The Retreat at Mesa Hills
945 S Mesa Hills Dr,
El Paso,
TX
79912
El sitio web de la propiedad
-
Alquiler mensual
$850 - $2,743
-
Habitaciones
1 - 3 habitaciones
-
Baños
1 - 2.5 baños
-
Pies cuadrados
538 - 2,127 pies²
En Retreat at Mesa Hills, ¡tenemos los planos de planta más espaciosos de El Paso! Nuestra misión es que el hogar sea sinónimo de lujo. Nuestro encantador complejo de apartamentos cuenta con modernos apartamentos recientemente renovados que incluyen electrodomésticos de acero inoxidable, gabinetes de diseño y encimeras de mármol. Además, nuestro complejo cuenta con comodidades estilo resort y una ubicación céntrica. Además, la cercanía a escuelas privadas y concertadas lo convierte en la opción perfecta para padres y estudiantes.
Puntos destacados
- Personal que habla inglés y español
- Mediateca/Cine
- Pista de tenis
- Cabaña
- Techos altos
- Piscina exterior
- Zona de pícnic
- Parrilla
- Property manager in situ
Precios y modelos
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Unidad 3714price $940square feet 575availibility Ahora
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Unidad 2613price $1,005square feet 575availibility Ahora
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Unidad 3717price $1,015square feet 575availibility Ahora
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Unidad 4918price $1,015square feet 575availibility Ahora
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Unidad 4805price $1,025square feet 575availibility Ahora
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Unidad 4614price $1,025square feet 575availibility 23-ene-2026
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Unidad 1013price $1,025square feet 734availibility Ahora
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Unidad 315price $1,035square feet 734availibility 18-ene-2026
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Unidad 2215price $1,100square feet 734availibility 25-ene-2026
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Unidad 3509price $1,160square feet 814availibility Ahora
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Unidad 3401price $1,235square feet 814availibility Ahora
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Unidad 2802price $1,240square feet 814availibility Ahora
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Unidad 4919price $1,260square feet 814availibility Ahora
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Unidad 4609price $1,275square feet 814availibility Ahora
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Unidad 4802price $1,300square feet 814availibility Ahora
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Unidad 503price $850square feet 538availibility 26-ene-2026
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Unidad 311price $910square feet 538availibility 15-mar-2026
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Unidad 912price $1,165square feet 925availibility Ahora
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Unidad 1902price $1,200square feet 925availibility 17-dic
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Unidad 207price $1,195square feet 925availibility 5-feb-2026
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Unidad 307price $1,255square feet 1,009availibility Ahora
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Unidad 1617price $1,265square feet 1,009availibility 26-dic
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Unidad 2004price $1,360square feet 1,009availibility 16-ene-2026
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Unidad 3709price $1,310square feet 1,001availibility Ahora
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Unidad 2410price $1,350square feet 1,001availibility 9-ene-2026
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Unidad 2609price $1,345square feet 1,001availibility 11-ene-2026
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Unidad 3504price $1,400square feet 1,089availibility Ahora
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Unidad 3105price $1,440square feet 1,089availibility 15-dic
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Unidad 3514price $1,490square feet 1,089availibility 15-ene-2026
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Unidad 4402price $1,695square feet 1,556availibility Ahora
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Unidad 4403price $1,695square feet 1,556availibility Ahora
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Unidad 4302price $1,745square feet 1,556availibility Ahora
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Unidad 5110price $1,365square feet 1,001availibility 21-dic
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Unidad 5309price $1,410square feet 1,001availibility 2-ene-2026
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Unidad 5112price $1,515square feet 1,089availibility 11-ene-2026
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Unidad 5305price $1,465square feet 1,089availibility 14-ene-2026
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Unidad 5111price $1,530square feet 1,089availibility 26-ene-2026
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Unidad 2007price $1,315square feet 1,223availibility Ahora
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Unidad 2005price $1,360square feet 1,223availibility Ahora
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Unidad 1107price $1,375square feet 1,223availibility Ahora
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Unidad 2901price $1,580square feet 1,277availibility Ahora
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Unidad 3607price $1,480square feet 1,277availibility 14-feb-2026
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Unidad 3809price $1,520square feet 1,277availibility 14-feb-2026
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Unidad 4401price $2,150square feet 2,127availibility Ahora
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Unidad 4404price $2,743square feet 2,127availibility Ahora
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Unidad 3714price $940square feet 575availibility Ahora
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Unidad 2613price $1,005square feet 575availibility Ahora
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Unidad 3717price $1,015square feet 575availibility Ahora
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Unidad 4918price $1,015square feet 575availibility Ahora
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Unidad 4805price $1,025square feet 575availibility Ahora
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Unidad 4614price $1,025square feet 575availibility 23-ene-2026
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Unidad 1013price $1,025square feet 734availibility Ahora
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Unidad 315price $1,035square feet 734availibility 18-ene-2026
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Unidad 2215price $1,100square feet 734availibility 25-ene-2026
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Unidad 3509price $1,160square feet 814availibility Ahora
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Unidad 3401price $1,235square feet 814availibility Ahora
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Unidad 2802price $1,240square feet 814availibility Ahora
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Unidad 4919price $1,260square feet 814availibility Ahora
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Unidad 4609price $1,275square feet 814availibility Ahora
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Unidad 4802price $1,300square feet 814availibility Ahora
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Unidad 503price $850square feet 538availibility 26-ene-2026
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Unidad 311price $910square feet 538availibility 15-mar-2026
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Unidad 912price $1,165square feet 925availibility Ahora
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Unidad 1902price $1,200square feet 925availibility 17-dic
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Unidad 207price $1,195square feet 925availibility 5-feb-2026
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Unidad 307price $1,255square feet 1,009availibility Ahora
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Unidad 1617price $1,265square feet 1,009availibility 26-dic
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Unidad 2004price $1,360square feet 1,009availibility 16-ene-2026
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Unidad 3709price $1,310square feet 1,001availibility Ahora
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Unidad 2410price $1,350square feet 1,001availibility 9-ene-2026
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Unidad 2609price $1,345square feet 1,001availibility 11-ene-2026
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Unidad 3504price $1,400square feet 1,089availibility Ahora
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Unidad 3105price $1,440square feet 1,089availibility 15-dic
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Unidad 3514price $1,490square feet 1,089availibility 15-ene-2026
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Unidad 4402price $1,695square feet 1,556availibility Ahora
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Unidad 4403price $1,695square feet 1,556availibility Ahora
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Unidad 4302price $1,745square feet 1,556availibility Ahora
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Unidad 5110price $1,365square feet 1,001availibility 21-dic
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Unidad 5309price $1,410square feet 1,001availibility 2-ene-2026
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Unidad 5112price $1,515square feet 1,089availibility 11-ene-2026
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Unidad 5305price $1,465square feet 1,089availibility 14-ene-2026
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Unidad 5111price $1,530square feet 1,089availibility 26-ene-2026
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Unidad 2007price $1,315square feet 1,223availibility Ahora
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Unidad 2005price $1,360square feet 1,223availibility Ahora
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Unidad 1107price $1,375square feet 1,223availibility Ahora
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Unidad 2901price $1,580square feet 1,277availibility Ahora
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Unidad 3607price $1,480square feet 1,277availibility 14-feb-2026
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Unidad 3809price $1,520square feet 1,277availibility 14-feb-2026
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Unidad 4401price $2,150square feet 2,127availibility Ahora
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Unidad 4404price $2,743square feet 2,127availibility Ahora
Tarifas y políticas
Las siguientes cuotas se basan en información proporcionada por la comunidad y es posible que no incluyan cuotas adicionales o servicios básicos. Utilice la Calculadora de Costos para agregar estos cargos al precio base.
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Elementos básicos por única vez
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Pagadero al momento de la solicitud
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Application Fee Per ApplicantCobrado por solicitante.$75
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Pagadero al momento de la mudanza
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Administrative FeeCobrado por unidad.$250
-
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Pagadero al momento de la solicitud
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Perros
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Dog FeeCobrado por mascota.$300
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Dog RentCobrado por mascota.$30 / mes
50 lbs. Límite de pesoRestricciones:NoneLeer más Leer menosComentarios| Restrictions: None -
-
Gatos
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Cat FeeCobrado por mascota.$300
-
Cat RentCobrado por mascota.$30 / mes
50 lbs. Límite de pesoRestricciones:NoneComentarios| Restrictions: None -
-
Cubierto
-
Otros
-
Garaje
Renuncia de responsabilidad de los cargos de la propiedad: Based on community-supplied data and independent market research. Subject to change without notice. May exclude fees for mandatory or optional services and usage-based utilities.
Detalles
Opciones del contrato
-
12 meses
Información de la propiedad
-
Incorporado 1995
-
752 unidades/2 plantas
Recorridos 3D de Matterport
Acerca de The Retreat at Mesa Hills
En Retreat at Mesa Hills, ¡tenemos los planos de planta más espaciosos de El Paso! Nuestra misión es que el hogar sea sinónimo de lujo. Nuestro encantador complejo de apartamentos cuenta con modernos apartamentos recientemente renovados que incluyen electrodomésticos de acero inoxidable, gabinetes de diseño y encimeras de mármol. Además, nuestro complejo cuenta con comodidades estilo resort y una ubicación céntrica. Además, la cercanía a escuelas privadas y concertadas lo convierte en la opción perfecta para padres y estudiantes.
The Retreat at Mesa Hills se encuentra en El Paso County en el código postal 79912. Esta área está atendida por la zona de asistencia del Burnham Wood Charter.
Características únicas
- Electrodomésticos eficientes
- Cafetería con Wi-Fi gratuito
- Cochera
- Accesible según la ADA
- Acondicionador de aire
- Solarium 1 Dormitorio
- Tejido de alfombra
- 3er piso
- Ventilador de techo
- Área de barbacoa/picnic
- Mesa de billar
- Sala de juegos
- Armarios grandes
- Nivel del suelo
- Sala de prensa
- Solarium 2 Dormitorios
- Termostato electrónico
- 2do piso
- Cabañas con sombra y columpios en toda la propiedad
- Cine
- Solarium 3 Dormitorios
Comodidades de la comunidad
Piscina exterior
Gimnasio
Parque infantil
Sede del club
- Mantenimiento in situ
- Property manager in situ
- Sede del club
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Pista de tenis
- Cancha de voleibol
- Sala de juegos
- Mediateca/Cine
- Cabaña
- Patio
- Parrilla
- Zona de pícnic
Características del apartamento
Lavadora/Secadora
Aire acondicionado
Lavavajillas
Acceso a Internet de alta velocidad
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Wifi
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Ventiladores de techo
- Libre de humo
- Preinstalación de cables
- Lavavajillas
- Zona de eliminación de desechos
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Nevera
- Suelos de madera maciza
- Techos altos
- Cubiertas de ventanas
- Patio
- Mantenimiento in situ
- Property manager in situ
- Sede del club
- Cabaña
- Patio
- Parrilla
- Zona de pícnic
- Gimnasio
- Piscina exterior
- Parque infantil
- Pista de tenis
- Cancha de voleibol
- Sala de juegos
- Mediateca/Cine
- Electrodomésticos eficientes
- Cafetería con Wi-Fi gratuito
- Cochera
- Accesible según la ADA
- Acondicionador de aire
- Solarium 1 Dormitorio
- Tejido de alfombra
- 3er piso
- Ventilador de techo
- Área de barbacoa/picnic
- Mesa de billar
- Sala de juegos
- Armarios grandes
- Nivel del suelo
- Sala de prensa
- Solarium 2 Dormitorios
- Termostato electrónico
- 2do piso
- Cabañas con sombra y columpios en toda la propiedad
- Cine
- Solarium 3 Dormitorios
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Wifi
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Ventiladores de techo
- Libre de humo
- Preinstalación de cables
- Lavavajillas
- Zona de eliminación de desechos
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Nevera
- Suelos de madera maciza
- Techos altos
- Cubiertas de ventanas
- Patio
| Lunes | 8:30am - 5:30pm |
|---|---|
| Martes | 8:30am - 5:30pm |
| Miércoles | 8:30am - 5:30pm |
| Jueves | 8:30am - 5:30pm |
| Viernes | 8:30am - 5:30pm |
| Sábado | 10am - 4pm |
| Domingo | Cerrado |
ituado en el oeste de Texas a lo largo del Río Grande, justo al norte de la frontera entre Estados Unidos y México, El Paso abraza el pasado mientras construye el futuro. Chamizal National Memorial, un museo y un parque, honra el arreglo pacífico de la disputa del límite de Chamizal mientras que la Universidad de Texas en El Paso fomenta a los líderes de mañana.
El Paso es conocida como la Ciudad del Sol, con más de 300 días de sol cada año. Hay un montón de lugares para disfrutar del sol frecuente, incluyendo el zoológico de El Paso, parque estatal Franklin Mountains, y Wet n Wild Waterworld. El Río Grande es un lugar popular para el rafting en aguas bravas, piragüismo y pesca también.
Si desea ir a la casa, tiene la opción de coger una actuación en el Teatro Plaza, disfrutar de auténtica cocina mexicana, admirar las obras en el Museo de Arte de El Paso, y recorrer el Museo de Historia de El Paso, además de la Museo y Centro de Estudios del Holocausto de Paso.
Obtén más información sobre la vida en El Paso| Institutos y Universidades | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Institutos y Universidades | Dist. | ||
| En coche: | 11 minutos | 5.8 mi | |
| En coche: | 12 minutos | 6.6 mi | |
| En coche: | 14 minutos | 8.8 mi | |
| En coche: | 27 minutos | 18.7 mi |
La Calificación de GreatSchools ayuda a los padres a comparar las escuelas dentro de un Estado basado en una variedad de indicadores de calidad y proporciona una imagen útil de la eficacia con la que cada escuela sirve a todos sus estudiantes. Las calificaciones están en una escala de 1 (por debajo del promedio) a 10 (encima del promedio) y puede incluir los puntajes de prueba, preparación universitaria, progreso académico, cursos avanzados, equidad, disciplina y datos de asistencia. Nosotros también recomendamos a los padres visitar las escuelas, considerar otra información sobre el desempeño y los programas escolares, y tener en cuenta las necesidades de la familia como parte del proceso de selección de la escuela.
Ver la metodología de calificación de GreatSchools
Datos proporcionados por GreatSchools.org © 2025. Todos los derechos reservados.
Calificaciones de la propiedad en The Retreat at Mesa Hills
¿Por dónde empezar? Hay excremento de perro por todas partes. Hay goteras en los apartamentos. Cortan el agua en el complejo entre una y cinco veces al mes. Inventan cargos y tratan de cobrarte hasta el último detalle para sacarte el dinero. El gimnasio no está abierto las 24 horas como anuncian. El mantenimiento acabará solucionándolo. Lo anuncian como un lugar de lujo, pero está lejos de serlo.
Decidí no alquilar aquí porque no te informan de todos los gastos adicionales hasta el final, y ahora no me devuelven la fianza completa. Llevo meses enviando correos electrónicos y simplemente me ignoran; cuando llamo, nunca me contestan. Así que, si no estás completamente seguro, no pierdas tu dinero aquí.
Goteras, plagas, humedad, mal servicio y aumentos considerables en las renovaciones. Tengo fotos que dan asco. Las reparaciones tardan semanas, si es que se hacen; al personal no le importa nada y los apartamentos y las instalaciones se caen a pedazos. La piscina estuvo cerrada todo el verano y abrió a finales de septiembre. Escribo esta reseña porque no han controlado la humedad para evitar las polillas y ahora hay hongos por todas partes; tuve que tirar algunos muebles por eso.
Si buscas apartamento en El Paso, ¡huye de este! Es, sin duda, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Los apartamentos están en ruinas y no reciben ningún mantenimiento. El personal de la oficina es grosero e incompetente, y siempre está ocupado con asuntos personales (incluso cuidando a un niño pequeño en la oficina). Me han añadido cargos adicionales al alquiler varias veces y se niegan a darme un desglose por escrito. Si solicitas una reparación, tardan semanas en completarla. Me he quejado a la administración en múltiples ocasiones y nunca hacen nada al respecto. Si pudiera darles cero estrellas, lo haría.
Tuve una pésima experiencia aquí. El servicio de mantenimiento nunca ayuda; nunca van a tu apartamento ni marcan tu solicitud como resuelta. Mi puerta nunca funcionó durante los diez meses que viví allí, y llamé casi a diario, pero nadie la arregló. Hay robos, lo que me hacía sentir inseguro, sobre todo con la puerta que no cerraba con llave. Cobran un montón de cargos ridículos, como la cuota de mantenimiento, y nadie viene a ayudar. Eviten este lugar si pueden.
La oficina de arrendamiento y el servicio de mantenimiento no responden ni cumplen con su trabajo. Tardan meses en hacer los cambios mínimos necesarios. Por el precio que se supone que debes pagar, seguro que puedes alquilar en otro sitio con mucha mejor relación calidad-precio.
El servicio de mantenimiento nunca viene. Tengo agua de lluvia en mi apartamento y he llamado varias veces, pero no he recibido ayuda.
El personal de oficina no te ayudará; el gerente es el único que puede resolver problemas, pero es imposible hablar con él, y además hay una persona muy grosera en la oficina. Te pueden dejar sin agua sin previo aviso.
Mi esposa y yo visitamos varios complejos de apartamentos antes de decidirnos por Retreat at Mesa Hills. Algunos de ellos (incluido Retreat) los visitamos más de una vez. Después de nuestra primera visita, quedamos muy impresionados no solo con el apartamento, sino también con las comodidades. Cabe mencionar que Araceli, nuestra agente de alquiler, fue muy profesional y cercana. Se aseguró de tener en cuenta todas nuestras inquietudes y respondió a todas nuestras preguntas, ¡que fueron muchas! Después de nuestra primera visita, comenzamos a leer las reseñas que pudimos encontrar sobre la propiedad. Y, para ser honestos, muchas no eran buenas. Así que mi esposa y yo decidimos reunirnos nuevamente con Araceli y preguntarle directamente sobre estas reseñas negativas para ver cuál era su reacción. Una vez más, escuchó nuestras inquietudes y fue muy honesta. Nos demostró, tanto con la propiedad como por escrito, que cualquier problema que pudiéramos tener se manejaría de manera profesional y oportuna. Sin duda, diría que Araceli fue fundamental en nuestra decisión de firmar con Retreat at Mesa Hills. Porque también visitamos muchas otras comunidades que eran muy bonitas, pero el personal no nos trató con tanta amabilidad. ¡Un buen servicio al cliente sigue siendo muy importante incluso en estos tiempos!
Después de vivir dos años sin problemas con las solicitudes de mantenimiento (el personal de mantenimiento es excelente y muy servicial), siempre pagué a tiempo y nunca tuve ninguna queja de la oficina ni de los vecinos, en cuanto dejé de ser residente, el personal de la oficina cambió por completo. Nunca tuve ningún problema, pero al mudarme, querían cobrarme por una alfombra nueva. Cuando devolví las llaves, pedí una inspección, pero lamentablemente, debido al COVID, no fue posible y confié en la honestidad del personal de la oficina. Me contactaron para informarme sobre la alfombra (que no necesitaba ser cambiada y dejamos el apartamento impecable). Llamé todos los días para intentar resolverlo. Hablé con el subgerente (creo que se llamaba Daniel) y después de tres llamadas, supongo que se cansó y simplemente me dio el número de la oficina central (JRK) para que les informara de mi problema. Obviamente, en la oficina central de California, NUNCA CONTESTARON. Volví a llamar a la oficina y pedí hablar con el gerente. LA PEOR DECISIÓN DE MI VIDA. La persona más arrogante con la que he tenido que hablar en atención al cliente. No me dejó explicarme, solo se burlaba de mi situación, con mucho sarcasmo, y al final me dijo: «¿Y bien, qué quieres? ¿Que te quite el cargo? Jajaja, buena suerte con eso, porque podría ayudarte, pero no quiero». Entonces empecé a decirle lo grosera que había sido y que quería llegar a un acuerdo, no que me hiciera un regalo, y ella siguió con su sarcasmo: «Jajaja, jajaja, ¿qué más? ¿Ya terminaste? Porque de verdad me da igual, y buena suerte intentando hablar con la central». Y se fue. El peor servicio al cliente que he recibido en mi vida, ¡de una oficina de atención al cliente!
Moho por todas partes en la bañera y el agua del inodoro huele a cloaca. La construcción y la pintura son de mala calidad. Carísimo para lo que ofrecen.
¿Te gustan los baños con moho? ¿Las ventanas rotas? ¿El ruido ensordecedor del aire acondicionado justo afuera de tu ventana? ¿El olor a cloaca que sale del fregadero y la lavadora? ¡Entonces bienvenido a tu nuevo hogar! Te encantarán la oficina principal y la piscina principal, ¡pero no te dejes engañar! La segunda piscina nunca está limpia y hay daños por agua en todos los apartamentos. Ventiladores defectuosos, algunos con problemas eléctricos, otros que se caen del techo. Ah, y el servicio de basura cuesta solo $10 al mes, pero no te preocupes, los contenedores siempre están llenos. ¿Crees que la administración te ayudará? No les importa con tal de que pagues la renta a tiempo.
Este complejo de apartamentos tiene muchos problemas, y el personal del contrato y del arrendamiento son unos mentirosos y tramposos. Te cobran por cosas que les informaste que estaban defectuosas. El lugar siempre está lleno de bichos. El complejo es ruidoso y los aires acondicionados y la calefacción son muy ruidosos, justo al lado de las ventanas de los dormitorios. El alquiler sube unos 100 dólares al mes cada año. No les importa el inquilino, solo quieren estafarte. No alquiles aquí.
¡Residente actual aquí y la oficina miente sobre estos apartamentos! No les importan tus problemas ni preocupaciones una vez que estás aquí... y lo único que hacen es decirte que te vayas de tu lugar, lo que cuesta 2 mil dólares por rescindir el contrato. ¡Y estos apartamentos son ínfimos! ¡Puedes oír a tus vecinos hablar e incluso usar el baño! ¡¡¡Manténganse alejados a toda costa!!!
Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Este complejo de apartamentos es HORRIBLE. La administración es pésima. Una tarde, llegué a nuestro apartamento y descubrí que habían dejado la puerta abierta, con la llave dentro y sin nadie dentro. Cuando llamamos a la administración, no tenían ni idea de por qué uno de sus empleados estaba en nuestro apartamento. Después de semanas llamando a la administración y a las oficinas corporativas, no hicieron nada. Durante todo el proceso, Daisy en particular fue grosera y condescendiente. Si estás pensando en alquilar en este establecimiento... ¡NO LO HAGAS! ¡AHORRA MIENTRAS PUEDAS! ALQUILA EN OTRO LUGAR.
No alquiles aquí, te cobrarán por todo y, al irte, te arruinarán el crédito por no pagar los daños inventados. Te subirán el alquiler 100 dólares al año para que puedas irte y luego te cobrarán por todo.
Celeste fue genial y me ayudó muchísimo. Fui y me explicó todo lo que necesitaba y tuvo una actitud excelente.
Steven me brindó mucha información y escuchó mis necesidades. Tiene fácil acceso a muchas cosas en la zona: centro comercial, restaurantes de comida rápida, buenos restaurantes y tienda de mascotas.
Tienes que tener cuidado, cobran muchas tarifas falsas al mudarte.
No puedo expresar lo mal que me pone este lugar. Como madre soltera, tuve que lidiar con tanto alquiler. Te pintan una imagen maravillosa y luego te meten en un lugar desastroso. En un lugar que se supone deberías llamar hogar, mi hija pequeña y yo sobrevivimos a inundaciones, sin aire acondicionado durante semanas, cucarachas y arañas, y personal grosero. No les importan tus necesidades, pero no te retrases en nada que les debas, ¡vendrán por ti! ¡Cuidado con alquilar aquí! ¡Mejor alquila o solicita una vivienda! Los costos son muy altos.
Al mudarme, te cobrarán los daños que figuran en el formulario de mudanza. Ahora estoy luchando por mi crédito y mi salud mental después de vivir en este complejo. Soy de Frisco y este complejo de apartamentos mal administrado se aprovecha de los residentes con cobros fraudulentos. Tengo pruebas del residente actual de que los daños persisten en el apartamento y no se han reparado ni reemplazado. Cuando les pedí una factura de las reparaciones, se negaron. Por favor, tengan cuidado.
Durante mi estancia de un año en el Retreat, he visto a tanta gente diferente, ¡es una locura! El gerente y la subgerente son ridículamente groseros y parecen disfrutar hablando mal de sus residentes, tanto en la cara como a sus espaldas. ¡Súper poco profesionales! El apartamento está bien en general. Los jardines están sucios, ¡hay caca por todas partes! Llamas a recepción y te molestan. ¡Acabas de gastarte el alquiler en algún sitio! Puede que al principio te traten bien, pero una vez dentro, ¡te conviertes en una molestia! ¡La subgerente es probablemente la peor de todas! Es muy condescendiente, grosera y se cree mala. (¡Ja!) ¡Acéptalo de un inquilino insatisfecho! ¡Corre lo más rápido y lejos que puedas! Un consejo: si quieres prosperar, deshazte de esa gente grosera.
Visitamos casi todos los lugares del oeste de El Paso. Como militares que nos mudamos hace un tiempo, descubrimos que vivir en un apartamento es nuestra única opción. Dediqué mucho tiempo a hacer preguntas antes de solicitar el alquiler y la gerente me dedicó más de 20 minutos. Creo que el alquiler es justo y todos en la oficina han sido de gran ayuda. Me ofrecieron bebidas y bocadillos al entrar, y la gerente me llamó para preguntarme si estábamos satisfechos con la mudanza. No hemos tenido ningún problema y llevamos aquí cuatro meses. Tienen muchas funciones para nosotros y siempre veo una excelente interacción con el personal de la oficina y con nosotros, los inquilinos. Afortunadamente, nuestra experiencia ha sido agradable.
He vivido en este complejo desde agosto de 2017. Mi compañero de piso tenía un compañero anterior, en el mismo apartamento, que también tenía estos problemas. En el poco tiempo que llevo viviendo aquí, mi inodoro ha estado inoperativo unas 5 o 6 veces, y durante varios días cada vez. El personal de mantenimiento finalmente viene a solucionar el problema; sin embargo, la última vez que se atascó, se envió una orden de trabajo y, 5 días después, sigue sin estar arreglado. Llamé a la oficina para averiguar por qué, pero descubrí que nunca se registró en su sistema. El personal de la oficina revisó el historial de órdenes de trabajo para este problema recurrente, solo para descubrir que no hay registro sobre la plomería, y esta podría ser la razón por la que no han encontrado una mejor solución.
Me mudé de nuevo a este apartamento después de que cambiaran de administración durante un despliegue militar. A diferencia de mi primera experiencia con el antiguo propietario, Retreat me cobró más de $300 por la limpieza de alfombras (las limpiaron y enviaron el recibo), además de pintar las paredes (sin foto). El gerente me recomendó a la empresa y han ignorado mis llamadas y mensajes durante semanas. Ahora me está contactando una agencia de cobranzas. Esta empresa carece de integridad. Les advierto.
El administrador de la propiedad en el The Retreat at Mesa Hills, respondió a esta evaluación:
Hola, La persona a cargo de su cuenta en hecho de tener las fotos de las paredes que necesitan pintura. Estas fueron enviadas por correo electrónico a que, si no ha recibido el correo electrónico, por favor háganoslo saber y nos puede enviar. La alfombra cargo ya fue por $55 no $300, que es una cantidad razonable para disfrutar de un amplio apartamento de una habitación. Nos agrada que enviar en el recibo para de alfombras sin embargo, que fue enviado tarde y después de sus cargos se facturan. Por favor, no dude en llamar a la oficina para hablar a la gerencia, que estará encantado de ayudarte!
Aunque se están realizando obras en espacios públicos, ya se ha completado gran parte. Vivo en un apartamento de dos habitaciones en la planta baja con patio, en una urbanización cerrada. Me gusta: hay mucho espacio para guardar cosas, la decoración está muy bien seleccionada y, sobre todo, después de comprar una casa (y luego venderla), he experimentado un excelente servicio al cliente, tanto en recepción como en mantenimiento. Todas mis transacciones se realizan en línea, incluido el mantenimiento; la basura se retira de los contenedores exteriores a diario o casi a diario; la piscina se acaba de renovar y está preciosa y bien cuidada. Lo que más me gustó de estos apartamentos después de ver los nuevos en N. Mesa (no diré el nombre) es que tienen mucho más espacio y los árboles y otras plantas están en plena floración y bien cuidados.
El administrador de la propiedad en el The Retreat at Mesa Hills, respondió a esta evaluación:
¡Hola! ¡Muchas gracias por su informe positivo. Nos complace que youre feliz de llamar Retreat at Mesa Hills tu hogar. Háganos saber si hay algo que podamos hacer por usted en el futuro.
La peor experiencia de mi vida. Mi apartamento está lleno de arañas, las paredes, mi cama, mis sábanas. Tardaron más de dos meses en arreglar el aire acondicionado y la piscina está cerrada desde el mes pasado. La atención al cliente, hasta ahora, ha sido la peor experiencia que he tenido.
El personal es antipático y poco colaborador, además de unas instalaciones increíblemente sucias (si es que están abiertas). No me alojaría allí ni aunque me pagaran. No se dejen engañar por la apariencia. La mayoría de los apartamentos están deteriorados y sin renovar, y el personal no es nada servicial una vez que uno se muda. A pesar de tener una nueva administración desde que recibieron todas las malas críticas anteriores.
Soy residente de estos horribles apartamentos desde febrero y ha sido mi peor experiencia. Para empezar, han pasado tres semanas desde que cerraron las dos piscinas sin ningún motivo. La casa club SIEMPRE está cerrada con la excusa de que “no tienen a nadie que la abra“. Nuestra factura del agua subió con la excusa de que “el consumo de agua era excesivo“, pero eso se debe a varias fugas de agua en todo el complejo y no las arreglan. Las luces de los edificios, los estacionamientos, etc., han estado apagadas desde que me mudé, y muchos residentes y yo le hemos estado comentando al administrador porque puede causar accidentes, y aún no las han arreglado. Además, el personal es muy grosero. Simplemente parece que al administrador no le importan las necesidades y peticiones básicas de los residentes; las demás empleadas los tratan como enemigos. Tienen una actitud pésima cuando se trata de hacer su trabajo. Por favor, no alquilen en estos horribles apartamentos.
El administrador de la propiedad en el The Retreat at Mesa Hills, respondió a esta evaluación:
Hola, Luisa, Como usted sabe, la iluminación en la estructura del edificio ha sido reemplazado y se han abordado muchos de tus otras declaró inquietudes. Nuestra piscina ha sido cerrado las últimas semanas por tareas de mantenimiento. La buena noticia es que hará su debut nuevo mobiliario de piscina, y parrillas. Esperamos que disfrute de estas comodidades de este verano. Gracias
No puedo decir mucho sobre vivir aquí, pero las experiencias que he tenido en el poco tiempo que llevo aquí me han obligado a escribir una reseña. Mi apartamento está bien, hay algunos detalles, pero nada grave. Nuestra experiencia con la administración no fue muy buena. Nuestra agente de alquiler es increíble y extremadamente servicial. ¡La adoramos! Así que no me malinterpreten. Creo que la gerente regional, Mariam, estaba revisando la piscina y apenas están empezando a aplicar las normas. Primero, nos dijeron que solo podíamos alojar a dos personas por residente y ella afirmó que solo dos por apartamento. Ahora viene mi familia, mis padres y mi hermano, de fuera de la ciudad, y ni siquiera pueden alojarse cuando vienen a visitarme una o dos veces al año. Es completamente injusto. Dos por residente, cuatro por apartamento. ¿Sin duda más servicial? Entiendo que no quieren que la piscina esté abarrotada, pero ¿quién va a querer ir si ni siquiera cabe su familia? Y además, ¡un apartamento con conexión para cable, NO! Tienes que comprar el decodificador HD y el cable para tener ese servicio. Mienten y omiten información. Y luego nos dieron una cantidad para pagar al mudarnos y añadieron otro cargo a la cuenta porque se equivocaron con la cantidad desde el principio. ¿Cómo es eso justo? Todas estas calificaciones de cinco estrellas son definitivamente lo que se llamaría una farsa, porque son demasiado “perfectas“. Solo ten cuidado antes de firmar el contrato y revisa el apartamento al que te mudarás. Mucha suerte. Cambiar el nombre no solucionará los verdaderos problemas. Anteriormente conocido como Colinas del Sol.
Escribo esta reseña mientras estoy en mi apartamento, que hace más de 32 grados Celsius en pleno junio. He solicitado varias reparaciones en línea, pero me las han ignorado. He llamado varias veces para quejarme, pero mis solicitudes también las han ignorado. Ahora solo puedo informar a otros sobre lo pésimo que se ha vuelto el servicio de este complejo de apartamentos. El complejo me dice que, “por la seguridad de sus técnicos“, no pueden responder a mi solicitud de servicio porque son más de las 8 p. m. Esto a pesar de que llamé a las 6 p. m. para quejarme de que mi apartamento estaba a más de 35 grados Celsius. También presenté una solicitud de servicio anoche porque la temperatura superaba los 29 grados Celsius. La triste realidad es que la administración de este complejo no se preocupa por la seguridad ni el bienestar de los residentes de esta comunidad. Presenté una solicitud de servicio hace días para que arreglaran el aire acondicionado. Enviaron a un técnico de mantenimiento amable y profesional. Rellenó el aire acondicionado con refrigerante, lo que lo mantuvo funcionando durante aproximadamente un día. Luego, la temperatura volvió a bajar a 27 °C. Desde entonces, las solicitudes de servicio han sido ignoradas. No he podido dormir en tres noches, sin contar esta. La gerencia no quiere pagar las horas extras para solucionar los problemas, así que, como residente, es tu responsabilidad sufrir y seguir intentando hacer oír tu voz. Hazte un favor y busca un mejor lugar para vivir.
Visitamos un apartamento el primer fin de semana de abril y volvimos a llamar un par de semanas después para alquilarlo. El agente fue muy amable y servicial, pero mientras intentábamos gestionar el contrato de arrendamiento, tuvimos problemas para contactar con alguien. La mayor decepción fue cuando nos entregaron las llaves para mudarnos. Nuestro apartamento era para personas con discapacidad y no tenía la bañera amplia en el baño principal, como teníamos entendido que alquilábamos. Nos ofrecieron un apartamento en la planta superior, pero habíamos pagado a la empresa de mudanzas por uno en la planta inferior. Nos ofrecieron un apartamento que estaría disponible más tarde ese mismo día, pero nos habíamos mudado desde 10 horas de distancia y la empresa de mudanzas tuvo que descargar el apartamento antes del mediodía y regresar. No hemos recibido respuesta de la administración sobre cómo estarían dispuestos a resolver este malentendido. Si eres exigente con el estado de los suelos, rodapiés y paredes, elige otro apartamento. En general, estamos satisfechos con el espacio y la distribución de nuestro apartamento, así como con la piscina; la ubicación también es muy conveniente. Solo tenga en cuenta que es posible que no pueda obtener una respuesta rápida si no es local y CONFIRME su unidad si realmente desea una bañera de jardín.
Estos apartamentos son la combinación perfecta de todo lo que uno desearía en un apartamento: arquitectura moderna con un diseño elegante tanto por dentro como por fuera, una ubicación excelente para acceder fácilmente a la ciudad sin el tráfico y, lo más importante, un precio razonable y asequible. Colinas Del Sol es el lugar perfecto para vivir si busca un lugar moderno, limpio, tranquilo, entretenido y, sobre todo, asequible. Recién mudado desde Carolina del Norte, sin duda diría que es un cambio drástico, pero vivir aquí en Colinas Del Sol ha hecho que la transición sea fácil y agradable.
Llevo viviendo aquí casi dieciocho meses, y mi familia y yo hemos tenido una estancia excelente gracias al servicio y la atención que hemos recibido del personal y del departamento de mantenimiento. Nos han atendido de maravilla. Sin embargo, muchas de las zonas verdes que nos rodean han cambiado con el tiempo y no se han reforestado como deberían para conservar los magníficos espacios que encontramos al llegar. Como sugerencia, quizás los apartamentos necesiten una persona especial, pero sí del personal que supervisa con frecuencia las zonas exteriores y comunes para un mejor mantenimiento.
Llevo viviendo aquí un año y cuatro meses. Es la ubicación perfecta en la ciudad de El Paso. No tenemos que mudarnos ni conducir mucho para encontrar lo que buscamos. Tenemos de todo a nuestro alrededor: centros comerciales, restaurantes de todo tipo, gasolineras y bancos. Dentro del edificio, los visitantes encontrarán excelentes áreas verdes bien cuidadas. Para quienes quieran ejercitarse, hay excelentes áreas de voleibol, tenis y piscina, con áreas de descanso respetuosas.
Colinas del Sol cuenta con excelentes instalaciones, excelentes áreas recreativas, excelentes estacionamientos y una ubicación ideal en el corazón del oeste de El Paso. Lo único que necesita mejorar mucho es la oficina de administración. Desconozco las razones, pero el servicio es muy deficiente. Normalmente tardan mucho en resolver problemas, tanto pequeños como grandes, si es que los resuelven. A veces hay que llamarlos varias veces para recordarles el problema y, en ocasiones, el resto del equipo no está al tanto y hay que reiniciar el proceso. Por lo demás, si no hay ningún problema con el apartamento, se vive muy bien.
Hice un breve recorrido, el personal fue muy servicial y amable, y los apartamentos son muy hermosos. No puedo esperar para mudarme.
Ventajas: Excelente ubicación, el complejo se ve bien y está a poca distancia a pie de un montón de tiendas de todo tipo y un centro comercial. Hay de 2 a 3 piscinas estilo resort disponibles, todo depende del apartamento que elijas. Desventajas: Me prometieron un apartamento completamente renovado cuando me mudé. Sin embargo, cuando me mudé, me quedé sin ventiladores de techo ni cajones para los armarios durante unos 2 o 3 meses. La alfombra nunca fue reemplazada y está vieja y manchada. El lavavajillas y la máquina de hielo no funcionan a pesar de haberlos reparado varias veces. Finalmente desistí de reportarlo. Un trabajador de mantenimiento que estaba instalando mis ventiladores de techo (cuando finalmente llegaron) robó una consola de juegos electrónicos de mi apartamento. Tuve que irme por poco más de una hora y cuando regresé, él y mi consola, que había estado justo en la encimera de la cocina, habían desaparecido. Cuando reporté a la gerencia, insistieron en que se encargarían. Después de 2 o 3 semanas de asegurarme de que todo estaba en orden, simplemente dijeron que lamentaban no poder ayudarme y que llamara a la policía por mi cuenta. El trabajador de mantenimiento todavía trabaja aquí. Aquí no regulan quién usa las piscinas. Vivo justo enfrente de la piscina principal y veo familias enteras y grupos de 10 a 15 personas que llegan con sus hieleras y parrillas para usar la piscina. Si la puerta de la piscina está cerrada, saltan la valla o esperan junto a la puerta a que entre o salga algún residente. Todo esto ocurre a plena luz del día, delante de la oficina de arrendamiento y el personal. A veces, la zona de la piscina se llena tanto de gente que no reside en el complejo que apenas encuentro aparcamiento para llegar a mi apartamento. Una noche, alguien que supongo que no reside en el complejo también entró en mi coche por la fuerza. De nuevo, cuando informé a la oficina principal, no hicieron nada. Los no residentes no respetan la piscina ni la zona de la piscina. Suele estar sucia y el agua turbia. Tienen una bonita sala de juegos “gratuita“ que te muestran durante el tour, pero nunca está abierta, a menos que pagues para reservarla. Hay otros complejos de precios similares en la zona, más nuevos y con buen mantenimiento. Si buscas un lugar agradable en este lado de la ciudad, te recomiendo buscar en otro lado.
No he tenido muchos problemas con el lugar. Solo me molesta un poco que en su página web ofrezcan nuestro mismo apartamento por 100 dólares menos. Nuestro contrato termina en un mes, así que ofrecimos renovarlo si recibíamos el mismo precio que todos los nuevos residentes. Lo rechazaron y dijeron que el alquiler se mantendría igual o podría subir. Lo cual no tenía sentido, ya que siempre hemos pagado a tiempo. Mi otra queja es que el lado en el que vivimos es el de la verja. Ni siquiera debería llamarse así, considerando que en el año que llevamos viviendo aquí la verja solo ha funcionado dos meses. El resto del tiempo está fuera de servicio, en “reparación“. En resumen, definitivamente nos mudaremos a otro lugar al terminar nuestro contrato.
Aunque nuestro apartamento ha sido remodelado recientemente, la alfombra se ve anticuada y hemos tenido muchos problemas de plomería. Lo bueno es que el complejo es realmente hermoso, el personal es muy amable y todas nuestras quejas se han solucionado rápidamente. Las piscinas y los gimnasios son increíbles.
The Retreat at Mesa Hills Fotos
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The Retreat at Mesa Hills
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1HAB, 1BA - 575 ft²
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Piscina estilo resort
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Piscina estilo resort
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Piscina estilo resort
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Piscina estilo resort
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Piscina estilo resort
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Piscina estilo resort
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Centro de fitness #2
Planos de modelos
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1 Habitación
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1 Habitación
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1 Habitación
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Apartamentos cercanos
A 50 millas de The Retreat at Mesa Hills
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The Estates
435 S Mesa Hills Dr
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Lifestyle at Los Paseos (Ventanas)
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High Range Village
301 N Roadrunner Pky
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$1,070 - $2,250
1-2 Hab 36.7 mi
The Retreat at Mesa Hills tiene de uno a tres-dormitorios con alquileres que varían de $850/mes a $2,743/mes.
¿Qué son las clasificaciones Walk Score®, Transit Score® y Bike Score®?
Walk Score® mide la viabilidad peatonal de cualquier dirección. Transit Score® mide el acceso a transporte público. Bike Score® mide la infraestructura de rutas para bicicletas de cualquier dirección.
¿Qué es una clasificación de puntaje de ruido?
La clasificación de puntaje de ruido es el conjunto del ruido provocado por el transito de vehículos o de aviones y de fuentes locales.
945 S Mesa Hills Dr
El Paso, TX 79912