Paso Oeste Apartments

Bueno, después de leer todos los comentarios negativos, me gustaría compartir mi experiencia en este complejo de apartamentos. Llevo viviendo aquí más de un año y nunca he visto cucarachas ni insectos en mi apartamento, ¡así que quizás no eras muy limpio! El control de plagas viene al complejo y fumiga incluso si no tienes insectos. Solo quiero aclarar todos los comentarios negativos que se están haciendo sobre la propiedad. La administradora, Bonnie, es excelente, muy profesional y siempre está disponible para ayudarte con cualquier duda o necesidad. Todo el personal de la oficina es genial y el equipo de mantenimiento es el mejor. El supervisor es excelente. Recomiendo ampliamente este lugar para vivir; es muy tranquilo y asequible. Únete a nuestra comunidad. No te arrepentirás.

¡Viví aquí un año entero! Había cucarachas, se rompió una tubería del apartamento y tuvimos que cambiarnos de piso, ¡y ese apartamento también tenía cucarachas! Me hicieron pagar los daños causados por el agua, como si fuera mi culpa. El seguro de alquiler que ofrecía el edificio no servía para nada. A los tres días me avisaron de que el seguro no lo cubría.

Para empezar, no tienen personal de mantenimiento de emergencia fuera del horario de oficina. Los residentes van y vienen, el sistema de agua siempre falla, hay fugas constantes que provocan cortes de agua (durante varios días) sin previo aviso. Mi apartamento se ha inundado más de tres veces en el último año. No somos una pareja joven y cada vez que vamos, nos dicen que están haciendo todo lo posible por arreglarlo, ¡pero nunca lo hacen! Mis muebles se han arruinado muchas veces por su negligencia. Subieron el precio del alquiler solo porque pintaron el interior de los apartamentos. No malgasten su dinero con ellos; la piscina nunca está abierta en verano, el personal de la oficina es grosero y no está dispuesto a ayudar ni a escuchar sus problemas; solo son amables cuando intentan venderles el contrato. Estos apartamentos han tenido muchos cambios de administración y nunca solucionan los problemas reales de los edificios. ¡UNA EXPERIENCIA HORRIBLE!

¡No vivan aquí! Todo se ve bien en las fotos y al mudarse, pero todos los problemas están ocultos. Para empezar, la información en línea es engañosa: dice que incluye microondas, aire acondicionado y gimnasio. Nada de eso es cierto. El aire acondicionado es un evaporador que apenas funciona. La piscina tampoco está abierta cuando hace 38 grados. El lavabo del baño ha estado atascado y apestando desde que nos mudamos, y la administración se niega a arreglarlo. La bañera se está desconchando, lo cual no es seguro para bañar a mi bebé. Los conductos de ventilación están obstruidos y esparcen suciedad por toda la casa. El piso se levanta con cada paso. Los armarios se pegan entre sí porque tienen muchas capas de pintura para disimular los errores. El desagüe del inodoro se atasca constantemente y tampoco lo arreglan. La habitación de mi bebé se ha inundado dos veces por culpa del lavabo y todavía no está bien arreglado. Además, la administración corta el agua del edificio casi todos los meses por una fuga. Y encima nos cobran el agua extra que se ha estado filtrando en la factura. Hay excremento de perro por todas partes afuera, incluso en los pasillos, las áreas comunes y hasta en el parque infantil. La barandilla metálica del balcón está oxidada y corroída hasta el punto de ser muy peligrosa. Hay una plaga de cucarachas que viene de las conexiones del desagüe de la lavadora. Los residentes estacionan en lugares prohibidos, lo que dificulta mucho entrar y salir del estacionamiento. Y la administración no hace nada al respecto, ni tampoco con el ruido constante de la construcción en los apartamentos de al lado. Y, por si fuera poco, la aplicación para residentes que nos obligan a usar a veces no funciona. Si el pago no se registra, tenemos que pagar un recargo por mora porque la aplicación no registró el alquiler. Llevamos todo este año esperando para mudarnos. Ha sido un dolor de cabeza tras otro con todos los problemas en la casa y con la administración.

Es un lugar agradable, muy asequible y en una buena zona, aunque tiene algunos problemas. Al entrar, nos encontramos con que el pomo de una puerta estaba completamente suelto. Intentamos llamarles, pero no se molestaron en responder. Supongo que la administración nunca contesta a nada por correo electrónico ni por teléfono, así que buena suerte para conseguir ayuda.