Huntley Ridge

La verdad es que no tengo ninguna queja. :) Amplio espacio y buena ubicación. El servicio de mantenimiento siempre responde rápidamente a cualquier solicitud. ¡Patio y dormitorio principal enormes!

Me mudé en enero de 2022 y poco después hubo inundaciones y una plaga de cucarachas. Le mostré fotos de todo, incluyendo pruebas físicas de cucarachas muertas, a la administración, y me dijeron: “No me parece una cucaracha“, a pesar de que tenían una imagen del mismo tipo de cucaracha en la búsqueda de imágenes de la computadora. Les recomiendo encarecidamente que eviten esta propiedad.

Todavía vivo aquí y ojalá no fuera así. El administrador del edificio nunca contesta el teléfono en horario laboral, no responde a los correos electrónicos y tampoco está nunca en la oficina de arrendamiento durante el horario laboral. Estuvimos sin agua caliente durante días y, cuando volvió, la presión era pésima, pero al administrador no le importó en absoluto.

La administración de la propiedad es grosera y extremadamente insensible. La lavadora/secadora permanece averiada durante meses, el techo del último piso tiene goteras en invierno, la calefacción es insuficiente, sus problemas de mantenimiento tardan semanas en resolverse, cortan el suministro de agua repentinamente y la lista continúa. Además, si les preguntas a los administradores, simplemente dicen: «Lo entendemos».

Tras vivir aquí un tiempo, he visto la transición de una empresa administradora a otra. Esta nueva es, por decir lo menos, pésima. En concreto, nunca informan de lo que ocurre y no se molestan en reparar nada. Se esfuerzan mucho por venderte el lugar, pero una vez instalado, te ignoran y te tratan con condescendencia. Tardaron 14 meses en reparar unas luces exteriores y 45 días en solucionar la falta de agua caliente. Incluso después de arreglar el agua caliente, no hemos tenido un suministro constante desde entonces. Nos cortan el agua continuamente. Lo peor es que no avisan cuándo van a cortar el agua ni dan una estimación de cuándo se solucionará el problema. Si les preguntas, solo recibes esos discursos sarcásticos de “se hará cuando se haga“. Lo mejor que puedes hacer es evitar cualquier propiedad administrada por Cohen Esrey.

Teníamos moho y alegaron que, debido al COVID, no podían solucionarlo. Estuvimos sin presión de agua durante dos semanas y sin aire acondicionado durante tres semanas entre finales de julio y agosto; nos ofrecieron un aire acondicionado de ventana para una habitación. Cobran por TODO y, sin embargo, no arreglan nada a tiempo.

Dejé un depósito de $810. En menos de una semana me dijeron que me trasladarían a otra ubicación a 4 horas de distancia. Cuando les informé y pedí que me devolvieran el depósito, me dijeron que no me lo devolverían. Llamé durante una semana y dejé numerosos mensajes para hablar con alguien. Finalmente, cuando fui grosero en un mensaje, Richard me devolvió la llamada. Me informó que no me devolverían el dinero. Nunca firmé nada aceptando esto; me dijeron que tenía 72 horas para cancelar el depósito y que el apartamento no estaría listo hasta mediados de noviembre. Ahora tengo que perder $810 debido a las malas prácticas comerciales de Huntley Ridge y la empresa administradora. No volvería a hacer negocios con ellos; no son malas personas, simplemente tienen pésimas prácticas comerciales.

Llevo seis meses viviendo en Topeka. Visité muchas propiedades y complejos de apartamentos antes de decidirme por este. Puedo decir con seguridad que elegí bien. El complejo es tranquilo, respetuoso y, en general, está bien mantenido (por ejemplo, a veces se ven muebles abandonados junto a los contenedores de basura o se necesitan reparaciones en las aceras). Los administradores son atentos y profesionales. Los apartamentos están bien mantenidos y el tiempo de respuesta para las llamadas de mantenimiento es razonable. Está a solo dos minutos a pie de un centro comercial con restaurantes, bares, una licorería, una gasolinera, un supermercado y tiendas especializadas. Estoy encantado con eso (y es una de las principales razones por las que elegí este complejo). Si buscas un lugar donde vivir, creo que disfrutarás de tu estancia aquí.

El alquiler tiene un precio razonable, al igual que los servicios y las tarifas por mascotas. La zona es tranquila y los apartamentos son muy bonitos. El único inconveniente es el mantenimiento: los problemas tardan en solucionarse y, en época de hielo, no echan sal al suelo. Sin embargo, acaban de inaugurar un parque para perros y los encargados de la oficina parecen amables.

Tuve una gran experiencia viviendo en La Casa Grande. Buen vecindario, lindos apartamentos, precios razonables y un personal muy amable y servicial.

Me ha encantado vivir aquí hasta ahora. El personal de la oficina es increíblemente amable y siempre servicial. El mantenimiento a veces tarda un poco, pero al final lo consiguen. Ojalá la tarifa por mascota no fuera tan alta. En general, he tenido una experiencia agradable y segura, y pienso renovar mi contrato de arrendamiento.

La nueva administradora del apartamento, y este lugar ha pasado por una serie de problemas, de mal en peor, durante el último año, está loca. Su estilo de comunicación es deficiente y le preocupa más salirse con la suya que hacer lo mejor para la propiedad y los residentes. No avisan con la suficiente antelación, y tienes suerte si entiendes de qué están hablando. Tengo una maestría y la administración me resulta incomprensible. Mis solicitudes de mantenimiento se pierden con frecuencia o no se registran en el sistema. El lugar es viejo y destartalado, lo cual no me importó porque necesitaba algo seguro pero asequible mientras estudiaba. No he conseguido ninguna de las dos cosas. El vecindario está bien (sin contar los robos y los ocasionales equipos SWAT). Los edificios están en mal estado (goteras, pintura descascarada, suciedad, hiedra atravesando las paredes). Me han cobrado un montón de gastos desde que me mudé (quiero decir, pagando más de mil dólares al año de lo acordado en el contrato de arrendamiento, pero tienen el derecho unilateral de cambiarlo y se han aprovechado al máximo de ello), y, por lo que sé, nada de ese dinero se ha destinado al mantenimiento de la propiedad. Es horrible.

Nos prometieron un montón de cosas al mudarnos: reparaciones de daños, arreglar una fuga en la bañera de arriba, etc., pero nada. Luego, al irnos, me cobraron toda la alfombra porque supuestamente la habían cambiado cuando nos mudamos, pero no fue así; la base y la parte de abajo estaban sucias, así que la acababan de limpiar, y tenía manchas porque no la había limpiado yo mismo. Delincuentes, no se muden aquí. Les cobrarán la fianza y les cobrarán el precio total de la alfombra.

Prepárate para muchos problemas de plomería e inundaciones. El personal de mantenimiento intentará solucionarlos, pero fallará, y solo cuando tu apartamento esté bajo cinco centímetros de agua, admitirán que necesitan llamar a un plomero de verdad. Esto me ha pasado tres veces desde que me mudé. He empezado a guardar todas mis pertenencias en contenedores herméticos. No se esfuerzan por garantizar la seguridad del complejo. Han intentado entrar a robar en mi apartamento. Uno de sus contratistas entró en mi habitación mientras dormía. La administración les acababa de dar las llaves y luego me dijo que no tenían los recursos para vigilarlos. Al parecer, tampoco se molestaron en devolverme todas las llaves de mi apartamento, algo que nunca me dijeron. Un vecino me acosó y luego intentó suicidarse. Otro vecino me acosó, dañó las cerraduras de mis puertas, destrozó mi coche, etc. La administración se niega a instalar cámaras. Tampoco se esfuerzan por hacer cumplir el código de incendios. Han recibido multas o advertencias del departamento de bomberos, pero no les importa. Yo lo llamo tomar el camino de menor resistencia. Me da vergüenza tener visitas. ¡El exterior es asqueroso! Hay colillas por todas partes. Los de la limpieza simplemente tiran la basura y los escombros por las escaleras y los dejan ahí en lugar de limpiarlos. La pintura se está descascarando mucho en muchas puertas, así que está verde/granate. La única zona que les importa es la oficina principal, así que si piensas mudarte, tómate el tiempo de dar una vuelta y asomar la cabeza por las escaleras. Hay partes del edificio que se están cayendo. Cada dos meses, un trozo de madera del balcón de mi vecino de arriba acaba en el mío. Solo estoy esperando el día en que se derrumbe. Y esta página necesita una actualización, porque han empezado a cobrar extra por los servicios que, según dicen, están incluidos en el precio del alquiler. Así que añade otros 15 $ al mes como mínimo a los precios que aparecen aquí. Ha sido una experiencia horrible en general.

¡Me encanta este complejo de apartamentos! Tiene un ambiente comunitario tan cálido que lo hace perfecto para llamar hogar. Los planos de planta son amplios y la ubicación es fantástica. ¡El personal es increíble! Siempre cuidan de sus residentes. ¡Recomiendo ampliamente este complejo de apartamentos!

Llevo viviendo aquí casi un año. Renovaré mi contrato de arrendamiento. Me siento seguro y el personal de la oficina y el de mantenimiento son profesionales. Tengo 63 años y vivo solo. Leí otra reseña y estoy totalmente en desacuerdo, hablando de drogadictos y borrachos que rondan por los jardines. Es muy tranquilo.

Cuando vivíamos aquí había mucha gente extraña y no nos sentíamos seguros. La zona está llena de drogadictos y a diario oíamos discusiones y maltratos de los vecinos. La zona no era segura y el mantenimiento era pésimo. Nunca hacían nada y no contestaban nuestras llamadas. Además, la administración era desesperada y nunca pudimos contactar con ellos. Fueron abusivos cuando intentamos contarles sobre problemas de mantenimiento. No veíamos la hora de irnos de allí. Fue una decepción y, en general, no es un buen lugar para vivir. Además, hay dos bares al lado y siempre hay ruido de borrachos que luego entran al complejo. Hay muchos lugares mejores para vivir en Topeka que aquí. ¡Ten cuidado!