Kelly Greens Apartments

Al principio tuve una experiencia muy agradable con la recepción. Como estaba firmando un contrato de arrendamiento en octubre (fuera de su temporada de arrendamiento, que es de abril a septiembre), estaba limitada a dos opciones de arrendamiento: un contrato de arrendamiento de 9 meses o un contrato de arrendamiento de 18 meses. Pensé que el contrato de arrendamiento de 18 meses era el más sensato, pero como no estaba segura de si me quedaría los 18 meses completos, pregunté cuáles eran las opciones si quería rescindir el contrato antes de tiempo. Me dijeron que lo único que tendría que hacer sería: 1. dar un aviso de 30 días y 2. pagar la tarifa de rescisión. Un año después, mi esposo y yo habíamos comprado una casa y nos comunicamos con la oficina para dar nuestro aviso de 30 días. La recepción me dijo que esa no era una opción, porque solo permiten 2 rescisiones por mes. Me informó que ya tenían 2 rescisiones para octubre, noviembre, diciembre y enero, lo que significaba que lo más pronto que podía rescindir mi contrato de arrendamiento era febrero. Dado que mi contrato de arrendamiento terminaba en abril, me habría costado más rescindirlo en febrero que si simplemente Pagado durante el resto del contrato de arrendamiento. No fueron nada flexibles con esto, a pesar de que nunca nos lo mencionaron ni figuraba en el contrato. Cuando pregunté dónde estaba escrito, me dijeron: «No está, pero siempre lo hemos hecho». Esta conversación la tiene la misma persona con la que hablé al firmar el contrato y le pregunté sobre los pasos para rescindirlo. Si alguien piensa que podrían tener que rescindir el contrato antes de tiempo, busquen otro lugar.

Todo está impecablemente cuidado; la propiedad siempre luce espectacular. El personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar.

Kelly Greens es un lugar excelente para vivir, con propiedades bien mantenidas, un personal de oficina maravilloso, un gran equipo de mantenimiento y jardinería, excelentes planos de planta, todo a un precio muy bueno, y la ubicación es perfecta. Su índice de ocupación habla por sí solo.

En general, disfruté viviendo en Kelly Greens. Desafortunadamente, la administración y la oficina de arrendamiento me han dado información contradictoria en varias ocasiones. Una persona te dice una cosa, pero otra dice algo completamente diferente y nunca se obtiene una respuesta clara. Antes del periodo de renovación, me dijeron que habían hablado conmigo personalmente varias veces y que estaban molestos porque no estaba al tanto de la situación. Resulta que nunca hablaron conmigo, sino solo con mi compañero de piso, lo que me dejó completamente desinformado. Creen saberlo todo, pero generalmente se equivocan y se retractan.

Un complejo muy bonito, personal amable y un gimnasio estupendo. La piscina es un lugar ideal para relajarse y refrescarse. También me encantan las vistas y la excelente ubicación. ¡Lo único que le falta es un buen parque para perros!

Tengo muchas ganas de que abran la piscina. La nueva zona de parrillas para el verano será genial. Me encanta el gimnasio. Ojalá hubiera un parque para perros. Las instalaciones están preciosas. Mis vecinos son todos muy buena onda.

Se trata de apartamentos diminutos y muy caros sin comodidades de calidad: sin televisión por cable, internet pésimo, un club social y gimnasio pequeños, anticuados y poco acogedores, sin zona de ejercicio al aire libre ni parque infantil, sin vigilancia, muchos garajes necesarios ocupados por almacén y obras, piscinas cerradas durante los meses de verano por obras, etc. El personal es muy grosero y poco servicial, hay obras constantes, sucias y molestas por toda la propiedad desde hace años, la mayoría de los árboles bonitos han sido talados (dejando una vista principalmente de edificios y aparcamientos), etc.

Estos apartamentos son muy pequeños y muy caros... solo pagas por la ubicación, no por la calidad. No tienen las comodidades que esperarías de un apartamento tan caro: las piscinas están cerradas en verano por obras (¡¿quién cierra las piscinas en pleno verano?!), el internet “gratuito“ es pésimo, no hay televisión por cable, la casa club y el gimnasio están completamente anticuados y son poco acogedores, no hay zona de juegos infantil ni área de ejercicio al aire libre, los garajes se usan a menudo como almacén para el personal, etc. Además, el personal es muy grosero y poco servicial, no hay vigilancia regular (algo imprescindible en este lugar), hay obras constantes, sucias y molestas por toda la propiedad desde hace años, la mayoría de los árboles han sido talados (¡ahora solo quedan edificios y aparcamientos!), etc. ¡Hay apartamentos de mucha mejor calidad en el sureste y el centro de Springfield!

Estos apartamentos son muy pequeños, excesivamente caros y la propiedad ha sufrido constantes obras, sucias y molestas durante años. La zona es ahora muy insegura, el personal es muy grosero y poco servicial, y las instalaciones como el club social, las piscinas y el gimnasio están muy anticuadas y son poco acogedoras. Hay complejos de apartamentos mucho mejores en el sureste y el centro de Springfield.

Llevo más de un año en Kelly Green y no podría pedir un personal y una administración mejores. Las zonas comunes están impecables y las pocas incidencias de mantenimiento se han atendido con mucha rapidez. Estoy muy contento de vivir aquí.

Buena ubicación y jardines bonitos, pero el apartamento estaba muy sucio y no estaba listo para entrar a vivir cuando me mudé. El personal ha sido grosero prácticamente en todas mis interacciones con ellos. ¡Pago mucho dinero y no debería tener que lidiar con personal grosero!

Si decides vivir aquí, más te vale tener un plan ilimitado porque el internet siempre se cae y si intentas contactar con la gente que lo maneja, te estás dando cabezazos contra la pared. Literalmente nunca me han devuelto la llamada y no responden a ninguna pregunta. Tengo que usar mi plan de datos para publicar esto. Además, las pocas veces que tienes internet de “alta velocidad“, literalmente solo es lo suficientemente rápido para que un dispositivo transmita y eso es con la configuración de calidad más baja. Pero al menos el personal del lugar siempre ha sido amable y servicial, así que es una ventaja. Si se hace algo con el problema del internet, publicaré una reseña de cinco estrellas si puedo recuperar mis 2 Mbs por segundo. Por favor, por favor, por favor, hagan algo al respecto. Aparte de los problemas de internet, este es un buen lugar para vivir. Pero de verdad me estoy arruinando pagando los excedentes de mi celular.

Hoy, mientras mudábamos a mi hija, la administradora del apartamento entró con su propia llave a las 9:52 a. m. Estábamos abajo cargando el auto mientras ella le decía a la compañera de piso que tenía 8 minutos para salir porque tenía un equipo de pintura esperando. También dijo que, según el contrato de arrendamiento, debían salir antes de las 10 a. m. Cabe destacar que hoy es el último día del mes, que era la fecha indicada en el aviso de desalojo, el alquiler se paga hasta el 1.º, y la administradora entró (sin permiso) ANTES de la hora que ella misma citó, las 10 a. m. Además, acosó verbalmente a estas chicas, se rió de ellas y les dijo que tendrían que dejar sus pertenencias inmediatamente en el pasillo techado para permitir el acceso del equipo de pintura. Además, afirmó que había intentado contactar a mi hija por teléfono varias veces y que su buzón estaba lleno. Imprimí el registro de mi celular; la última llamada fue el 5/6 (solicitando acceso de mantenimiento para reparar una fuga de agua en el apartamento de abajo). Cuando confronté a esta “gerente“ por teléfono, se comportó de forma poco profesional, mintió dos veces y dijo que me entregaría personalmente una copia del contrato de arrendamiento en el apartamento. En lugar de venir a hablar del asunto de la administración en persona, envió a un nuevo empleado que solo llevaba tres semanas con ellos. Otra vez, poco profesional. En fin, trajo la notificación de desalojo firmada por la compañera de piso, que no decía NADA sobre la hora de las 10 de la mañana que ella había indicado. Los demás documentos parecían ser el contrato de arrendamiento estándar de 20 páginas con una sección resaltada que indicaba la fecha de finalización del contrato: el 30 de junio a las 10 de la mañana. En cualquier caso, la gerente actuó de forma completamente inapropiada, grosera, mintió y se equivocó al entrar al apartamento sin permiso y acosar a estas chicas. Por no mencionar su cobardía al no hablar conmigo del problema cara a cara, como si fuera una gerente. No hay razón para tratar a un inquilino/cliente como vi que trataron a estas chicas hoy. Ridículo.

Decir que me siento menospreciado por este complejo de apartamentos como residente es quedarse corto. Actualmente, estamos realizando obras alrededor del complejo para renovar nuestros edificios. Durante este proceso, no hemos recibido ninguna notificación ni aviso previo sobre cuándo comenzarán las obras en nuestro edificio, y mucho menos en nuestro apartamento. Independientemente de los detalles técnicos sobre cuándo se permite trabajar a los trabajadores municipales, ha sido un desafío lidiar con el ruido que estos trabajadores han estado haciendo, no solo con sus equipos, sino también con la boca. Trabajo por turnos en el hospital de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. Despertarme en mi día libre, a las 6:30 a. m., y encontrarme con trabajadores desagradables desprendiéndose de la pintura de las paredes para exponer las cabezas de los clavos, no es lo ideal. Hoy me desperté con dos adornos bastante caros desprendidos de la pared, herramientas por toda la terraza y el felpudo de la entrada tirado hasta una escalera vecina. Llamé al complejo de apartamentos para preguntarles si podrían reemplazar mi adorno o ofrecer una solución de compensación, debido a la negligencia de sus trabajadores. Y todo lo que recibí como respuesta fue una actitud de indiferencia y condescendencia por parte de la señora mayor de la oficina. Ella misma me dijo: “¿Por qué no has quitado ninguna de tus decoraciones del apartamento?“. (Por cierto, no era la primera vez que nos hablaba así a mi pareja y a mí). Nunca nos disculparon por las enormes molestias que nos causaron. Desde simplemente entrar y salir del apartamento, clavos y herramientas expuestos tirados en el suelo durante la noche, creando un entorno casi inhabitable, hasta dañar objetos personales que me cuesta mucho cuidar para mantener mi hogar. Incluso después de llamar a nuestra compañía de seguros para consultar sobre el seguro de inquilinos, se disculparon y les sorprendió que el complejo de apartamentos no se hiciera responsable de la situación. He leído en muchos de estos comentarios que la administración anima a los residentes a llamar a la oficina para consultar sobre su reseña. Y como pueden ver, llamar a la oficina solo resulta en culpar a la víctima por su situación y no asumir ninguna responsabilidad por las consecuencias del comportamiento de sus trabajadores. Estoy completamente decepcionado con la falta de empatía de su personal y su disposición a usar tecnicismos para evadir la responsabilidad como un complejo.

¡Me encanta mi apartamento! Llevo un año viviendo aquí y la vista de Twin Oaks es increíble, ¡y es un lugar muy tranquilo! Vivo sola y me encanta poder cruzar la calle para ir a Price Cutter a comprar comida y a todos los restaurantes que están bien ubicados. La piscina es muy relajante y he hecho un par de amigos nuevos allí. La administración se encarga de todo muy rápido y con muy buena actitud. El personal de mantenimiento ha respondido rápidamente a los dos problemas que he tenido. Me encantan los armarios grandes y el espacio de almacenamiento es genial. El estacionamiento puede ser un poco estrecho cuando llego tarde a casa, pero no es un gran problema. Mis vecinos son muy amables; cuidamos a nuestras mascotas cuando lo necesitamos. Hace poco cambiaron el revestimiento y las escaleras de mi apartamento por completo, y se ve genial. En resumen, ¡la ubicación perfecta, el apartamento genial y la administración excelente!

Mi prometido y yo vivimos en Kelly Greens. Antes de mudarme, me dijeron que tenían un problema de araña reclusa parda. Le pregunté a la persona que me enseñó el apartamento y me dio la impresión de que, naturalmente, hay árboles alrededor; hay algunos insectos y arañas que entran, pero podríamos fumigar si viéramos algo. Mi prometido ha tenido una en su cama y otra en su lavabo, y después de encontrar una reclusa parda adulta caminando de nuevo en mi habitación, escribo una reseña porque es una araña que necesita ser tratada o, al menos, deben ser sinceros sobre la epidemia. Están renovando gran parte del exterior; nos encantan los vecinos y la piscina. Es un lugar encantador, pero no puedo superar el problema de la reclusa parda. Esta información es de mayo de 2017 como referencia.

Llevo 3 años alquilando un apartamento de una habitación y estoy renovando el contrato. Disfruto de la ubicación y valoro el buen mantenimiento del terreno. Los árboles me atrajeron al lugar. El mantenimiento ha demostrado ser eficiente y el personal de la oficina estará encantado de ayudar en todo lo que pueda. La piscina es una gran ventaja. La renovación del exterior demuestra la intención de la asociación de cuidar el complejo. ¡Considere alquilar en Kelly Greens Apartments, no se arrepentirá!

Pasé dos meses buscando apartamentos, intentando encontrar uno bien administrado, limpio y moderno. Este lugar tiene todo lo que necesitaba y más. Llevo tres meses aquí y no sé si volveré a ser propietario. Al principio, esto fue una parada hasta que decidiera qué casa comprar, pero estar aquí me convenció de alquilar un apartamento. Es extremadamente tranquilo, la gente es muy amable, la propiedad siempre está impecable y el equipo de mantenimiento es realmente impresionante. Fui a la recepción para preguntar sobre un problema de mantenimiento y, cuando regresé al apartamento, uno de los encargados ya estaba en mi puerta. Ni siquiera era una emergencia. El personal es excelente y muy respetuoso, las comodidades son una gran ventaja, y la ubicación es, bueno, la mejor de Springfield. Todo está a un paso. Si tuviera más estrellas, este lugar las tendría. Sin dudarlo, recomendaría Kellygreens a cualquier persona respetable.

Llevo viviendo aquí casi 5 años y estos apartamentos son bonitos, asequibles y recién renovados con electrodomésticos de acero inoxidable nuevos. Siempre atienden cualquier solicitud de mantenimiento con prontitud. Nunca he tenido problemas con fiestas ruidosas ni me he sentido inseguro. La piscina es estupenda y siempre está limpia, y el gimnasio es una gran ventaja. La propiedad siempre tiene un jardín impecable. Está convenientemente cerca de todo lo que puedas necesitar.