Maple View Apartments

Programé una visita a través de su sitio web, llegué y al parecer la oficina estaba cerrada ese día. Hubiera sido bueno que alguien se comunicara con nosotros para avisarnos y así no perder el tiempo. Intenté llamar para reprogramarla, pero no pude comunicarme con nadie; claramente, una gestión muy deficiente.

He tenido un problema tras otro viviendo aquí. Las ventanas y la puerta del patio gotean cuando llueve, lo que ha arruinado la alfombra de la sala y todos los alféizares. Por mucho que me queje, la administración no lo soluciona y sigue posponiendo los problemas. Además, la administración ha cambiado de dueño varias veces sin intercambiar información sobre los problemas. Hazte un favor y no te mudes aquí. Estoy contando los días para que se acabe mi contrato de arrendamiento.

Fui a visitar este apartamento el fin de semana. Cuando llamé para concertar la cita, el representante con el que hablé fue muy amable y servicial. Dije que quería uno de una habitación y me dio precios y me programó una visita para uno de una habitación. Llegué a la cita el sábado y el representante de la oficina me informó que no tenían ninguno de una habitación y me estaba presionando para que consiguiera uno de dos habitaciones. Seguí explicando que no quería uno de dos habitaciones y él siguió insistiendo. Entonces me derrumbé y pedí visitar uno de dos habitaciones, y se negó porque dije que quería uno de una habitación. Fue discutidor y grosero. Habló en círculos durante un rato hasta que salí de la oficina. La propiedad estaba destrozada y no se veía nada bien. Toda la experiencia fue una broma. No puedo imaginar lo terrible que es para la gente que realmente vive allí.

No tienen suficiente personal de mantenimiento para responder a las órdenes de trabajo y requieren una insistencia constante para arreglar incluso los detalles más sencillos. Las reparaciones suelen tardar semanas o meses, pero tienen suficiente personal para haber realizado dos inspecciones de cada apartamento de los inquilinos en las últimas seis semanas (y otra de nuestros balcones), y exigen que no se permita la entrada de mascotas al apartamento durante la inspección. Les han dado a los inquilinos un plazo de cuatro días para la inspección, no les avisan cuándo es después de las 9:00 a. m. y a nosotros nos dicen que retiremos a nuestras mascotas durante ese periodo, lo que significa mantenerlas fuera durante cuatro días. Tenga en cuenta que pagamos una tarifa única de 250 y 20 al mes para mantener a nuestra mascota aquí. La administración cambia constantemente, ya que hemos tenido tantos administradores en los últimos años que ya hemos perdido la cuenta. La administración oscila entre tiránica e ineficaz. El aparcamiento es pésimo y no hay aparcamiento en la calle, y es muy probable que no consigas sitio. Muchas de las descripciones de las comodidades de los apartamentos mencionadas anteriormente son mentiras. No hay mantenimiento en el lugar, administrador de la propiedad en el lugar, disponibilidad 24 horas, spa, wifi, etc. No paran de colocar letreros pasivo-agresivos en puertas, pasillos y escaleras. El sistema de pago en línea a veces informa sobre cargos por demora cuando no existen (por ejemplo, indica que hay un cargo por demora para el alquiler de junio, pero es 29 de mayo y el pago no vence hasta el 1 de junio). Si tienes algún problema con la facturación en línea, la oficina simplemente dice que la facturación la gestiona otra empresa y no saben por qué está mal. Lo bueno es que los únicos bichos que he visto viviendo aquí son lepismas.

El personal fue muy rápido en atenderme a mí y a mi compañero de piso. Hicieron que el proceso fuera fácil y directo. Habitaciones limpias, paredes pintadas, alfombra limpia, electrodomésticos y suelos nuevos. ¡Muy satisfecho!

Actualmente vivimos en el apartamento Maple View. Desde que nos mudamos, hemos tenido algunos problemas con las empleadas. Lo primero fue ver 280 dólares extra en mi renta. Fui a preguntar qué pasaba y la empleada me dijo que la otra empleada probablemente no había pagado el giro postal por la renta prorrateada que ya había pagado al mudarnos. Además, había arruinado todo nuestro contrato y solo aparecía mi novio, así que lo arreglamos y nos dijo que pagáramos solo la renta que debíamos pagar, sin tener en cuenta los 280 dólares. Un par de semanas después, recibimos una carta en la puerta diciendo que teníamos 3 días para pagar un saldo atrasado de 290 dólares o nos desalojarían. Me indigné. Al día siguiente volví a ver qué pasaba. Llevé el talón de mi giro postal para demostrar que lo había pagado y el papel de mudanza que nos dieron decía todo lo que habíamos pagado. Esta vez fue otra joven. Dijo que iba a investigar. Era la cuarta persona que veía trabajando allí. Quizás ese sea el problema de mucha gente que trabaja en esa oficina y la falta de comunicación entre todos. Todavía no he tenido noticias de lo sucedido. Dejando a un lado todos los problemas, me encantan estos apartamentos. La distribución es muy bonita y me encanta la pequeña chimenea y mi vestidor. Solo espero que arreglen las cosas en su oficina.

Vivo en Maple View y el personal es increíble. Mi apartamento es encantador, pero el precio es un poco elevado para el espacio. El barrio es genial. No hay piscina ni gimnasio, y la lavandería es un poco cara. Aparte de eso, los perros ladran todo el día y toda la noche, y el aparcamiento es bastante complicado.