Southwind Lakes Apartments

En la descripción del edificio afirman que los apartamentos tienen techos abovedados y molduras, pero no es cierto. También mencionan un centro de negocios, lo cual tampoco es cierto. Si bien cuenta con piscina, gimnasio y casa club, solo se puede acceder a ellos en horario laboral, y como ya no hay personal en la oficina los fines de semana, resultan prácticamente inútiles para la mayoría. Recientemente se vendió a un nuevo propietario, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC). En las últimas tres semanas, han cambiado los métodos de pago aceptados tres veces: primero no aceptaban cheques personales, luego solo aceptaban pagos a través del portal (lo cual no era aceptable al momento del aviso), y finalmente volvieron a aceptar todas las formas de pago anteriores, incluyendo cheques. Cuando por fin pude acceder al portal, el registro de mis pagos era incorrecto, incluso incluía un pago adicional que nunca realicé. Al preguntar si había un garaje disponible, no pudieron identificar cuáles estaban alquilados y ¡tuvieron que solicitar esa información a los inquilinos! Y aunque he estado alquilando una cochera además del alquiler del apartamento, en los registros aparece ese alquiler o cargo adicional. Aún no hemos recibido ninguna notificación que nos informe si el servicio de emergencias fuera del horario laboral y el patrullaje de seguridad continuarán, ni la lista de números a los que llamar en caso necesario. En resumen, la transición a la nueva administración se gestionó de forma pésima y no augura nada bueno para el futuro de este grupo directivo.

Mi experiencia en los apartamentos Southwind Lakes fue excepcional. El administrador de la propiedad, Brandon, fue muy profesional y brindó un excelente servicio al cliente. Siempre respondió a todas mis preguntas con prontitud y no se le escapó ningún detalle. La agente de arrendamiento, Destiny, también fue muy buena. Todo el personal fue muy amable y me ayudó durante todo el proceso. ¡Excelente trabajo, Southwind Lakes! Son la mejor comunidad: bonita, limpia y luminosa. ¡El personal es excepcional!

La experiencia con el arrendamiento fue buena, no tardaron nada, me llamaron puntualmente y la comunicación fue excelente. ¡Muy recomendable!

Llevo casi cuatro años viviendo aquí. El personal de la oficina es muy profesional y atento. Siempre recibo una excelente atención al cliente. La propiedad siempre está limpia. Nunca he tenido ningún problema con la reparación de las averías, y siempre lo hacen con rapidez. El personal de mantenimiento es respetuoso y eficiente. El alquiler tiene un precio razonable. Me encanta vivir aquí y pienso renovar mi contrato de arrendamiento.

¡Este complejo de apartamentos es horrible! Me robaron en el coche. Según me dijo el agente a mi marido, robaron en un total de 21 coches. ¡Todo en este apartamento es horrible! Si pudiera, les daría cero estrellas.

¡Apartamentos muy bonitos! Me encanta estar en casa. Un gran agradecimiento a la Sra. Shaun y al resto del personal de recepción; son personas muy amables y atentas.

Aún no vivo aquí, pero el personal de la oficina es muy atento. El apartamento se ve bonito y limpio por fuera.

Viviendas muy asequibles para la zona. Personal de oficina y mantenimiento profesional.

Llevo viviendo aquí 5 años. El servicio al cliente es bueno y mantienen la propiedad limpia. Solucionan cualquier problema a tiempo. El alquiler es razonable. Excelente desde que estoy aquí.

Llevo viviendo aquí 6 años y mi hija me ha rogado que no me mude nunca. No es que lo tuviera planeado, ya que está muy cerca de todo. He conocido a mucha gente estupenda y he visto a muchos ir y venir. Estos apartamentos están formados por familias y, además de tener excelentes colegios cerca para los niños, también hay actividades para los adultos. Vivimos en una zona amplia con lagos, un parque infantil, una piscina, etc., que son necesarios para las familias. En general, el personal, tanto el anterior como el actual, ha sido excelente.