Heights On Katy

Todas las puertas de entrada están rotas, ambas piscinas están cerradas, el césped crece 30 centímetros, no recogen la basura a diario, y hay gusanos en los pasillos; entraron en mi apartamento. La administración no tiene pensado arreglar nada y no ofrece ninguna compensación.

Literalmente, tienes que enviar un correo electrónico a la empresa para que se realicen las órdenes de trabajo. No el correo electrónico general del sitio web, CORPORATIVO. Luego viene el mantenimiento. Alta rotación de personal, el gerente y los agentes de arrendamiento renunciaron y he estado aquí durante 6 meses. Se preocupan más por la estética que por la calidad de los apartamentos. Muchos residentes tienen goteras, la puerta está rota y problemas con el aire acondicionado, sin embargo, el gerente (que renunció) una vez envió un correo electrónico a los residentes con su opinión sobre qué color pintar el ascensor (no estoy bromeando). Emerge Living prioriza la entrada de residentes, incluso el personal corporativo me dijo "No me importan las historias de los residentes, necesito la venta. Múdate". Cita directa. La oficina de arrendamiento siempre está demasiado ocupada para ayudar, tienes que ser una Karen para solucionar las órdenes de trabajo (de nuevo, enviando un correo electrónico a la empresa). Los paquetes están desorganizados en la parte trasera. Los gerentes son proveedores que pagan tarde. La piscina fue cerrada por la ciudad. Es como una persona atractiva pero sin profundidad. ¿De verdad quieres salir con una persona así? Eso es lo que es un contrato de arrendamiento aquí. Su punto fuerte es la ubicación: en el circuito interior, cerca de la I-10 y la 610. Pero eso es todo. No vale la pena la molestia, en verdad.

Austin es un vendedor muy talentoso. Es amable y sabe cómo vender y mostrar las características de la propiedad. Es muy profesional y servicial. Mi amigo y yo tuvimos una experiencia maravillosa. Estamos solicitando un apartamento en esta propiedad.

En primer lugar, Samantha... la joven y agradable señora ayudó de principio a fin y básicamente conoce los pormenores del complejo de apartamentos. Me tardó poco o nada en aprobar mi solicitud, me gustó todo sobre el complejo en sí, además de que se escondió de muchos otros apartamentos y no hay mucho tráfico entrante y saliente. Este es básicamente mi cuarto apartamento y pienso quedarme aquí un tiempo... Samantha, ¡VAMOS NIÑA!

He vivido aquí durante casi 4 años y he pasado por varios cambios de gestión. Cada uno empeora. Actualmente, la piscina está cerrada durante dos semanas sin explicación (esperamos que finalmente la limpie y la desagradable bañera de hidromasaje). Las prioridades para gastar dinero están tan sesgadas. El gimnasio está muy obsoleto y necesita nuevos equipos. Graffiti en las señales del ascensor. Nuestras puertas siempre están rotas, dejando espacio para problemas de seguridad. Me han remolcado de mi propio estacionamiento, me han robado el convertidor catalítico de mi vehículo y he visto coches en bloques varias veces. Ambas veces, la recepción básicamente me dijo: “estás solo“. Incluso hubo una mañana en la que alguien fue retenido en un punto de armas de fuego en nuestro estacionamiento hace aproximadamente un año. Sin embargo, pagarán por colocar una nueva estación de carga en el garaje, pero ¿no pueden colocar cámaras de seguridad? Tiene sentido, tenemos niños viviendo aquí. Pintaron el edificio y eso es aproximadamente el único mantenimiento que han realizado y es el único cosmético. El parque para perros debe desesperadamente desgarrarse y volver a hacerse. Huele muy desagradable incluso cuando caminas por él, sin mencionar subir las escaleras al lado. Las personas no limpian después de que sus mascotas tienen accidentes en el pasillo, el personal de mantenimiento tarda para siempre en atender una solicitud enviada. La empresa de gestión actual a menudo ha cometido errores en nuestra facturación, mostrando cargos/cargos inexplicables de forma incorrecta. Recaudar el alquiler de las personas en este momento es simplemente ridículo, si es que algo deberíamos obtener un descuento por la mala gestión de este lugar.

Tenga cuidado y lea las reseñas en las que la gente ha vivido aquí durante más de 4 meses antes de mudarse aquí, ya que la oficina de arrendamiento solo quiere su dinero y no le preocupa la seguridad. Cualquier buen comentario aquí, si lees con atención, acaban de mudarse y son muy vagos. Para mí, ya sea falso o no han vivido aquí el tiempo suficiente para experimentar lo que realmente es vivir aquí. También su respuesta aquí es la misma respuesta que recibe en persona. Garantizan que están trabajando duro para cambiar las cosas, pero nada en acción ha cambiado y siguen teniendo los mismos problemas graves. Nos mudamos en mayo de 2021 y por los mismos motivos que otros aquí, la ubicación y el precio fueron muy agradables por lo que supuestamente estabas obteniendo. Inmediatamente después de movernos, notamos que las puertas se romperían TODO el tiempo. Cada semana veíamos 3 o 4 coches en ladrillos o vidrio roto en el garaje, las cámaras del garaje no funcionan y no hay seguridad real. La nueva dirección ha hecho avances al principio en la reparación de la puerta y las áreas de bloqueo cuando se rompen, pero ahora eso aún no ha pasado. La puerta vuelve a romperse todos los días y cada vez puede estar seguro de que se ha producido un descanso en o 3-4 coches en ladrillos. Remolcarán su automóvil de huéspedes (la mayoría de los complejos permiten estacionamiento gratuito para huéspedes en el piso superior) en un latido cardíaco, pero sin seguridad. Dicen que tienen seguridad, pero nunca han visto a nadie patrullando, así que no están seguros de lo que están haciendo. Todavía no he visto a nadie y los fracasos son igual de malos. El mes pasado, a mi marido le robaron la motocicleta y, cuando el policía necesitó filmar las cámaras, se rompieron (una vez más, con la cantidad de rodajes que usted cree que serían prioritarios).Esta mañana del domingo, la ventana de mi marido fue derribada y saqueada (supuestamente, la seguridad estaba allí de nuevo, nunca habíamos visto a nadie patrullando). Nuevamente, la puerta delantera cerca del arrendamiento estaba rota y abierta. Incluso el policía que tomó el informe de mi marido comentó sobre él sabiendo que las puertas siempre están rotas, ya que ha estado en este complejo muchas veces para las pausas en el coche y ha abordado estos problemas. Cuando solicitamos que nos dejaran de alquilar con dos meses de bricolaje, tenemos hijos y nuestra seguridad ahora es un gran problema cuando nos asusta volver a casa por la noche, se negaron y dieron la misma respuesta que están trabajando arduamente en estos problemas, a pesar de que hemos tenido descansos consecutivos sin incluir lo que vemos de otros residentes que los coches están en ladrillos. Tenemos pruebas suficientes para demostrar que no han abordado realmente y han hecho todo lo posible para solucionar estos problemas.

Me alegro mucho de haber venido hoy para ver este hotel. ¡Tuve mucha suerte de haber encontrado a su personal amable y educado! He comprado propiedades comparables y nunca me he sentido como “en casa”, como lo hice hoy. Solo fui a hacer una visita y hacer preguntas... estaba lista para hacer una copia de seguridad de un camión en movimiento. Nunca me he encontrado con asociados y directivos de arrendamiento tan humildes y profesionales. Fue el tiempo y el esfuerzo de escuchar lo que el futuro residente “desea/necesita”......no lo que la propiedad necesitaba para poner en los libros o la unidad para prestar a un residente desprevenido. Si el nivel de servicio al cliente/satisfacción del residente en esta propiedad proporciona... ¡Regístreme! ¡Estoy impresionado!

NO PIERDAS TU TIEMPO Y DINERO. He vivido aquí durante un año y no se vivir aquí después de esta. En los últimos seis meses que solo haya visto 6 automóviles tienen tus ruedas robo, como mi propio. La administración no le importa y dice que están tratando de “hasta la fecha medidas de seguridad in. La actual seguridad aquí es una cámara fuera de la puerta de embarque que siempre está roto. También reclamación que hay una empresa de seguridad de que patrulla el complejo, que es una mentira. I trabajar desde casa y vive en un apartamento que puedes ver el frente y los lados de la oficina de arrendamiento y han visto esta patrulla “” un total de aproximadamente 6 veces en el último año. Cuando me primera te mudas no tuve problemas, pero cada mes este lugar parece en dirección en el mal dirección y la nueva empresa de administración de la propiedad a solo se preocupa por los nuevos residentes, no la seguridad o bienestar de tus amigos actual.

Seguridad ha sido un gran problema aquí.... Apartamento en sí, son muy agradable. Lo único que es excelente sobre el complejo es Rosie en la oficina de recepción. Volver a la oficina de administración está atento a tu correo electrónico, pero nada se hace. Renovaciones actuales de los automóviles de estar a la izquierda en ladrillos. Además, mantener dicho las puertas se solucionará y de vandalismo se abordarán. Dejan una estipulación en el contrato que dice: básicamente, que son responsables por nada (en contacto con las especificaciones 24,5.... Leerlo, es terrible). Mejores lugares para hospedarse que aquí. Así que muchos residentes que no se preocupan por ti. Estoy muy optimista y honesto persona, pero las desventajas sopesar las ventajas de esta situación y ya no puedo ser tranquila sobre ella. No pierda tu dinero aquí es el resultado final.

No solo es la alarma para el edificio frente a la calle constantemente en dirección a la salida, el estacionamiento no es seguro. Los automóviles se divide en y neumáticos constantemente son robados. La administración nunca parece cuidado o hace algo para ayudar a que la situación.

Desearía poder salir a menos de una estrella en este complejo. Todo parecía una excelente dirección para el registro de salida el complejo, de la disorganization del personal y de larga línea de ayuda para los residentes que necesitan y no se ha ayudado a. Algunos de los apartamentos están renovados y algunos son bastante de edad y esperamos absolutamente nada como las fotos. He tenido lo acordado a un apartamento específico renovado con el nuevo gerente de arrendamiento (que afirmaron que tenía todo esto para hacer que las cosas suceden cuando estaba en una posición superior) la noche anterior. Tan pronto como I llenarse mi solicitud y de la documentación de la mañana siguiente para el apartamento que fue en espera para mí de repente no estaba disponible como se había sido un interruptor de interna y nadie había de renovación en el sistema (y aún es que aparece como disponible una semana más tarde). El único de los apartamentos disponibles ahora son los apartamentos de más edad o mucho más costoso, de lo contrario, nada se encuentra disponible para meses. El personal son desorganizados y caótico es bastante nuevo y que claramente no tiene alguna idea de cómo hacer su trabajo y parece que promete que no puede mantener. Poco después de haber expresado mi frustración, más costoso apartamento se convirtió en disponible y luego la oficina de arrendamiento se detuvo responder a mí por correo electrónico completamente. Dont su tiempo de recolección de residuos.

Los apartamentos son cómodos, pero la administración es horrible. Worst servicio de atención al cliente haya expierenced. Tengo nunca se sintió tan punished para un error que hicieron. Además, por el anterior en todas las evaluaciones de este lugar, no me sorprendió. Hágase un favor, y el alquiler de un lugar que realmente delicias de sus inquilinos como personas en lugar de a una caminata de dinero de equipaje.

Ventajas: La ubicación, The Cheval se encuentra en una excelente ubicación, ostentan lo mejor de todo, es accesible para personas con discapacidades, el único y verdadero el problema es 610, pero that's inevitables. El diseño 2/2 es amplia, buena disposición. Cons: Unorganized/ la - El apartamento wasn't limpia adecuadamente, los propietarios anteriores pintados por sí mismos para cubrir las áreas con problemas o su personal hizo un hackjob. Weren't detecters de humo instalado faltante de la sartén y cocina. Se descubrió un viejo orden de trabajo para el lavaplatos que se encuentran alrededor y el personal de mantenimiento a la izquierda sus cajas/ recolección de residuos fuera de la puerta de nuestro hotel. Bad Management - Alquila maneja a través de correo electrónico, paystubs/ contratos información se perdió o que fueron desorganizada, tenido para enviar varias copias, tome las capturas de pantalla, organice sus manos. Cuando los problemas que se necesita para ser resueltos, they're palabras son useless ("we'll encargará de que tomorrow") y no-one cuidado para resolver los problemas preexistentes se mencionó anteriormente. Realizó una semana y media para disfrutar de un detector de humo instalado después de preguntar todos los días. Tuvo a la dirección de correo electrónico de la compañía matriz para obtener una respuesta/ reacción. Slow Maintenance/Bad Management - En primer lugar, mantenimiento tiene para recibir un work-order desde el personal, con personal de mantenimiento incobrables de la tripulación doesn't recibir un servicio oportuno pedido. Se ha llegado a la atención, y a prueba de error, que se tarda entre 24 y 48 horas para disfrutar de un pedido de servicio a ser "observed”, respuestas reales y cuando sus problemas se resolverá está en el aire. Semana y media tan lejos para disfrutar de un lavaplatos para ser fijas y una máquina de hielo para ser fijos. Comodidades Useless - El jacuzzi opera a veces, mi room-mate reclamaciones que trabajó una vez, tengo pero a ver lo que trabajar. El centro de actividades es worthless excepto para la cafetera, que actualmente está roto. Cuentan con mesa de tejo, fuzzball y la piscina. Cada palillo de la piscina está dañado, la mesa de tejo, se encuentra en terrible condiciones y funcionales isn't, el fuzzball es barato en sino que opera. El centro de actividades está bloqueada 6 y abre a las 7:30, it's solo uso está principalmente para disfrutar de un café si haven't a la izquierda para trabajar antes de las 7:30. Muchas de las clases don't existe/ canceladas y el gimnasio es un típico gimnasio de apartamentos. You're forzado a pagar $39 USD por televisión satelital, ya sea que desee o no, it's una instalación de $50. AT&T parece ser el único disponible aquí y it's terrible. There's algo peces amigables, sobre todo. En general - La ubicación es fantástica, todo lo demás aquí es una gimmick para hacer que vivir aquí, caemos por ella. Puede encontrar mejores lugares para el dinero.

Ventajas: El alquiler es buena para el interior de la Loop. Los apartamentos son cómodos, con techos altos. Nuestra sala de reuniones surgió con nuevos electrodomésticos de acero inoxidable cuando nos mudamos en. Las comodidades son ideales; las piscinas están en buenas condiciones, café gratis en la planta baja, y el gimnasio es tan buena como usted puede esperar de un gimnasio de apartamentos. Clases de gimnasia son buenas, pero no muchas personas y they'll cancel/not aparecerá si lo suficientemente aren't personas. Mantenimiento atento. I've vivieron aquí para disfrutar de un año y medio sin muchos problemas. Doesn't de delincuencia parecen ser parte de un problema, aunque hacemos obtener notificaciones sobre nuestras puertas, si ha habido un problema. La ubicación es conveniente para llegar a I10/610, y no there's mucho propiedad residencial de todo, por lo que es un delito más bajas de la zona. Cons: No impresionado con el Baron Properties' de administración y de servicio de atención al cliente. Baron a promulgadas una nueva política de campo de práctica de un aviso para dejar en la puerta de su habitación en el primer día de su alquiler es tarde, con ninguna llamada de cortesía o algo. Sé que este porque didn't renovar mi auto-pay cuando puedo renovar mi contrato de arrendamiento. There's un empleado extremadamente alto índice de rotación, I haven't visto todos los otros que los gerentes trabajan allí para más de 3 meses. También se llevará a cabo inspecciones complex-wide y no deje que usted programar una cita. Usted ya sea tenido en jaula tus mascotas o tome la salida de trabajar para el día para garantizar que don't escapada. It's bastante claro que les don't realmente respecto de sus clientes, y que puede escaparse con porque los apartamentos son cómodos y en un área de mucha demanda.

Me han firmado mi contrato de arrendamiento en octubre y afortunadamente He tenido uno de los representantes de alquileres que fueron honesto y por adelantado con alquiler y las tarifas. Por lo tanto, sabíamos qué los montos que se ha acordado antes de firmar el contrato. Televisión por cable y servicio de recolección de residuos está incluido en el alquiler y el monto que tenemos para usar el servicio de televisión por cable. Su servicio de televisión por cable básico ofrece 200 canales que es lo suficientemente bueno para mí. En cuanto a la ubicación, que se encuentra en un área tranquila con mucho tráfico para que no me encanta. También don't tener ningún problema con las plagas y vecinos aren't que voz alta para mí afortunadamente. Recientemente, se han agregado permisos de estacionamiento para todos los automóviles para aumentar la seguridad y, a veces, ver una noche de guardia una caminata por el garaje área alrededor de 2 o 3 en la mañana. El desventajas, sin embargo, es que la administración hasn't sido excelente últimamente. Ellos no responder a solicitudes a la derecha de distancia y han sido significa y de mala educación.

El gimnasio se ha guardado en 80 grados durante un tiempo ahora; El personal de diferentes tienen diferentes respuestas por qué. Se wouldn't estar, una gran oferta si la piscina wasn't cerrado por la Junta de salud en mediados de septiembre, artista de las parrillas para barbacoa, cancha de vóleibol, piscina de borde infinito, bañera de hidromasaje y sillas lounge de descuento límites de forma indefinida. En 2014 solo, I've también el que habló con daños ocasionados por el agua desde un aire acondicionado con goteras (2 veces por año) , estereotipos (Gerente: díganos cuando won't estar de la casa y we'll acércate y pintura de más de lo que) y plaga de pulgas a pesar de que no tengan mascotas (Personal: deje que los parásitos bocado para 6 más días hasta el control de plagas está en la propiedad de todos modos. Además, llame al nuevamente el día, porque I'm en dirección a olvidar cuando me cuelga el teléfono). La propiedad se encuentra en proceso de edad y se necesita un poco de cuidado afectuoso y delicado, pero la mayoría de todos es bastante fue negligente y insensible. Como residente de 5 años, me siento muy frustrado y muy indefensos.