas dentro del apartamento. ¿Cómo? ¿De dónde salieron? Nos pusimos en contacto con mantenimiento para preguntar si hacían control de plagas y nos dijeron que lo hacen semanalmente. Lo cual es cuestionable, porque ¿por qué seguimos viendo tantas plagas? Los contenedores de basura están en lugares tan inconvenientes que he visto muchísimas veces cómo personas y vehículos casi son atropellados. Están colocados de tal manera que obstruyen la visibilidad de conductores y peatones. Y tampoco reciben el mantenimiento que deberían. Creo que el problema está en los contenedores de basura.

El apartamento que tengo es muy bonito. El personal de la oficina de arrendamiento fue excelente, pero me gustaría que prestaran más atención a la basura y a los contenedores.

Todos en la oficina han sido extremadamente amables y serviciales. La comunidad es muy acogedora y tranquila. Realmente me siento como en casa.

Muy bonito y acojedor los aptos y muy buena atencion por parte del colectivo de trabajadores

Willow Plaza es una hermosa propiedad muy bien administrada. Tiene un precio moderado y está a poca distancia de restaurantes y tiendas.

Excelente comunidad para vivir. Si buscas un lugar tranquilo y apacible, te recomiendo Willow Plaza. ¡El personal es increíble y muy amable! La piscina y el gimnasio siempre están limpios y listos para usar. ¡Recomiendo estos apartamentos a todo el mundo!

Desde el primer momento en que entré al complejo de apartamentos me recibieron como si ya estuviera en casa. El personal de la oficina es muy amable y me ayudó en todo, asegurándose de que todas mis preguntas fueran respondidas. ¡Me alegra haberme mudado al apartamento perfecto y al entorno ideal! Si pudiera calificar estos apartamentos, ¡les daría más de 5 estrellas!

Es un entorno estupendo. Me encanta mi casa, todo el mundo es muy amable y servicial.

Un lugar agradable y seguro para vivir. Estoy muy contento de vivir aquí.

Excelente experiencia con el personal y el proceso de mudanza. Sin contratiempos.

¡El personal es increíble, todos en la oficina! Mi mudanza fue muy sencilla y me mantuvieron informado en todo momento. ¡La comunidad es preciosa y estoy muy contento de haber elegido Willow Plaza!

Un lugar muy agradable para vivir. Los vecinos son amables y simpáticos. A diferencia de la mayoría de los sitios, mis vecinos salieron a conocerse. Nos reímos y charlamos, fue genial.

Llevo más de dos semanas esperando a que me instalen la lavadora y la secadora en mi apartamento. El día de mi mudanza, antes incluso de ver el apartamento, me mintieron y me dijeron que ya las habían instalado a principios de esa semana. Ahora, después de varias semanas sin poder lavar la ropa para ir al trabajo, estoy en un juego del gato y el ratón con la administración y la constructora, que se echan la culpa mutuamente sin que nadie asuma la responsabilidad. Además, la comunicación antes de la mudanza fue extremadamente poco profesional y deficiente: faltaban secciones en los correos electrónicos informativos, las páginas web eran confusas, me obligaron a registrarme en un tablón de anuncios con la excusa de ayudarme a contratar los servicios y, a pesar de pagar las tasas obligatorias por el tratamiento, tengo problemas constantes con plagas. Lo peor de todo fue el enorme daño causado por el agua de un frigorífico roto al mudarme, y me dijeron que “no lo vieron cuando revisaron el apartamento esa mañana“. Lo cual es imposible, ya que había daños extensos por el agua en toda la pared y enormes charcos en el suelo de la cocina, que dan a la entrada. Apenas repararon los daños en la pared tras un largo tira y afloja, y se negaron a cambiar el suelo porque, según ellos, “en la obra no encontraron agua“. El teclado de la puerta de entrada para invitados ni siquiera funciona, y no se han molestado en avisar de nada. Estoy harta. No suelo dejar reseñas, pero escribo esto porque estoy desesperada por que se actúe con rapidez, ya que me veo obligada a vivir en estas condiciones. Me indigna que hayamos llegado a este punto, sobre todo cuando la administración se esfuerza tanto por aparentar amabilidad, disposición y capacidad de respuesta.

Excelente comunidad nueva, cerca de las principales autopistas y comercios.

Pasé por la propiedad de camino a mi nuevo trabajo y ¡me alegro muchísimo de haberlo hecho! Los apartamentos son increíbles para su tamaño y precio, ¡además de ser completamente nuevos! El personal de la oficina fue muy amable y atento. Me alegra mucho que me hayan podido atender con tan poca antelación. Marisol fue muy profesional, ¡disfruté mucho de la visita!

El personal de arrendamiento fue maravilloso, muy amable y servicial. El complejo es precioso y completamente nuevo. ¡Estoy deseando mudarme en octubre!

Me dijeron que había una oferta especial de $99 por la solicitud y la administración. Fui a solicitar el apartamento y tuve que pagar $75 por la solicitud, $150 por la administración y $300 por el depósito. Me aseguraron que me reembolsarían la diferencia a mi tarjeta después, así que le pedí a alguien que me prestara el dinero para solicitarlo. Al día siguiente me dijeron que la diferencia se acreditaría a mi cuenta de residente. Estoy muy molesto porque esto debería haberse dicho y explicado mejor al momento de la solicitud. No necesito un crédito en mi cuenta si no me mudo hasta dentro de un mes. También tuve que preguntar varias veces si el apartamento tendría lavadora y secadora porque tenían muchas dudas al respecto. De hecho, terminé cambiándome de edificio porque, al solicitar el apartamento, me dijeron que no todos los edificios tenían lavadora y secadora (algo que no fueron sinceros). Lo único que prometieron fue el mes extra gratis, que en realidad se prorrateó a lo largo de los 12 meses. La propiedad es completamente nueva y están ansiosos por recibir solicitudes y firmar contratos de arrendamiento de inmediato. ¡OJO!