HiLine Heights

Un buen lugar para vivir. El garaje cubierto/con jardín fue una ventaja. Sin embargo, mi compañero de piso y yo tuvimos problemas con los mosquitos durante toda nuestra estancia. Por mucho que intentáramos, nunca pudimos deshacernos de ellos por completo.

Llevo tres años viviendo aquí y he notado un deterioro en el servicio y las instalaciones (personal grosero, aparatos del gimnasio averiados, cerraduras y mandos a distancia estropeados, etc.). Están intentando organizar más eventos comunitarios, lo cual está bien, y la ubicación es estupenda.

Desde el cambio de administración (enero/febrero de 2024), la calidad de este lugar ha disminuido notablemente. Si bien la ubicación era lo mejor de vivir aquí, todo lo demás deja mucho que desear. Las reparaciones tardan en llegar, las goteras permanecen sin arreglar durante meses, el gimnasio está cerrado, los pasillos no se limpian, las llaves de las escaleras no siempre funcionan y la recepción solo responde en persona. No contestan ni al teléfono ni al correo electrónico, y avisan con muy poca antelación (menos de 24 horas) sobre cambios o solicitudes (además, su comunicación suele ser bastante grosera). No me gustó nada y no lo recomendaría.

Muy limpio y con personal amable. Espacioso y luminoso, con comodidades modernas. Excelente ubicación cerca de parques y tiendas. Administración amable, pero a veces se oye ruido de los vecinos.

He vivido en Hiline durante aproximadamente cuatro años y me he quedado debido a los buenos precios de alquiler para la zona y a la buena gestión del edificio. Sin embargo, con la nueva administración, las cosas han empeorado. El sistema de paquetería estuvo averiado durante varias semanas; ya está arreglado, pero fue un inconveniente para quienes trabajamos de 8 a 5 tener que recoger paquetes en horario de oficina. El ascensor y los llaveros electrónicos han estado averiados durante un mes. Ha habido actualizaciones por correo electrónico, pero no se ha avanzado en la solución de los problemas. En cambio, se ha prestado más atención a otras cosas que no necesitaban reparación, como el aparcamiento y el cambio de proveedor de basura. Hay otros pequeños detalles que me disuadirían de renovar mi contrato, como las exigencias de la administración con plazos de respuesta muy ajustados, la basura acumulada frente a mi apartamento durante días mientras se realizaba el cambio de servicio de recogida de basura y que la oficina de arrendamiento no contesta las llamadas ni se preocupa por devolverlas. En resumen, no recomendaría este complejo de apartamentos.

Este complejo es increíble y tiene todo lo que personalmente quiero y a lo que voy. Es como ir a Guitar Center y tener todo lo que deseo en mi vida para siempre.

Mi experiencia en HiLine Heights ha sido totalmente positiva. La administración ha sido considerada y dispuesta a escucharme y negociar conmigo. El servicio de mantenimiento siempre ha sido rápido. Hay buena comunicación con los residentes. Me parece que los residentes son agradables y la convivencia es cómoda. Las áreas comunes se mantienen limpias y bien cuidadas. La zona es divertida y práctica. En resumen, se trata de un excelente complejo de apartamentos.

Llevo poco más de un año viviendo en HiLine Heights. Me encanta la zona. El personal siempre es muy atento (cuando necesito ayuda) y, de hecho, se relacionan con los demás inquilinos, ya que algunos también viven aquí. El servicio de mantenimiento ha sido excepcional, pues cada vez que he tenido algún problema (tres veces en poco más de un año), han sido rápidos, muy amables y han podido conversar conmigo mientras lo solucionaban. Recomendaría esta propiedad a cualquiera que busque vivienda en esta zona.

¡He disfrutado muchísimo mi tiempo viviendo en Hiline Heights! La ubicación es excelente, el personal es atento y profesional, y he tenido muy pocos problemas de mantenimiento. Sin duda, recomendaría vivir aquí.

Llevo viviendo aquí unos seis meses y estoy encantado con este barrio. Me encanta vivir en esta zona tan agradable, histórica y con gente tan agradable, y el edificio Hiline es el mejor lugar donde he vivido. Disfruto mucho del espacio y las comodidades: las zonas comunes están impecables y los jardines están muy bien cuidados.

Está en una ubicación excelente. Es una zona residencial ideal para caminar, con restaurantes y ciclovías cerca. La propiedad parece estar bien cuidada, salvo algunas puertas exteriores que se rompen con frecuencia. El servicio de mantenimiento responde con bastante rapidez a cualquier solicitud de reparación.

¡HiLine Heights ha sido increíble hasta ahora! Las solicitudes de mantenimiento se han atendido con rapidez y profesionalidad. ¡Me encantan las comodidades!

La propiedad está muy bien mantenida, la administración y el mantenimiento son muy eficientes, la distribución es excelente, la piscina es excelente, la ubicación es excelente y nunca hay problemas para aparcar. ¡Me encanta vivir aquí!

De todos los lugares donde he vivido y en los que he tenido propiedades en todo el país, diría que HiLine Heights es un lugar excepcional para residir. Tanto la administración como el personal de mantenimiento son, en mi opinión, de primera categoría. Siempre están dispuestos a ayudar. Y los residentes también son excelentes. Estaría dando una reseña falsa si dijera que todos son perfectos. Pero, en general, todos los residentes se respetan mutuamente. Y si te gustan los perros, el parque canino es enorme y todos se aseguran de que los residentes de cuatro patas se lleven bien.

El servicio de mantenimiento y recogida de basura es excelente. La ubicación es inmejorable.

Me mudé hace un mes y todo ha ido de maravilla. Desde la visita al edificio, pasando por el proceso de alquiler (fueron muy comprensivos debido a la venta de mi casa), hasta la mudanza en sí, todo ha sido fácil y sin complicaciones. El lugar está muy limpio y tranquilo, y la comunicación con la administración es excelente.

Trabajar con la gerente Anselma es una maravilla. Ella y su equipo mantienen la propiedad impecable, responden rápidamente a las necesidades de los residentes, el equipo de mantenimiento es muy profesional y tenemos actividades comunitarias mensuales como tacos y margaritas, Chick-fil-A y mimosas, ¡y mucho más! Me encanta vivir aquí, además de que la ubicación es ideal.

Es un lugar estupendo para vivir, pero me entristece que el alquiler siga subiendo.

Ninguna queja. La mudanza fue sencilla y el personal siempre estuvo disponible para responder cualquier pregunta por teléfono. El paquete tecnológico no estaba configurado cuando me mudé, pero se solucionó rápidamente cuando solicité el receptor Bluetooth en recepción y cuando el personal de mantenimiento vino a revisarlo en menos de 24 horas. La comunidad es tranquila, salvo por una alarma de incendios que se activó en medio de la noche. Hubiera sido útil recibir un correo electrónico al día siguiente informando sobre el estado del incidente, si la alarma se activó accidentalmente o si hubo un incendio real.

Excelente comunidad con personal atento y servicial. ¡Muy recomendable para cualquiera que busque una experiencia de vida positiva en la zona de Heights/centro de Houston!

Llevamos 19 meses viviendo en HiLine y pensamos seguir viviendo aquí. El equipo de arrendamiento y administración ha sido excelente, y el equipo de mantenimiento ha resuelto cualquier problema con rapidez y eficacia. La ubicación es estupenda y todo está cerca. Recomendamos HiLine a cualquiera que disfrute de un estilo de vida urbano dinámico, divertido y activo. ¡No dejen de visitar HiLine! ¡Bienvenidos!

HiLine está en una excelente ubicación, tiene una comunidad respetuosa de vecinos de Houston que mantienen horarios excelentes, no son ruidosos y son respetuosos con la limpieza.

Llevo una semana completa en Hiline. Me encanta que los residentes sean bastante tranquilos, lo que me facilita trabajar desde casa. Las comodidades también son excelentes e incluyen una sala de estar, un espacio de trabajo, piscina y máquinas expendedoras, entre otras. El administrador de la comunidad envía correos electrónicos periódicamente para asegurarse de que tenga todo lo que necesito. Hay mucho estacionamiento, así que las visitas no tendrán problemas para encontrar lugar. La puerta del garaje se abre con solo deslizar el dedo hacia la derecha en una aplicación. Envié una solicitud de mantenimiento anoche y vinieron hoy a las 10 de la mañana. ¡Impresionante!

Gracias a Hiline y Greystar por la excepcional hospitalidad brindada hasta el momento.

Vivo en Hiline Heights desde febrero de 2014 y me encanta todo lo que ofrece. Todo está tan cerca que puedes ir andando a donde quieras.

Una comunidad excepcional: un equipo profesional y amable en un entorno divertido y dinámico. ¡Nos encanta estar aquí!

Los apartamentos son preciosos, la propiedad está bien mantenida y la ubicación es perfecta.

Hiline Heights es un lugar muy agradable para vivir y todos los que trabajan allí son muy profesionales, amables y se esfuerzan al máximo para que te sientas como en casa.

Me encanta vivir en HiLine Heights. La ubicación es ideal, el precio es justo y la comunidad es muy amigable. ¡Gracias!

El personal de mantenimiento es muy amable y se esfuerza por resolver los problemas con rapidez. El equipo de administración responde con prontitud y brinda asistencia inmediata. La propiedad se mantiene limpia. La preparación para la entrega se realizó correctamente.

HiLine Heights está ubicado en una zona conveniente de la ciudad con excelentes servicios en el mismo lugar, una gran cantidad de restaurantes en los alrededores y una vibrante experiencia de bares a solo 5 minutos.

Vivo en Hiline Heights desde febrero de 2014 y mis expectativas se han superado con creces desde que Greystar se hizo cargo de la administración. Todo el personal es profesional, amable y ofrece un servicio al cliente excelente. Me encanta la ubicación y la cercanía a todo lo que uno podría desear de una comunidad: restaurantes, parques e instalaciones deportivas a poca distancia a pie o a solo 4 minutos en coche. ¡Muchísimas gracias, Greystar!

¡Vivir en Hiline Heights ha sido increíble! Me encanta la ubicación, el personal es súper amable, servicial y atento, y el equipo de mantenimiento es rápido, eficiente y, en general, ¡simplemente fantástico!

Hiline Heights es una comunidad ideal para vivir. Con excelentes comodidades como la piscina y el salón, un personal amable y una ubicación inmejorable, esta comunidad es insuperable. Gran variedad de tiendas, restaurantes, bares y supermercados a poca distancia. Fácil acceso a senderos y parques. Amplio estacionamiento para visitantes.

Este es un complejo excelente para vivir. Estoy casi al final de mi segundo año y planeo renovar por un tercero. El personal de arrendamiento y el equipo de mantenimiento siempre están disponibles para ayudar. Personalmente, no he tenido ningún problema que no se haya solucionado rápidamente. Si tienes perro, este es, sin duda alguna, el mejor parque para perros que cualquier complejo de apartamentos puede ofrecer. En horas punta (de 5:00 a 6:00 p. m.), puede albergar cómodamente de 10 a 15 perros con muchísimo espacio para correr. ¡Además, hay una comunidad estupenda en el parque para perros! Por si fuera poco, hay otro parque para perros conectado a través de una puerta. Uno es de césped artificial y el otro de césped natural. El parque para perros es una de las principales razones por las que sigo renovando mi contrato. Me gusta el aspecto del complejo y el apartamento en sí es espacioso y está muy bien cuidado. Siempre me he sentido seguro viviendo aquí y me encantan los casilleros para paquetes. Mi mejora favorita que han hecho mientras vivo aquí es la del sistema de control de acceso en la puerta. Puedes acceder desde tu teléfono mediante una aplicación y dejar entrar a tu invitado deslizando un botón. Además, el teléfono es táctil y puedes hacer una videollamada con tu invitado mientras está en la puerta. ¡Todo perfecto!

HiLine Heights ha sido y sigue siendo un lugar seguro, con una gran variedad de tiendas, comercios y restaurantes a poca distancia. Además de ser una comunidad muy segura, el personal y el equipo de mantenimiento de HiLine Heights son excelentes y siempre están dispuestos a ayudar.

Propiedad de buen tamaño. Buenas comodidades. Excelente ubicación. ¡Estudio muy espacioso con balcón!

¡Hiline Heights es una comunidad genial para vivir! El personal de arrendamiento es increíble y muy amable. Siempre son rápidos y educados. Nunca he tenido ningún problema con ellos. Además, ¡el parque para perros es ENORME! No es un simple parque para perros como en otros apartamentos, ¡es un parque de verdad donde caben cómodamente más de 10 perros!

HiLine Heights ha sido un lugar estupendo para vivir.

Llevo viviendo aquí casi dos años y, tras el cambio de administración a Greystar, la situación ha ido a peor. Antes, el personal administrativo priorizaba las necesidades de los inquilinos y siempre era servicial. Desde el cambio, la administración ha buscado excusas en lugar de soluciones. No intervienen con vecinos ruidosos y desconsiderados, incluso después de meses de informarles. Cuando se les pide hablar con alguien de rango superior al administrador, no están dispuestos a permitir que hables con ellos. Finalmente, instalaron cámaras de seguridad después de informar a los inquilinos hace seis meses. Parecen estar más preocupados por el paisajismo que por reforzar la seguridad del complejo. Si bien entiendo que hay presupuestos, el presupuesto de paisajismo podría haberse utilizado con antelación para mejorar la seguridad del complejo en lugar de reemplazar las flores del parque para perros. Le doy una calificación justa porque solo la ubicación del complejo le permite superar una estrella.

¡Me encantó mi experiencia en general! ¡Me encanta la ubicación y todas las comodidades!

Es una ubicación excelente, muy segura y tranquila. La limpieza del edificio es impecable y la administración siempre responde con rapidez a cualquier correo electrónico.

¡Me encanta estar aquí! Un complejo de lujo fantástico con excelentes comodidades.

¡Un lugar estupendo para vivir! La mudanza fue muy sencilla, el apartamento es fantástico y todo el personal ha sido muy amable y servicial.

Me encanta esta propiedad y la administración. El personal es amable y servicial, ¡y los técnicos de mantenimiento son puntuales y expertos!

Es agradable saber que el complejo mejora día a día y que está en una ubicación excelente. El personal es amable y siempre está dispuesto a ayudar a la comunidad. Además, es muy bueno que la administración escuche las inquietudes y ayude a solucionarlas, junto con las mejoras que hacen que el hogar sea aún mejor.

HiLine Heights es una comunidad estupenda para vivir. ¡Estoy feliz de haber elegido mudarme aquí! Me encanta el patio frente a mi casa. El gimnasio es una gran ventaja, sobre todo cuando hace mal tiempo para caminar. ¡Y Necole y su equipo! ¡Son geniales! Desde el personal de mantenimiento al que saludo por la mañana hasta el personal de oficina que veo a veces por la tarde, siempre me reciben con una sonrisa cálida y amable. ¡Gracias por esta oportunidad para reconocer su trabajo y hablar bien de HiLine Heights! Pauline H.

¡Es un lugar estupendo para vivir! Me encanta tener todo tan cerca y la gente de esta comunidad es extremadamente amable y servicial.

Aunque la ubicación y el diseño de este complejo parecían maravillosos, la estancia en sí ha sido bastante... mediocre. CUCARACHAS. Ante todo, hay cucarachas, adultas y sin miedo, que ensucian los pasillos por la noche. Al principio no me importó hasta que encontré una en mi baño no una, sino tres veces. Si bien he visto al equipo de mantenimiento aquí durante el día, no vi control de plagas ni de lejos... o mejor dicho, no vi ninguno en mis seis meses de estancia. Hablando de mantenimiento, los paisajistas vienen prácticamente cuando les apetece. Han estado aquí entre las 7:00 a. m. y las 3:00 p. m. Si tienes la mala suerte de vivir en el primer piso como yo, te van a despertar siempre. Como el complejo está junto a una pintoresca plaza y un Walmart, desafortunadamente está demasiado cerca de las propiedades con las que comparte el bloque. Por eso, el departamento de gestión de residuos viene a vaciar el contenedor de basura que está a menos de 30 pies de mi habitación todas las noches a las 3:00 a. m. Si tienes el sueño ligero como yo, te va a despertar. El Smashburger es cómodo, pero la luz del letrero ilumina mi habitación por la noche. Algunos dueños de mascotas aquí tienen animales territoriales que nunca aceptaron a mi perro de servicio, por lo que nunca le pusieron bozal, lo que provocó que mi perro estuviera involucrado en bastantes incidentes. Ha habido varios robos aquí, incluyendo varios coches y una casa, desde que llegué. Al final, por el precio del alquiler comparado con la calidad de la estancia, sería frustrante vivir aquí.

¡Me siento como en casa! Me encanta la ubicación, la piscina y el espacio al aire libre son geniales, ¡y el apartamento en sí es muy elegante y cómodo!