The Lola

Después de vivir aquí solo 8 meses, puedo decir con seguridad que he tenido algunas de las peores experiencias de administración que he tenido. Incluso al mudarnos, tuvimos un comienzo difícil. Dru me dijo que nuestro apartamento se vería de una manera, pero resultó que no tenía la distribución correcta, así que negociamos estacionamiento gratuito durante el contrato de arrendamiento. Ocho meses después, acabamos de encontrar a alguien que nos reembolse todos los meses que pagamos, porque Dru dijo que no podían hacer nada después de haber aceptado el estacionamiento gratuito. En segundo lugar, y lo que me motiva a escribir esto, es que la semana pasada tuvimos una gotera en el techo poco después de que comenzaran las renovaciones del apartamento de arriba. En resumen, ha pasado una semana entera y tienen ventiladores y deshumidificadores ruidosos funcionando constantemente en nuestro apartamento para intentar secar el techo, donde hicieron un agujero enorme, dejaron paneles de yeso en el piso y no nos han informado ni nos han ofrecido ayuda sin que tengamos que rogarle. Incluso lloré con la recepcionista el viernes pasado porque nos dijeron que no encendiéramos el aire acondicionado porque no sabían de dónde venía la fuga. Hacía 29 grados en nuestro apartamento, nadie nos ayudaba ni nos informaba, y literalmente me dijo que su jefe estaba de vacaciones hasta el lunes, así que no podía hacer nada por mí. Bueno, es martes y sigue sin haber nada. De verdad que no les importan sus inquilinos en absoluto, y es tan obvio que es vergonzoso y ridículo. Aunque el personal de la oficina no pueda ayudarnos, la flagrante falta de humanidad y empatía del personal con el que hemos hablado ha sido espantosa. Elegí este apartamento porque era bonito y estaba en una ubicación excelente, pero lamentablemente debería haberme fiado de todas las malas críticas sobre las propiedades de Greystar.

Vivir en Lola ha sido muy fácil. Las comodidades son increíbles y las solicitudes de servicio siempre se atienden con rapidez. ¡Los eventos comunitarios también son divertidos!

¡Mi experiencia hasta ahora ha sido increíble! ¡El personal es estupendo y me encanta mi apartamento!

El Lola está en una ubicación privilegiada, ¡está a un paso de todo lo que puedas necesitar! El complejo es precioso y el proceso de mudanza ha sido muy sencillo.

Excelente gestión. Resuelven cualquier problema con rapidez y el personal se comunica de maravilla y es súper amable.

Apartamentos baratos, montados a la fuerza con muchísimas manos de pintura, sin pensar en la distribución, la funcionalidad de los electrodomésticos ni en su facilidad de uso. Las ventanas eran un asco, y estaban pegadas con cinta adhesiva. Las paredes tenían muchísimas capas de pintura gruesa, y las puertas estaban tan pintadas que se desprendían a pedazos con el tiempo al usarlas. Un buen ejemplo de la forma más barata y desastrosa de montar un mueble y girarlo para desencajarlo. El frigorífico y el lavavajillas no se pueden abrir a la vez, y la puerta del frigorífico se estrella contra la pared contra la que está apoyada al abrirla.

Aunque todavía no me he mudado a The Lola Apartments, mi experiencia durante el proceso de solicitud y arrendamiento ha sido excelente. El personal ha demostrado una profesionalidad excepcional, atención al detalle y un cariño genuino en cada interacción. Desde mi consulta inicial hasta el último paso para reservar mi apartamento, la comunicación ha sido clara, rápida e increíblemente útil. Respondí a todas mis preguntas con minuciosidad y siempre me sentí apoyado durante todo el proceso. El equipo ha hecho que un momento a menudo estresante sea tranquilo y reconfortante. Su disposición a ir más allá me ha generado un fuerte sentido de comunidad y confianza en la administración. Basándome solo en esta experiencia, estoy seguro de haber tomado la decisión correcta al elegir The Lola como mi futuro hogar, y espero con ansias convertirme oficialmente en residente.

Este es un lugar increíble para vivir. Está ubicado en South Congress, cerca de todo, y aun así, la comunidad es tranquila, verde y está impecablemente cuidada. Es como una reserva natural enclavada en la bulliciosa zona del sur de Austin. Los apartamentos renovados son preciosos y cuentan con amplios espacios al aire libre. Las comodidades también son fantásticas: la cancha de pickleball y el jacuzzi son elementos diferenciadores en los alquileres de lujo en Austin, pero la piscina, el gimnasio, el espacio de coworking y las áreas al aire libre también son excelentes. 10/10, lo recomendaría a un amigo.

¡Me encanta vivir en los Apartamentos Lola! La comunidad es tan cálida y acogedora que realmente te sientes como en casa. Desde las excelentes comodidades hasta la amabilidad de los vecinos y el personal, todo en este lugar lo hace especial. ¡No podría estar más feliz de formar parte de un ambiente tan vibrante y acogedor!

Hasta ahora, me ha encantado vivir en el Lola. Los vecinos son geniales, el barrio es muy transitable a pie y el personal de recepción me ayudó mucho a mudarme sin problemas. En cuanto visité este lugar, supe que era el lugar al que tenía que mudarme cuando viniera a Austin. ¡No cambiaría nada y lo recomiendo encarecidamente!

¡El Lola es lo máximo! Desde la ubicación hasta el personal y el parque para perros. Lo recomiendo muchísimo. Los apartamentos también están completamente renovados.

Un lugar fantástico para vivir desde hace tres años. La ubicación es inmejorable y el precio es razonable. Además, los propietarios han mejorado varias partes de la propiedad cada año.

¡Es como vivir en un resort todos los días! ¡Tan acogedor, divertido, relajante y acogedor! Echa un vistazo a la piscina y sabrás a qué me refiero. Además, la ubicación es inmejorable.

Ubicación perfecta en la avenida Congress. Las áreas comunes son bonitas. La piscina podría recibir más sol y una renovación. Sin embargo, se mantiene limpia y ordenada. Los demás residentes parecen no aprovechar al máximo las instalaciones.

Francisco fue de gran ayuda. ¡Hizo que el proceso de alquiler fuera muy sencillo! Respondió a todas mis preguntas. ¡Probablemente la experiencia de alquiler más fluida que he tenido!

¡Una propiedad fantástica! La ubicación es inmejorable, las comodidades son de primera categoría y el equipo de Greystar es el mejor.

El personal es increíble y la propiedad goza de la mejor ubicación en South Congress. Fácil acceso al centro, a las tiendas y a los mejores restaurantes.

El servicio al cliente de LOLA ha sido excelente durante todo el proceso, desde la firma del contrato de arrendamiento hasta la mudanza. Las áreas comunes están muy bien cuidadas y los apartamentos renovados son preciosos.

El Lola es un lugar estupendo para vivir. El personal es amable, las instalaciones son excelentes y la ubicación es fantástica. Cualquier problema se resuelve rápidamente. Incluso aceptaron mi sugerencia de añadir casilleros en el gimnasio.

¡Este es uno de los peores complejos de apartamentos en los que he vivido! Es cierto que la ubicación es excelente, pero eso no justifica un alquiler base exorbitante ni un montón de cargos por servicios. Prácticamente no hay seguridad ni se hace cumplir el reglamento interno, e incluso cuando se les notifica, la administración hace caso omiso. Nos mudamos a un apartamento “recién renovado“, pero la puerta trasera estaba sin llave y había gente desconocida merodeando dentro antes de que nos mudáramos. Además, tuvimos que presentar varias solicitudes de mantenimiento durante la primera semana debido a un aire acondicionado defectuoso, ventiladores y luces de techo sincronizados con el control remoto de los vecinos de arriba, y una plaga de insectos. Por si fuera poco, cuando presentas una queja a la administración, te restriegan el contrato de arrendamiento en la cara y no muestran ni remordimiento ni empatía. Solo un montón de jerga legal corporativa. NO RECOMIENDO ESTE LUGAR A NADIE. Greystar es una empresa pésima y buena suerte intentando que se preocupen por tu seguridad y bienestar mientras vives en uno de sus complejos.

¡Me encanta Lola! Es un remanso de paz justo al lado de SoCo. Puedes dar un paseo tranquilo por Travis Heights, disfrutar de todo lo que ofrece SoCo, ir andando al centro o a Auditorium Shores… en fin, lo que quieras. Me encantan los apartamentos recién reformados. Se nota que en Lola invirtieron en armarios, suelos y electrodomésticos de alta calidad. ¡En general, estoy muy contenta aquí!

Mudarse fue muy fácil, la atención ha sido excelente y muy servicial hasta ahora. La propiedad es preciosa y cuenta con buenas comodidades; además, parece que hay gente muy agradable. La piscina está muy bien.

Me mudé hace unos días y todo ha ido de maravilla; el servicio de mantenimiento ha sido excelente. ¡La comunidad está impecable! Me encantan el parque para perros y el gimnasio. ¡Tengo muchísimas ganas de usar la piscina!

He tenido una experiencia fantástica en Lola. El personal es amable y las instalaciones están muy bien cuidadas. El gimnasio y las demás comodidades son completamente nuevas. La ubicación es inmejorable, cerca de South Congress, con restaurantes y tiendas por todas partes, pero el complejo es muy tranquilo porque está rodeado de árboles.

El apartamento estaba muy bien renovado. El agente de arrendamiento no es muy fácil de tratar, pero ayuda si se le dedica un poco de tiempo. La ubicación es increíble.

¡Qué zona tan segura y agradable para vivir! Las renovaciones recientes son luminosas, elegantes y modernas. ¡Un apartamento ideal para empezar si te acabas de mudar a Austin! ¡El personal también es muy amable!

¡El personal de la oficina de arrendamiento es muy amable y servicial! ¡Han hecho que la mudanza sea una experiencia fantástica! ¡Lola tiene una ubicación increíble y un parque para perros estupendo!

Llevo un mes viviendo aquí y me encanta el complejo. Se puede ir andando a todas partes y el personal es estupendo y se preocupa mucho por los residentes.

La ubicación es fantástica y los apartamentos son bastante buenos. Sin embargo, cuando hay problemas de mantenimiento, generalmente solo hacen una reparación temporal. Además, hay muchos problemas con el robo de paquetes y correo, y la administración siempre dice que está trabajando para solucionarlos, pero nunca hace nada.

El complejo Lola ha sido un lugar estupendo para vivir durante los últimos dos años. La administración ha realizado muchas mejoras en la propiedad y ha mantenido el complejo limpio desde que me mudé. Hasta ahora estoy muy contento.

¡Genial! Todos fueron muy amables y serviciales. Excelentes vecinos y excelente vecindario. ¡Me encanta Lola y se lo recomendaré a mis amigos! Mi lugar favorito hasta ahora han sido las canchas de pickleball.

¡Me encanta vivir en Lola! La ubicación y el vecindario son increíbles. Se puede ir caminando a restaurantes y tiendas, y está cerca del centro. Además, cuenta con excelentes servicios.

Llevo viviendo aquí casi dos años. Es un lugar absolutamente increíble para vivir. No podría pedir nada mejor.

Llevo seis meses viviendo aquí en una de las casas recién renovadas. Los electrodomésticos y los acabados son de primera calidad y completamente nuevos. Las recientes mejoras en las zonas comunes son de lujo y la ubicación es inmejorable. ¡Un 10!

Excelente comunidad con mejoras recientes. El personal es atento y ofrece un servicio de primera.

Llevo más de 5 años viviendo en Lola y cada vez me gusta más. La ubicación es inmejorable, el equipo de administración es excelente y el personal de mantenimiento siempre está atento a cualquier problema. ¡Ah, se me olvidaba mencionar las piscinas y el jacuzzi… y la cancha de pickleball también es un puntazo!

¡Hermosa propiedad con una excelente ubicación cerca de South Congress! Me mudé a un apartamento recién renovado en mayo y me ha encantado vivir aquí. El nuevo equipo de administración de Greystar también ha sido fantástico.

Precioso apartamento en el centro de Austin. Muy buen servicio y fácil acceso a todo. Me encanta este apartamento.

¡Me ha encantado vivir en Lola hasta ahora! La cercanía a South Congress es súper conveniente y la comunidad sigue siendo tranquila y segura. ¡Estás justo donde quieres estar en Austin!

La ubicación es inmejorable. El nuevo equipo de Greystar es un soplo de aire fresco.

La nueva administración de Greystar es fantástica. Tras años de mala gestión, han hecho un trabajo excelente poniendo la propiedad al día rápidamente. ¡Ojalá hubieran llegado antes!

El personal de administración y mantenimiento siempre se esforzó al máximo por responder a mis preguntas y atender mis solicitudes. ¡Excelente servicio!

La ubicación es inmejorable y, personalmente, me encanta mi apartamento, aunque se agradecerían algunas mejoras. La nueva administración es fantástica y siempre me siento bien atendido cuando tengo alguna pregunta o problema.

Me encanta vivir en Lola. La comunidad tipo parque, ubicada en South Congress, es perfecta para mí. Me encanta la piscina. Es un oasis de paz y el ambiente te hace sentir como si estuvieras de vacaciones. La oficina responde rápidamente a mis necesidades y preguntas. Tayla, Caitlyn y Dakota siempre son amables y están dispuestas a ayudar. Gracias por resolver tan rápido los problemas de mantenimiento de la piscina.

En pocas palabras, Lola es Austin. Ubicado en South Congress, a pasos de excelentes restaurantes, música en vivo y el lago Lady Bird, aquí se siente el corazón de la ciudad. El personal de Greystar es increíble y sumamente acogedor. Se esfuerzan por que tu experiencia aquí sea la mejor que Austin tiene para ofrecer. ¿Ya les conté sobre la piscina? Bueno, pronto la descubrirán… ¡Que la disfruten!

Lola es una comunidad excelente en todos los sentidos. El personal es amable y servicial, los apartamentos son de alta calidad y las comodidades son de primera.

Este lugar se autodenomina apartamentos de “lujo“, ¡lo cual es una auténtica broma! A la administración le importa un bledo la limpieza de la propiedad y las comodidades. El gimnasio lleva meses sin limpiar, la piscina ha estado cerrada semanas con temperaturas de 38 grados, quitaron nuestra máquina de café gratuita... supongo que para ahorrarse unos euros, la sala común no tiene cerradura y la usan personas que no viven aquí. Los pasillos y el aparcamiento siempre están llenos de basura. Si no me creen, ¡vengan a verlo y comprueben lo descuidado que está todo! Cuando los lleven al gimnasio... fíjense en lo sucios que están los espejos. Comprueben si hay toallitas desinfectantes (lo más probable es que no haya). ¡Pregunten por qué está cerrada la piscina!

En general, recomiendo el Lola. La ubicación es inmejorable y la administración suele ser bastante buena (¡sobre todo Dakota!). Lo único que cambiaría es la limpieza de las zonas comunes, pero en general no tengo grandes problemas ni quejas.

Pésimo gestionado, muy sucio, un sitio horrible. Este lugar es un desastre.

Había visto malas reseñas, pero las más recientes eran mejores, así que tenía muchas esperanzas: la ubicación es excelente y el alquiler es razonable. Mi compañero de piso y yo solicitamos el apartamento y pagamos la tasa administrativa (el único lugar al que solicitamos que también nos cobró una tasa administrativa), un total de 300 dólares. Entre el día que enviamos la solicitud y una semana después, llamamos tres veces para preguntar por el estado, pero no recibimos respuesta. Han pasado más de dos semanas desde que la enviamos y nadie se ha puesto en contacto con nosotros; solo cuando llamamos nos aseguraron que alguien se comunicaría con nosotros. Gastar 300 dólares para que te ignoren me parece inconcebible.