The Strand

Han pasado 60 días. No me devuelven la fianza, aunque me dijeron que me la devolverían íntegra. El aire acondicionado estuvo averiado durante seis meses, así que tuvimos que mudarnos. Teníamos muchas plagas, como cucarachas, hormigas y mosquitos. El nivel de ruido en el edificio es ensordecedor. Las puertas del balcón hacen un ruido ensordecedor, como un pequeño terremoto. No pudimos dormir nada. Nos robaron las bicicletas del aparcamiento vigilado.

1. INSECTOS: Hormigas, mosquitos y cucarachas... 2. ROBOS: Nos robaron las bicicletas el primer año que vivimos aquí. A los vecinos también les robaron las suyas. Además, robaron catalizadores de varios coches aparcados en el garaje. 3. RUIDO: Muchas de las puertas de los balcones son muy ruidosas. Los rodamientos de las puertas están viejos y desgastados, y producen un fuerte estruendo/vibración al abrirse y cerrarse. El ruido y la vibración, similares a un pequeño terremoto, a menudo me impedían dormir, ya que mucha gente usaba la puerta del balcón durante la noche para salir a fumar. La administración nos dijo que nos las arregláramos solos y que dejáramos cartas debajo de las puertas de los residentes para intentar averiguar de qué apartamentos provenía el ruido. La mayoría de los demás residentes con los que hablamos también oían y sentían el estruendo de la puerta. Un propietario nos comentó que a menudo pensaba en vender su apartamento e irse. Otro inquilino nos dijo que usaba auriculares con frecuencia para intentar no oír el ruido. La administración está quitando la alfombra y la está reemplazando con piso de tablones duros. Debería haber una base de corcho o goma (o ambas) para absorber el ruido, en lugar de instalar el piso de tablones directamente sobre el concreto. Si valoras tu sueño, este quizás no sea el lugar para ti. 4. AIRE ACONDICIONADO: No tuvimos un aire acondicionado que funcionara correctamente durante los últimos 7 meses. Hubo muchos días en que la temperatura más baja en nuestro departamento fue de 26 grados Celsius (78 grados Fahrenheit) y el aire acondicionado funcionaba sin parar. Todos los técnicos nos dijeron que la unidad no tenía reparación y que necesitaba ser reemplazada. Enviamos al menos 10 correos electrónicos y tuvimos 5 reuniones presenciales con la administración para intentar que arreglaran nuestro aire acondicionado. Después de 7 meses sin un aire acondicionado adecuado, decidimos mudarnos. Un amigo nuestro que vivía aquí no tuvo refrigerador funcionando durante 4 meses. Su comida se echaba a perder con frecuencia. Muchos otros residentes también tuvieron problemas con sus unidades de aire acondicionado. 5. ADMINISTRACIÓN: Horrible. Un constante ir y venir de personas. Creo que tuvimos entre 6 y 7 administradores de propiedades. El actual es, sin duda, el peor. Grosero, indiferente, desconsiderado y poco profesional son algunos de los adjetivos que me vienen a la mente. 6. HUMO DE MARIHUANA: El humo subía y bajaba constantemente, día y noche. Incluso se filtraba por el suelo alrededor del sistema de climatización. 7. DEPÓSITO DE SEGURIDAD: Como ya han comentado otros usuarios, no devuelven el depósito. Han pasado meses y no he recibido ningún cheque. No contestan las llamadas ni responden a los 6 correos electrónicos que les he enviado.

Viví en The Strand durante un año y medio. Me encantó la ubicación y las comodidades. El servicio de mantenimiento es pésimo; tuve varias fugas del lavavajillas antes de que alguien pudiera arreglarlo o reemplazarlo. Nunca me devolvieron la fianza. Jason, el administrador de la propiedad, dijo que la empresa no la había liberado y que “no sabía por qué“. Llamé muchas veces y siempre me dieron largas. No volvería a vivir aquí, ya que se quedan con las fianzas sin ninguna razón. CBM Holdings es un desastre; definitivamente buscaría otra empresa para alquilar, una que no sea turbia y se quede con tu dinero ilegalmente. En mi caso, legalmente no valía la pena litigar porque mis honorarios legales habrían sido casi iguales a mi fianza, pero para quienes tienen una fianza superior a $500, sí les recomiendo que tomen medidas legales.

No suelo publicar reseñas en línea, pero me siento obligado a hacerlo. En una época donde la gente usa internet para quejarse y desahogarse, quienes tienen experiencias positivas rara vez las comparten. Mi familia y yo nos mudamos a The Strand en West Palm Beach sin haberlo visto antes. Una familia ansiosa, nerviosa y emocionada fue recibida por un personal profesional y atento. Desde el principio hasta el final, el personal se tomó el tiempo de hacer videollamadas con nosotros siempre que queríamos ver el lugar. Sí, querían alquilar el apartamento. Pero la atención y la compasión del personal hicieron que la experiencia fuera excepcional. Llevamos aquí casi un año y aún nos sentimos afortunados de formar parte de un edificio tan maravilloso. Desde la seguridad de la recepción hasta el mantenimiento y el administrador del edificio, todos se esfuerzan al máximo para que The Strand sea un hogar.

Viví en The Strand casi cuatro años. Fui un inquilino ejemplar, me llevaba bien con todos mis vecinos y SIEMPRE pagué el alquiler a tiempo. Mi contrato vencía el 31/01/21; avisé con suficiente antelación para mudarme, limpié el apartamento e hice una última revisión con el administrador, Jason, quien me dijo que me devolverían los $2000 completos. Ya estamos en junio y TODAVÍA NO HE RECIBIDO MI DEPÓSITO. He enviado varios correos electrónicos, llamado a diferentes números de teléfono, dejado mensajes de voz y no obtengo respuesta. (La única respuesta que recibí fue un error administrativo de su parte, del que Jason culpó a la central, afirmando que sus registros mostraban que no había pagado el alquiler de enero de 2021; ese problema se resolvió en menos de 24 horas cuando les entregué el cheque cobrado. Desde entonces, me han ignorado por completo). Estoy convencido de que a este grupo de ineptos les pagan para NO HACER SU TRABAJO.

Cuando tengas un problema (no es cuestión de si ocurrirá, sino de cuándo), no podrás comunicarte con la administración ni con mantenimiento para obtener ayuda. Tengo que llamar a plomeros y técnicos de electrodomésticos profesionales cuando tengo algún problema porque la oficina posterga los problemas y retrasa su respuesta hasta que el daño ya está hecho, para poder cobrarte por daños que podrían haberse evitado. Así que no solo estoy pagando por un mantenimiento deficiente del edificio, sino que ahora también tengo que pagar por mantenimiento adicional para que hagan un buen trabajo. La oficina es totalmente poco profesional e ineficiente. No tienen ninguna integridad. La empresa propietaria de The Strand es CBM Holdings, LLC, y es una empresa de inversión, no una empresa de administración ni de desarrollo inmobiliario. Les importa el dinero, no la calidad de vida. La administración no está comprometida con la calidad de vida. Evítate el dolor de cabeza, no alquiles aquí ni en ninguna otra propiedad de CBM Holdings, LLC.

Varias personas, incluyéndome, no hemos recuperado nuestros depósitos de seguridad. Han pasado más de cinco meses desde que nos mudamos... No contestan las llamadas. He dejado varios mensajes de voz y enviado varios correos electrónicos, pero no he recibido respuesta. Es una pena, porque era un buen edificio para vivir.

Se alquila en un piso alto y pertenece a un particular. Cambié de compañía de alquiler este enero y nunca contestan el teléfono ni los correos. Solo en persona se consigue respuesta. Ruidos horribles toda la noche. ¡Que tengas suerte durmiendo!

La ubicación de The Strand en West Palm Beach es perfecta. Está a un paso de todo. Salgo de mi apartamento y en minutos estoy en plena acción. Puedo ir caminando a City Place y Clematis. Cruzo el puente y estoy en la playa. Tiene vistas magníficas del canal intercostal y siempre hay algo que hacer en Flagler. Hay seguridad las 24 horas y la oficina de arrendamiento está en el lugar, así que me facilita cualquier problema. El personal y el personal de seguridad son muy profesionales y atentos. Siempre he querido vivir en el centro, pero no creía que fuera posible. Me encanta la zona y no pienso irme por un tiempo. Jennell Louard, West Palm Beach, FL

Me encanta vivir aquí. Mi apartamento, ubicado en el sexto piso, tiene una hermosa vista del canal intercostero. En ciertos días festivos, como el 4 de julio, se puede disfrutar de una vista espectacular de los fuegos artificiales desde el balcón. En cuanto a la distribución, es una planta dividida en dos plantas: una enorme sala de estar y una cocina amplia. Ambos dormitorios son amplios y tienen mucho espacio de armario. Tanto el baño principal como el de invitados son amplios. También incluyen lavadora y secadora estándar. El edificio cuenta con una gran variedad de comodidades, como un enorme gimnasio con equipos de última generación. Tiene una hermosa piscina con jacuzzi para 10 personas. El exuberante paisaje tropical que rodea la piscina le da un aire de resort. También cuenta con una casa club donde puedes relajarte y disfrutar de una partida de billar o de un cóctel con vistas al canal intercostero desde el patio. Me encanta el auge de la zona y su cercanía a todo tipo de restaurantes y tiendas. A menos de un par de cuadras, está la calle Clematis, con todo tipo de restaurantes, bares y clubes. Si te gusta el teatro, los espectáculos de Broadway y diferentes estilos de música, tenemos el Kravis Center. Estamos a una milla del hermoso Océano Atlántico. Siempre hay algo que hacer en el centro de West Palm Beach. Te alegrarás de tu visita.