Hampton Place

No malgastes tu dinero. El lugar es un desastre; en cuanto llegas en coche, hay una fuga de agua en la calle que ha formado un gran agujero. El personal de la oficina es mentiroso y muy poco profesional. No sé si alguien tiene respuestas a tus preguntas. Los apartamentos son viejos y anticuados; el exterior está lleno de telarañas e insectos. Las malas reseñas son muy sinceras; ojalá les hubiera hecho caso.

El personal de la oficina, incluyendo a la gerente, fue extremadamente grosero cuando llamamos para preguntar por un apartamento por el que ya habíamos pagado un depósito. Nos dijeron que el apartamento estaría listo en cierta fecha, lo cual no era cierto. Luego nos dijeron que la gerente no podía atendernos porque tenían poco personal. Cuando finalmente nos devolvió la llamada, nos dijo que estaba “demasiado ocupada“ para responder a nuestras preguntas. ¡Pero se quedaron con nuestro depósito y nos pidieron dinero adicional antes incluso de que viéramos el apartamento que estábamos pagando! Recuperaremos nuestro depósito y ya hemos encontrado otro apartamento donde el personal es amable y profesional. Por favor, busquen un mejor lugar para vivir. Si son así de groseros ahora, ¡imagínense cómo deben tratar a los residentes actuales! Mi familia también ha decidido no mudarse a este complejo.

Cuando me mudé, mi apartamento ya estaba infestado de insectos y a la administración no parecía importarle en absoluto. El lugar al que me asignaron estaba sucio y mal limpiado antes de mi llegada. Había agujeros en las paredes y marcas en los techos. Tampoco toman en serio las quejas por ruido; los vecinos de arriba hicieron mucho ruido toda la noche y a los administradores no les importó en absoluto. ¡No lo recomiendo para nada! No se parece en nada a las fotos.

No te mudes aquí. La gente de la oficina miente, el servicio de mantenimiento nunca viene a arreglar nada y, si vienen, no lo arreglan del todo. Cobran tarifas exorbitantes e innecesarias y dan explicaciones pésimas de por qué te cobran extras. Hay moho y los apartamentos son ridículamente caros para lo anticuados que están. ¡Ahorra tu dinero! ¡Estos apartamentos son un desastre!

¿Te encanta una casa ardiendo en verano con el aire acondicionado estropeado? ¿Te encanta que tus electrodomésticos sean tan viejos y obsoletos que dejan de funcionar cuando les da la gana? ¿Llegas a casa y te encuentras la comida estropeada en la nevera o el congelador porque se averió a mediodía mientras estabas fuera? ¿Control de plagas? Eso es cosa del pasado y no lo ofrecen (aunque digan que sí; ¿has oído hablar de las cámaras en el timbre? Los verías venir, pero no vienen). Las alfombras están en mal estado al mudarte y la bañera o ducha tiene moho en las juntas. Añadan el “recargo del casero“ a todas las reparaciones y/o trabajos de pintura. La mayoría de los enchufes parecen estar en un solo juego; si conectas más de dos aparatos, se apagan varias luces y enchufes. Los calentadores de agua son muy deficientes: ni siquiera llenan la bañera con agua tibia, ni se te ocurra pensar en agua caliente. Las paredes son de papel; puedes oír todas las peleas de los vecinos quieras o no. Además, es muy probable que te roben el coche en este barrio. ¿Que tiene puerta de entrada? Sí, esa puerta está abierta el 99% del tiempo y se rompe durante meses. La arreglan unos días y luego vuelve a romperse durante otros seis meses. Si esto te suena a hogar, bienvenido a los apartamentos Hampton Place...

Fue mi primer apartamento y, en general, disfruté de la experiencia. El apartamento tenía un buen tamaño para empezar, el personal de la oficina siempre fue amable y servicial, y las piscinas y el parque infantil estaban muy bien. Mi única queja es que a veces había que llamar varias veces para que viniera mantenimiento a arreglar algo, y que deberían cambiar algo en las puertas de acceso, porque a veces había que esperar hasta 10 minutos para entrar porque otras personas no podían por ser huéspedes. Aparte de eso, ¡disfruté mucho de mi estancia!

El personal de oficina y mantenimiento es increíblemente servicial y excelente. Los apartamentos y la propiedad podrían modernizarse y actualizarse, pero me encantó hospedarme allí.

Llevamos aquí varios meses y la situación no hace más que empeorar. Los baches llevan años así (conozco amigos que vivieron aquí antes). El techo está mohoso y se está cayendo a pedazos. Hay astillas en la barandilla exterior. Pagamos por vivir en una urbanización cerrada, pero llevamos meses sin puerta. A veces no tenemos luz y, por si fuera poco, cuando nos mudamos, no se había hecho ninguna reparación en nuestro apartamento. ¡¡Estoy deseando que se acabe este contrato!!

El techo de mi armario se derrumbó por completo después de haber solicitado mantenimiento varias veces, tanto antes como después de que comenzara la gotera. Cada vez que llamaba, era inútil y nadie me hacía caso. Me dijeron que había varios edificios con problemas en los techos y que estaban esperando la aprobación de la oficina central para el contrato con la empresa de techado. Además, el servicio de mantenimiento no podía hacer nada hasta que la oficina central aprobara o rechazara el contrato y la empresa de techado viniera a evaluar los daños. Así que, hasta entonces, tendría que “poner un cubo debajo de la gotera“, que ellos no me proporcionaron. Me dijeron que enviarían a alguien para asegurarse de que el techo no se derrumbara, pero nunca vino. La gotera estaba en mi armario, que está en la habitación, así que cuando llovió durante la noche, me vi obligado a escuchar el goteo de la lluvia en un cubo o dormir en el sofá. Llovió todo el día y toda la noche, y dos días después, el techo se derrumbó. Por suerte, había movido todas mis pertenencias del suelo y de la zona cercana a la gotera y a la mancha marrón. Contacté con mantenimiento de emergencia y no podían venir hasta la mañana siguiente, ¡menuda emergencia! Tuve que dormir con un agujero en el techo rezando para que no se cayera nada. A este lugar no le importa en absoluto la salud ni el bienestar de sus inquilinos. La puerta de seguridad estuvo derribada durante meses. Así que, si tienes problemas de salud o simplemente no puedes permitirte vivir con moho o un techo dañado por el agua, no te lo recomiendo. Además, por mucho que limpies, seguro que encuentras algún insecto, vivo o muerto, dentro del apartamento. La cantidad de excremento de perro que los inquilinos no recogen después de que sus perros hagan sus necesidades es ridícula.

Alex me atendió durante todo el proceso. Fue eficiente y me aprobó y me instaló en mi nuevo hogar en tiempo récord. Es raro encontrar rentabilidad y un excelente servicio al cliente en la misma frase. ¡Cuántos metros cuadrados!

El personal de la propiedad es desorganizado... tienes que hablar con el administrador para que las cosas se hagan... Hablé con dos empleados de oficina diferentes y ninguno cumplió... Cuando nos mudamos, las cosas se manejaron mejor... Ha ido cuesta abajo en los últimos dos años... Los apartamentos son espaciosos, pero si necesitas tratar con la oficina, ¡pide hablar solo con la administración! El alquiler es muy asequible... esa es la razón principal por la que nos quedamos tanto tiempo.

Mi apartamento tenía una gotera en el techo que les comenté al personal varias veces, pero nunca la arreglaron. Me dieron todas las excusas posibles. Un empleado de mantenimiento incluso nos acusó de mentir sobre la gotera porque, para cuando llegó una hora después, ya había parado. Pronto descubrí que había otra gotera en mi armario, lo que provocó moho negro; aun así, nunca trajeron a nadie para arreglarla. Empeoró tanto que me vi obligado a mudarme. Nunca se disculparon ni ofrecieron soluciones. ¡Por favor, por favor, no vivan aquí, no es bueno para la salud!

La comunidad es agradable, cerrada y con instalaciones adecuadas. El gimnasio está bien equipado y las dos piscinas están limpias y bonitas. El personal de la oficina es muy amable. Sin embargo, las casas tienen un diseño deficiente. El dormitorio tiene una ventana pequeña que da a un pasillo. Hay muy poca luz y aire. Sin luz, incluso al mediodía la casa permanece oscura. Las paredes son muy finas y hay ruido constante de pasos durante toda la noche. Así que es una buena propiedad si se alquila un piso superior y se puede vivir sin mucha luz natural ni aire fresco.

Hampton Place se encuentra al norte de Columbus y cuenta con dos piscinas, dos lavaderos de autos, dos lavanderías y un gimnasio. Los edificios están bien mantenidos y el personal es amable. Está a solo 5 minutos en coche de todas las tiendas de esta zona de la ciudad, y las carreteras principales tienen buen tráfico.

El personal de Hampton Place Apts es el más amable que he conocido desde que vivo en apartamentos. El apartamento en sí era espacioso y estaba muy limpio cuando me mudé.

¡Hampton Place tiene algo para todos! Ya sea que busques vivienda corporativa, vivienda individual, tengas familia o vivas con o sin mascota, este es el ambiente ideal. Con una ubicación céntrica en la ciudad, esta comunidad privada cuenta con dos piscinas de agua salada, hermosos jardines, estaciones de lavado de autos, gimnasio renovado, parques para perros, casas club, parques infantiles y una amplia gama de actividades para todos. Rodeado de excelentes escuelas, tiendas y restaurantes, ¡me encanta este lugar! Soy madre soltera de dos adolescentes y la cocina renovada, los ventiladores de techo, la calefacción y el aire acondicionado centrales, la chimenea, las conexiones para lavadora y secadora (hay lavandería limpia en el lugar), las hermosas vistas desde el porche, el espacio de almacenamiento adicional, el amplio dormitorio y baño principal y los vestidores son una ventaja. El personal de mantenimiento siempre está disponible y todos son muy amables. Llevo un año viviendo aquí y no planeo mudarme hasta que decida comprar una casa.