Treehouse Apartments

El suelo laminado se instaló sobre otro suelo laminado antiguo. Hay daños por agua evidentes que no disimularon bien. Siempre hay policía. Aquí no llega el correo. La luz se corta de forma aleatoria y frecuente. Podría seguir enumerando problemas...

Los apartamentos son enormes y dan un poco de miedo. Las casas están muy separadas entre sí. Tuve que caminar bastante hasta mi casa; mi apartamento estaba en el segundo piso. Bonitas vistas desde las ventanas. Baño enorme. La cocina es pequeña y compacta. Apartamentos antiguos. Casas antiguas.

¡Eviten este antro a toda costa! Vivir aquí es una fuente constante de frustración, depresión y vergüenza, y no veo la hora de irme. Llevo aquí muchísimos años y he visto cómo ha pasado de ser un lugar decente, bien administrado y agradable para vivir, a un tugurio sucio, ruinoso, con poco personal y mal gestionado. Todos con quienes hablo se arrepienten de vivir aquí. *La administración es inaccesible, indiferente, no responde y es ineficaz, con una rotación constante de personal de oficina y mantenimiento. He enviado decenas de correos electrónicos al gerente y al subgerente sin obtener respuesta. La oficina suele estar cerrada durante el día en horario laboral porque no hay suficiente personal para mantenerla abierta cuando alguien tiene que salir. *Se tarda al menos una semana, si no dos o más, en que se atiendan las solicitudes de mantenimiento. *Hay basura y excremento de perro por todas partes. Me he quejado *literalmente* más de 100 veces en los últimos 8 años (desde que tengo perro) de que el parque canino nunca se limpia. Hemos pasado SEMANAS con montones y montones de excremento lleno de moscas y moho sin recoger y los contenedores de basura desbordados. Tenemos que pagar $20 de “alquiler por mascota“ por perro al mes (que es un verdadero robo) y no recibimos ABSOLUTAMENTE NADA a cambio. *El servicio de recogida de basura (otro gran robo) a menudo no aparece, dejando la basura fuera de las puertas de todos toda la noche, permitiendo que los mapaches de la zona escarben y lo ensucien todo. Me he quejado muchas veces de que la gente deja montones de bolsas de basura y sus contenedores fuera de sus puertas durante 3 o 4 días seguidos, pero la administración ni siquiera pudo solucionar eso. Finalmente dejé una nota en la puerta de mi vecino y dejaron de hacerlo. Te obligan a pagar $30 al mes para que alguien lleve tu basura 15 metros hasta un contenedor. Es un abuso obsceno contra los residentes. *Tras la tormenta de hielo de enero de 2023, hubo enormes montones de ramas por toda la propiedad durante cinco meses. Como siempre, solo recibí excusas y evasivas cada vez que preguntaba cuándo las recogerían. *Hace años que no veo un coche de seguridad en la propiedad. El año pasado, me robaron el catalizador del coche, que estaba aparcado bajo una farola justo al lado del edificio. *Llevo más de un año y medio quejándome de la valla rota y a punto de caerse que rodea todo mi edificio. Todo está en mal estado y se cae a pedazos. Me avergüenza haber aguantado esto tanto tiempo y ojalá pudiera irme mañana mismo. ¡No cometan el mismo error que yo y manténganse alejados de aquí!

Cuando nos mudamos aquí, necesitábamos un hogar con urgencia. Habíamos perdido nuestra casa y teníamos problemas de crédito. Nos acogieron. Con la pandemia, la situación económica se complicó. El alquiler se volvió difícil de pagar. En julio nos ayudaron. KaryaKares aportó una pequeña parte. A pesar de algunos problemas con el mantenimiento y la recogida de basura, les doy una buena calificación.

Me arreglan las cosas muy rápido. La piscina siempre está en buen estado. Me encanta el personal. Renové mi contrato de alquiler para quedarme más tiempo porque me gustó muchísimo.

La administración es poco profesional y el mantenimiento de los apartamentos es pésimo, probablemente debido al mal servicio de mantenimiento. No vale la pena el dinero; hay apartamentos con mejores precios en la zona que ofrecen una mejor calidad de vida.

Llevo más de un año viviendo en la comunidad de casas en los árboles. La llamo comunidad porque realmente me siento como en familia. El personal es atento y muy servicial en todo sentido. Nunca hay un problema que no pueda solucionar con una simple llamada el mismo día; ¡es increíble! Los empleados se esfuerzan por recordar quién eres, lo que hace que la experiencia sea muchísimo mejor y más efectiva. Cuando llegó el momento de renovar mi contrato de arrendamiento, no lo dudé porque estoy feliz de vivir en esta maravillosa comunidad.

Mi compañero de piso y yo vinimos a Austin en mayo y Treehouse fue uno de los primeros lugares que consultamos. Ya es octubre y puedo decir con sinceridad que mudarme a mi apartamento aquí fue una de las mejores decisiones que he tomado. El personal se esfuerza al máximo para cumplir con tus expectativas, ESPECIALMENTE ELSA, vecinos amables y excelentes servicios. No tengo ningún problema con mi apartamento; todo es gris. Realmente me siento como en casa. Mi contrato de arrendamiento termina en marzo y no tengo ninguna necesidad de buscar otro lugar donde vivir. Me encanta este apartamento y sé que mientras viva en Austin, me quedaré aquí en Treehouse.

Hola, me llamo Ross. Me acabo de mudar a Austin desde el pequeño pueblo de Salado y debo decir que, al buscar un apartamento, el Sr. Joe fue considerado, muy paciente e increíblemente amable. Llamé a otros apartamentos justo antes de llamar al Sr. Joe y fueron groseros o me dejaron un mensaje de voz. Pero cuando contacté con Tree House y hablé con él, no solo me sentí a gusto, sino que también percibí una amabilidad que me gustaría encontrar en mi comunidad. He oído hablar muy bien de Tree House Apartment, pero el Sr. Joe ha superado mis expectativas. Creo que la amabilidad es clave para tener una gran comunidad, y el Sr. Joe me lo ha demostrado bastante. Gracias.

NO te mudes aquí. Es el peor apartamento en el que he vivido y me arrepentí de haberme mudado en el primer mes. Hay tantas mentiras que no sé por dónde empezar. Puedo empezar con la más pequeña: “cable gratis“. Le pregunté directamente al agente de alquiler cuando estaba buscando. ¿Entonces el cable es gratis? ¿No veré cargos adicionales? Y me dijeron que no. Resulta que tienes que alquilar un decodificador de Spectrum por $5 al mes. Entiendo que viviendo en un apartamento es muy probable que escuches a tus vecinos, especialmente si tienes gente arriba. Nunca he estado en un apartamento donde se escuche a la gente de abajo. A diario escuchaba a su hijo corriendo y jugando, y para ser claro, no lo culpo. Los niños son niños. Digo esto para destacar lo mal construido que está todo este complejo. En general, hacen las reparaciones bastante rápido y el jefe de mantenimiento sabe lo que hace. Tuve un problema en invierno cuando noté que tenía mucho frío a pesar de tener la calefacción encendida. Miré mi termostato y marcaba 80 grados. Creo que la mayoría de la gente se sentiría muy incómoda con ese calor en interiores, pero seguía haciendo mucho frío. Contacté con el departamento y cambiaron algo en la ventilación, y cuando eso no funcionó, cambiaron el termostato. Seguí teniendo el mismo problema y me di cuenta de que simplemente no marcaba la temperatura correcta, lo que significaba que la calefacción nunca se encendía. Compré mi propio termostato pequeño que a menudo marcaba 65 grados cuando el termostato del departamento marcaba 80, y finalmente incluso compré mi propio calentador pequeño. La administradora del departamento en ese momento incluso creyó poder decirme: “Escucha, lo hemos revisado todo y no hay nada malo“. A pesar de que nunca puso un pie en mi departamento. ¡Bichos! Sentí como si tuviera picaduras de insectos desde el momento en que entré en este lugar hasta el momento en que me fui. Nunca te sientes limpio. Llamé a control de plagas varias veces y nunca pareció resolver nada. Tuve algunas picaduras de insectos que nunca desaparecieron hasta que me fui de este horrible lugar. Simplemente pura pereza del departamento. Sí, sé que te llaman la “casa del árbol“, pero al menos deberías hacer algún tipo de trabajo y podar los árboles que rodean tu propiedad. A menudo he visto árboles con ramas rotas colgando. No tengo ni idea de cómo nada se estrelló contra un apartamento o un coche. No me canso de repetir lo mucho que deberías mantenerte alejado de este lugar.

Ya que borraron mi reseña, solo diré que llevo tres meses viviendo aquí y este sitio es lo peor. Los apartamentos se están cayendo a pedazos. Tendrás que dedicar un montón de tiempo a arreglarlos. Hay excrementos de perro por todas partes... ¡mucha suerte!

Hagas lo que hagas, NO VIVAS EN LA CASA DEL ÁRBOL ni en ninguna propiedad de Roscoe. Puede que los apartamentos estén renovados, ¡pero son un desastre! La primera semana que estuvimos en el apartamento, tuvimos pulgas (y no tenemos mascotas). Nuestro lavavajillas se incendió. Nuestro refrigerador tenía bichos y goteras que no arreglaron durante meses. El techo del baño ha tenido goteras importantes varias veces. No malgastes tu dinero aquí. Nos quedamos muy decepcionados con nuestro primer apartamento en Austin.

Al principio me encantaba vivir aquí. Es conveniente para el centro, la distribución de los apartamentos de una habitación es abierta con mucho espacio de almacenamiento y las bañeras son enormes... pero después de unos meses empezó a empeorar. Mapaches POR TODAS PARTES. Viven debajo de los apartamentos y si sacas a tu perro afuera por la noche, ten cuidado porque se pelean entre sí e irán directo a por ti y a tu animal. Tuve que recoger a mi perro, menos mal que es pequeño. Lo siguiente que mi vecino de arriba dejó salir a su perro al balcón para usar el baño, el balcón está hecho de madera, así que tiene grietas y llega hasta los muebles de mi patio e incluso una vez me cayó sobre la cabeza... Lo reporté y no se ha caído nada. Tan irrespetuoso, sin mencionar que ahora mis cosas están arruinadas. De repente, tenemos policía del estacionamiento. Tengo todas las etiquetas de estacionamiento correctas de la propiedad; 2, una para mí y mi pareja, Y un pase de visitante, lo cual es una locura esperar que la gente solo tenga un visitante a la vez. Pero de todos modos, mis etiquetas están vencidas en mi auto, entré y una hora después volví a salir DURANTE EL DÍA y una pegatina naranja brillante estaba pegada a mi auto, supongo que una advertencia de que lo van a remolcar. Lo busqué en Google porque no me parece correcto que puedan hacer eso y de hecho es ilegal que lo hagan... así que si se meten conmigo, los perseguiré por eso. Espera, hay más con este trato de estacionamiento. Me desperté esta mañana y el auto de mi compañero se fue porque las llantas estaban en la línea amarilla de estacionamiento y no completamente adentro. WTF, tal vez deberían ponerse a repintar las líneas mientras arreglan estos baches. Es una locura. Literalmente nos están robando dinero. No puedo esperar a que se acabe mi contrato de arrendamiento en diciembre. Me voy de aquí.

Aunque el tercer piso puede ser un poco agotador, me encanta, y la vista desde mi apartamento es increíble. Ahora vivo muy cerca de todos mis lugares favoritos y ha sido muy divertido estar más cerca de las partes de Austin que disfruto. Al mudarme a un nuevo lugar por primera vez, es genial contar con un buen personal que lo hizo fácil, ¡y todos en Treehouse son geniales! Estoy emocionado de poder llamarlo mi hogar.

La comunidad Treehouse me ha parecido increíble. Es una comunidad tranquila con muchísimas comodidades. Entre el amplio estacionamiento, la ausencia de restricciones para mascotas, las unidades renovadas, la lavandería en el lugar, el gimnasio y la piscina, no hay nada mejor. Durante mi primera semana en Treehouse, noté que mi aire acondicionado no funcionaba bien, así que fui a la oficina a contárselo, sin esperar mucho. ¡Lo solucionaron para cuando llegué a casa del trabajo! Todos los demás problemas que he tenido desde entonces se han solucionado casi de inmediato. Los balcones son enormes, por cierto. Para ser un apartamento económico, nunca había visto balcones tan grandes y abiertos. En definitiva, este lugar ha demostrado ser un lugar fantástico para vivir.

Estos apartamentos se encuentran muy cerca del centro de Austin y del paseo marítimo, a 10 minutos en coche del aeropuerto. Aunque la nueva administración ha asumido recientemente el control, y se ha esforzado por mejorarlos, las mejoras han sido mínimas en comparación con el drástico aumento de los alquileres. Prepárese para pagar mucho más cada año que antes. Si le interesan los apartamentos de esta zona, intente alquilar uno de los de la parte trasera, en el tercer piso; ¡tienen vistas impresionantes de la ciudad! La piscina, la lavandería de monedas y el gimnasio son pequeños, y se admiten perros, así que prepárese para lidiar con personas que no se encargan de recoger sus excrementos. El público general es joven y de negocios, un ambiente muy representativo del Austin moderno. El supermercado está muy cerca, al igual que varios restaurantes de comida rápida y una amplia red de transporte público.

El complejo es uno antiguo que Roscoe Management está remodelando y mejorando. Han sido buenos para trabajar con ellos, pero los contratistas contratados no saben lo que hacen y han hecho un trabajo pésimo pintando y reconstruyendo los apartamentos. Al personal parece no importarle y dicen que no pueden hacer nada. Ha habido moho en una de nuestras esquinas durante casi un año.

Nos estamos preparando para mudarnos debido al aumento de precios y al comportamiento del mercado inmobiliario en Austin, pero hemos disfrutado mucho viviendo aquí los últimos dos años. Lo mejor de Treehouse es la rapidez con la que el personal de mantenimiento responde a las solicitudes de reparación, y creo que recientemente también añadieron un gimnasio. Es un edificio antiguo, así que hay algo de moho, cableado viejo y cosas así, pero en general está bien. Es genial estar alejado del bullicio de la I-35, pero a la vez cerca de las carreteras principales cuando necesitas llegar a algún sitio sin tener que lidiar con el tráfico. Si puedes pagar el precio, te recomiendo Treehouse.

¡Me encanta este lugar! Llevo aquí 4 años y me encantan las nuevas mejoras del complejo. El personal de la oficina me conoce por mi nombre y se preocupan de verdad por cualquier inquietud que pueda tener.