Helix

Mantenimiento Gracias Jeremías y equipo por solucionar los problemas con el fregadero de la cocina.

Revisión de mantenimiento (Agua que gotea en el tanque del inodoro): El servicio de mantenimiento respondió rápidamente e investigó el problema. Puede que haya habido un malentendido y que no haya sido lo suficientemente específico con la descripción del problema. El tanque sigue goteando agua después de tirar de la cadena. Lo intentaré de nuevo con más detalles.

Como siempre, el complejo Helix St. Louis Park ofrece un excelente servicio al cliente. Gracias al equipo de mantenimiento por solucionar un problema con una fuga en el lavavajillas.

El servicio fue realmente excelente; me proporcionaron un informe detallado sobre los problemas solucionados y me dieron información muy útil.

Literalmente, el peor lugar para vivir. Me mudé y el apartamento apestaba horriblemente, siempre olía a marihuana y estaba hecho un desastre. El vecino de arriba se mudó y tuvieron que pintar el apartamento; el mío apestaba a pintura, me mareaba y tuve que irme una semana. La administración del apartamento solo puso excusas sobre por qué el olor a pintura era tan fuerte y no me ofreció ninguna compensación por haber tenido que vivir allí más de una semana. Después, empezaron obras arriba y alrededor del mío a todas horas (algunos días hasta las 10 de la noche). La puerta del porche no cerraba bien, así que su solución fue añadir algo que hacía imposible abrirla. Había moho en mi apartamento y me dijeron que era mi responsabilidad solucionarlo. Después de mudarme, nunca me enviaron un desglose de los gastos descontados de mi depósito y tampoco me devolvieron 500 dólares hasta cuatro meses después. No se muden aquí. El peor lugar del mundo.

Este lugar era horrible. Nuestro apartamento se inundó/tuvo problemas de agua cuatro veces durante el año que vivimos aquí. La respuesta del personal siempre era: “Esto es lo normal en un apartamento de más de treinta años“ y “bueno, las tuberías están abarrotadas, así que si alguien tira cosas malas por el desagüe, esto puede pasar“. Después de la tercera vez, pedimos que nos dejaran rescindir el contrato de arrendamiento, y se negaron. Una semana antes de mudarnos, el apartamento de nuestros vecinos se inundó, y justo cuando nos mudábamos, un globo de agua del tamaño de una pelota de softball empezó a gotear por la pared. Nunca me he sentido tan feliz de mudarme de un apartamento. Aparte de los daños causados por el agua, la administración no informa a los residentes de ningún problema. En septiembre pasado, una residente fue atacada al salir de su coche y nunca se publicó ningún aviso al respecto. También entraron a robar en el apartamento de una residente y tuvieron que publicar folletos al respecto, que luego fueron retirados por la administración; de nuevo, no enviaron ninguna información al respecto. Durante el último mes que vivimos allí, la nueva administración nos hizo un pequeño descuento en el alquiler por todos nuestros problemas, pero aun así no nos dejaron rescindir el contrato y cuando tuvimos el último problema con el agua, cuando estábamos a punto de mudarnos, dijeron: “No sé ni qué decir ahora“. Es un lugar horrible para vivir. Lo siento por quien termine en el 116 porque era el peor apartamento.

Ventajas: • Ubicación o A unos 10-30 minutos del centro, dependiendo del tráfico. o Muchos restaurantes cercanos y tiendas de calidad en Knollwood están a solo 2 minutos. o Un autobús exprés al centro de Minneapolis pasa tres veces por la mañana y por la noche y para justo afuera del apartamento. • Relación calidad-precio o Este no es un apartamento de lujo, pero las unidades son agradables. Esto proporciona un excelente punto medio para alguien que no busca un apartamento de lujo. Desventajas: • Problemas de mantenimiento. Durante mi estancia aquí, tuvimos tres roturas en la tubería de agua del armario de la entrada, dos de las cuales tardaron más de un mes en arreglarse. También tuvimos una fuga de agua en el baño desde arriba cuatro veces y una fuga de agua en el lavadero. Otras reseñas mencionan tuberías en mal estado, no las ignore. En ese momento, tuvimos que tener deshumidificadores grandes en la sala de estar, lo que hacía que el espacio fuera inutilizable debido al ruido y el calor. El edificio de apartamentos programaba regularmente la visita de reparadores externos y, la mayoría de las veces, nadie aparecía. • Personal de oficina o Regularmente, íbamos a la oficina por diferentes problemas, y no había nadie. La oficina abre de 10 a 6 la mayoría de los días. Visitaba la oficina con regularidad y no encontraba a nadie trabajando. Cuando intentaba entregar mis llaves al mudarme, salí temprano del trabajo y fui a la oficina a las 3:15 p. m. para asegurarme de poder encontrarme con alguien. Llegué y no había señales de que la oficina estuviera cerrada... pero, como era de esperar, no había nadie. Después de 45 minutos de espera, tuve que meter mi paquete de mudanza por debajo de la puerta de la oficina. o Tuvimos un problema grave con nuestro vecino de arriba que empezó aproximadamente a la mitad de nuestro contrato de arrendamiento. Eran muy ruidosos en mitad de la noche. Había constantes carreras, pisotones, etc. Eso me hizo perder mucho sueño. Este no era un vecino de arriba normal. Era muy exagerado y desagradable. Me aseguré de documentar estos eventos muy de cerca y los reporté al personal de la oficina muchas veces. Trabajé en estrecha colaboración con Kelly en la oficina. Ella me dijo varias veces que la próxima vez los multarían o que esta era su última advertencia. Obviamente, eso nunca sucedió. Fue un placer trabajar con Kelly, y creo que mejoró la situación, pero dejó claro que ni ella ni el apartamento estaban dispuestos a tomar medidas reales. Los residentes del piso de arriba lo entendieron, así que, aunque al principio la situación mejoró, con el tiempo empeoró y tuvimos que lidiar con ello.

¡No te mudes aquí! Es el peor sitio en el que he vivido. El apartamento estaba sucio cuando me mudé (literalmente, basura en el suelo). Esto se documentó con la administración, pero aun así me cobraron más de $150 porque no hice una limpieza adecuada (les pedí que hicieran una inspección y confirmaron que estaba limpio). La alfombra no estaba limpia cuando me mudé, y exigen que la limpien profesionalmente antes de irme (a través del equipo de limpieza que me recomendaron), lo que cuesta casi $200. El apartamento no está bien renovado, así que todo se rompe y su equipo de mantenimiento hace un trabajo pésimo arreglando las cosas. Entran en tu apartamento sin permiso, incluso si les pides tu aprobación. El equipo de administración también es pésimo. Trabajar con ellos es una experiencia terrible, y me alegro de haber terminado con ellos.

Después de vivir en diferentes comunidades de apartamentos, me di cuenta de que el 90% de la satisfacción de vivir en una buena comunidad reside en el personal. El personal de Avana es, sin duda, el mejor con el que he trabajado en una comunidad de apartamentos. La oficina de arrendamiento siempre es alegre y amable al pasar, ¡y el personal de mantenimiento es de primera! Fue un placer vivir en la comunidad, ¡y estoy seguro de que tú también lo disfrutarás!

Esta propiedad está limpia y cuenta con un personal de oficina amable y servicial. Fue construida a finales de los 80 y está en proceso de remodelación; casi todas las áreas ya están remodeladas, pero los pasillos, las escaleras y algunas áreas comunes aún necesitan mejoras. El personal de mantenimiento responde con rapidez y pone todo en funcionamiento lo antes posible. Me siento seguro aquí y disfruto especialmente del gimnasio, el estacionamiento y la lavandería.

Limpio y moderno, con un personal súper amable, Avana on Seven ha sido hasta ahora un lugar fantástico para vivir. Las comodidades eran tal como se anunciaban y la ubicación es fantástica. ¡Probablemente nos quedaremos aquí mientras vivamos en la ciudad!

Mi novio y yo visitamos los apartamentos Avana y nos encantaron. Apartamentos muy limpios y amplios a un precio excelente. Allison nos acompañó en el recorrido y fue muy servicial. Tenía respuestas a todas nuestras preguntas. ¡Ojalá nos mudemos pronto! =)