The Brickyard Apartments

Tuve una gran experiencia en Brickyard. El personal y el personal de mantenimiento eran muy amables y siempre estaban al tanto de todo. Recomiendo encarecidamente que le den una oportunidad a este lugar.

Mi familia ha vivido en The Brickyard Apartments desde que estaba en manos privadas y ha visto muchas de las transiciones una vez que Monarch Investments lo compró. Algunos dolores de cabeza a lo largo del camino con algunas decisiones extrañas como revisar y tirar todos los inodoros originales y reemplazarlos por otros de bajo consumo que luego tuvieron que abordarse de nuevo (una empresa con sede en Colorado que quería ser respetuosa con el medio ambiente pero con un desperdicio de recursos materiales y personales). ¿Las corporaciones a veces se equivocan? Por supuesto que eso sucede. Pero el personal actual es absolutamente estelar: de oficina y de mantenimiento. Kirsten ha formado un equipo cohesionado que combina una diversidad de talentos y conserva una importante memoria institucional. El entorno de The Brickyard es lo que nos atrajo. Al estar en la sección más antigua, nuestro apartamento de tres habitaciones no es tan grande, pero la privacidad de estar junto al área verde definitivamente compensa la cantidad de metros cuadrados y la mudanza a los edificios más nuevos. Siempre que hay una plaga o una necesidad de mantenimiento, el personal es atento y considerado. Y buscan constantemente la excelencia en su comunicación y ejecución, y siempre parecen reconocer que están entrando en "su casa" aunque usted solo esté alquilando el espacio. Se ha vuelto más caro con el tiempo con la compra corporativa y el hecho de que muchos de los apartamentos de la ciudad ahora son propiedad de solo un puñado de empresas. ¿Qué no ha aumentado? Lo más significativo para mí es lo que no ha disminuido. La atención al detalle y el enfoque personalizado a las necesidades de los residentes es incomparable.

Nos gustó cuando nos mudamos aquí por primera vez hace 4 años. El personal fue amable y el mantenimiento fue rápido para responder a las solicitudes. En los últimos 2 años, ha bajado rápidamente. A veces, el mantenimiento ha tardado semanas en responder a nuestras solicitudes, y solo comunican cuándo van a venir a nuestro apartamento si insistimos en que se nos notifique. De lo contrario, si no estamos en casa cuando vienen, se dejarán llevar por nuestro apartamento (que no es algo que queremos). Las soluciones siempre son baratas y se rompen rápidamente. Al principio, la oficina de arrendamiento es amigable, pero el tono de sus correos electrónicos sobre infracciones menores se ha vuelto mordible y condescendiente. Hace 2 veranos, la piscina estaba cerrada la mitad del tiempo porque algunos estudiantes universitarios no siguieron las reglas de la piscina. Finalmente, todos los correos electrónicos a los residentes se volvieron autoritarios y negativos. Acabamos de recibir una esta semana sobre la niebla de nuestro edificio para las arañas y, en lugar de una amistosa, la frase “Estamos haciendo esto porque nos preocupamos por su salud y seguridad”, simplemente decía: “Esto no se puede reprogramar. Y si no cumples, estarás infringiendo tu contrato de arrendamiento“. Si SÍ infringes por error tu contrato de arrendamiento (porque hay varias cosas pequeñas que podrías perderte al firmar el contrato de varias páginas), se te advertirá de que estás a punto de recibir una multa exorbitante y no se te permitirá solucionar el error. No hay segundas oportunidades, ni empatía, ni siquiera estorbar un poco para la tranquilidad del residente. La actitud es cumplir o arriesgarse a multas y desalojo. Hay un pequeño parque para niños en este hotel, que es una ventaja agradable (si vive cerca de él). Sin embargo, el juego de columpios es rickety (puede ver que la viga que sostiene los columpios se balancea cuando los niños se balancean suavemente), el tobogán se acabó la mitad del verano pasado porque se rompió y tardó ese tiempo en reemplazarse... Y hay hiedra venenosa alrededor de los bordes del parque y por toda la propiedad, así que ten cuidado si quieres disfrutar de la naturaleza. Aunque hay cosas buenas sobre este lugar: el estanque y su vida silvestre, los senderos para caminar y las áreas maravillosamente cubiertas, las piscinas (una para niños), no puedo recomendar que alguien se mude aquí y tenga que lidiar con el personal.

Kirsten es extremadamente amigable con el cliente. Me gusta especialmente el productor de hielo de mi apartamento. La ubicación es muy agradable, especialmente el gimnasio. Sugiero manuales de instrucciones para el equipo en el gimnasio. Las cosas están limpias. En general, estoy muy contento con mi elección de apartamento.

El área es limpio y tranquilo. Whitney siempre estarás encantado de ayudarte con cualquier inquietud o preguntas Tengo. Tus habilidades de gestión son excelentes.

Me mudo en salió muy sin problemas, el apartamento es amplio y en buenas condiciones, y el mantenimiento es profesional y oportuna. Todos que se consideran, no puedo cargo es de 5 estrellas por cómo dead-set de administración está en mantener un servicio de recolección de residuos (que es OBLIGATORIO para pagar) que tiene no solo, tiempo y otra vez para recoger la recolección de residuos, pero ha recientemente comenzado el cumplimiento sistemático (QUE INCLUYEN $75 MULTAS) ridícula que les parezca reglas. Tú no puedes establecer la recolección de residuos de salida antes de las 6:00 p. M. O más tarde de 8 p. M. Hay muchos días donde tanto mi pareja y yo encontramos en el trabajo durante los dos de estas horas. La bolsa de la basura no pueden ser de más de (el bastante pequeña) contenedor de basura proporcionó, tú no puedes establecer la basura afuera el recipiente, y que no pueden sustituir el recipiente con un 25 % más amplias de uno. En esos días cuando nos cocinar o limpia (la mayoría de los días de) que simplemente no es suficiente. Tú no puedes dejar el contenedor de basura afuera. Si no estamos en casa cuando la recolección de residuos se recopilan, o si nos queda dormido (desde muy razonables, por lo general, es tomar en 10 p. M.) que pueden ser multados. Además, el exterior bin recopila de tierra e insectos que nos en lugar de salir afuera. Hemos sido barraged por esta la microgestión de algo tan simple a través de correo, correo electrónico, y passive-aggressive notas en nuestra puerta para disfrutar de los últimos meses, y es dañar la de otro modo excelente experiencia aquí. Nuestra renovación de contrato de arrendamiento no es para varios meses, pero esta es lo que hace de nosotros seriamente de continuar.

Te encantará vivir aquí! Este apartamento es amplio, de administración está clase, y nuestros vecinos son amables. Hemos estado aquí por 18 meses y esperanza a estar aquí durante años.

Trabajar con la oficina de arrendamiento se ha bloqueo. Tuvimos solicitud y no llegamos a nosotros hasta que los llamó varias veces, que casi realiza un contrato de arrendamiento con nosotros un apartamento diferente de la que solicité, nos hicieron esperar en el día de la mudanza para que puedan mostrar el apartamento para otra persona, se alquilan nosotros lugares de estacionamiento techado que ya había tomado, y de finalizar el contrato que manejó la situación sumamente (que se rompió el contrato de arrendamiento). Optamos por tener que pagar $2.500 para salir de nuestro contrato de arrendamiento, luego pagar un cargo de nosotros $350 después de eso. Más de todo, mientras que el personal son agradables cuando habla con ellos, nos sentimos como la propiedad está solo a administrado por un gran, money-hungry, y unfeeling empresa, que va no preocupamos por los residentes que viven allí. El motivo por el que esta evaluación no es una estrella es porque los apartamentos son hermosos y el personal de mantenimiento es fantástica.

Desde entonces nueva administración asumió en 2019, este lugar ha pasado de ser un lugar agradable para vivir para ser una costosa, under-managed zoológico. El césped en los jardines utiliza para ser están maravillosamente conservados, ahora parece una 10 años de edad que se corte siempre que sea que realmente llegar a cortar el césped. Se aplicará un cargo por todo, que incluyen $6/mo control de plagas, de $20 al mes por servicio de recolección de residuos, agua y alcantarillado tarifas son absurd, alrededor de $35/mes por mí, y no estoy en casa debido a que viajan por trabajo. Si deja un mensaje en la oficina, llamadas sin una bienvenida nuevamente. Si está bloqueada fuera de tu apartamento, mantenimiento no “” abierto que, a pesar de que tiene las llaves en cada apartamento. Tienes que llamar a tu propio cerrajero. A solo ayer, Llamé a la oficina de 3 veces con ninguna respuesta. Llamé a ellos desde mi teléfono de trabajo, y que se recojan en el segundo anillo. Todas las que hacer es intentar te atraerán aquí y luego tú durante un año cuando firmas un contrato de arrendamiento a menos que tú paga el unreasonably altos cargos por contrato de arrendamiento (cerca de $2000). Es realmente triste tener que mira este lugar llevar cuesta abajo tan rápido como lo hiciera. Realmente, fue un gran lugar para vivir hasta los últimos meses. Soy mudarte a Louisville para trabajar, y yo no podría ser más feliz. Se ha sido un dolor de cabeza aquí, desde nueva administración asumió. I, literalmente, no puedes escribir suficientes aquí para explicar cómo mala de un lugar esto es ahora. NO vivir aquí.

We've vivieron aquí dos años y se transfieren a otro estado para un nuevo trabajo, de lo contrario, queremos estancia. Its principalmente tranquilo, incluso con todas las mascotas de todo. Nos encanta encantará les encanta el personal de la oficina de arrendamiento y casa club y han disfrutado de utilizar los servicios offered-pools, gimnasio, área de lavado de autos, y área de juegos para niños para nuestros 13 mths de edad. Aunque nos dont propietario de una mascota, que tiene un parque para perros que se aparta para mascotas para correr y estacionamiento cubierto. El personal de mantenimiento están muy agradable y siempre puntuales/ me resultó útil. Se ha sido un lugar ideal junto a dos años aquí! Recomendaría!

Muy buena y cuidados de los apartamentos. Muchachos de mantenimiento son muy difícil los trabajadores y obtendrá cualquier problema lo antes posible de ingresos fijos. Tuvo un compañero de descanso al azar el contrato de arrendamiento, asegúrese de tener un compañero de apartamento o de confianza que todas las cataratas sobre usted. Además, muy decepcionado con el depósito de seguridad reembolso. I limpian por 6 horas mí que incluyen magníficas, alfombras champú, limpiar el piso de arriba a abajo para el mejor uso de mis capacidades y las notas escritas incluidos muy sucio alfombras, muy sucio cocina". "Muy Dirty pueden tener diferentes significados para diferentes personas. Me han vivido en apartamentos anterior que no le hizo el cargo por tareas de pintura o de alfombras. Ellos de pintura en todo el apartamento y se tomó el dinero del depósito de seguridad. NO DE RECOLECCIÓN DE BASURA TU TIME...DONT PLANO A SER DEL DEPÓSITO DE SEGURIDAD.

Estimado Propietario de Brickyard y administración: Vivo en los condominios y yo queremos elogiar a usted para los trabajadores que tenemos aquí en The Brickyard. En el 27 de mayo, 2016 tenía algo de trabajo por TJ y Jeff, el personal de mantenimiento, y que fueron excelentes. Tienen una excelente actitud, ética de trabajo, y están "personas". Además, me gustaría elogiar a Kevin que cortes el césped. Es un trabajador y su personal de oficina, Kristi, Roxanne y Kara que saben cómo comunicarse con personas. En, El Sr. B

He vivido en el Brickyard por un año y ENCANTARÁ que. El hotel originalmente se trasladó a un apartamento de 2hab. y 2 baños en el lago pero cuando un vino de casa adosada disponibles que cambió de los apartamentos. La administración hacen que sea muy fácil cambiar dentro del complejo y nos dio una gran cantidad de tiempo para hacerlo. Dado que tenemos te mudas, de administración y de mantenimiento han hecho un trabajo excelente de actualización de la propiedad. Veo el equipo de mantenimiento fuera todos los días mejorar el complejo de jardines. A solo recientemente se han agregado un lugar cercado en el parque para perros, que es GRAN para los dueños de mascotas que viven aquí. Mi perro le encanta lo que. También han instalado nuevas luces en el estacionamiento y en todo el complejo, que lo hacen bien iluminadas, paseos durante todas las noches para propietarios de mascotas o hasta y desde tu apartamento.. He aquí nunca se sintió inseguras. Solo he tenido dos pequeñas reparaciones necesarias a cabo dentro de mi unidad (puertas de pantalla se queda detenido y baño fan)… I enviar un formulario en línea y se abrió la mañana siguiente para programar un horario para obtener el problema fija. Ambos Roxanne y Kristi han sido excelente para nosotros. Me han realizado tareas de quejas sobre otro inquilino y que se aseguró de que sea confidencial y abordar el problema de manera profesional. Tienen nunca me hizo sentir como couldn't venir a hablar sobre what's en marcha. Me encanta saber que puedo dar comentarios sinceros sin temor de ellos tratar a mí mal o ser poco profesional. It'll ser una situación agridulce, cuando llegue el momento de la compra de una casa porque me se pierda el complejo y el ambiente at the Brickyard. Organizo para hospedarse aquí un par de más de años.