Hillsdale Garden

Es un gran lugar hasta ahora, pero como cualquier espacio compartido estilo apartamento, tiene sus pros y sus contras.

Excelente comunidad, el lugar es tranquilo, apartamentos espaciosos y la ubicacion es muy central.

El personal de la oficina es muy profesional y sé que se esfuerzan al máximo para mantener todo en buen estado. Se realizan cambios con frecuencia, así que lo agradezco. Gracias a todos por intentar mejorar la comunidad. Sé que no es fácil solucionar todo el caos que posiblemente dejó la anterior administración.

Capacitar al personal a que sea profesional y atienda las necesidades de los inquilinos

El otro día visité unos apartamentos y fueron súper amables. Perla fue muy amable y respondió a todas nuestras preguntas. Excelente propiedad y apartamentos limpios.

Hasta ahora estamos disfrutando nuestra estancia en la Comunidad especialmente con nuestros niños.

¡Llevo viviendo aquí casi veinte años y eso es comprensible!

Me encanta el nuevo equipo de Hillsdale Garden. ¡Mantienen la comunidad limpia y en buen estado! ¡El equipo de mantenimiento viene a arreglar las cosas rapidísimo!

Ambiente confortable con todos los servicios a su alcance

Buen equipo y buena gestión. Recomiendo Hillsdale Garden.

Es una comunidad tranquila, su ubicación esta cerca a bancos, restaurantes, centros comerciales

La experiencia cada vez es mala. Pago el consumo de agua de otras personas ya que en muchos departamentos viven más de 8 a 10 personas. No hay control de la cantidad de porque deben vivir por departamentos.

Pésimo servicio de oficina y mantenimiento desde que Hillsdale Gardens se convirtió en una zona de bajos ingresos. Simplemente no les importa, pero envían correos electrónicos sobre el alquiler a pagar todos los días.

No es realmente lo que le has presentado a los medios: bajos ingresos, servicios públicos gratuitos, contrato de arrendamiento de varios años, y nadie hace nada al respecto.

Zona bastante buena ubicación, hasta ahora ha sido un vecindario muy tranquilo y agradable y de momento no he tenido ningún problema importante.

El personal de la oficina es realmente grosero, no es sensible cuando informas una inquietud o una situación, su falta de comprensión y comunicación es realmente mala, además, te hacen venir una y otra vez a la oficina para resolver un problema como si no tuviera nada mejor que hacer que visitar la oficina varias veces y explicar una y otra vez a una persona diferente cada vez, por cierto, tomó 3 meses resolver un problema la última vez que tuve un problema con mi contrato para solucionarlo.

Estos apartamentos son muy seguros tenemos acceso a todo por favor pongan más atención con el tema de mantenimiento en jeneral gracias

No podría haber elegido mejor. Sin lugar a dudas, toda la belleza exterior me brinda paz interior; no necesito cuadros en la pared. Observar las ventanas y el jardín fue fundamental para la creación de mi hija. Tendrá un recuerdo verde, y eso me llena de alegría.

Estoy escribiendo porque me cortaron hoyos en el techo hace un mes y todavía no los arreglan. Aquí les va mi experiencia hasta ahora: Con la nueva administración, la propiedad por fin está limpia después de mucho tiempo. El mantenimiento hace lo que puede con lo que les dejan hacer. A veces hacen buen trabajo, a veces no. Se les olvidan cosas, pero lo entiendo. La propiedad es grande, somos muchos, y la administración pasada cerró la oficina y nunca ayudaba a nadie. Yo trabajaba en mantenimiento también, sé cómo es. Trato de ser paciente, pero la comunicación entre ellos y la oficina es mala. Los contratistas (los terceros) son lentos, programan todo para demasiado tarde. No debería estar esperando tanto para que terminen el trabajo. También hay mala comunicación entre ellos y la oficina. Si pregunto cuándo van a venir, deberían saber decirme, pero nunca saben en el momento. Los manageres deberían organizarse mejor y asegurarse de que si no pueden hablar con la gente directamente, mínimo les digan qué onda para que ellos sepan qué decirme cuando vengo a preguntar. Ahora, del personal: el único que sí jala es el alto, es buen pedo y sabe lo que hace. Su español no es perfecto, pero se expresa bien y siempre es la persona más efectiva en esta oficina. Me parece que hace el trabajo de cada persona, ese vato sí le chambea! El gordito también cae bien, pero siempre anda perdido. El manager nomás encerrado en su oficina, ocupado con todo menos con ayudar. El manager latino ni habla con nadie y cuando sí, trata a la gente bien mal. La morenita es buena onda, pero siempre dice cosas equivocadas. El chinito es amable pero verde pues todavía no sabe todo lo que necesita saber. Las que se fueron sí jalaban bien, qué lástima. La gordita igual se equivocaba siempre, pero al menos hablaba español. La argentina era seria, pero nunca me dio información mal. Me dijeron que las dos renunciaron…y pues, la neta, lo entiendo. No sé cómo siguen operando, pero pues ahí van.

Estoy satisfecha con los servicios y atención de la nueva administración

Un buen apartamento y establecimientos accesibles como un supermercado

En general, Hillsdale Garden ofrece comodidad, tranquilidad, gimnasio, piscina y otras amenidades. Cuenta con cercanía de centros comerciales, plazas, hospitales y escuelas.

Hoy fue mi primera vez en la oficina desde que Greystar compró la propiedad. Tuve varios problemas con mi cuenta y preguntas sobre la facturación. David, el nuevo subgerente, me ayudó muchísimo y fue muy paciente. Además, el personal de recepción me recibió de maravilla. Un trabajo increíble de este equipo, me hicieron sentir escuchada y atendieron mis necesidades. Gracias, personal de Greystar.

En Hillsdale Garden dicen preocuparse por sus residentes, pero no siempre lo parece.

La nueva administración está apoyando de forma inmediata las solicitudes de algunos arreglos

No recomiendo alquilar en esta zona. Mi experiencia con este condominio fue terrible. Viví allí durante 3 años y la calidad del apartamento es mala; la oficina nunca ayuda, nunca encuentras a nadie. Cuando terminó mi contrato, pedí ver otros apartamentos porque el alquiler había subido mucho y no valía la pena el precio. Elegí un nuevo apartamento tres veces, y en la misma semana lo alquilaron a otra persona (lo cual es una falta de respeto). Después de eso, por tercera vez, me di por vencido porque ya no confiaba en ellos y ¡se me acababa el plazo! Cumplí con todos los requisitos para la entrega del apartamento; de hecho, lo dejé mejor de lo que me lo entregaron cuando lo alquilé. Me mudé dejando todo limpio, la alfombra lavada y en buen estado. Después de mudarme, no me devolvieron mi depósito de $700 y, además, me cobraron la absurda cantidad de $1,015.70 con la excusa de que era para cubrir reparaciones del apartamento, limpieza que yo había hecho y el cambio de la alfombra. Unas cosas absurdas solo para sacarme dinero. ¡Si fuera posible, ni siquiera saldría una estrella!

Tienen apartamentos “modelo“ y cuando pides ver el apartamento real, te dicen que todos tienen la misma distribución. Cuando llegas al apartamento que pagaste, te encuentras con estantes deformados en los armarios, enormes manchas de pintura en el baño, una gran grieta en la porcelana de la bañera, abolladuras en la encimera de acero y un agujero enorme en la despensa con cinta adhesiva y PELOS DE RATA pegados. Tuvimos que llamar a mantenimiento para que lo arreglaran. ¿Por qué no lo arreglaron ANTES de alquilar el apartamento? Instalaron un horno nuevo en nuestro apartamento y no se molestaron en quitar toda la cinta adhesiva del interior, así que la primera vez que usamos el horno, el plástico se quemó y se incrustaron en él, llenando el apartamento de un olor horrible, y tuvimos que limpiarlo con un producto quitamanchas. Hay basura por todas partes, siempre. La administración no hace ningún esfuerzo por solucionarlo. También hay ratas y mapaches por todas partes. Otro problema es el ruido. Creo que no pudimos dormir una noche entera en todo el año que vivimos en Hillsdale Garden. Carreras ilegales, discusiones a gritos en la calle a horas intempestivas. Fiestas con música a todo volumen que se oye a varias manzanas de distancia. El suelo bajo la moqueta del apartamento cruje por todas partes. El inquilino del piso de abajo ponía música o algo parecido, porque repetía la misma canción en bucle. Todas las noches. Durante un año. La misma canción, 12 horas cada noche. En el apartamento de abajo tenían un perro que mantenían en una jaula todo el día, y ladraba, lloraba y aullaba sin parar durante horas. Enviamos correos electrónicos con vídeos y no hicieron nada hasta 11 meses después. El contrato dice que no se toleran los ladridos, pero obviamente no lo hacen cumplir. La temperatura del agua es inconsistente, así que prepárate para quemarte y congelarte cada vez; las ventanas tenían problemas de condensación, por lo que se acumulaba humedad y moho en el alféizar; la escalera está llena de bichos y telarañas; no nos permiten poner felpudo aunque el apartamento tenga moqueta. La patrulla nocturna era inútil y Hillsdale Garden cambió de empresa de seguridad tres veces durante el año que vivimos allí. Ninguno me ayudó. Si te importa el lugar donde vives, no tener que sortear un mar de basura y muebles rotos para llegar a tu apartamento, dormir por la noche sin ruidos molestos, disfrutar de una ducha de 10 minutos sin quemarte ni congelarte, y contar con una administración que responda y se preocupe por tus problemas, este NO es el lugar para ti. Me imagino que los únicos seres vivos que disfrutan viviendo aquí son las ratas, los mapaches, las hormigas y las cucarachas.

Ventajas: Amplio espacio para el precio, ubicación conveniente a poca distancia de un centro comercial, jardines atractivos. El servicio de mantenimiento ha atendido nuestros problemas con prontitud (aunque de forma irregular). Desventajas: Los residentes de esta comunidad son descorteses y ruidosos. Los vecinos tienen un área exterior cercada donde organizan fiestas constantemente; los niños corretean por la zona común, tiran sus patinetes por todas partes y los dejan abandonados durante semanas. Hay serpentinas y basura por doquier. La gente deja sus muebles y basura junto al contenedor porque este tiene un cartel que prohíbe depositar muebles. He visto adornos rotos, colchones llenos de basura, mesas rotas, etc. Un sofá lleva meses en la zona de bicicletas. Los vecinos de abajo ponen la música a todo volumen toda la noche hasta las 8 de la mañana. Los vecinos de al lado tienen la televisión a todo volumen toda la noche y un perro grande que ladra durante horas todos los días. Dan portazos y gritan. La administración no hace nada más que dar advertencias, a pesar de que el ruido infringe el contrato de arrendamiento y este estipula que no se toleran los ladridos, ¡sin excepciones! En negrita y mayúsculas. Enviaron un correo electrónico a la comunidad diciendo que no se permitían felpudos ni objetos fuera de la puerta (en la escalera). ¿Cómo es posible que no haya felpudo en la entrada si el apartamento está completamente alfombrado? Mientras tanto, la escalera de enfrente está LLENA de trastos, bicicletas, cubos y estanterías. Todos los días hay niños corriendo y gritando fuera, y todos los días un hombre con un carrito de helados se planta frente a nuestra ventana tocando el timbre sin moverse. Todos los viernes, un niño llama a la puerta de cada apartamento preguntando si quieren comprar naranjas. El edificio es viejo y el suelo cruje con cada paso. Puedes quedarte quieto y cruje con cada respiración. La escalera compartida gime y resuena, y se oyen perfectamente las conversaciones, los pasos y el tintineo de las llaves. Las puertas de la escalera están abiertas de par en par las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y están llenas de bichos y arañas. La temperatura del agua es muy inconsistente, así que te quemas y te congelas en la ducha de forma aleatoria; pasa siempre. Nuestro refrigerador llegó apestando a podrido y tenemos que usar bicarbonato de sodio y café molido para combatir el hedor. La cocina tiene encimeras de acero que llegaron abolladas por todas partes. La lavadora compartida está asquerosa, así que tengo que llevar mi ropa a otro lugar. Ah, y además hay ratas en las paredes.

La propiedad en sí está bien, pero los vecinos son ruidosos. Mi vecino del dormitorio principal habla muy alto y le gusta poner la música tan fuerte que parezco oírla desde mi habitación. Otro vecino del mismo edificio pone la música a todo volumen en el aparcamiento que está justo fuera de mi ventana, a medianoche. El señor mayor del piso de abajo fuma mucho; puedo oler el humo cuando abro la ventana, en el trastero y en el pequeño espacio detrás del espejo del baño. Por no hablar del otro vecino del edificio de al lado, al que le gusta hacer fiestas y poner la música muy alta. Como indican otras reseñas, rara vez hay tranquilidad en esta comunidad.

Los llamé muchas veces. No hay nadie para ayudarme. Ni siquiera me devolvieron la llamada. Presenté cuatro quejas por escrito sobre el gas, el horno y el aire acondicionado que no funcionan. No tienen tiempo para revisarlo o ni siquiera me llamaron. De verdad, estoy atrapado aquí.

Nos mudamos hace apenas una semana, estacioné mi auto en el lugar asignado que nos dieron, ¡qué sorpresa cuando alguien amenazó con remolcar mi auto porque era su lugar! Hasta ahora no sé si puedo usar ese lugar, ya que todavía no hemos recibido respuesta de la administración.

Normalmente intento sopesar los pros y los contras de un complejo de apartamentos, ya que mucha gente suele tener más contras que pros. Teníamos un contrato de arrendamiento de 6 meses aquí y estamos muy agradecidos por ello. Las VENTAJAS son que está cerca del CalTrain, Trader Joe's, el centro comercial Hillsdale, el Counter, Old Navy, el espacio de nuestro apartamento de 1/1. Las DESVENTAJAS son que la gerencia dijo que no nos cobrarían por ningún problema con las mascotas y nos lo cobraron de todos modos (OBTÉN TODO POR ESCRITO), porque tuvimos un conflicto de horario con nuestra fecha de mudanza; tuvimos que apresurarnos para llegar a San Mateo desde Austin, Texas, así que hicieron la inspección previa por nosotros, que NO anotaron el problema de la alfombra y las manchas de las mascotas que dijeron que nos habían prometido; los niños gritaban constantemente afuera a todas horas del día; nuestros vecinos en el primer piso tenían un perrito y nunca recogieron sus excrementos; y el agua caliente/fría era muy inconsistente. Este lugar es definitivamente bueno si es de corto plazo y tienes un presupuesto limitado, pero no lo recomendaría en caso contrario.

Hermoso lugar para vivir que cada año se vuelve más caro, estoy feliz de tener este tipo de ayuda.

He vivido en Hillsdale Gardens por más de 18 años. He visto el complejo experimentar varios cambios. Algunos se resistieron a los cambios porque algunas comodidades se modificaron drásticamente, como la cancha de baloncesto y la zona de piscina y barbacoa. Sin embargo, otras áreas se mejoraron, como el nuevo gimnasio. En general, estas mejoras han sido una excelente adición a los complejos. La zona está cerca de excelentes tiendas y restaurantes, y a pocos pasos de las autopistas (101 y 92) y CalTrain. Esta zona está en el centro de todo en el Área de la Bahía y es un excelente lugar para vivir.

Hillsdale Gardens es un lugar tranquilo y agradable para vivir. Los apartamentos se distribuyen en varias calles, lo que hace que la zona sea espaciosa. Los patios y el jardín están bien cuidados y son muy acogedores. La piscina y el gimnasio están cerca de los edificios, suelen ser tranquilos y están bien cuidados. Justo al cruzar la calle se encuentran el centro comercial, supermercados y restaurantes. El Caltrain también está justo enfrente, lo que facilita el desplazamiento a la ciudad. Los apartamentos también admiten perros y el parque infantil para cachorros es un lugar divertido para que mis cachorros corran.

Hillsdale Garden es un lugar muy agradable para vivir en general. El alquiler es bastante caro para un edificio sin reformar, pero ¿alguien se sorprende en esta zona? Me gusta especialmente que acepten perros. Fue difícil encontrar un lugar que aceptara perros grandes. Mi perro, mi novia y yo estamos muy contentos, excepto cuando alguien no usa las bolsas para recoger los excrementos de su mascota. ¡Qué grosero! Los apartamentos son espaciosos y ofrecen bastante espacio de almacenamiento. Se mantiene bastante fresco durante el día. Los viernes son los peores porque viene el recolector de basura; parece que tu edificio está siendo recogido y zarandeado por Godzilla o algo así. También es agradable tener acceso a una piscina y un jacuzzi. Acaban de abrir el gimnasio, pero no he ido porque me gusta sobre todo el helado.

Al buscar apartamentos, especialmente en línea, es difícil distinguir entre lo que ofrecen y si te muestran el mejor apartamento disponible en comparación con lo que obtienes. Por eso, repasaré algunas cosas que busco en un apartamento. En mi caso, no pude verlo físicamente antes de mudarme. 1. Limpieza: al llegar, el apartamento estaba muy limpio y las alfombras parecían nuevas. Durante la inspección, no se observaron daños. 2. Exterior: el área alrededor de los apartamentos está bien cuidada y el jardín siempre está en buen estado. Hay varios botes de basura y estaciones para perros para limpiar los excrementos de tu mascota. Está bien iluminado y nunca me siento intimidado al caminar por la noche. 3. Se admiten perros: los apartamentos solo se admiten por raza de mascota en lugar de tamaño, pero se requieren alquiler y depósitos adicionales por mascota. 4. Estacionamiento: cada lugar tiene una plaza de estacionamiento. Esta plaza es muy pequeña, así que a menos que tengas un vehículo pequeño, no tendrás suerte. Estacionar en la calle después de las 3 p. m. puede ser muy difícil, pero nunca he tenido que estacionar a más de una cuadra. Además, el aparcamiento está en la calle, así que pon a punto tus habilidades de aparcamiento en paralelo. 5. Oficina de arrendamiento: La oficina está ubicada en el centro y la mayoría del personal es amable. Sin embargo, puede ser difícil contactar con ellos por teléfono. 6. Servicios: La piscina y el jacuzzi parecen limpios, pero cierran a las 20:00 y suele haber muchos niños jugando en la zona. El gimnasio se inauguró hace poco y todavía no me han ofrecido una credencial para entrar, así que no tengo ninguna opinión aparte de que es nuevo. Parece pequeño por fuera. 7. Apartamento: Vivo en un apartamento tipo casa adosada de dos habitaciones. Las habitaciones son de tamaño decente, ambas en la planta superior, una al lado de la otra. Prácticamente se oye todo lo que hacen los demás en la habitación de al lado. El baño es muy pequeño. La cocina también es pequeña y anticuada, pero cumple su función. El espacio de almacenamiento es mínimo y solo hay un armario en la sala de estar. Cada apartamento tiene una zona exterior trasera, pero la nuestra es toda de hormigón y la ventana de mi vecino da a ella, lo que la hace poco privada. No tienen aire acondicionado, lo que puede ser un desastre en los pocos días de calor. Normalmente hay que dejar las ventanas abiertas o hace calor. Suele haber gente afuera y prácticamente se oye todo lo que pasa. En general, no es un mal lugar para alojarse y está ubicado frente al centro comercial y Trader Joe's. Si buscas paz y tranquilidad, no te lo recomiendo, ya que muchos de mis vecinos son jóvenes y hay muchos niños.

Hillsdale Garden es un lugar muy agradable para vivir. La distribución es amplia y hay mucho espacio de almacenamiento. Me siento muy seguro en el vecindario y disfruto poder caminar a todas partes. También hay una bonita piscina y un nuevo gimnasio. Aceptan perros grandes, lo cual fue un punto clave. Me encanta que tengan una zona para perros y que proporcionen bolsas para ellos.

Hillsdale Garden Apartments se encuentra en una zona privilegiada de San Mateo. A poca distancia a pie del centro comercial Hillsdale y de Trader Joe's, esta ubicación es extremadamente conveniente. Además, hay un Petsmart a la vuelta de la esquina y un hospital cruzando la calle. Para quienes viajan diariamente, el Caltrain está a menos de 800 metros. El complejo en sí es decente y el interior siempre está limpio al mudarse. Sin embargo, las paredes son bastante delgadas, por lo que se puede escuchar a los vecinos cuando entran y salen. El personal de mantenimiento es puntual y se encarga de la mayoría de las reparaciones. La mayor desventaja es el aumento de cargos y tarifas que aparecen al renovar o finalizar un contrato de arrendamiento. No importa lo impecable que deje su apartamento, no espere recibir parte de su depósito. Ya sea que se quede en un apartamento por un año o un mes, lo remodelan por completo y le quitan el depósito, además de un poco más. También puede esperar un aumento de entre $150 y $200 en su alquiler al renovar su contrato. Si puede superar los múltiples cargos, Hillsdale Gardens es una excelente opción para dueños de mascotas y viajeros de Silicon Valley.