Steeplechase on Maple

Mi experiencia con Mantenimiento. El equipo de mantenimiento y el de la oficina son excelentes. Llevo viviendo aquí al menos 10 años y siempre reparan o reemplazan electrodomésticos rotos. Incluso pueden responder llamadas en mitad de la noche cuando el vecino de arriba no usaba bien su triturador de basura. Recientemente, pintaron mi apartamento con pintura debido a las tuberías que sudaban, y ahora puedo estar orgulloso de mi apartamento. Steeplechase se ha encargado de que mi casa funcione bien y sea segura. ¡Gracias!

Nos encanta. Llevamos más de tres años viviendo aquí y nos encanta. El personal es maravilloso y nos encanta el espacio del apartamento, sobre todo el balcón. No tenemos pensado mudarnos.

Excelente servicio. Rápida solución al corte de luz en el pasillo después de una gran tormenta.

Steeplechase hace un excelente trabajo respondiendo a las órdenes de trabajo de manera oportuna. Aprecio su preocupación por sus residentes.

Excelente servicio. No importa la hora que necesite ayuda, siempre recibo una ayuda muy amable. Gracias.

No arreglado El lavavajillas sigue lleno de aguas residuales, huele a agua oscura y el frente del cajón sigue roto

Las dos últimas veces que renové mi contrato de arrendamiento, la recepción no lo cerró y me cobró cientos de dólares en comisiones por el alquiler mensual y otros gastos. El personal de mantenimiento tarda en responder a las llamadas (tardan tres meses en arreglar una puerta del patio que se abre con viento, incluso con llave en invierno). Las reparaciones suelen ser rápidas y no duran mucho, y los apartamentos, y en particular las cocinas, están anticuados. Hay roturas recurrentes de la tubería principal de agua (varias al año), además de una nueva tarifa por no tener servicio adicional este año, junto con los aumentos de alquiler habituales. Lo único bueno es la ubicación y el tamaño del apartamento.

Apartamentos Steeplechase Excelente lugar para vivir... Gran ayuda con cualquier problema de plomería y excelente personal.

Patio Gracias por solucionar este problema rápidamente.

Reparación de garaje La puerta de mi garaje subía en un ángulo de aproximadamente un pie, esto sucedió de vez en cuando durante meses. Ahora, parece que está funcionando correctamente con la última reparación. ¡Ojalá no se vuelva a romper!

Aumento del alquiler Es difícil afrontar el aumento del alquiler de cada año, ya que estoy jubilado y tengo un ingreso fijo. Tuve que buscar un compañero de habitación para poder quedarme aquí, ya que no puedo trabajar más.

Problemas con el horno Excelente servicio y muy informado sobre lo que pudo haber sucedido.

Descuidado El interior y el exterior no están bien cuidados; la pintura se está descascarando, hay agujeros en las paredes, está anticuado, hay manchas en las encimeras... El precio es demasiado elevado para lo que se obtiene. La persona encargada del recorrido no pudo responder preguntas y estaba hablando por teléfono.

Problemas de calefacción Excelente servicio al cliente y rapidez para responder y solucionar el problema.

Los chicos de mantenimiento hicieron un gran trabajo y respondieron muy rápido. ¡Gracias!

3.er mes Comencé mi tercer mes aquí en Steeplechase. ¡Todavía es un lugar muy lindo y tranquilo, no he tenido ningún problema! ¡El personal es amable!

Los chicos de mantenimiento de Steeplechase son increíbles. Llegan rápido y solucionan el problema rápidamente.

Le daría 0 estrellas si pudiera en este complejo de apartamentos. Este complejo lleva más de un mes teniendo problemas con el agua y no reembolsa el alquiler. Hay baches en todas partes que no querrían arreglar. Están justo a tiempo para realizar el cheque, justo a tiempo para cobrar cualquier extra y para remolcar tu vehículo. Gestión absoluta de la basura.

Los apartamentos y servicios son agradables. El personal de la oficina también es amable y servicial. Mis únicos problemas son que apagan el agua sin previo aviso. No pude ducharme ni cepillarme los dientes. En el plazo de una semana desde que vivimos aquí, ya teníamos problemas con nuestro apartamento y tuvimos que llamar a mantenimiento. El aparcamiento también es horrible, así que la buena suerte es encontrar un lugar de aparcamiento cerca de tu apartamento. Las secadoras también son horribles, tenemos que secar nuestras prendas 3-4 veces antes de que se sequen por completo. ¿Mencioné la infestación de hormigas?

La gerencia es extremadamente grosera. Jayda siempre tenía una actitud tan mala que evitaba ir a la oficina para cualquier cosa porque no la soportaba. El mantenimiento es increíblemente lento. Cuando se me estropeó el refrigerador, tardaron literalmente una semana en conseguir uno nuevo. Tuve que tirar toda la comida y a nadie le importó lo más mínimo. ¡Cuando me mudé, mi apartamento estaba infestado de hormigas! Tardé tres semanas llamando constantemente para que finalmente alguien viniera a limpiarlo. Ya había estado rociando, pero sentí que era importante que hicieran algo al respecto. Cuando vinieron, rociaron dos veces pequeñas y se fueron... ¡No hicieron nada! Al final contraté a un profesional para que se encargara porque sabía que no estaba logrando nada con la gerencia de Steeplechase. El estacionamiento siempre era terrible y la gente de arriba era muy ruidosa. Las pocas veces que llamé para quejarme, actuaron como si fuera una molestia. Nunca recomendaría estos apartamentos a nadie. ¡Ahórrate un dolor de cabeza y busca en otro lugar!

Como ya han dicho otros, le daría un cero a este lugar si fuera posible. Viví en este apartamento durante el incendio de un vecino, el baño de otro vecino se inundó en el mío desde arriba y tuve bichos. El personal del apartamento parece ser muy amable al principio. Luego te encierran en el contrato de arrendamiento y les da igual. He reportado problemas de mantenimiento en múltiples ocasiones que nunca se han solucionado; cuando el apartamento se inundó, lo único que hicieron fue instalar un humidificador y decir que estaba bien. El agua que entraba en mi apartamento era marrón oscuro y manchaba las paredes, el suelo, etc. Nunca revisaron la calidad del aire para asegurarse de que no creciera moho del agua de excrementos que corría por las paredes y las lámparas. El mantenimiento por aquí es totalmente deficiente. Cuando me mudé a mi apartamento, tenía lámparas colgadas de la pared, la bañera del baño no desaguaba, había un desgarro enorme en el suelo de vinilo de la cocina, y la lista continúa. El administrador de este complejo tiene serios problemas. Es muy condescendiente. No me importa saber de tus problemas con tu casa de 500 mil dólares comparada con mi apartamento. Es de mala educación e innecesario. Hoy fui a recoger un paquete de la oficina que me hacía mucha ilusión recibir; era un regalo de una amiga que me lo había traído de Amazon. Me dijeron que no puedo recibir paquetes sin mi nombre. Era un regalo que ella me pidió por internet. En definitiva, jamás recomendaría este complejo de apartamentos a nadie. El alquiler es demasiado alto para un lugar que se está cayendo a pedazos y que se está arreglando con escombros. Espero que la gente lea esto y, por favor, no caigan en esta trampa.

Ojalá pudiera dar cero estrellas. Nunca he vivido en un complejo de apartamentos peor. Está mal mantenido y mal administrado. Desde que nos mudamos, solo hemos tenido problemas. Algo se rompe y el equipo de mantenimiento tarda semanas en arreglarlo (si es que lo arreglan). La cantidad de veces que he presentado una orden de trabajo para que vengan a arreglar algo y solo ofrecen una solución temporal o no solucionan el problema es incontable. Por ejemplo, nuestro aire acondicionado no funcionaba bien en las habitaciones; les pedimos que vinieran a arreglarlo y siguió sin funcionar en todo el verano. Creo que dicen que está arreglado cuando en realidad no hacen nada. Quizás vienen, hacen pequeños arreglos y fingen haber hecho algo, pero nunca lo arreglan. Nunca hay estacionamiento, y los permisos no se aplican, así que la mayoría de las plazas ocupadas las ocupan personas que no viven en los edificios. Si pudiera evitar que más gente viviera aquí, lo haría. Y todos con los que he hablado tienen los mismos problemas que yo, o peores. ¡NO VIVAS AQUÍ!

Nos mudamos hace dos semanas y estamos encantados. Nuestro apartamento es precioso y el personal es muy amable. Nuestros vecinos nos han recibido con los brazos abiertos y nos han hecho sentir como en casa. Si buscas un lugar fantástico para vivir en un barrio genial, ¡te recomiendo Steeplechase!

Mala administración y mal mantenimiento. Moho en los garajes. Los patios son un auténtico pantano después de la lluvia; incluso tienen desagües y bombas de sumidero en el exterior. El aparcamiento es un problema. Los problemas de fontanería son frecuentes y no te devolverán el depósito, por muy impecable que lo dejes.

Los precios de alquiler que se indican son más altos una vez que llegas, los garajes son carísimos y no aparecen en ningún anuncio. Si tienes perro, hay restricciones de peso, aunque no estén publicadas. Parecía el lugar perfecto en teoría, pero en realidad fue una completa pérdida de tiempo.

Viví aquí poco más de un año y el personal de la oficina siempre fue amable y profesional. Además, los problemas de mantenimiento se resolvieron rápidamente, aunque no tuve muchos inconvenientes. Me impresionó lo bien que se gestiona la retirada de nieve del estacionamiento, aunque mi única queja menor sería que a veces no era posible encontrar estacionamiento cerca. En general, fue una experiencia maravillosa vivir aquí. Los apartamentos son tranquilos y espaciosos.