The Grove at 43rd

Estos apartamentos están infestados de cucarachas y a veces el agua apenas funcionaba. Me alojé aquí con mi bebé y les rogué que arreglaran el aire acondicionado; el termostato estaba a 35 grados en verano. Y después de descubrir que cortaron el cable del aire acondicionado de nuestro apartamento, no recomiendo alojarse aquí.

¡Todo ha sido increíble! Nunca he tenido ningún problema. Un lugar estupendo.

¡Qué triste! No tienen personal capacitado y la administración cambia cada año. No saben lo más básico sobre la administración de un complejo de apartamentos... o simplemente les da igual.

Este lugar es ridículo. Jamás en mi vida me he topado con tanta gente tan poco profesional. Te tratan como si fueras basura. El personal de recepción es totalmente deshonesto y nunca ayuda. Te dicen que las cosas van a cambiar, pero nunca lo hacen. Han pasado meses desde que cambiaron la administración y, ¡madre mía!, no tenemos agua caliente, los apartamentos de la gente se están inundando, ¡y NUNCA CONTESTAN EL TELÉFONO! Las puertas siempre están estropeadas. Esto es increíble. Necesito irme de aquí cuanto antes. Nadie merece vivir así. Mientras ellos viven a costa de nuestro alquiler, dándose lujos, nosotros tenemos que buscarnos la vida para ducharnos. ¡¡NECESITAMOS UNA NUEVA ADMINISTRACIÓN URGENTE!!

Si pudiera darle menos de una estrella a este lugar, lo haría. La administración es pésima, la forma en que manejan todo es horrible. Nunca están en la oficina, no hay números de teléfono que funcionen en caso de emergencia y no hay nadie que venga a ayudar con ningún problema. Mi apartamento se inundó varias veces con aguas residuales, excremento y toallitas húmedas. Lo arreglaron a medias y sigue atascándose, y nos vemos obligados a vivir en estas condiciones a pesar de que hemos pedido muchas veces que se rescinda nuestro contrato de arrendamiento debido a las condiciones inhabitables: moho en el apartamento, agua debajo del piso... Mi familia y yo tenemos alergias severas, incluso mi perro tuvo que tomar medicamentos porque pisó las aguas residuales. Nos hemos comunicado con el supervisor regional, el propietario, los administradores e incluso presentamos un informe a la asociación de apartamentos, y no se ha hecho nada. ¡El mes pasado estuvimos sin agua caliente durante 3 semanas! La nueva administración es terrible. ¡No se muden aquí!

Llevo casi un mes en estos apartamentos y he tenido un par de problemillas. Marixa no me llamó para avisarme de los problemas que vino a ver y los solucionó enseguida. Me ayudó fuera de su horario laboral. No puedo expresar lo agradecida que estoy de tener una administradora que se preocupa de verdad por sus inquilinos. Me siento afortunada de tenerla como administradora de mi edificio. ¡Es la mejor!

La administración de Kaplan es igual que la de Indio hace meses, solo que con un nombre nuevo. Sí, hay lavadoras con Apple Pay, pero no te dicen que ahora cuesta $1.60 en lugar de $1.50, y que ahora cuesta $1.80 secar en lugar de $1. Mi alquiler subió este año, aunque hay varias unidades disponibles aquí. Parece que a Kaplan le interesa ahorrarle dinero al dueño. Llevo varios meses buscando mi próximo hogar, ya que a Kaplan no le importa recompensar a sus clientes más fieles.

Me mudé aquí en mayo de 2017. Una nueva empresa de administración se hizo cargo hace unas seis semanas. El complejo acaba de recibir lavadoras y secadoras nuevas que usan Apple Pay, así como contenedores de basura nuevos y más grandes en ambos extremos. La piscina es pequeña y está muy limpia. Mis vecinos son amables y tranquilos. El único problema que veo actualmente es que los dueños de mascotas los lleven a las zonas adecuadas para hacer sus necesidades. Hay estaciones para mascotas equipadas con bolsas para que los dueños puedan recoger los excrementos de sus mascotas. No hay estacionamiento para invitados dentro de las puertas. Estoy muy contento aquí y recomiendo este complejo a profesionales ocupados y tranquilos que estén siempre de viaje.