New Castle Lake - Waterfront Apartments

Pésimo lugar para vivir.Hay cucarachas y ratones en este luga.El internet es pésimo.El laundry la mayoría de las veces no sirve.No se lo recomiendo

Estoy realmente indignado por cómo esta propiedad se aprovecha de sus residentes. Cuando recibí el nuevo contrato de arrendamiento, le informé verbalmente a una empleada de la oficina que no renovaría mi contrato. Pregunté si había algún formulario que debía llenar, y me dijo que no era necesario, asegurándome que ella se encargaría. Habiendo vivido en muchos lugares, supe que algo no cuadraba con esa respuesta. Para confirmarlo, volví a la oficina y pregunté nuevamente qué formulario debía presentar para declarar oficialmente que no renovaría. Me dijeron una vez más que todo ya estaba actualizado en el sistema. Confié en esta información y me mudé. Ahora, descubro que la propiedad me está descontando $2,250 de mi depósito por falta de aviso, a pesar de que todo se resolvió verbalmente porque nadie me informó sobre ningún formulario o requisito específico. Esto parece un claro intento de retener los depósitos de las personas engañándolas. Es increíblemente frustrante e injusto. Dadas las circunstancias, buscaré asesoría legal para reclamar la devolución de mi depósito y resolver este asunto.

Para empezar, te engañan al mudarte; te hacen creer que es un apartamento de lujo cuando está infestado de cucarachas y arañas. No te devuelven la fianza. No limpian nada cuando supuestamente hacen mantenimiento, pero nunca arreglan nada. Me quejé de que mi balcón no cerraba con llave. Vinieron y quitaron el revestimiento de las paredes, dejando parches por todas partes, y seguía sin cerrar. Pedí un revestimiento para la puerta porque entraba agua en mi apartamento; pusieron uno nuevo que no cubría la parte inferior, así que seguía con el mismo problema. Hay graves problemas de fontanería: la ducha se atasca constantemente, el techo del baño se está desconchando por la humedad, el lavabo que me dieron estaba completamente inundado y dañado por el agua; cuando pedí que lo reemplazaran, simplemente enyesaron toda la pared sin pintar ni hacer nada para disimular el desastre. El aire acondicionado no funcionó en todo el año que estuve allí y salía una sustancia negra; les pedí que lo arreglaran varias veces y nunca lo hicieron. Todo el apartamento está lleno de moho que simplemente pintan por encima; todo lo que está roto lo pintan. No es un apartamento habitable; debería ser ilegal retener depósitos de seguridad cuando se alquilan espacios inhabitables. Además de todo eso, no se puede aparcar en ningún sitio; no hay plazas de aparcamiento. He intentado ir a trabajar varias veces y mi coche queda completamente bloqueado porque no hay sitio, así que aparcan justo detrás. Por si fuera poco, se llevan los coches de los visitantes, pero no los que te bloquean el paso. Estos apartamentos son asquerosos y no valen la pena ni por todo el oro del mundo.

La administración es muy perezosa; nunca arreglan las cosas cuando se necesitan, se lo toman con calma. Los apartamentos que anuncian en internet son un engaño: ¡solo pintan por encima y queda horrible! Las lavadoras están asquerosas y tenían agua marrón y sucia los primeros meses que viví aquí. Nunca hay aparcamiento porque el estacionamiento es minúsculo y la gente termina bloqueando el paso a otros. El gimnasio no es un gimnasio de verdad; solo tiene algunas pesas y una cinta de correr. Los pisos de los apartamentos están en mal estado y las ventanas son de las más baratas y delgadas. Está plagado de arañas y cucarachas, y dicen que fumigan contra insectos todos los meses, pero llevo aquí cinco años y no he visto a nadie del control de plagas ni una sola vez. No vengan aquí; yo buscaré otro apartamento en cuanto pueda.

La propiedad está infestada de roedores y cucarachas. Hay basura esparcida por todo el terreno. No recomendaría este lugar a nadie que busque un sitio seguro y tranquilo para vivir. Le daría cero estrellas si pudiera.

Mi experiencia en los apartamentos New Castle Lake ha sido fantástica desde el primer día. Desde el excelente equipo de la oficina y la comunicación con el apartamento, todo me encanta. Me encanta la comodidad de tener lavandería, gimnasio y parque para perros; ahorra muchísimo tiempo. Los apartamentos, amplios y tranquilos, con vistas al lago, son increíbles. Los vecinos son amables y la vigilancia las 24 horas te hace sentir seguro. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque apartamento.

Cucarachas... Entiendo que es un estado tropical. Pero esto no tiene fin. Además, los alquileres están empezando a subir. No es por la inflación, eso no es cierto. Creo que intentan aparentar lujo, pero el precio no se corresponde con la realidad. Ni siquiera llevo un año aquí y ya he visto tres cambios de administración. Me pregunto por qué...

Después de ver más de 12 propiedades con un agente inmobiliario, finalmente me decidí por esta con vista al lago. Literalmente, se ve el lago desde la puerta corrediza de la sala/recámara. Lily me mostró algunos departamentos de 1 recámara y 1 baño que estaban disponibles. El departamento que solicité inicialmente ya no estaba disponible; trabajan con un sistema de confianza por orden de llegada. Sin embargo, Lily me contactó y me dijo que tenía otro departamento para mostrarme que quizás me gustaría igual. Me impresionó tanto que se levantó de su escritorio; mientras hablábamos por teléfono sobre el protector contra salpicaduras de la cocina y el baño, me puso en espera, subió corriendo al departamento para confirmar el color de los azulejos. Un servicio excepcional... tanto para mí como para su oficina de arrendamiento. La última visita fue con Marietta, quien se aseguró de documentar los problemas que le señalé, y en dos semanas todos se resolvieron. Gracias a toda la oficina por recibir mis paquetes y contactarme al recibirlos. ¡Sí! El alquiler está caro en todo el sur de Florida en este momento. Tuve la suerte de presentar mi solicitud durante el período de promoción, lo que me permitió ahorrar dinero y mudarme con comodidad. Todavía soy nuevo en la comunidad, así que hay cosas que aún estoy observando.

Una firma de inversión se hizo cargo del lugar y solo le importan sus ganancias. Quieren cobrar precios exorbitantes, cuando los apartamentos están lejos de ser lujosos o exclusivos. Su mentalidad es que todos los inquilinos son reemplazables. Los alquileres se dispararon a más de $350 mensuales a principios de año, sin ofrecer ningún valor añadido. Ni la ubicación ni las comodidades son buenas. Y no olvidemos que la pandemia sigue en pleno apogeo. Este lugar ya no es apto para familias con un solo ingreso. Incluso si ganas $20 por hora, más del 60% de tus ingresos mensuales se irán en el alquiler. Es como si me estuvieran quitando la comida de la boca, porque eso es exactamente lo que está haciendo KVR Investments.

El lugar está infestado de cucarachas y el barrio no es muy seguro. Tengan cuidado. Siempre pago a tiempo, nunca dejo de pagar, dejo el apartamento limpio, y ni siquiera me han devuelto la fianza. Llevo meses esperando y nadie sabe nada. Les recomiendo que no vivan ahí.

Había concertado una cita para ver la propiedad y recibí la confirmación para la mañana del mismo día. Al llegar, la puerta estaba abierta de par en par e incluso parecía que la habían forzado. El exterior daba una sensación de inseguridad y fealdad. Resulta que la oficina estaba cerrada, aunque me habían ofrecido la opción de hacer la visita el sábado. Básicamente me hicieron perder el tiempo, pero al menos pude ver la zona y decidí que no me sentiría seguro viviendo allí.

La nueva administración es excelente y es muy fácil trabajar con ellos. ¡Los apartamentos renovados son preciosos!

¡No te mudes aquí, te arrepentirás! Está infestado de cucarachas y ratas. La administración es muy grosera y poco profesional; solo les interesa tu dinero y no quieren arreglar nada en el apartamento. Las tuberías de desagüe se desbordan, así que hay excremento y papel higiénico en el estacionamiento cuando están llenas. ¡Todo en estos apartamentos es horrible! ¡Ahorra tu tiempo y dinero!

Las vistas son simplemente impresionantes después de un duro día de trabajo, sobre todo teniendo en cuenta que trabajo más de 40 horas. La casera (Alena) es encantadora y muy atenta, y responde rápidamente a cualquier necesidad que tenga durante mi estancia. Siempre está disponible por teléfono y nunca deja de ayudarme en lo que sea. ¡Los mejores apartamentos que he visto!

El lugar es genial... Tengo vistas al lago y cada vez que tengo algún problema, la casera (Alina) siempre está muy atenta... Tengo un apartamento cómodo.