Stone Ridge at Germantown Falls

Llevo viviendo aquí más de dos años. El mantenimiento es bueno. Tienen dos o tres vehículos de seguridad patrullando por la noche. Además, es muy asequible y no tiene costos ocultos. Está cerca de Walmart y Sam's Club.

Este tiene que ser uno de los mejores lugares en los que he vivido en Memphis; el personal y la gerencia son excelentes...

Los demás inquilinos que dicen que este lugar merece cero estrellas tienen toda la razón. El aire acondicionado siempre está averiado y nunca funciona. Nunca arreglan nada. Hay problemas de fontanería y constantemente roban en los coches. El personal de la oficina de alquiler es grosero y te dirá cualquier cosa, incluso mentir descaradamente, con tal de que cuelgues el teléfono o te vayas de la oficina. Pasan los meses quejándote constantemente de lo mismo y nada se soluciona. Incluso la puerta de seguridad siempre está rota. Hazte un gran favor y ahórrate muchos disgustos: busca otro sitio.

Soy residente actual y he tenido problemas con un inodoro que gotea, falta de aire acondicionado, animales (mapaches) en el ático y electrodomésticos defectuosos que generan facturas de luz exorbitantes. El personal de mantenimiento nunca aparece para arreglar nada y el personal, incluyendo al administrador, miente intencionalmente para que no les exijamos que arreglen nada. Si crees que encontraste un hogar aquí, ¡te recomiendo que sigas buscando! No le recomendaría a un drogadicto vivir en estos apartamentos en ruinas. Por último, todos los que trabajan en la oficina de arrendamiento deberían ser despedidos de inmediato; no tienen ni idea de atención al cliente y su actitud es pésima.

Los apartamentos son horribles. Se niegan a arreglar nada y, cuando alguien viene a supuestamente hacer algún arreglo, nunca lo hacen bien y el problema nunca se soluciona. El alquiler sube constantemente y llevamos un año viviendo aquí. No hemos podido usar la piscina ni una sola vez, sea cual sea el motivo. El aire acondicionado lleva un día entero sin funcionar correctamente; han enviado a gente varias veces y seguimos sin tener aire. Literalmente, tenemos que instalar aires acondicionados en nuestro apartamento para que nuestros hijos no se asen con este calor de Memphis. El personal de la oficina es pésimo. Me pusieron una pegatina en el coche porque tengo varios. A veces, este coche se queda parado. Me dijeron que lo llevara a la oficina o se lo llevarían con la grúa, y que el horario de oficina es de 9 a 5. Llegué justo a las 9 y, literalmente, el empleado de la oficina no apareció hasta las 10:30. Cuatro veces desde que estamos aquí, nos cortan el agua sin previo aviso. Por no mencionar que había un animal, creo que un mapache, en el techo, y cuando se lo comenté a un empleado de mantenimiento que rondaba los apartamentos en su carrito de golf, me dijo literalmente: “Son amigables, hermano, solo dale mi nombre“. La verdad es que no sé qué tipo de administración tiene este edificio, pero necesitan un personal completamente nuevo. Les recomiendo encarecidamente que se queden en cualquier barrio de Memphis antes de mudarse a estos apartamentos; literalmente, la peor experiencia que he tenido en una residencia. PD: Hay muchísimos gatos callejeros y los contenedores de basura se desbordan constantemente, sin mencionar que solo hay dos para todo el complejo, y las puertas de entrada con el código de seguridad llevan más de una semana sin funcionar. Así que cualquiera, literalmente cualquiera, puede entrar y salir del complejo en cualquier momento; se puede ver al supuesto guardia de seguridad en la entrada, relajado en su coche, sin hacer nada. NO SE MUDEN AQUÍ, REPITO, NO SE MUDEN AQUÍ. Si este fuera mi último recurso para encontrar un apartamento, ¡me iría de la ciudad! Voy a tener que rescindir el contrato y buscar algo mejor; la peor experiencia de mi vida.

Primero, la administración es grosera y no sabe cómo tratar a la gente. Inventan cargos absurdos para que no te devuelvan la fianza. Manejan todas las situaciones y problemas de forma muy poco profesional. Segundo, el interior del apartamento está completamente anticuado y no vale lo que cuesta el alquiler. No importa lo limpio que esté el apartamento, siempre hay bichos. Cuando me mudé (acababa de recibir las llaves y estaba revisándolo), encontré cucarachas muertas en el refrigerador y en el armario. ¡Tuve que limpiar a fondo el apartamento antes de meter nada! Siempre hay algo roto o ya roto: la manija de la puerta del refrigerador, las luces, las puertas, las cerraduras, las ventanas, etc. La forma en que “arreglan“ las cosas es tan decepcionante y poco fiable que acabarás llamando o solicitando lo mismo una y otra vez. Tercero, la puerta de seguridad siempre está averiada (es una pérdida de tiempo y dinero pagar por una tarjeta de acceso). Además, roban en los coches. El estacionamiento está lleno de baches profundos que no reparan ni se hacen responsables de los daños que estos causen a los autos. Mejor busca otro lugar, porque estos apartamentos no valen la pena por el dinero, los dolores de cabeza y los problemas que tendrás que afrontar viviendo aquí.

Este complejo de apartamentos es uno de los tres peores para vivir en Memphis, tanto si es la primera vez que alquilas como si buscas un nuevo apartamento. Hay tiroteos diarios dentro del complejo y en los alrededores, además de accidentes de coche, sirenas de policía, carreras ilegales nocturnas y atascos. La seguridad es prácticamente inexistente y, cuando la hay, solo está presente un par de horas al día. La zona parece estupenda en cuanto a ubicación y comodidad para las necesidades diarias. Sin embargo, la mayoría de las tiendas y restaurantes tienen un servicio deficiente, hay escasez constante de productos que duran al menos una semana y es una zona muy concurrida con precios de gasolina por las nubes. Por eso, escribo todo esto para advertir sinceramente a los posibles inquilinos: por favor, ahorren tiempo y dinero y NO se muden a este complejo de apartamentos ni a esta zona de Memphis en general.

Llevo aquí casi un año. El apartamento está bien, el barrio es tranquilo, aunque depende de los vecinos. El único problema que tuve fue con el fregadero, que estaba un poco chapucero y tardaron un mes en arreglarlo, y el lavavajillas no funciona. Hay vigilancia vecinal y todo lo que necesitas está a solo 3-5 minutos.

LOS PEORES APARTAMENTOS DE MEMPHIS. NO SE MUDEN AQUÍ. Mi vecino y yo tuvimos graves problemas de plomería durante meses: aguas residuales, excremento humano y condones usados se desbordaban en nuestras bañeras durante semanas. Por no mencionar varias inundaciones. La administración no solucionó el problema durante meses hasta que recurrimos al departamento de salud. Cuando finalmente solucionaron el problema de las aguas residuales, dejaron un charco de aguas residuales y excremento afuera de mi ventana durante días. Mi vecino y yo solicitamos cambiarnos de apartamento innumerables veces, pero se negaron y querían cobrarnos casi $1000 solo por presentar la solicitud. Se excusaron diciendo que nuestros contratos de arrendamiento estaban muy avanzados y que no podían transferirnos. Otros riesgos graves para la salud y daños sufridos incluyeron los sistemas de climatización sellados y sin haber sido cambiados tras la inspección, la pérdida de varios objetos personales durante las inundaciones y el moho evidente que debe estar proliferando en el piso del apartamento después de tantas inundaciones. Además, siempre hay una capa de basura en el suelo de todo el complejo. La administración y el personal de oficina son las personas más incompetentes, apáticas y poco profesionales con las que he tenido la desgracia de tratar. Solo les importa sacarte el dinero. Es increíble que estos apartamentos no hayan sido clausurados. Vivir aquí ha sido una auténtica pesadilla. No les des tu dinero.

Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. Llevo viviendo aquí poco más de un año y lo odio. Había oído buenas críticas antes de mudarme, así que pensé que sería bueno, sobre todo para una persona soltera con un presupuesto ajustado. He vivido en apartamentos más baratos, pero de mucha mejor calidad. El aire acondicionado de mi apartamento deja de funcionar con frecuencia. He presentado varias solicitudes, algunas de las cuales nunca fueron respondidas. Mantenimiento insiste en que mi aire acondicionado nunca alcanzará la temperatura programada en el termostato y que no es suficiente para enfriar un edificio de tres plantas. Para mí, eso significa que hay un problema con la administración de la propiedad. Sin embargo, me dijeron que, debido a una fuga en el aire acondicionado del apartamento de abajo, me cobrarían si bajaba la temperatura del aire acondicionado a menos de 21 grados Celsius en un apartamento que pago alquiler y servicios. Me indignó que me sugirieran cobrarme después de haberles dicho que hay un problema con el aparato, algo que claramente ya saben. Nunca baja de 24 grados Celsius, sin importar la temperatura que ponga el aire acondicionado. Cuando está a 21 °C, funciona unos días después de que viene mantenimiento a arreglarlo, y luego vuelve a subir a más de 27 °C. Les importa más que la persona de abajo tenga una fuga que que me esté quemando. Casi nunca puedo sentarme cómodamente en la sala de estar porque hace muchísimo calor. Hay un problema terrible con los mapaches. Según mantenimiento, ya han dañado mis conductos. A veces me da miedo salir de casa por culpa de los mapaches. Corretean por el ático toda la noche, pero me dicen que no hay nada que hacer aparte de poner trampas (lo que claramente no ayuda). Mi congelador se congela constantemente y hace que mi refrigerador deje de funcionar correctamente. El inodoro del baño gotea constantemente. Estoy muy insatisfecho. Debo decir que la gente de la oficina de arrendamiento siempre es amable conmigo. Sin embargo, eso no ha compensado la multitud de problemas que he tenido. He estado tentado varias veces a rescindir el contrato de arrendamiento porque es horrible. Estoy esperando el día en que se acabe.

Este lugar es terrible. Por fuera parece decente, pero por dentro es otra historia. Mi prometido y yo llevamos viviendo en estos apartamentos solo 3 meses. Nuestra secadora se rompió y tarda 2 horas en secar una carga de ropa. Nuestro calentador de agua goteó por todo el suelo. Hay manchas de agua en el techo del baño y del dormitorio. Nos dijeron hace un mes que las arreglarían. Además, hicimos 20 solicitudes para que nos arreglaran el inodoro y vinieron, lo destaparon, dejaron que tirara una vez y dijeron que lo habían arreglado. En cuanto se fueron, fui a tirar de la cadena otra vez y no tiraba. Se lo dijimos a uno de los administradores del apartamento y le dijimos que tenían que llamar a un contratista y que eso no estaba en sus manos. También encontramos cucarachas en nuestro apartamento y estábamos pagando por el control de plagas, así que se lo comenté al administrador y me dijo: “Oh, esas son chinches de agua“. Chinches de agua o no, siguen siendo una plaga y si estoy pagando por el control de plagas, mejor no tener ninguna plaga. También hay rasgaduras en el suelo y tenemos que cerrar la puerta de golpe porque la bisagra está demasiado cerca de la segunda puerta. Los arbustos también están llenos de basura y el segundo contenedor no funciona la mitad del tiempo. ¡Nunca recomendaría este lugar a nadie y es carísimo!

Llevo un año viviendo aquí y solo he tenido problemas. Siempre hay tráfico de drogas en el estacionamiento. Las puertas nunca funcionan, así que cualquiera puede entrar y salir del complejo. Al administrador de la propiedad, Don, no le importa que te pase algo. Prácticamente no le da importancia. He tenido mapaches en el ático desde el primer día y ahora siempre andan correteando por el estacionamiento. También he tenido una persona en el ático a las 3 de la madrugada. Han entrado a robar en varios coches y, cuando llamé para preguntar cuándo arreglarían las puertas, me dijeron que tardarían unos días en arreglarlas. Han entrado a robar en mi coche. Han llamado a mi puerta a las 10 de la noche y no han querido decir quiénes eran. Es muy inseguro y muy sucio. Disfruté viviendo allí hasta que vendieron el complejo en otoño. Desde que la nueva administración ha asumido el control, ha sido horrible. Cada vez que he llamado para solucionar estos problemas, nadie me ha devuelto la llamada y no se solucionan.

***¡INSEGURIDAD!*** ¡¡¡No se muden a estos apartamentos!!! Llevo dos años viviendo allí y ha habido varios robos a mano armada, docenas de vehículos robados y disparos frecuentes en los terrenos de los apartamentos. Han entrado a robar en mi vehículo tres veces, el contrato de arrendamiento vence el mes que viene y me mudaré para advertir a otros sobre este lugar. Gastan dinero en arreglar los terrenos, pero los apartamentos están llenos de delincuentes. El único guardia de seguridad (además de la reja que siempre está rota, probablemente por los delincuentes que necesitan entrar) es un policía de alquiler que hace varias rondas cada noche con una luz intermitente en su carrito de golf, alertando a los delincuentes de su presencia.

Soy nuevo inquilino y este es mi primer apartamento. Estaba muy nervioso porque era mi primer apartamento. Esta comunidad es tranquila y segura. Me encanta y disfruto de mi nuevo apartamento y de todas sus comodidades. Me siento muy seguro con la entrada privada y sabiendo que hay seguridad vigilando. Quería un apartamento con lavadora y secadora, y estoy muy satisfecho de que tengan esta característica. Me encanta que estos apartamentos estén cerca de mi trabajo. Eso es muy importante para mí. Elegí el solárium en lugar del balcón y me encanta. También me encanta tener una hermosa vista a la piscina. Recomendaría estos apartamentos a todos mis amigos.

Estoy contento con lo que he visto hasta ahora. Definitivamente consideraría mudarme aquí.