The Edison at Union Market

Me mudé al Edison y al principio la experiencia fue buena, pero con el paso de los días, cada día le pasa algo a la cerradura de mi puerta y a nadie parece importarle. A la administración no le interesan mucho las necesidades de los residentes. No sé si esto cambiará alguna vez. Me encanta el edificio. Es muy tranquilo. Me encanta, pero ni la administración ni el personal de mantenimiento están interesados en los residentes.

Desde febrero de 2022, el internet ha estado fuera de servicio durante la mitad de las últimas dos semanas. Siempre que preguntas por actualizaciones, Edison/LCOR culpa al proveedor que te obligan a usar con tu contrato de arrendamiento. Revisando mis correos electrónicos desde mayo de 2022, he tenido cortes de internet: agosto de 2022, febrero de 2023, julio de 2023, julio de 2024, enero/febrero de 2025. El primero y el último caso duraron más de una semana. Así son las cosas aquí; cuando uno de los ascensores dejó de funcionar, tardaron más de tres semanas en arreglarlo. Hay muchos apartamentos en Union Market, hazte un favor y elige cualquiera menos el Edison.

Trabajé con Manuel para asegurar mi apartamento en diciembre de 2020. El proceso fue rápido y eficiente, con una buena comunicación. Me encanta la ubicación, a solo 15 minutos a pie del Capitolio y justo al lado de la línea roja del metro. También hay fogatas y parrillas disponibles.

Empezaré hablando del tour. Debido al COVID, no pudimos ver el apartamento en persona, lo cual no nos importó. Pero cuando pedimos fotos, solo nos enviaron un video genérico y nos dijeron que era exactamente igual, pero con un patio en la planta baja que da al patio interior (lo cual era un factor decisivo para nosotros). Sin embargo, el precio era bueno y tenía acceso directo al exterior, algo fundamental. Al mudarnos, descubrimos que el patio era más pequeño de lo que nos habían dicho y que no daba al patio interior. Tampoco nos informaron que el apartamento estaba adaptado para personas con discapacidad. Bueno, vale, pero cuando mides más de 1,80 m y tienes que agacharte para alcanzar encimeras y fregaderos muy bajos, la cosa se complica. Además, tenía un refrigerador más pequeño de lo normal y una ducha adaptada, algo que no nos habían mencionado. Por si fuera poco, huele muchísimo a marihuana todo el día. Bueno, vale, pero no solo eso, sino que los vecinos son increíblemente ruidosos, día tras día, hasta el punto de despertar a la gente por la noche e interrumpir su trabajo durante el día. Finalmente, tras semanas o meses, el ruido se volvió tan insoportable que fuimos varias veces a la oficina de arrendamiento con videos del ruido. Afirmaron haber tocado la puerta y enviado una carta, pero sin éxito. Volvimos a la oficina buscando una solución y preguntamos si se podía hacer algo para aliviar el problema. Reconocieron que no éramos los únicos inquilinos que se quejaban y que habían sospechado que podría tratarse de un problema doméstico. Sin embargo, señalaron que, como los juzgados estaban cerrados, no podían desalojarlos. Bien, eso es comprensible, pero cuando preguntamos si podían hacer algo por nosotros mientras tanto, dijeron que no. Ofrecimos negociar una rescisión del contrato que no estuviera contemplada en el mismo (varios meses de salario con dos meses de preaviso), pero la rechazaron. Apelamos ante un supervisor y luego ante la empresa administradora, quienes se negaron rotundamente a cualquier acuerdo, a pesar de reconocer la gravedad de los problemas con los demás inquilinos. Nos ofrecieron otro apartamento, pero no tenía espacio exterior, como les habíamos dicho que necesitábamos, y además nos iban a subir el alquiler. Como ambos íbamos a estar fuera de la oficina por un tiempo indefinido, rescindimos el contrato y perdimos ese dinero. Además, las habitaciones son más pequeñas de lo que parecen; las habitaciones “modernas“ con puertas corredizas de cristal son solo un truco publicitario para alquilar apartamentos que son demasiado pequeños para ser apartamentos de dos habitaciones propiamente dichos; los electrodomésticos son baratos y no funcionan, y nunca contestan el teléfono.

Vivo en este edificio desde su inauguración. Me han robado en el coche dos veces y no hay cámaras en los garajes. La respuesta de la administración a la solicitud de mayor seguridad ha sido, en el mejor de los casos, indiferente. Mejor ahorren su dinero e inviértanlo en una propiedad con buen servicio al cliente, seguridad suficiente y una azotea con piscina. Yo ya me he comprometido a conseguir precisamente eso en cientos de otras propiedades en Washington D.C. El Edison no vale la pena.

Llevo cinco meses aquí y el mes pasado no me pagaron el autopago. Recibí una orden judicial sin recordatorio por correo electrónico ni aviso del mes atrasado. ¡Sin duda saben cómo tratar fatal a sus residentes!