HAUS Memorial Park

Todo el proceso fue fluido y me dieron toda la información por adelantado, sin sorpresas.

Usar aplicaciones de terceros para proteger internet, servicios públicos, seguros, etc. es realmente práctico. Además, las respuestas de la oficina principal (también conocida como Vianey B) son rápidas e informativas.

Muy limpio, lujoso, con excelentes vecinos, un ambiente fantástico y un personal increíble. Las chicas de recepción son amables y cálidas todos los días. Y el personal de mantenimiento apenas ve ni se da cuenta de ningún problema.

¡Me encanta venir y llamar hogar a este lugar! Tan solo entrar a mi habitación y ver ese hermoso horizonte, la increíble distribución y la sensación de frescura y limpieza hacen que valga la pena al final del día.

Me encanta vivir en Haus Memorial. He pasado dos años estupendos aquí y la ubicación es perfecta. El nuevo equipo administrativo es excelente y se esfuerza al máximo por sus residentes. ¡Gracias, Andrea y Emily, por su excelente servicio al cliente y comunicación con nosotros! ¡Marcan una gran diferencia en la propiedad!

Todos son súper amables y me encanta el personal. Las comodidades son excelentes, además de contar con salas de estudio, salas de juegos, gimnasio y piscina. El apartamento está impecable y me encanta tomar un café en el vestíbulo y charlar un rato con el personal.

Disfruto mucho vivir aquí. Los apartamentos son cómodos, la mayoría de los vecinos son amables (excepto algunas Karens) y todo está muy bien cuidado. El mantenimiento es rápido cuando se necesita, y la ubicación me viene de maravilla. ¡Cerca de bares y de la autopista! Las chicas de recepción son amables y es fácil hablar con ellas. ¡Ha sido un lugar fácil y agradable para llamar hogar!

El personal de Haus Memorial fue muy amable, desde el momento en que recorrimos el complejo hasta que nos mudamos. Nos comunicamos por correo electrónico y todos respondieron de inmediato. Estábamos fuera de la ciudad y necesitábamos ayuda antes de mudarnos para dejar entrar a los empleados de mudanza y limpieza. Excelente servicio al cliente. Recomiendo ampliamente a cualquiera alojarse en Haus Memorial en The Heights.

El mantenimiento del edificio está mejorando. Los ascensores siguen fallando, pero ahora el tiempo de reparación es mucho menor. Eso es una mejora.

Me encantan las comodidades y los vecinos. Apartamentos modernos a un precio asequible. El personal es muy amable. El parque Memorial está a solo 9 minutos a pie, lo cual es genial. De momento, me encanta.

Una comunidad increíble. Los ascensores fallan más de lo que me gustaría y ahora la salida del garaje está dañada (técnicamente funcionando), pero por lo demás, ninguna queja. El mantenimiento es rápido, la piscina se limpia con regularidad, la casa es tranquila incluso con un patio junto a la piscina y los vecinos son geniales. 4.8 estrellas.

Excelente comunidad pequeña con excelente mantenimiento y servicio del personal. El único inconveniente es que las puertas del garaje o los ascensores no funcionan cada dos semanas.

El barrio es genial. Cerca de muchos lugares geniales y también del Parque Memorial. ¡El equipo de oficina y mantenimiento ha sido una maravilla! ¡Me encanta donde vivo!

Llevo aquí dos meses y me siento muy cómodo, tranquilo y seguro. Las instalaciones están limpias y bien cuidadas. Me gustaría que el gimnasio estuviera mejor equipado para que durante las horas de mayor afluencia no haya retrasos en la rutina. El equipo directivo es amable y respetuoso, al igual que el personal de mantenimiento.

Vivir en HAUS ha sido una experiencia maravillosa. La mayoría de la gente es súper amable y atenta. La ubicación es increíble (cerca del Parque Memorial y de muchos restaurantes en la calle Washington). También cerca de autopistas. Y no olvidemos las comodidades, que se mantienen impecablemente limpias y organizadas. ;) ¡Recomendado!

Excelentes servicios y una ubicación inmejorable. El personal es amable y atento, lo que hace que la vida aquí sea fácil y agradable. El lugar siempre está limpio y cuenta con electrodomésticos modernos que marcan la diferencia. ¡Me encanta!

Todos responden con rapidez ante cualquier problema y el personal es muy amable. Nos equivocamos de plaza al aparcar en lugares reservados y fueron muy comprensivos. Últimamente los ascensores han estado fallando, lo cual puede ser un inconveniente si vives en un piso alto, pero la administración se comunica muy bien y normalmente lo solucionan.

Visité esta propiedad el 30 de agosto de 2024, pero decidí no alquilarla y, a la fecha de esta reseña, aún no me han devuelto el depósito. Me dijeron que tardaría treinta días en recibir el reembolso. Hoy es 12 de noviembre de 2024. No alquilen con ellos; me alegro de no haber alquilado esta propiedad.

Mi experiencia viviendo aquí ha cumplido o superado mis expectativas hasta ahora. Disfruto del servicio atento del personal y del conserje. Es un pequeño oasis de lujo en pleno centro de la ciudad.

Llevo casi tres años viviendo en Alta Washington. Si bien no tengo mucha experiencia alquilando para comparar con otros edificios, he leído suficientes reseñas de apartamentos como para saber que la administración y el mantenimiento de Alta Washington son excelentes. El edificio es seguro, tiene pocos apartamentos, lo cual me gusta, y está muy bien ubicado. Además, me encantan los acabados de mi apartamento. Recomendaría Alta Washington a cualquiera que busque un apartamento bien equipado, seguro y relativamente tranquilo, con buena ubicación y a un precio razonable.

Alta ofrece una relación calidad-precio excepcional. Es muy segura, muy limpia y cuenta con excelentes servicios. El personal se esmera al máximo.

Me encanta esta comunidad, fue la mejor decisión que he tomado en mi vida, me siento como en casa.

La propiedad en general era una gran comunidad, limpia y tranquila. Mauricio fue increíble y es la razón por la que me uniré a la comunidad de Alta Washington como mi próximo apartamento.

Llevo un mes aquí y estoy muy contenta con la propiedad. Mi apartamento está junto a la piscina y puedo descansar bien a pesar del ruido. En general, me encanta y me quedaré un tiempo.

Me encanta el espacio habitable, las comodidades y el personal. Sin embargo, he sufrido constantemente delitos como el robo de mis paquetes y el robo de mi camioneta del estacionamiento cerrado. La única solución es contar con seguridad las 24 horas.

La propiedad es fantástica y el personal, excelente. La propiedad está muy bien mantenida.

A todos los que estén pensando en mudarse aquí: todas las reseñas positivas son falsas. Solo múdense aquí como último recurso, créanme. Antes de nada, quiero aclarar que nunca en mi vida había escrito una reseña. Mi experiencia aquí me ha impulsado a hacerlo, y sirve de advertencia a cualquiera que se deje engañar por las reseñas falsas de 5 estrellas de Google. Todo el mundo aquí está intentando irse o rescindir su contrato de alquiler. Podría escribir un sinfín de cosas negativas, pero sería interminable. Me centraré en las más importantes, las que afectarán a su día a día aquí. Ah, ¿mencioné también que en mayo pusieron 5 coches sobre bloques de cemento (como en las películas postapocalípticas) y les robaron todos los neumáticos? Ojalá estuviera exagerando. 1: Solo tienen dos ascensores diminutos para las 8000 viviendas que metieron a presión en este monstruoso complejo de edificios. No tienen montacargas. Los dos ascensores, que apestan y huelen a orina de perro a diario, se estropean constantemente. Hablo de cada dos semanas. 2: Además de estar averiados el 70 % del tiempo, cuando funcionan son los ascensores más lentos que se han fabricado. Son ridículamente lentos. Encima, tendrás que lidiar con ascensores abarrotados de gente mudándose con todos sus muebles. Los ascensores también son un horno, ya que son una auténtica chatarra de metal. 3: La luz del edificio se corta aleatoriamente. ¡Esto es una gozada si trabajas desde casa! Si padece alguna afección médica que requiera un dispositivo permanentemente encendido, tenga precaución. 4: La puerta del garaje es de pésima calidad y siempre está rota. Durante semanas permanece abierta de par en par, permitiendo el acceso a cualquiera que pase por allí. 5: Aquí no se usan llaveros electrónicos. Utilizan la aplicación “Latch“. Suena moderno y futurista, ¿verdad? ¡Pues no! Esta aplicación no funciona y presenta fallos el 75% del tiempo. 6: Electrodomésticos baratos y muy ruidosos. Si quiere tener el ambiente de un motor a reacción en su cocina al usar el lavavajillas o la lavadora/secadora, este es su sitio. 7: En serio, pase por allí y mire: ¿ven esas grúas enormes? Llevan unos 5 meses trabajando en las ventanas de todos. 8: Hablemos de los ascensores: tres personas quedaron atrapadas durante horas un domingo por la noche. Llamaron a los bomberos. ¡Qué manera más estupenda de relajarse después de un fin de semana largo antes de una semana de trabajo, ¿verdad?

Las instalaciones son excelentes y me encanta la ubicación :) El personal de la oficina siempre está encantado de ayudarme cada vez que paso por allí.

El personal es increíble. ¡La comunidad está muy bien cuidada! Me encanta esta comunidad, está prácticamente en el centro de todo lo que necesitas en la ciudad.

No recomendaría alojarse aquí a menos que tenga el tiempo y la energía para lidiar con reparaciones tardías, mala comunicación y una compensación insuficiente y oportuna por cualquier problema causado por el complejo de apartamentos Alta o la empresa Wood Residential. Además, las paredes tienen moho. En agosto, aparentemente hubo una fuga en mi calentador de agua que causó daños extensos al apartamento de abajo y al de abajo de ese. Alta contrató a contratistas externos para comenzar las reparaciones. Durante la primera semana, viví y dormí con un ruido ensordecedor en mi apartamento debido a los ventiladores que secaban el ambiente. Alta me proporcionó auriculares con cancelación de ruido para que el espacio fuera habitable (¡imagínese dormir con eso puesto!). Cuando le pregunté al técnico cuánto tiempo tardarían las reparaciones, me dijo que mi apartamento tenía la menor cantidad de daños, por lo que tardarían un máximo de dos semanas. Tuvieron que cortarme el agua, así que no pude quedarme allí. Pues bien, tardé cuatro semanas y un día en poder regresar a mi apartamento. Las reparaciones de mi apartamento tardaron aproximadamente una semana, pero la compañía quiso ser “eficiente en costos“ y hacer todas las reparaciones a la vez en lugar de arreglar primero mi apartamento (el menos dañado) para que pudiera regresar cuanto antes. Durante las primeras dos semanas, me quedé en casa de un amigo porque me decían que “las reparaciones estarían listas pronto“. Las últimas dos semanas me alojé en un hotel que Alta al menos accedió a pagar. El resto de la compensación por mi tiempo, las grandes molestias y el desgaste emocional incluyó un mes de alquiler gratis… ¡cuando ya no me estaba quedando allí y además tenía que pagar las facturas de luz e internet de ese mes! Ahora, en noviembre, por fin recibí el cheque de reembolso de los hoteles… ¡y le faltan más de $1,000! Y por si fuera poco, hay evidencia de una fuga de agua en la misma zona. Avisé a recepción hace casi dos semanas y todavía no sé cuándo la van a arreglar. Mientras tanto, los daños por agua y el moho empeoran cada vez más. En serio, no puedo creer que esto sea lo que recibo por lo que pago de alquiler. ¡Busquen su dinero en otro lugar y no se queden aquí!

Cuando me mudé, no recogieron mi basura durante un mes entero para organizar la logística de la recogida, a pesar de que pago por el servicio de recogida a domicilio. Ahora que por fin lo han solucionado, la recogida es, cuanto menos, irregular. Tenemos un horario fijo para sacar la basura y aun así no la recogen. Es un foco de plagas y roedores.

El personal de la oficina de Alta Washington es increíble. Los apartamentos son completamente nuevos y cuentan con paquetes tecnológicos muy modernos que puedes elegir para tu apartamento. ¡La zona de la piscina es una maravilla!