Parkwood Apartments

Esta es la segunda vez que alquilo aquí y ¡mi experiencia ha sido fantástica! Tracy siempre me ha ayudado muchísimo con todo lo que he necesitado.

Decir que el gerente fue grosero sería quedarse corto. Mi pareja y yo tuvimos que parar en la puerta; el gerente no llevaba mascarilla, así que no podía ser una reacción al COVID, y nos dijo que no había nada disponible. Mejor intenten en otro sitio o vuelvan dentro de unos meses.

Servicio pésimo. Llamé para preguntar si había disponibilidad y me dijeron que no había nada. Cuando pregunté cuándo tendrían algo disponible, me alzó la voz y repitió que no había nada. No me alojaría aquí ni aunque fuera el último lugar del mundo.

Llevo un año aquí y no he tenido ningún problema. Las reparaciones siempre son rápidas y la administración siempre ha sido amable. Mis vecinos son muy tranquilos y reservados. Incluso nos dejaron regalos en la puerta por Navidad. ¡Pensamos quedarnos hasta que compremos una casa!

Ahorra tu dinero y busca otro sitio. El vandalismo, las cucarachas y el mal servicio al cliente hacen que, sin duda, obtengas lo que pagas.

Llevamos meses llamando y no nos ayudan en nada. La recepcionista es muy grosera. Consideren mudarse a otro lugar. No les gusta su trabajo.

La gerente Karen es muy amable al responder preguntas sobre la propiedad, muy honesta sobre la disponibilidad y se comunica de manera muy agradable y comprensible. Tras hablar con ella, quedé muy satisfecho con su actitud carismática.

El personal es grosero incluso al hacer preguntas. La piscina infantil nunca se limpiaba como la de adultos. Había cucarachas en la cocina; le pedí a la administración que fumigaran y me dieron largas con una cita que nunca llegó. La recepcionista fue grosera y me hizo una pregunta personal sobre otro inquilino.

El personal responde con prontitud a las reparaciones. El alquiler es muy competitivo e incluye cable básico de Spectrum y wifi en cada unidad. Parece que seleccionan bien a los inquilinos, por lo que hay una buena clientela; hasta ahora, los vecinos son agradables. Aún no he usado la piscina principal y una piscina infantil separada. Doy una reseña positiva al personal de la oficina por su servicio al cliente y profesionalismo; creo que son Tracy y Darlene. Le doy 3 estrellas debido a los problemas que se detallan a continuación. Doy 5 estrellas al personal y a los contratistas en el lugar. El siguiente mensaje es para el propietario. Quizás debería considerar invertir en una puerta de acceso para esta comunidad y más seguridad, o tal vez cámaras. Tiene mucho potencial. No permita que las personas sin hogar y los ladrones arruinen el valor de su propiedad. **********Desafortunadamente, esta ubicación recibe muchas personas sin hogar que ingresan a la propiedad a todas horas. La mayoría de las veces se les deja en paz y no se les pide que se vayan. Las personas sin hogar caminan por toda la propiedad con sus carritos, bicicletas y bolsas de latas. El personal de seguridad no parece pedirles que se vayan. Creo que la seguridad solo viene de noche y simplemente pasan en coche; nunca los veo bajarse. Principalmente rebuscan en la basura. Se llevan todo lo que quieren de los contenedores. Dicen que solo son latas y botellas, pero revuelven toda la basura. Los veo irse con cosas que yo mismo tiro. Varios robos en mayo de 2020. Forzaron coches, robaron equipos de sonido, la documentación del vehículo, las tarjetas del seguro, el correo, las llaves de las tuercas de seguridad, bicicletas, rompieron las ventanas, etc. Los robos parecen estar planeados y dirigidos. Los ladrones usaron llaves modificadas y otras herramientas para forzar los coches o romper las ventanas. ¿Qué sigue? ¿Nuestros apartamentos? **************

Para empezar, fui solo a entregar una solicitud y el personal fue increíblemente grosero y descortés en cuanto entré. Oí a una empleada ridiculizar públicamente la letra de otra solicitante delante de ella, de mí y de otra persona, en dos ocasiones. Nunca me había sentido tan disgustado por la actitud profesional de la gente.

Un servicio absolutamente pésimo. Ambos recepcionistas fueron muy groseros y no ayudaron en absoluto.

Aunque los apartamentos son decentes, la administración hace que este lugar sea inhabitable. Sus prácticas administrativas parecen anticuadas, a menudo son groseros, han hecho comentarios extremadamente poco profesionales y, en general, es difícil llevarse bien con ellos. Cualquier problema que puedas encontrar (personas sin hogar hurgando en los cubos de basura, cucarachas correteando por tu cocina, un montón de gatos callejeros que no paran de tener gatitos, coches forzados, asaltos en los aparcamientos, coches con el bajo a todo volumen, vecinos ruidosos, niños gritones, perros calientes... lo que sea, lo tienen todo), todos estos problemas se solucionan con pésimas soluciones. Como curitas que cubren una herida. Después de vivir aquí un año y dos meses, me voy. ¡Adiós a la pésima administración que va a más!

Estos apartamentos son bonitos y el personal es correcto. En comparación con otros lugares, disfruto de este. El parque no es gran cosa; podrían renovarlo, pero aun así, se vive bien aquí.

El complejo es enorme y tiene muchísimo que ofrecer a mi familia, ¡como si estuviera en casa a un precio asequible! Parques y piscinas con tanto césped que mis hijos están encantados. Llevamos un par de semanas aquí y podemos dar un paseo corto al parque todas las noches. ¡Una familia de cuatro cabemos perfectamente en un amplio apartamento de dos habitaciones!

Llevo viviendo aquí 4 años y debo decir que nos atienden de maravilla. Hay una piscina para adultos y una piscina familiar, además de ping pong, jacuzzi interior, tabla de shefel, canchas de voleibol, canchas de baloncesto, canchas de tenis y una oficina con un personal maravilloso. El personal de mantenimiento siempre está al tanto de cualquier problema y debo decir que el cable gratuito es otra ventaja. Ofrecen habitaciones de una y dos habitaciones, pequeñas y grandes, ¡y los precios son justos! Compruébelo usted mismo (661)833-0737