Point South and Bridgehollow

Me mudé hace unas dos semanas y debo decir que hasta ahora he tenido una experiencia excelente. Los jardines están impecables para ser Austin. Me acabo de mudar de la zona oeste del campus y era imposible salir de casa sin encontrar basura, cucarachas y gente por todas partes. Por estar tan cerca del río, solo he visto unas tres cucarachas, ninguna de las cuales estaba dentro. Paseo a mi perro varias veces al día y por la noche. Es tranquilo, los vecinos no se pasan de la raya y han sido muy amables conmigo hasta ahora. Las recepcionistas son muy amables y, si se comete un error, se responsabilizan, se disculpan y hacen lo posible por corregirlo. Nuestra experiencia con el mantenimiento también ha sido positiva. Tuvimos que esperar un día para que nos arreglaran el aire acondicionado, pero se estropeó fuera del horario de oficina un fin de semana. Ese mismo fin de semana se rompió una tubería en la calle principal, así que el encargado del mantenimiento tuvo mucho trabajo, así que no tengo ninguna queja. He vivido en Austin toda mi vida y he vivido en apartamentos horribles por casi $600 más al mes. Point South es justo lo que mi pareja y yo buscábamos, y de hecho, tres amigos firmaron contratos de alquiler en el complejo desde que nos mudamos porque les encantó. Familias, jóvenes, mayores, perros pequeños, gatos amigables... un buen ambiente en general. ¡Gracias a todos!

Es bueno vivir aquí y el ambiente también es muy bueno.

La administración de esta propiedad es extremadamente decepcionante. La comunicación ha sido deficiente y las solicitudes de mantenimiento se han ignorado constantemente. Se han cobrado cargos adicionales sin justificación ni explicación. Los intentos de hablar sobre estos cargos con la administración de la propiedad fueron inútiles. Los posibles inquilinos deben tener en cuenta estos problemas antes de alquilar aquí.

Gracias al personal de Bridge Point por su amabilidad y profesionalismo. Gracias por la puntualidad con la que solucionaron cualquier problema en mi apartamento. Mi experiencia aquí ha sido excelente. Es una comunidad tranquila y controlada, y la ubicación se adapta a mis necesidades. Me complace anunciar que he renovado mi contrato de arrendamiento por un segundo año y recomiendo esta propiedad a cualquiera que busque un ambiente tranquilo.

Vivo en esta propiedad desde hace 4 años, son la peor administración que jamás haya existido, te cobran sin ningún motivo.

Todo ha ido de maravilla, así que renovamos nuestro contrato de arrendamiento por un año más. El personal es sin duda una de las principales razones: siempre son muy serviciales y atentos, y cualquier solicitud de mantenimiento se atiende puntualmente. El complejo se mantiene limpio, al igual que la piscina, lo cual es genial, especialmente para nuestros calurosos veranos.

La ubicación de este apartamento es excelente. La oficina de arrendamiento se encarga de resolver cualquier problema que pueda surgir. Llevo aquí casi 3 años y, hasta ahora, todo va bien.

Llevo 3 años con ellos. Las chicas de la oficina de arrendamiento son geniales y muy serviciales. Ojalá tuviera más luz en mi apartamento y dejara mi silla de jardín afuera, ya que me gusta estar al aire libre y tengo que traerla de aquí para allá. Por lo demás, no está mal.

Soy residente desde 2019 y debo decir que Point South es un complejo excelente, cerca de todo y a solo 5 minutos de la ciudad. Además, el personal de la oficina de arrendamiento y de mantenimiento es excelente, siempre disponible para ayudar y ayudar con cualquier situación. Recomiendo Point South sin reservas. Por la relación calidad-precio y la amabilidad y excelente comunicación del personal, no iré a ningún otro lugar. Ray H

El personal es excelente… la recepción y el departamento de mantenimiento son un equipo increíble… El equipo de mantenimiento entrega su orden de trabajo rápidamente. ¡Excelente trabajo!

Llevo 4 años viviendo en este apartamento y el ambiente es realmente fantástico. El personal de la oficina es maravilloso y tiene una gran capacidad para retener clientes. El mantenimiento es excelente y responden con rapidez para solucionar cualquier deficiencia. Recomiendo este apartamento sin dudarlo, sobre todo por su entorno, con todos los servicios básicos como la escuela, HEB, Walmart en el centro, etc. Me encanta.

Las recepcionistas son encantadoras y muy amables. Son súper atentas y serviciales. ¡El mejor servicio que he recibido jamás! ¡Les estoy muy agradecida!

El complejo está muy bien ubicado, con restaurantes y tiendas en la zona. El personal y el equipo de mantenimiento son muy profesionales y están dispuestos a ayudarle.

Llevo viviendo en este complejo aproximadamente dos o tres años :) Fue mi primer apartamento; me mudé aquí para la universidad. Brittnay, Niaya y Desiray me han recibido con los brazos abiertos y me han apoyado mucho desde el primer día. Los apartamentos son acogedores y asequibles, y están cerca de todo lo necesario. ¡La comunicación es clave! Las tres, Brittnay, Niaya y Desiray, responden muy rápido a cualquier problema y siempre están dispuestas a aclarar cualquier duda. Nunca he tenido ningún problema con ellas ni con el complejo :) ¡Y el personal de mantenimiento también es muy amable y servicial! Así que lo recomiendo sin duda si necesitas un lugar cómodo y cerca de la ciudad. También lo recomiendo a estudiantes universitarios :) como yo. Hasta ahora, he vivido en dos apartamentos diferentes y pronto estaré en un tercero: un estudio tipo loft. Cada apartamento necesitaba algunas reparaciones, las cuales se realizaron de forma rápida y con mucho cuidado. Estoy muy contenta viviendo aquí y con la administración y el mantenimiento. ¡Todos muy amables y comprensivos!

Las empleadas de la oficina de arrendamiento son muy amables y serviciales. El equipo de mantenimiento es excelente y muy fácil de tratar.

Barrio tranquilo, me siento seguro. Cualquier solicitud de mantenimiento, tanto en la vivienda como en las instalaciones, se resuelve de forma rápida y eficiente sin problemas. La lavandería está limpia y la aplicación es muy buena. El personal de la oficina es encantador.

Nunca hay suciedad en el suelo; los limpiadores siempre consiguen limpiarlo todo, incluso si hay un trozo de papel.

Tiene una ubicación excelente, a diez minutos en coche del centro y de todos los sitios a los que necesito ir. Todo se resuelve con rapidez y el personal es amable y servicial. Pienso quedarme aquí mientras viva en Austin.

El complejo de apartamentos está bien ubicado, cerca de HEB y Walmart, en un barrio muy tranquilo. El personal es amable.

Llevo diez años viviendo aquí y debo decir que es un lugar estupendo para vivir. Nunca he tenido ningún problema con los vecinos. Con el paso de los años, el equipo de mantenimiento se ha convertido en amigo. El alquiler es razonable. ¡La ubicación es fantástica! Y como mujer soltera, me he sentido segura.

Me encanta que sean tan atentos cuando tengo preguntas o cualquier otra cosa; si no pueden atenderme en ese momento, me responden lo antes posible.

Comodidad, buen precio. Excelente ubicación, ambiente tranquilo y lo mantienen en buenas condiciones

Los apartamentos Bridge Hollow son muy cómodos y limpios. El personal es amable y servicial. Los apartamentos son espaciosos.

La mejor relación calidad-precio por su cercanía al centro de la ciudad, al lago Lady Bird y al aeropuerto.

El personal es estupendo y siempre está dispuesto a ayudar con cualquier petición. Llevo dos años aquí y sin duda lo recomiendo :)

No tengo palabras para describir la amabilidad de la gente de Point South y Bridgehollow. El personal de la oficina brinda un excelente servicio y los residentes siempre se sienten a gusto, porque son verdaderos profesionales.

Vida tranquila y el mejor personal y administrador de la propiedad. Atentos, eficientes y amables. ¡Una experiencia fantástica!

Llevo más de 9 años viviendo aquí y ha sido un buen lugar para vivir. Es un lugar seguro.

Al igual que con los Frosted Flakes, vivir aquí no solo es bueno, ¡es genial! El personal es amable y los vecinos respetan la privacidad de sus seres queridos (como debe ser). Las habitaciones y los armarios son amplios. Además, tiene encanto y personalidad, ya que no se parece a esos apartamentos modernos, feos, cuadrados, atestados y de color beige/blanco horribles. Mi única queja es que no hay lavandería gratuita.

Es un lugar agradable y tranquilo. La administración siempre está dispuesta a ayudar. Me encanta mi apartamento. He conocido a unos vecinos muy simpáticos.

Mi experiencia aquí ha sido muy buena. Está muy bien ubicado y la gente es amable.

Ubicación perfecta en Austin, el personal y el mantenimiento son muy serviciales.

Me mudé a mi apartamento hace unos meses. No he tenido ningún problema con la administración. El servicio de mantenimiento atiende las solicitudes de forma rápida y eficiente. Recomendaría vivir aquí.

El personal de oficina es amable, profesional y muy servicial. Ambos complejos están bien mantenidos y el servicio de mantenimiento resuelve los problemas con mucha rapidez.

Buena ubicación y servicio de mantenimiento rápido y eficiente. Ideal para presupuestos ajustados. Muy recomendable. La gerencia es amable y atenta.

Cuando me mudé, tuve muchos problemas con las empleadas de la oficina de arrendamiento. Me daban precios diferentes y cometían muchos errores administrativos. Después de mudarme, las cosas mejoraron un poco. Mi apartamento es bonito, al igual que el complejo en general. He notado que a veces la piscina de atrás está descuidada, mientras que la que está frente a la oficina de arrendamiento suele estar limpia. Además, la puerta de entrada me da muchos problemas. A veces, cuando recibo visitas, la llamada se desvía directamente al buzón de voz y no puedo dejarlos entrar. Fuera de eso, es un buen complejo. No es excelente, pero tampoco horrible.

Es una zona agradable para vivir, muy tranquila. El personal de la oficina es muy amable y atento, y realmente te cuidan cuando lo necesitas. El mantenimiento resuelve los problemas de inmediato. Llevo aquí muchos años y sigo aquí, así que definitivamente es increíble. Gracias por todo lo que hacen.

Si te gustan las cucarachas, las duchas frías y la falta de mantenimiento preventivo que provoca varias fugas de agua al año y te destroza la propiedad, ¡este es tu sitio! Además, si te quejas de algo, los empleados están programados para culpar a otros de sus problemas. Así que, mejor ni te molestes.

Este apartamento está infestado. Se niegan a reconocer que es inhabitable y lo único que han hecho es ofrecerme un traslado. Por lo tanto, me imagino que no serán nada transparentes ni se comunicarán con el próximo inquilino, alegando que “no sabían“ que había un grave problema de plagas (una plaga de cucarachas alemanas). Un amigo que trabaja para una empresa de control de plagas orgánicas aquí en Austin vino a verlo y me dijo que es lo peor que ha visto en su vida. Además, tuve que lidiar con un mirón durante un año y aún así no instalaron cámaras de seguridad ni luces nocturnas en el estacionamiento. Para colmo, me mudé a un nuevo apartamento (el mismo infestado) hace menos de un mes... un amigo dejó su scooter estacionado allí durante al menos 10 horas y se lo robaron. Ni loco pagaría por vivir en esta propiedad.

Los chicos de mantenimiento nunca solucionaron por completo el problema del aire acondicionado roto y la gerencia se negó a ayudarme con las facturas de servicios públicos (sí, en plural) desorbitadas; la piscina estaba inusualmente caliente en verano y había tanto cloro que pensé que se me quemarían los ojos; ratas muertas saliendo de las paredes; el alquiler de mis vecinos era casi la mitad del mío (vi el aviso de retraso después de que huyeran por la noche) y la gerencia se negó a reconocer esta discrepancia, básicamente llamándome mentirosa; un hombre de mantenimiento y una mujer de la limpieza intentaron entrar en mi casa sin previo aviso, sin disculpas, y la gerencia dijo que me devolvieron las llamadas, pero nunca lo hicieron. ¡Muchos problemas! Pero sobre todo, demasiado caro para la zona y falta de servicios.

Los peores apartamentos de mala muerte en Austin, la administración y el propietario no son mejores, estaban muy descontentos y lamento haber firmado el contrato de arrendamiento, deberían haberlo investigado más a fondo, el lugar se está cayendo a pedazos, como dije, un agujero de mierda. Los propietarios deberían ser demandados y encarcelados por lo que permitieron que sucediera en estos apartamentos, pero bueno, no les importa, obtuvieron lo que les correspondía.

Te hacen pagar precios irrisorios para que tu perro viva allí, y luego no tienen estaciones para recoger sus excrementos, y se enfadan muchísimo cuando dejas excrementos, ¿no? ¿Qué tal si pones estaciones para mascotas y luego hablamos de lo sucio que está? Las que tienen están en el aparcamiento y vacías, lo cual es ridículo. ¿Cómo quieres que los dueños de mascotas crucen el aparcamiento con su perro y vean que no hay bolsas para perros? No permiten perros sin correa, lo cual también es ridículo. Algunos perros están perfectamente entrenados para estar sin correa y es una tontería no permitírselo. ¿Qué van a hacer? ¿Correr y hacer ejercicio? ¡Ay, no! Amenazan con atrapar a tu perro y regalarlo si está sin correa, lo cual es completamente absurdo. Si vas a obligar a tus residentes a pagar esta cantidad desorbitada por tener una mascota, ten un poco de decencia e instala estaciones para mascotas, entonces tendrás una propiedad limpia y residentes felices.

Está bien, hay muchas cosas que no le gustan al apartamento, pero es grande y debería reemplazarse. Gracias.