The Brook Apartments

¡Excelente precio! Ubicación agradable, señoras amables y una comunidad estupenda. Se siente seguro y todos tienen techo. Balcones amplios.

Comunidad increíble y apartamentos realmente estupendos a precios asequibles.

¡Excelente servicio al cliente y hermosos apartamentos a precios accesibles!

Acabamos de mudarnos y nos han tratado de maravilla; ¡el proceso fue rápido y estupendo!

Me encantan estos apartamentos. Son muy espaciosos y acogedores. El personal siempre es muy amable y atento conmigo. ¡Me encanta poder llamar a esta propiedad mi hogar!

Esta propiedad es bastante barata para la ubicación, pero déjenme decirles que es un robo a mano armada por lo que ofrece. Todos los apartamentos tienen algún problema: goteras, insectos, moho, ratas, puertas rotas y electrodomésticos que se niegan a arreglar. El baño está constantemente averiado. Hay literalmente 30 colchones, y contando, apilados detrás del contenedor de basura. Los patios y las escaleras se están pudriendo. Presumen de patios grandes que apenas se pueden usar, salvo para poner una silla. Intenten poner una planta o una bicicleta en su patio privado y prepárense para la multa. Tienen un jacuzzi que siempre está roto, hay grafitis por todas partes y la policía viene aquí o al lado todas las noches desde hace meses. El lugar está lleno de delincuencia. Me acabo de mudar y estoy encantado.

Me inundé dos veces mientras vivía en el apartamento. Viví aquí casi 12 años. Me mudé porque una noche se inundó mi apartamento por una fuga de agua de lluvia en el tercer piso (vivía en el PRIMER piso). Esa fue la primera vez que llegué tarde. La administración no me ayudó en absoluto a limpiar ni a contener el agua. Vinieron y dijeron que no podían hacer nada. Cuatro días después, mi apartamento se inundó de nuevo. Tuve que llamar varias veces para pedir ayuda para limpiar el agua esta vez. Decidí que no iba a limpiarlo todo yo solo. Durante todo este tiempo, la administración me decía que no había unidades disponibles en el complejo y que podían mudarme por tres semanas. Mi apartamento era inhabitable. Terminé presentando una queja al ayuntamiento, aunque no sé si eso sirvió de algo. Hubo dos inundaciones más antes de que me desocuparan oficialmente. Y según los vecinos, hubo más inundaciones después de eso. El subgerente, Alex, es extremadamente grosero y poco profesional. No puedo creer que esta empresa tenga a alguien con tan malas habilidades de comunicación trabajando para ellos. ¡NO VIVAS AQUÍ!

Viví en el complejo durante varios años sin quejarme, ¡pero los últimos 6 a 9 meses han sido horribles! Empezó con la construcción en el terreno vecino. A la constructora se le permitió alquilar una unidad para oficinas, lo que provocó que los obreros fueran y vinieran todo el día, dejando barro y portazos. También se les permitió usar el estacionamiento, lo que dejó sin espacio para muchos residentes. El lavadero ha sido un chiste durante años. Me dijeron hace 4 años que iban a comprar máquinas nuevas y nunca lo hicieron. La última vez que lo mencioné, le echaron la culpa a un antiguo empleado de la oficina. Decidieron trabajar en el techo y los aires acondicionados en enero, ¡así que estuvimos sin aire acondicionado durante 51 días! Sé que eligieron enero, pero esto es Texas y ¡no debería tardar 51 días en terminarlo! Se llamó a la policía del código varias veces y parece que no tenían los permisos necesarios para la obra. Además de no tener aire acondicionado, muchos inquilinos tuvieron goteras grandes por la lluvia que entraba por el edificio, en numerosas ocasiones. Un inquilino nos contó que un apartamento en el tercer piso llevaba dos años y medio vacío por goteras. Además, la chica de la oficina es la persona más grosera y condescendiente que he conocido. Habíamos oído que los inquilinos se iban por su culpa y luego sufrimos su increíble grosería en persona. Les grita a los inquilinos, a los obreros, miente, amenaza y acosa. ¡Pensé que era casi como si estuvieran intentando que todos se fueran!

Este complejo no vale la pena por las recepcionistas descontentas. No sé por qué detestan la vida, pero quieren hacerte la vida imposible en este complejo. Hay obras constantes, la lavandería tiene máquinas rotas o sucias que la hacen inutilizable, y la situación del aparcamiento es incierta cada día porque permiten que los obreros de las obras vecinas aparquen en el complejo. En este complejo, sin duda, se paga lo que se paga.

La única razón por la que me fui de esta ubicación perfecta fue por un garaje. Por lo demás, encontré muy pocas cosas que no me gustaran de mi apartamento y disfruté de mi estancia de 8 años en este complejo y de las amables chicas de la oficina. Disfruté del ambiente comunitario al ver muchas caras amigables a lo largo del día, y no olvidemos que hay piscina y jacuzzi para quienes detestan el calor y disfrutan del agua.

Llevo viviendo aquí unos años y no pienso mudarme. El equipo de mantenimiento es muy bueno. Shirley y Andrea, de la oficina, hacen un excelente trabajo gestionándose con los inquilinos y siendo justas y razonables con las renovaciones y transferencias de contratos de alquiler. Es un barrio estupendo para vivir, y me gustan mucho los árboles y la piscina. En resumen, sería muy difícil superar la relación precio/ubicación/equipo de administración en el sur de Austin.

Llevo 5 años viviendo en The Brook de forma intermitente. Es la tercera vez que vuelvo a Austin y sigo volviendo aquí. Personal super amable, mantenimiento rápido y una instalación ideal para disfrutar al aire libre.

Los apartamentos son asequibles, bastante buenos, y el personal es muy amable y servicial, pero la administración se muestra extremadamente reticente a abordar los robos de coches, los allanamientos y el merodeo. Muchos residentes se están marchando y rescindiendo sus contratos de alquiler para hacerlo.

El complejo de apartamentos The Brook es una opción increíblemente razonable para posibles inquilinos en Austin. En el actual clima inmobiliario de Austin, simplemente no hay suficientes opciones económicas. El apartamento es espacioso, está bien equipado y bien administrado. Está bien ubicado y los jardines están bien cuidados. Además, la zona es tranquila, la televisión por cable es gratuita y las comodidades superan con creces a las de la competencia vecina. En general, el complejo es genial y la piscina es una visita obligada. Lamentablemente, el acceso es limitado, ya que dos de las tres entradas están cerradas permanentemente, y las facturas de servicios públicos son relativamente altas. Aun así, The Brook es una opción fantástica.

Aunque el complejo colinda con la I-35, la ubicación se mantiene verde y algo aislada. La abundante fauna y los árboles lo protegen del bullicio de la autopista. Los apartamentos están bien aislados del ruido de la calle. ¡Aquí no hay paredes finas! La administración es amable y atenta. Si bien los apartamentos son antiguos, con electrodomésticos, tuberías e interiores anticuados, están bien mantenidos. El alquiler está aumentando rápidamente, al igual que en todos los demás complejos de Austin; sin embargo, no es excesivamente caro... todavía.

Llevo más de dos años viviendo en este complejo y ha sido fantástico. Las chicas de la oficina son súper amables y siempre están dispuestas a ayudar. El personal de mantenimiento también es cortés y amable. La propiedad está convenientemente ubicada cerca de la autopista 35, con fácil acceso a las autopistas y al centro. Los jardines son muy bonitos y están bien cuidados, y la piscina siempre está limpia y refrescante. El complejo admite mascotas y es probable que te encuentres con uno o dos perros si paseas por allí. Los precios son muy razonables para la zona.