Water Tower Flats

La única ciudad que consideraría mi hogar es Arvada, Colorado, y el único lugar para vivir es Water Tower Flats. Está bien mantenido, con un personal muy amable y un hermoso paisaje. Estar en el paseo marítimo me hace sentir como si viviera en el Upper East Side de Central Park.

Nos ha encantado vivir aquí. La ubicación es excelente, el terreno está en perfecto estado y el apartamento se adapta perfectamente a nuestras necesidades.

¡Pésimo personal! ¡Falta de comunicación! No pudieron darnos entrada después de firmar el contrato de arrendamiento. ¡El apartamento estaba sucio! Fuimos a ver un apartamento para un traslado. Nos dijeron que el precio lo fijaría el agente de arrendamiento. Dio información falsa, y no era cierto. La oficina desconocía el proceso correcto para los traslados y cómo funcionaba. Luego tuvieron que aumentar el alquiler. Nos dijeron que teníamos una semana para mudarnos y que teníamos tiempo de sobra. Esto también era falso. Cuando fuimos una semana antes de mudarnos para preguntar sobre la dirección, nos informaron que teníamos dos días para hacerlo. Fue entonces cuando tuvimos que pedir una carta de bienvenida y un contrato de arrendamiento. Luego, la oficina nos envió el formulario después de que dijeran que era su culpa no habernos recibido después de haber hecho los arreglos. Firmamos el contrato y los documentos. Recibimos una llamada dos días antes de nuestra mudanza, un viernes antes del fin de semana a las 2:30 p. m., informándonos de que nuestro apartamento no estaría listo cuando lo solicitamos. Retrasaron nuestra fecha de mudanza una semana. Esto nos obligó a reprogramar Excel, la mudanza, la guardería canina y las vacaciones. Intentaron ayudarnos y trasladarnos a otra unidad que habría estado disponible para nuestra fecha de llegada. Al entrar, vimos que tampoco estaba lista. Al entrar, vimos colillas de cigarrillos en el suelo y todo sucio. Sabían desde hacía semanas que la unidad estaba hecha un desastre y ahora nos dicen que se olvidaron de limpiarla, obligándonos a adaptar nuestros horarios para adaptarnos. Desde el principio del proceso, han sido poco profesionales. La oficina de arrendamiento nos dice cosas diferentes a las que permiten los administradores. El peor proceso por el que he pasado. Nos gusta la zona y, lamentablemente, tenemos que pasar por todo esto cuando nada fue culpa nuestra y todo está mal comunicado. No están dispuestos a arreglar nada y nos dicen que es lamentable y que es así. Por favor, no se muden aquí. ¡Busquen un apartamento mejor con una mejor administración! Con la transferencia tuvimos que esperar 30 días, por lo que tuvieron más de un mes para dejar la unidad limpia y lista, ¡y no, fallaron!

Este es el Jimmy John's de la administración de apartamentos: increíblemente rápido para responder correos electrónicos, solicitudes de mantenimiento y para ayudarlo a mudarse. Siempre hay caras sonrientes en la oficina (¡los 7 días de la semana!) que pueden responder cualquier pregunta que pueda tener sobre la propiedad.

No hay estacionamiento para inquilinos reales: autos chatarra tirados aquí y no se hace nada para solucionarlo | Paquetes robados de la “sala de correo segura“ | El “gimnasio“ es un chiste malo | La limpieza de nieve es tan deficiente que es realmente peligrosa | Las solicitudes de servicio y los mensajes en el portal quedan completamente sin leer ni atender | Perros sueltos, excrementos por todas partes, muebles abandonados apilados junto a los contenedores de basura y fumar en los patios y pasillos: ¡es una locura! PD: Están intentando sobornar a la gente para que deje reseñas con tacos gratis... ¡Uf!

Me encanta el apartamento Water Towers, el equipo del personal y están muy limpios.

Es un buen lugar para vivir. La ubicación es excelente. Está cerca de restaurantes, cines, bares y tiendas. Además, tiene fácil acceso al tren ligero.

En general, un espacio limpio y seguro en una zona excelente. Los electrodomésticos y las comodidades podrían mejorarse. Consideraría seriamente renovar mi contrato de arrendamiento dependiendo de las condiciones.

No se muden aquí hasta que mejoren las comodidades, se renueven los electrodomésticos del apartamento o Bonnie sea despedida de la oficina de arrendamiento.

Los electrodomésticos están en mal estado. Hay fugas en las tuberías de los apartamentos. Ya me reubicaron en otro apartamento porque se me reventaron las tuberías del techo. Si buscas un gimnasio en buen estado, no vengas aquí. Las dos cintas de correr están averiadas desde hace meses. La bicicleta eléctrica no funciona. Muchas pesas desaparecen sin ser repuestas. Sinceramente, es un lugar peligroso para entrenar. Me iría mañana mismo si mi contrato de alquiler me lo permitiera.

Me gusta la ubicación de los apartamentos Water Tower y, en general, el servicio ha sido bueno.

Water Flats es una comunidad estupenda para vivir, con todos los restaurantes y tiendas a poca distancia a pie.

¿Por dónde empezar? No se fíen de las reseñas de este lugar. La nueva administración se hizo cargo y la gestión fue un desastre. Perdieron toda la información de los residentes y no tenían ni idea de quién vivía dónde. Tuvieron que pegar carteles en las puertas para averiguar quién vivía allí. El portal de pagos en línea no funcionaba para el primer pago y no tenían el importe adeudado en ese momento. Es casi imposible contactar con ellos. Si llamas a su número de teléfono, casi siempre te comunica con una centralita que no tiene ni idea de lo que ocurre con la propiedad y no puede ponerte en contacto con la administración. Cuando consigues hablar con alguien, parece que nadie sabe qué está pasando. El mantenimiento es una pesadilla. No solo es lento, sino que además son unos maleducados. Me peleé a gritos con uno de ellos porque se negó a informarme del estado de mi solicitud de mantenimiento urgente. Me dijo que fuera a la oficina a preguntar... ¡Ese es tu trabajo! Llevo dos años peleando con ellos para que me arreglen el aire acondicionado... en realidad son tres, pero la nueva administración no ha estado al mando los tres años completos. Se niegan a reemplazar la unidad incluso después de que se cambiaron tres piezas y se recargó el refrigerante dos veces. Llevo tres años usando un aire acondicionado de ventana porque el mío se sobrecalienta y echa aire caliente la mitad del día. No puedo expresar con palabras mi frustración con el servicio de mantenimiento. Les recomiendo encarecidamente que eviten este lugar.

La ubicación es excelente, pero la administración es pésima. En invierno, un pájaro se estrelló contra nuestra ventana y rompió el cristal. Tardaron más de dos meses en reemplazarla, ¡y eso que era enero en Colorado y hacía un frío que pelaba! Ahora es verano, con temperaturas superiores a los 35 °C, y se nos ha estropeado el aire acondicionado. Después de más de una semana sin respuesta a nuestra solicitud de mantenimiento, tuve que llamar a la oficina para que nos hicieran caso. Finalmente, vino el técnico de climatización y nos dijo que necesitábamos una unidad nueva y que estábamos en la lista de espera. Llevamos tres semanas sin aire acondicionado, con temperaturas que alcanzan los 38 °C, y todavía no sabemos cuándo lo arreglarán. Hay personas sin hogar durmiendo en la escalera abierta justo afuera de la puerta, y traficantes de drogas que aparcan por la zona y venden droga a las personas sin hogar del casco antiguo. Al menos cuatro o cinco veces al día, personas sin hogar intentan abrir o forzar coches y rebuscan en la basura. He encontrado armas y jeringuillas tiradas en la hierba de la urbanización. Este NO ES UN LUGAR SEGURO PARA VIVIR. Si buscas una comunidad tranquila, ¡este no es el lugar para ti! No me siento seguro aquí y a la administración no le importa en absoluto tu bienestar.

La mudanza fue la más fácil que he hecho en mi vida. Hice todo en línea, incluso firmar el contrato de alquiler. El personal de la oficina es muy amable. Fue una experiencia genial y me encanta mi casa.

La administración de Water Tower Flats es tan poco receptiva que parece intencional, aunque su falta de respuesta también podría deberse a incompetencia o negligencia (o una combinación de todo esto y otros factores). En cualquier caso, ten en cuenta que esta comunidad está muy mal administrada y, como consecuencia, tú, el inquilino, sufrirás las consecuencias. Como ya han mencionado otros, esto podría significar no tener acceso a los servicios comunitarios por los que pagas como inquilino porque están fuera de servicio o cerrados, o también podría significar que pierdas dinero al que tienes derecho sin que la administración de Water Tower Flats te ofrezca ninguna solución. Excelente ubicación. Pésima administración. No te recomiendo vivir aquí hasta que la administración o sus prácticas mejoren.

El personal anterior siempre estaba dispuesto a ayudar… ¡el personal nuevo está más preocupado por captar nuevos residentes a un costo mayor y cobrarles más a los residentes actuales! Me dijeron una cosa y semanas después todo cambió.

El apartamento no estaba listo cuando nos mudamos, lo cual fue muy frustrante porque los de la mudanza no pudieron llegar a tiempo y no tuvimos ayuda para descargar, salvo la de un amigo. Por lo demás, el lugar está bien. El personal de mantenimiento es eficiente y el apartamento en sí es bonito.

Este complejo de apartamentos tiene todo lo que necesitamos. Estamos muy contentos.

Los arbustos secos no se reemplazan. La piscina estuvo averiada todo el verano pasado. Las aceras no se limpian de nieve con la debida antelación. El personal es amable y servicial, pero estos problemas escapan a su control.

La comodidad de la ubicación y el buen mantenimiento parecían resolverse rápidamente cuando era necesario.

Water Tower Flats está muy bien mantenido, es tranquilo y seguro. El personal responde rápidamente a mis correos electrónicos y aclara cualquier duda o inquietud. Me encantan los encargados de mantenimiento, Daniel y Mike. La cercanía al casco antiguo bien vale la pena.

Los problemas no son de mantenimiento. La piscina lleva cerrada mucho tiempo y las aceras nunca se limpian de nieve con regularidad.

Los problemas casi siempre se resuelven rápidamente y con una sonrisa.

El personal de mantenimiento es excelente. La ubicación es increíble. Lo demás es regular.

Me encanta mi casa, la comunidad es estupenda, el personal es muy atento y amable, y el mantenimiento funciona de maravilla. Por último… Gracias, Nick, por tu excelente trabajo. Se nota tu dedicación y paciencia.

La ubicación es buena, pero el precio es alto.

Excelente comunidad, personal cortés, puntual y profesional.

Esta comunidad es una de las mejores en las que he vivido. Estoy muy contento.

Todas nuestras inquietudes o solicitudes fueron atendidas de inmediato.

Demasiado caro y con demasiados costes adicionales para la calidad de los apartamentos.

Los excrementos de perro son un problema ocasional.

Hemos tenido que ir a la oficina de correos a recoger nuestro correo porque los ladrones han estado robando nuestros buzones. ¿Por qué no pueden instalar puertas con acceso mediante llavero? Es muy incómodo, sobre todo durante la pandemia.

Lo recomendaría con la salvedad de que es muy caro.

Buena zona de la ciudad, no muy cara

Esta es una empresa de alquileres clásica y frustrante que cobra comisiones administrativas altísimas y reparte los costos en un montón de cargos para poder anunciar alquileres baratísimos. ¡No se dejen engañar! Los apartamentos están bien, pero esta empresa es un desastre.

Apartamentos de alta calidad y renovados en una excelente ubicación a un precio razonable.

Recomendaría sin duda los apartamentos Water Tower a cualquiera, ya que son limpios, tranquilos, están muy bien ubicados y todo el personal es excelente. El mantenimiento es rápido, eficiente y confiable. Todos en la recepción son muy amables y serviciales.

Recientemente tuve una preocupación de seguridad y dejé varios mensajes sin obtener respuesta. Me decepcionó. Por lo demás, todo ha ido bien.

Excelente comunidad, buena zona, con muchas comodidades estupendas; el único inconveniente sería el precio, pero ese es un problema común en la zona de Denver en general.

Principalmente por la ubicación: casco antiguo, estación de tren, etc.

El complejo de apartamentos no solo es fantástico, sino que además está rodeado de prácticamente cualquier servicio o restaurante que puedas necesitar. Markus y yo estamos encantados de vivir aquí.

Hizo un trabajo excelente y, además, se puso en contacto conmigo después de la reparación para ver si había algún otro problema. ¡Este equipo es genial!

Hay muchas cosas que nos encantan del apartamento, sobre todo las comodidades y la ubicación. Por el precio que pagamos, sería bueno que hubiera más aparcamiento disponible frente al edificio y que el apartamento estuviera más listo para entrar a vivir.

Tuvimos varias visitas a domicilio para presenciar el problema. Agradecí la comunicación constante y que ambos técnicos me informaran sobre la avería... ¡Tuvieron que esperar una pieza y lo solucionaron! ¡Estamos muy contentos de que nuestra máquina de hielo vuelva a funcionar!

Ubicación, buenos apartamentos, alquiler similar al de otras zonas.

Creo que el precio es demasiado alto para lo que ofrecen. Actualmente estoy pagando lo mismo que habría pagado por mejores comodidades, una piscina más grande, apartamentos más espaciosos, pisos de madera y mejores electrodomésticos.

Responden rápidamente a las necesidades de los inquilinos. Constantemente me demuestran cuánto se preocupan los administradores y el personal de mantenimiento por los inquilinos y recomiendo ampliamente esta comunidad.

Excelentes comodidades, excelentes trabajadores de oficina de arrendamiento, la comunidad se siente segura y está bien cuidada.

Nos mudamos un viernes y nos dimos cuenta de que nuestra lavadora/secadora estaba desconectada. Cuando nos dimos cuenta de que no podíamos ponernos detrás para enchufarla, llamé a la oficina de arrendamiento. La persona que tenían de guardia ese día tampoco pudo ponerse detrás de la lavadora/secadora, así que nos dieron la llave de una unidad vacía para que pudiéramos lavar la ropa allí hasta que consiguieran un cable más largo para enchufar la nuestra, lo cual no ocurriría hasta el lunes. Todos se disculparon y fueron muy amables.