Vox on Two

Vox on Two ha sido, por lejos, el mejor complejo de apartamentos en el que he vivido.

¡Bravo a todo el equipo de Vox on two! ¡Muchísimas gracias!

Contratar y realmente solucionar los problemas sistémicos de electricidad, tuberías y agua en lugar de gastar dinero con mejoras de fachada que no solucionan los problemas.

NO ALQUILE AQUÍ. Me mudé a Vox on Two a mediados de abril de 2025. Desde entonces, no ha sido más que dolores de cabeza y frustración. Este es un complejo de apartamentos mal administrado y su alquiler simplemente será dinero tirado a la basura. Para ser específico, desde que nos mudamos, hemos lidiado con los siguientes problemas: (1) Nuestro sistema de climatización estaba totalmente oxidado y la unidad colgaba de un solo tornillo, lista para caerse en cualquier momento (ver foto). Llamamos a mantenimiento y evaluaron el problema, diciéndonos que tardarían un mes en arreglarlo. Les dijimos a mantenimiento que nos gustaría que nos informaran si había alguna actualización y que el equipo de mantenimiento NO tenía permiso para entrar en nuestro apartamento mientras no estuviéramos. Cuando nos fuimos de vacaciones, nos sorprendió volver a casa con agujeros en las paredes (ver fotos) y pintura/yeso por todo el apartamento. Parecía que mantenimiento hizo el trabajo sin informarnos. Peor aún, entraron en nuestro apartamento sin informarnos (lo que nos pareció una violación total de nuestra privacidad). Además, uno no espera que su apartamento sea un desastre al volver de vacaciones, teniendo que pasar horas limpiando un desastre que nunca anticipó. Mala comunicación y una violación de nuestra privacidad. Eso es lo que obtuvimos de esto. Nos llevó unas semanas y varias docenas de correos electrónicos y llamadas, pero el problema se solucionó. Nos quedamos preguntándonos: ¿por qué nadie en la propiedad revisó el sistema de climatización antes de mudarnos, sobre todo considerando lo mal que estaba? ¿Y por qué nadie se hizo responsable de entrar en nuestra unidad sin nuestro permiso? (2) Cuando nos mudamos, uno de los tres ascensores del edificio no funcionaba. En el transcurso de dos semanas, dos de los tres ascensores no funcionaron. Durante varios días. Imagínese intentar llevar la compra a su apartamento en el cuarto piso cuando las comodidades por las que paga no funcionan. (3) El estacionamiento “garantizado“ no está garantizado en absoluto. Volvimos a casa después de otro viaje y descubrimos que alguien había estacionado en nuestro lugar. Como era sábado, no había nadie en el lugar para retirar el coche y dejarnos estacionar. Tenga en cuenta que pagamos $200 al mes para estacionar en este lugar. Tuvimos que estacionar el auto a 15 minutos y pagar más solo para resolver el problema mientras esperábamos a que Vox averiguara qué había sucedido.

Excelente comunidad con un personal amable y atento. Fácil acceso a zonas verdes y transporte público. ¡Ideal para ir con perros! ¡Muy recomendable!

Viví en Vox on Two durante cinco años y, en general, fue una experiencia agradable. La zona es tranquila, poco concurrida y con fácil acceso al transporte público. Muchos apartamentos tienen balcones con vistas a una arboleda y se oye el canto de los pájaros en los patios. Los apartamentos en sí están bien, aunque presentan cierto desgaste, como arañazos en los armarios, esquinas del suelo de vinilo que empiezan a despegarse o cajones de la nevera agrietados. Dicho esto, el servicio de mantenimiento es rápido si se rompe algo esencial. No lo llamaría de lujo, pero sin duda es moderno y está mejor mantenido que muchos apartamentos en la zona de Boston. Las comodidades son agradables, pero quizás algo anticuadas en comparación con los edificios vecinos. Me gustaría que el gimnasio estuviera mejor mantenido, ya que tardaban mucho en arreglar las máquinas (sobre todo cuando se trataba de una de las cintas de correr, que son muy populares en las horas punta). En cuanto a la zona de la piscina, si eres un adulto que busca relajarse en el jacuzzi después del trabajo en las tardes de verano, no vale la pena. Antes lo mantenían a una temperatura agradable, pero en los últimos años ha estado por debajo de la temperatura corporal y se sentía frío y húmedo. No estoy seguro de si se rompió el calentador o si esto fue un intento de que fuera seguro para los niños de 6 años sin supervisión quedarse allí indefinidamente. También creo que han hecho un cambio perjudicial para el consumidor con respecto a las condiciones del contrato de arrendamiento. Se puede observar que ajustan la duración de los contratos de tal manera que todos se renuevan en primavera/verano, cuando los apartamentos son más caros (he visto diferencias de hasta $1000 al mes en el alquiler del mismo apartamento en invierno en comparación con el verano). Incluso si inicialmente alquilas en invierno, cuando tu contrato se renueva en verano, te subirán el precio a ese “valor de mercado“ más alto del verano. Simplemente parece otra forma de sacarte el dinero. En general, podría haber sido mucho peor, pero también podría haber sido mejor.

Para cualquiera que busque un buen lugar para vivir, es muy improbable que disfrute de una experiencia mejor que la que siempre ofrece el personal de recepción.

1. El timbre no funciona y lleva así desde antes de mudarme. 2. Deberían facilitar el acceso a la parte trasera del edificio si son tan tacaños como para no proporcionar a todos los residentes tarjetas de acceso para entrar cuando quieran (actualmente tenemos que esperar a que alguien se mude y devuelva sus llaves para conseguir una). 3. La moqueta está asquerosa y vieja, además de llena de pelos de mascota. 4. Las personas con discapacidad solo tienen una plaza gratuita de las seis plazas de aparcamiento para visitantes, cuando este edificio tiene más de 100 viviendas. Si necesitas aparcar, tienes que pagar dentro del garaje, pero más vale que te des prisa y pidas un pase de aparcamiento antes de las 5 de la tarde. 5. La única persona amable es Felipe en recepción y el personal de mantenimiento; todos los demás odian su trabajo (no sé por qué eligieron este trabajo de atención al cliente), incluido el administrador del edificio.

El personal de Vox on Two trata a todos con profesionalismo.

¡El equipo de mantenimiento de Vox-on-Two es de los mejores que he conocido! Son amables, corteses y profesionales. ¡Son fantásticos! ¡Sigan así, chicos! ¡Son geniales!

¡El equipo de Gestión y Mantenimiento de Vox es SUBLIME! No se puede esperar más de un grupo de profesionales tan dedicados. ¡Magnífico!

Vox estuvo dos días en un edificio bien mantenido, tanto por dentro como por fuera. Solo desearía que hubiera una tienda de conveniencia más cerca. El personal y el mantenimiento son muy atentos.

Me encanta vivir en Vox on Two. Llevo aquí casi 6 años.

Recibí un servicio excepcional y me encanta mi apartamento y vivir en Vox on Two. ¡Felipe fue fenomenal!

Soy residente de Vox on Two y estoy muy agradecido. Es un lugar muy tranquilo para vivir.

¡Una comunidad agradable, tranquila y que admite mascotas, con un personal fantástico!

Un lugar estupendo para vivir, especialmente por la calidad de la gestión.

Siempre tengo una experiencia maravillosa con el equipo de mantenimiento.

Llevo más de un mes en Vox y mi estancia ha sido maravillosa. Los apartamentos son amplios y elegantes, y cuentan con electrodomésticos nuevos. El personal de arrendamiento, especialmente Felipe, es muy atento. Facilitó mucho la mudanza y siempre se desvive por ayudar a los residentes.

Vox on Two es una comunidad acogedora que crea un espacio maravilloso para sus residentes. El personal de recepción es amable, el mantenimiento es excelente y, en general, Vox es un lugar encantador para vivir.

Me encanta esta comunidad: el personal es profesional, atento y amable, y siempre responde con rapidez a las necesidades de los inquilinos. Además, mantienen las instalaciones organizadas, bien decoradas y limpias. ¡Excelente trabajo! ¡Muy recomendable! -OG.

Es estupendo saber que nuestro servicio de mantenimiento es muy eficiente y excelente.

El apartamento está bien equipado y es muy seguro. El personal de la oficina de arrendamiento es muy amable y servicial. Felipe me ayudó durante toda la mudanza y se lo agradezco mucho. El equipo de mantenimiento es eficiente y profesional. Hasta ahora, he disfrutado mucho viviendo en Vox on Two.

Perdí mis llaves y 24 minutos después ya estaba en casa. Excelente servicio. Excelente comunidad. Simplemente, lo mejor.

Mi comunidad siempre está impecablemente limpia, ¡y el personal es muy amable y da gusto trabajar con ellos! Cuando necesité reparar mi lavadora hace poco, el técnico llegó en un par de horas y la arregló enseguida, lo que hizo que la situación fuera mucho menos estresante.

Las instalaciones son muy buenas y el entorno es increíble.

Una comunidad tranquila y bien cuidada. Muy cerca (a poca distancia a pie) de la gasolinera Alewife, Whole Foods, Trader Joe's, CVS, Dunkin' y mucho más. La administración responde con rapidez, el personal de mantenimiento acude casi de inmediato y me encantan los diversos eventos que se organizan constantemente.

Mudarse a Vox on Two ha sido una experiencia fantástica porque es una zona estupenda para vivir y una comunidad donde uno se siente seguro y cómodo. Además, el equipo de la oficina de arrendamiento es excelente y muy amable.

¡Excelentes instalaciones! El personal —tanto la administración como el mantenimiento— hace que vivir aquí sea una experiencia maravillosa.

¡Una decepción! Comparado con todos los demás complejos de apartamentos cerca del campus y donde vivía antes de Vox, los apartamentos de Vox están ANTIGUOS y NO CUMPLEN con los estándares de lujo. Me mudé aquí hace dos semanas y mi experiencia no ha sido ni cómoda ni agradable. El tamaño del apartamento es minúsculo y la distribución es ineficiente, ya que los pasillos son anchos y la sala y la cocina estrechas. ¡NO HAY VENTILACIÓN en el apartamento! Hay un ventilador que se supone que filtra el aire, pero… ¡es HORRIBLE! Hace mucho ruido y no sirve para nada. Se me llenaron los ojos de lágrimas y me ardían porque el ventilador toma el aire y lo expulsa dentro del apartamento. Tengo problemas respiratorios, así que para mí, la falta de ventilación es un problema de salud que ya comuniqué a la administración, pero no he recibido respuesta. ¡Parece que no les importa el bienestar de sus residentes! La calefacción y el aire acondicionado central son pésimos… ¡viejos y súper ruidosos! Las puertas son viejas y no abren ni cierran bien. Personal de oficina: Si bien el personal de arrendamiento es amable, no presta mucha atención a la experiencia de los residentes ni está dispuesto a ayudar. ¡Me enteré de que los residentes tienen que resolver sus propios asuntos por su cuenta! Pensé que el personal estaba para ayudarnos y leí en las reseñas que eran muy serviciales, pero no recibí ninguna ayuda cuando les planteé problemas y me dijeron que presentara la solicitud yo mismo. El estacionamiento es extremadamente estrecho. UBICACIÓN: Está cerca de la estación de metro, pero no me gusta la ubicación, ya que está justo al lado de la Ruta 2 y hay que frenar bruscamente desde 96 km/h para entrar al pequeño estacionamiento de la entrada principal, que puede estar lleno de autos, camionetas o personas bloqueando la entrada. Está prohibido fumar dentro y alrededor de la propiedad, tanto por ley como por los términos del contrato de arrendamiento. Sin embargo, hay inquilinos que fuman, y la administración de la propiedad está al tanto de la situación, pero no la soluciona, aunque piden que se reporte cuando se observa a alguien fumando. Sin cafetera, sin espacio de trabajo, sin impresora, sin máquina expendedora y sin conserje fuera de horario. En comparación con otros complejos de apartamentos cerca del campus, creo que Vox no ofrece la mejor relación calidad-precio ni las mejores comodidades. El precio no justifica las comodidades ofrecidas, ya que son escasas. Posibles inquilinos: ¡Tengan cuidado! ¡Piensen bien sus preferencias antes de mudarse aquí!

Excepcional atención al detalle y gran paciencia y sinceridad al responder las preguntas de las personas mayores. Nuestro más sincero agradecimiento a todos, y en especial al maravilloso personal que trabaja a diario.

Un lugar estupendo para vivir; el personal es muy agradable y maravilloso.

No podría estar más contento con la gestión y el mantenimiento de Vox-on-Two: un equipo muy atento, profesional y amable, que se preocupa mucho por la seguridad y el bienestar de los inquilinos.

Excelente servicio de mantenimiento y personal muy amable y atento.

Todo ha sido muy cómodo, práctico y, en general, ¡estupendo! Los pocos problemas de mantenimiento que he tenido se resolvieron de forma rápida y amable (literalmente, solo había que cambiar unas bombillas), y la comunidad en general es tranquila y respetuosa. La ubicación es inmejorable.

Siempre hemos encontrado que el mantenimiento en Vox se realiza de manera oportuna, ¡y el personal de mantenimiento es excelente! Denis S.

El mejor lugar para vivir, estar en contacto con la naturaleza y la tranquilidad.

Ubicación perfecta y servicio de primera. El apartamento también es espacioso. ¡La comunidad en general es genial!

Llevo solo unos meses viviendo en Vox on Two y ya estoy impresionado por la atención y la capacidad de respuesta del equipo de Vox on Two. ¡Felicitaciones!

¡Este es un lugar maravilloso para vivir: amigable, limpio y tranquilo! Lo mejor de todo es que puedo estar seguro de que la comunidad me apoyará en caso de cualquier necesidad de mantenimiento. Admito que tenía mis dudas sobre vivir un poco alejado de Cambridge y Somerville, pero resulta que las comodidades y el fácil acceso a Alewife hacen que casi no eche de menos nada.

El personal de mantenimiento responde muy bien a mis solicitudes de servicio. Intento ser lo más específico posible al respecto.

No hay ninguna tienda cerca y la máquina expendedora solo vende pruebas de COVID. Ir caminando a la tienda o incluso moverse dentro del complejo es complicado, y los edificios vecinos no son muy acogedores si entramos por la puerta trasera; además, caminar por la autopista es peligroso.

Me encanta vivir en Vox on Two. Me siento segura y agradezco mucho las comodidades. El equipo de mantenimiento es excelente.

El equipo de Vox on Two es único. Son muy acogedores, amables y atentos. Te cuidan como si fueras de la familia.

El equipo de mantenimiento se toma su trabajo muy en serio cuando se les pide que hagan tareas. Me encanta la rapidez con la que las terminan.

Estoy disfrutando mucho de mi tiempo en Vox. El edificio es precioso y el personal es profesional, competente y amable.

El mantenimiento siempre ha sido excelente: puntual, cortés y minucioso.

Excelente comunidad en una zona tranquila de Cambridge. Ideal para quienes buscan apartamentos de alta calidad con fácil acceso a Cambridge y Boston en coche. El servicio de mantenimiento y la administración son atentos y amables, lo que facilita la resolución rápida de cualquier problema.

¡El personal de arrendamiento, las instalaciones y la habitación interior son excelentes!

Han sido tres semanas estupendas desde que me mudé. Kaity me ha ayudado muchísimo para que la mudanza fuera lo más fluida posible. El equipo de mantenimiento también ha sido muy amable y los problemas que he reportado se solucionan enseguida. Las clases de yoga de los lunes por la noche, junto con muchos otros eventos, son geniales y me hacen sentir parte de la comunidad.