The Lofts at 3402

Viví aquí durante dos años y me alegro mucho de haberme mudado. Durante esos dos años hubo varios tiroteos, un hombre asesinado frente a su apartamento (no hay imágenes de las cámaras de seguridad porque no funcionaban), robos en apartamentos, música a todo volumen en los estacionamientos, falta de seguridad, personal deficiente, un gerente grosero, entradas no autorizadas a las unidades, mala respuesta del servicio de mantenimiento, ratas en el baño, remolques de coches sin motivo, una redada contra el tráfico de personas y la piscina siempre estaba cerrada o sucia.

Pagué todos mis cargos antes de mudarme. Al recibir el primer mes de renta, noté que los mismos cargos se habían vuelto a aplicar a mi saldo como si nunca los hubiera pagado. Le mostré al administrador en el edificio dos veces el recibo de mis pagos y aun así no lo registraron. Llegó un nuevo administrador y me hizo volver a pagar los mismos cargos. También me dijo que llamara al número que aparece al dorso de MI RECIBO para ver si YA HAN COBRADO MI PAGO. Por si fuera poco, no tuvimos agua caliente durante dos semanas después del tercer día de mudarnos. Además, no he tenido horno desde que me mudé y mi refrigerador se descompuso el mismo fin de semana, así que perdí toda mi comida. Me informaron que teníamos seguro de inquilino, pero cuando hablé con el administrador al respecto, me dijo que no podían ayudarme porque me habían explicado mal el seguro. Si pudiera darle cero estrellas, definitivamente no lo recomendaría.

Llevo viviendo aquí exactamente un año y seis meses. Solo he tenido cambios de gestión una vez, y ambos son geniales. Me encanta el personal de la oficina: la Sra. Anna y la Sra. Evette. Son muy comprensivas; la clave está en la comunicación. Mi estancia ha sido maravillosa. Sí, el personal de mantenimiento ha estado fuera, pero no ha habido que esperar mucho. Es un buen lugar para alojarse y el personal es atento.

He tenido una estancia maravillosa en Spring Brook, la administración es muy agradable, también hay otros residentes, muy tranquilo, definitivamente lo recomiendo a cualquiera. -Miguel

Si hubiera una opción para darle a este lugar una calificación de estrellas negativa o cero estrellas, definitivamente lo haría. He pedido varias veces que arreglen cosas y no las arreglan, he tenido que arreglar mi propio inodoro. Hay basura por todas partes, dejan que cualquiera se mude aquí, tengo moho en mi ducha que presenté una orden de trabajo y ella lo puso como un problema del inodoro y nunca está en la oficina para hablar. Me comuniqué con la gerencia regional y fue en vano. Luego recibí una notificación para pagar más de lo que es mi alquiler y una vez más no hubo ayuda para obtener mi consulta de saldo y fui antes de que la oficina cerrara y está cerrada durante el horario comercial como de costumbre. Estoy a dos meses de que se acabe mi contrato de arrendamiento y no me atrevería a renovarlo y mucho menos a darles un centavo más. No te mudes aquí, no pierdas tu tiempo y dinero, es mejor que vayas a un refugio para personas sin hogar. La gerente Mary nunca hace su trabajo, siempre está teniendo conversaciones personales con ciertos residentes que estoy segura que están recibiendo beneficios, vende sus productos en la oficina de arrendamiento y siempre me está acosando en cada oportunidad que tiene. Este es el lugar más estresante en el que he vivido en toda mi vida, no puedo creer que la gente trate a su residencia de PAGA de esta manera. Además, desde que tengo moho, ¡tengo una voz muy ronca y toso MUCHO! Si voy a mi médico y el moho es la causa, definitivamente lo demandaré, la verdad es que me entristece que esté pagando alquiler durante casi un año y que no se sienta como un hogar ni un lugar donde quiera estar. ¡No se muden aquí en absoluto, es demasiado caro y no está bien organizado!

He estado viviendo aquí durante 5 meses y el moho en mi baño sigue creciendo. He llamado al complejo muchas veces, vinieron dos veces para solucionar el problema, pero solo pintaron sobre el problema, la pared tiene fugas de agua y todavía no lo han arreglado. Tengo un bebé de 7 meses y se está enfermando. No recomiendo este lugar a nadie por el precio, no vale la pena.

Me encanta esta comunidad. Viví aquí 4 años y me encanta. ¡Lo mejor son los eventos mensuales para los residentes!

Es una comunidad genial. Es muy pequeña y muy unida. Hay fiestas mensuales para residentes con comida y bebida gratis :) Las órdenes de trabajo se atienden en un horario razonable, generalmente el mismo día. Las casas adosadas son bonitas. Hay apartamentos disponibles para quienes prefieren un apartamento. El precio es similar, así que opté por las escaleras. No hay lavadora ni secadora en la unidad ni conexiones, pero tienen lavandería. Sin duda, lo recomiendo para personas solas. ¡Es una comunidad tranquila!

Con los dueños anteriores no tuvimos problemas, pero con los nuevos no solo han sido malos con la comunicación, sino que no brindan ningún tipo de ayuda si algo le sucede a tu apartamento, al menos no sin cobrarte o sin hacer una sutil amenaza de no renovar tu contrato de arrendamiento cuando sea el momento de hacerlo. Si quieres las mejoras (que realmente no son mejoras) pagarás casi 900 $ por un apartamento de 1 hab. y 1 baño y pierdes espacio de almacenamiento porque quitan el lavavajillas, ponen estantes, quitan los gabinetes superiores y ponen una pequeña línea de luces. Sin mencionar que las encimeras de granito que dijeron que iban a poner no son más que una capa de pintura en laminado. La mejora no vale el precio. Una calificación de dos estrellas es un poco más de lo que se merecen, pero no hay una opción para una calificación de 1,5 estrellas. No recomendaría esta propiedad a nadie.