Metro Edgewater

Hasta ahora, nuestra experiencia en Metro Edgewater ha sido maravillosa. Nos encanta el tamaño del edificio, la estética y la amabilidad de la comunidad. Siempre hay mucho espacio para estacionar, y las plazas de garaje son tan amplias que nunca nos preocupamos por si se nos abolla el coche. También nos encanta el barrio y todos los servicios cercanos.

Edificio bonito y limpio, bien mantenido. Demasiada tecnología y problemas de privacidad para mi gusto, pero si vives en la zona donde abundan TikTok y Facebook, este es el lugar.

No recomendaría a nadie mudarse a Metro Edgewater. Si diera una reseña pública, le daría una estrella.

Llevo más de un año viviendo en The Metro Edgewater y, sinceramente, no podría estar más feliz. El apartamento es precioso, la piscina siempre está perfecta y es un lugar tan tranquilo al que volver a casa. Hace poco tuve que cambiarme de apartamento y el equipo de arrendamiento lo hizo súper fácil. Kelsey ha sido increíble. Me ha ayudado en todo momento, siempre respondió rápidamente a mis preguntas y se esforzó al máximo para que el proceso fuera fluido. He tenido una experiencia fantástica aquí y lo recomiendo sin dudarlo.

Edificio completamente único enclavado en Edgewater. Es una joya escondida. ¡A un precio justo, con comodidades de lujo, hermosas unidades y wifi gratuito en todo el edificio! Disfruté mucho de mi estancia aquí.

Me mudé hace 6 meses y estaba muy ilusionada, ya que el edificio era nuevo, bonito y parecía perfecto para mí… Mi mayor preocupación siempre ha sido la seguridad. Si bien he disfrutado de la interacción con el personal de la oficina, especialmente con Tiffany y Alexa… sigo teniendo problemas y, aunque me apena tener que dejar una reseña negativa, estoy muy decepcionada y espero que esto sirva para que la administración encuentre soluciones, ya que este edificio, con tan solo un año de antigüedad, ya presenta innumerables problemas y residentes descontentos. Escribo esta reseña detallada y me sumo a las opiniones de algunos de mis vecinos. - “Conserje”: este no es un edificio con portero y conserje las 24 horas. Hay “3 horas al día” de descansos y “ruedas de seguridad” durante las cuales la recepción/vestíbulo queda sin vigilancia; los horarios están indicados, pero no son exactos. Además, solo hay una línea telefónica principal para conserjería y oficina; La mayoría de los días, no se obtiene respuesta: recientemente añadieron una línea de mensajes de texto para el servicio de conserjería que o bien tarda muchísimo en responder o directamente no responde. He tenido que bajar a recibir a mis invitados y los paquetes de comida, lo cual es un gran inconveniente. Por ejemplo, ayer a la 1 pm y anoche a las 2:30 am. Sugiero que haya suficiente personal en recepción, ya que un solo conserje no puede estar en su descanso, recibiendo paquetes, contestando llamadas y mensajes, dando acceso a los paquetes y haciendo rondas de seguridad al mismo tiempo. En cuanto a la seguridad, con frecuencia dejan pasar a los invitados y a los paquetes sin previo aviso. Su protocolo es consultar la aplicación de Uber Eats, pero dado que muchas veces no hay conserje en recepción, he visto a residentes dar acceso a desconocidos. También he visto a conserjes entregar tarjetas de acceso a repartidores. Recientemente, me robaron dos paquetes de la puerta de mi apartamento y no me han ofrecido ninguna solución. Ascensores: cuando me mudé, había muchísimos problemas. Aunque la situación ha mejorado, siguen siendo muy lentos. Solo hay dos ascensores principales y un montacargas para un edificio de más de 200 apartamentos. Además, se admiten mascotas, así que prepárense para pasar tiempo con animales grandes saltando en el ascensor. También huele a perro o a comida... Espero sinceramente que esta reseña llegue a la administración para que lo solucionen. De verdad quiero que me guste este edificio. Reitero que el personal y los vecinos son encantadores... Pero estos no son problemas menores que se puedan ignorar. ¡Gracias!

Excelente edificio de apartamentos con magníficas comodidades y una ubicación fantástica. Alexa Well fue de gran ayuda durante todo el proceso, desde responder preguntas hasta garantizar una mudanza sin problemas. El único inconveniente es el estacionamiento para visitantes, ya que solo hay unas pocas opciones de pago por teléfono, pero todo lo demás ha sido excelente. ¡Lo recomiendo ampliamente!

Este edificio está mal administrado. Nos mudamos hace cuatro meses y hasta la fecha no han podido realizar el mantenimiento básico de las instalaciones. Todavía faltan las sombrillas, el estacionamiento está mal gestionado y crean un sistema de tarifas e inconvenientes para los residentes, en lugar de facilitarles la vida. Por ejemplo, el estacionamiento no está asignado, está mal vigilado y la administración parece no tener registro de los vehículos, lo que genera multas y pérdida de tiempo para los residentes. Los electrodomésticos del apartamento son de pésima calidad y hay una plaga constante de insectos, algo que el exterminador del edificio afirma que es normal en este tipo de construcciones. La administración responde con lentitud. Son buenos para vender, pero no para mantener el edificio.

Si buscas una búsqueda de apartamento sin estrés, aléjate de Metro Edgwater. Mi experiencia, lamentablemente, estuvo plagada de incompetencia y una total falta de empatía. Todo comenzó con una solicitud llena de esperanza. Sin embargo, en menos de 12 horas, un imprevisto problema de salud requirió mi atención inmediata, obligándome a retirarme del proceso. Como es lógico, necesitaba que me devolvieran los $900 de la solicitud y el depósito. Al parecer, esto era demasiado pedirle a Metro Edgwater. Mis ocho llamadas telefónicas solo me brindaron excusas vacías y falsas promesas de que me devolverían la llamada. No recibí ni una sola llamada. Finalmente, un correo electrónico desesperado a Tiffany, mi contacto inicial, le explicó mi situación y la urgente necesidad del reembolso. Una vez más, me hicieron promesas, incumplieron plazos y el silencio absoluto se convirtió en la única respuesta. Esto no se trata solo del dinero, sino de la absoluta falta de empatía y profesionalismo. En un momento de crisis personal, la administración de Metro Edgwater ni siquiera se molestó en ofrecer la más mínima cortesía. Convirtieron una situación estresante en una pesadilla. Si estás considerando vivir en Metro Edgwater, ahórrate el disgusto. Este edificio puede parecer impecable por fuera, pero la administración se derrumba bajo presión, dejando a los residentes con una sensación de abandono y falta de respeto. Hazte un favor y elige un lugar donde la decencia humana básica no sea una ocurrencia tardía. Esta reseña de una estrella no es solo una advertencia, es una súplica. Piénsalo dos veces antes de confiar tu hogar y tu bienestar a un equipo que fracasa tan estrepitosamente en ambos aspectos.