Harlow Navy Yard

Llevo nueve meses viviendo aquí y he solicitado a la administración que atienda con mayor urgencia varios problemas de seguridad (varios incidentes graves de violencia doméstica en áreas comunes del complejo, el más reciente ocurrido el 31/03/2024 y que terminó en homicidio), pero sin éxito, con respuestas como “la seguridad no está garantizada“. No hay conserje las 24 horas y la última medida de seguridad nocturna la toma una sola persona que comparte responsabilidades con otro edificio ubicado a tres cuadras (además, nunca he visto a ningún guardia). El equipo de mantenimiento y la ubicación del complejo son lo único bueno; el resto representa un grave riesgo para la seguridad. ¡Por favor, eviten este lugar a toda costa!

Puedes vivir aquí si te gusta que la policía llame a tu puerta al menos cuatro veces al mes, tener vecinos hostiles, una administración que no responde, seguridad nula y gente de dudosa reputación durmiendo en las zonas comunes a cualquier hora de la noche (y no exagero). De lo contrario, ¡huye y no mires atrás!

¡No se muden aquí! Seguridad inexistente, administración que no responde, vecinos que ponen música a todo volumen toda la noche y fuman en los pasillos y en sus apartamentos. Múltiples amenazas a la seguridad, incluyendo un tiroteo justo afuera de la puerta principal, sin que el edificio prometa reforzar la seguridad. Lanzaron piedras contra la puerta principal, presumiblemente un residente peligroso. No se lo recomendaría a nadie; es un edificio absolutamente inseguro para vivir, para nadie.

¡Manténganse alejados! Llevo dos semanas sin calefacción en mi apartamento y parece que no les importa, salvo proporcionarme un pequeño calefactor de escritorio. Hoy entró alguien a mi apartamento sin previo aviso ni autorización, a pesar de que el contrato de arrendamiento estipula que se debe avisar con 24 horas de antelación antes de que alguien entre. La calefacción sigue sin funcionar; el apartamento solo se calienta con calefacción auxiliar, incluso con 10 grados centígrados en el exterior. La factura del mes pasado fue de 130 dólares por un apartamento de una habitación, casi el doble de lo que pagaba por una casa de dos habitaciones. Llamé a mantenimiento para que me cambiaran el filtro de aire y el filtro de agua, pero no lo hicieron la primera vez. Me di cuenta cuando vino el segundo técnico y encontró el filtro de aire asqueroso, ni siquiera un mes después. No consigo un desglose de las cuotas mensuales, ni siquiera después de hablar con la administración. El servicio de conserjería ya no está disponible las 24 horas, así que a veces los paquetes se quedan en el vestíbulo al alcance de cualquiera. Una mañana entré al vestíbulo y encontré a un hombre durmiendo allí. El personal de la oficina de arrendamiento no siempre está disponible durante el horario que aparece en su sitio web. Además, es una lotería si realmente pueden ayudarte. Las paredes son de papel; puedo oír constantemente al vecino del otro lado del pasillo. El conducto de basura se atasca con frecuencia, así que la basura suele quedar en el suelo del cuarto de basura (incluso cuando no está atascado). Me han dicho que el conducto de reciclaje funciona, pero nunca pasa nada, así que soy muy escéptico. ¡Ahorraos el disgusto y no os mudéis aquí!

Los apartamentos y la zona son increíbles. Eso es prácticamente todo lo positivo que puedo decir de mi experiencia aquí. Antes de que la empresa administradora fuera adquirida, había una persona en recepción las 24 horas. Ahora, si ves a alguien, es casi imposible. Comunicarse con alguien de la oficina de arrendamiento es una lotería: a veces responden y otras no. Parece que le dan mucha importancia a llamar directamente a la oficina en lugar de intentar que alguien responda a un correo electrónico, pero si trabajas de noche, estás perdido. El personal parece cambiar cada pocos meses, y uno se pregunta por qué.

La administración es pésima. La puerta del garaje estuvo rota durante 7 meses sin que se informara a los residentes. Un ladrón robó en varios coches en repetidas ocasiones y la administración ni siquiera avisó a los residentes. ¡El mayor error que cometí en Washington D.C. fue mudarme aquí!

La propiedad lleva varios meses sin administrador. Los empleados de la oficina de arrendamiento dividen su tiempo entre la propiedad hermana ubicada en la misma calle (Bixby) y Harlow, y es muy difícil contactarlos. Los correos electrónicos no se responden con prontitud, si es que se responden. Los conserjes de recepción son muy amables y se esfuerzan por ayudar, pero no pueden administrar la propiedad y, a menudo, se llevan la peor parte de la frustración de los inquilinos, que debería dirigirse a la falta de administración por parte de la oficina de arrendamiento. Esta oficina también está recortando gastos y reduciendo el horario de conserjería de 24/7, reemplazándolo con una aplicación de “portero móvil“ que no cumple las mismas funciones. Esta propiedad se está deteriorando rápidamente. Si va a hacer una visita, hágase un favor y pregunte a los inquilinos si les gusta vivir allí. La ubicación es inmejorable si no le importa que no haya nadie administrando el edificio.

Problemas: - Algunos residentes y empleados no usan mascarilla. - La puerta del garaje está rota a pesar de los problemas de seguridad en el vecindario. - Se permiten fiestas en la azotea durante la pandemia. - Las ventanas no se abren más que unos centímetros. - Los materiales reciclables deben llevarse al garaje (y el contenedor suele estar desbordado). - A veces no hay plazas de aparcamiento en el garaje (probablemente porque aparcan personas que no deberían, ya que la puerta está rota). - Hay mucha vigilancia policial en el edificio. Ventajas: - Libre de plagas. - Buena distribución. - Asequible. - Techos altos. - Gran espacio de almacenamiento. - El servicio de mantenimiento solucionó un pequeño problema rápidamente.

Los apartamentos en sí son mediocres. Limpios y sin plagas, pero es casi seguro que oirás a tus vecinos, lo cual no es lo ideal para el precio que pagas. El verdadero problema son las zonas comunes: basura en el garaje y los pasillos, ascensores lentos, gente sin mascarilla y orina de perro en las escaleras. El mantenimiento es regular. Arreglan lo que pueden, pero para los problemas graves aún no hay una solución. La puerta del garaje lleva rota desde noviembre. Es un problema grave, a la administración no le importa, así que a los residentes tampoco y tratan el lugar como corresponde.