SUN HOLLOW

El personal fue muy atento y servicial. El mantenimiento mejoró y el lugar se ve más acogedor incluso antes de conocer al personal, que es igual de amable.

No alquiles; te arrepentirás al 500%. Todo se está cayendo a pedazos.

Llevo viviendo aquí unos meses y me encanta mi casa. ¡El personal es estupendo!

Sun Hollow ha sido un lugar tranquilo, limpio y conveniente para vivir. Desde que me mudé, las chicas de la oficina han sido muy amables, especialmente April, quien es muy simpática y da gusto tratar con ella. Todas las principales inquietudes que he tenido desde que me mudé se han resuelto de manera satisfactoria, y he notado que el resto del personal trabaja arduamente en la propiedad cada mañana. Además, me gusta cómo utilizan el refuerzo positivo para incentivar el pago puntual del alquiler mensual mediante rifas, en las que logré ganar una durante los primeros tres meses. Siempre es gratificante recibir una recompensa por cumplir con las obligaciones. En general, los apartamentos Sun Hollow han sido los mejores en los que he vivido hasta ahora, y la ubicación es muy conveniente, ya que puedo ir caminando a muchos lugares. Si el precio se mantiene razonable, será el factor principal para decidir si renuevo mi contrato de arrendamiento cuando llegue el momento.

Llevo viviendo aquí unos años. He notado que la gente suele dejar muchas reseñas negativas, pero sí que he visto un gran cambio en los apartamentos. El personal es encantador. Es cierto que los apartamentos son bastante antiguos, pero se esfuerzan mucho. He estado en apartamentos muy lujosos y la atención al cliente no era buena. Estoy contenta aquí y les deseo lo mejor al personal. Gracias a todos por su trabajo. Luz

Llevo dos años viviendo aquí. Al principio era genial. La atención al cliente era excelente y la comunidad estupenda. Sin embargo, hace muy poco lo cambiaron TODO. Empezando por la oficina. Las empleadas son extremadamente groseras y nada serviciales. Nos estamos mudando y casi nos lo pusieron imposible al no verificar nuestro aviso de mudanza con el nuevo apartamento hasta el último minuto. El horario de la oficina es muy inconsistente. Está constantemente cerrada, así que, a menos que pidas cita, ahórrate el viaje. Y buena suerte para conseguir esa cita porque casi nunca contestan el teléfono. El mantenimiento es regular; son amables, pero la idea de “arreglar“ las cosas es pésima. Lo único que hacen es poner un poco de silicona y ya está. Además, las órdenes de trabajo tardan una eternidad en procesarse. Es una pena porque la ubicación es muy buena. Tienes todo lo que necesitas a 10 minutos en coche. Además, la piscina nunca está abierta. No ha estado abierta desde que me mudé, así que no sé cuál es el problema. Recomendaría buscar otra propiedad.

¡Me encanta esta comunidad! El personal es muy amable y atento. Los apartamentos están muy bien mantenidos a pesar de ser antiguos. ¡Recomiendo ampliamente Sun Hollow Apartments a cualquiera que busque su próximo hogar!

Comencemos entrando a la recepción. Todas las recepcionistas son muy amables y responderán a todas sus preguntas, desde la información sobre los numerosos apartamentos disponibles hasta cualquier duda que pueda surgir durante su estancia. Se aseguran de que la propiedad esté limpia y sea segura para que los niños y las mascotas jueguen o paseen. Los apartamentos son preciosos, tanto por dentro como por fuera. Son espaciosos y modernos, con alarmas, electrodomésticos y accesorios como la chimenea, que viene incluida en algunos modelos. Organizan actividades divertidas para familias durante todo el año, lo cual es un detalle muy agradable. Los vecinos son muy simpáticos y da gusto convivir con ellos. En cuanto al mantenimiento, son rápidos. Se ponen en contacto con usted el mismo día o al día siguiente. Si tienen que pedir alguna pieza para un apartamento, le informarán del plazo de entrega. Le llamarán antes de venir a instalarla y son muy educados y respetuosos con los demás residentes. Si tienen que realizar algún trabajo en los tejados, balcones o patios, etc., le avisarán con antelación. Llevo aquí casi un año y no tengo ningún problema con Sun Hollow.

Estos apartamentos son terribles para vivir. El mantenimiento es pésimo; varias veces se averiaron cosas, presenté una solicitud de reparación y tardaron entre 3 y 5 días en venir. Siempre cortan el agua de 10 de la mañana a 10 de la noche y te avisan el mismo día. No recomendaría estos apartamentos a nadie.

Por lo que pagamos, no deberíamos pasar días sin agua, y cuando por fin hay, que esté caliente es un poco preocupante. Los cimientos de muchos apartamentos del segundo piso están agrietados, el balcón está combado y podrido, tan inseguro que ya no lo uso. Los azulejos de la ducha se caen constantemente y no hacen nada para arreglarlo; la bañera está agrietada y nada. Los aspersores están rotos y desperdician agua, y adivinen quién paga: ¡no la administración! En resumen, no es un buen lugar para nada. Sigan buscando, no vengan aquí.

Las chicas de la oficina fueron muy amables cuando alquilé mi apartamento. Tenía muchísimas preguntas y fueron muy pacientes conmigo. Me encanta mi pequeño apartamento; me encanta la pared decorativa. Además, la propiedad está limpia y tiene muchas zonas verdes. Lo recomiendo sin duda.

Aumenta la factura de servicios públicos sin avisarnos, nos dejó 5 días sin mantenimiento cuando nuestro triturador de basura se rompió, nos dejó una semana entera sin agua caliente en nuestro apartamento DURANTE EL INVIERNO sin avisarnos. Olvidaron agregar a uno de nosotros a la factura de servicios públicos y solo se dieron cuenta después de 7 meses, luego continuaron diciendo que nos iban a cobrar por los otros meses cuando fue su error. Nos han dicho que nos faltaba dinero para el alquiler 3 veces debido a que agregaron nuestra factura incorrectamente, luego tuvieron la audacia de decirnos que nos iban a cobrar un cargo por retraso de $ 75 por un error que cometieron. El sitio web dice que están aquí a las 8:30 de la mañana, pero no aparecen hasta las 10. Lo único realmente bueno de este lugar son los vecinos que son amables y comprenderán cómo la administración está haciendo algo mal aquí.

El agua se corta al menos una vez al mes por “mantenimiento de emergencia“. El agua caliente apenas funciona. El personal de recepción no está cuando debería; se van temprano y llegan tarde, lo que dificulta pasar por la recepción para cualquier cosa. También he llegado a casa dos veces el año pasado y he encontrado el estacionamiento lleno de patrullas.