Greenbrook at Shelby Farms

No les alquiles, todo parece ir bien hasta que te mudas y entonces te quedas solo. Mantenimiento no arregla nada y las chicas de la oficina son todas muy maleducadas. Cuando arreglan algo, tardan meses. Marcan las solicitudes de mantenimiento como completadas en línea, y eso es mentira. Dicen que llaman a mantenimiento de emergencia y nunca contestan.

Por favor, crea todas las malas reseñas. Ahórrate tiempo, dolores de cabeza y dinero. ¡Estos apartamentos son baratos porque son una basura! La administración es grosera, el equipo de mantenimiento arregla cosas en los apartamentos, no se limpian antes de la mudanza, etc. Tendrás problemas con el aire acondicionado y la calefacción, y ni me hables del moho que tienen. ¡CORRE, CORRE, CORRE!

En servicio al cliente es bueno Tienen una buena traductora Además los apartamentos son de un buen tamaño , y están en condiciones aceptables.

Buen servicio y los apartamentos están de buen tamaño

Nuestra experiencia con Greenbrook Apartments fue pésima. A pesar de una comunicación clara y de haber cumplido con todos los requisitos, nos negaron la entrada al llegar tras un agotador viaje de cuatro días desde California a Memphis con dos niños pequeños. El personal no mostró ninguna compasión ni flexibilidad, dejándonos varados en una ciudad nueva sin ningún tipo de apoyo. Necesitan urgentemente capacitación en empatía y profesionalismo. Eviten Greenbrook si esperan un trato decente y confiable.

Me acabo de mudar y Kelly hizo un trabajo excelente asegurándose de que estuviera al tanto e informado sobre todo lo relacionado con mi apartamento, lo que hizo que la transición fuera increíblemente fácil.

Vivo en este complejo desde mayo. Me gustaba hasta que se me averió el aire acondicionado hace una semana. He enviado tres solicitudes de mantenimiento que se marcan como completadas, pero mi aire acondicionado sigue sin funcionar. He intentado comunicarme por correo electrónico y por teléfono, e incluso fui personalmente a la oficina. A nadie parece importarle que mi aire acondicionado no funcione, a pesar de que el fin de semana pasado las temperaturas alcanzaron los 36 grados Celsius. Tuve que buscarle otro lugar a mi perra para protegerla, y mañana tendré que llegar tarde al trabajo para intentar hablar con alguien y que lo arreglen. Si quieres que te traten como a un ser humano que merece el derecho a un hogar confortable y a tener comunicación sobre su vivienda, busca otro lugar.

Agradecí la atención del personal de la oficina de arrendamiento. Respondieron a todas mis preguntas (algunas de las cuales probablemente fueron un poco molestas). Latambra fue muy amable. Les advierto que el proceso de solicitud es pésimo, pero eso no es culpa de los empleados, sino más bien de los dueños del lugar.

Es muy fácil entrar, la gente es muy amable y el servicio es excelente.

Me robaron el coche tras dos intentos de robo. ¡Eviten este lugar!

Llevo un par de días llamando y no contestan ni me devuelven la llamada. Tampoco responden a los correos electrónicos. No les importan los residentes. Llevamos más de un año quejándonos de las alcantarillas atascadas y ahora nuestros coches están dañados y siniestrados por las inundaciones. El equipo de jardinería prefiere tirar la basura por encima de las alcantarillas en lugar de limpiarlas, lo que nos deja con los aparcamientos inundados. Ningún sitio está a salvo de las inundaciones. Si quieres conservar tu coche, NO te mudes aquí. Hay muchos robos de coches, no hay seguridad y cuando intentas quejarte, ni siquiera se molestan en escuchar o arreglar nada. Actualmente estoy considerando acciones legales porque parece que la administración está evitando a todos los que han sufrido daños en sus coches. Por favor, no malgastes tu dinero. Hacen que la gente les dé una calificación de 5 estrellas incluso antes de mudarse por completo. Es solo para atraer a más gente.

Estoy sumamente satisfecho con mi apartamento hasta el momento. Además, esta ha sido la mudanza a un nuevo hogar más sencilla que he experimentado. La Sra. Desha fue muy amable, me brindó mucha información y fue muy eficiente.

La administradora de la propiedad, Brenda, hace que sea muy fácil sentirse como en casa en estos apartamentos. Es muy profesional y muy servicial. Le estoy muy agradecida. ¡Muchas gracias por todo! -Tierra H.

Me encantan estos apartamentos y también me encanta la administradora de la propiedad, la Sra. Brenda. Ella hace todo lo posible por sus residentes.

NO SE MUDEN AQUÍ. Este es, sin duda, el peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Llevo siete meses viviendo aquí y he tenido seis problemas de fontanería distintos. Mis tres lavabos, mi lavadora (dos veces), el calentador de agua y el techo han tenido goteras. Cuando mi lavadora tuvo una fuga (justo después de mudarme, ya que era nueva), empapó la alfombra durante varios días y no hicieron nada al respecto. El techo empezó a gotear hace once días y mantenimiento aún no ha hecho nada. Ahora hay goteras en otros dos sitios y la alfombra y el suelo de vinilo que hay debajo están arruinados. El agua salpica entre las tablas cuando piso. Mantenimiento me dijo que hoy enviarían a alguien para sacar el relleno de debajo de la alfombra y dejarla secar, pero no ha venido. Después de dos goteras, siguen sin querer cambiarme la alfombra. Nunca contestan al teléfono. Hoy he llamado cinco veces al mismo número y nadie contesta; esto ha sido así desde que vivo aquí. Ayer fui a la oficina en horario de atención para hablar con mantenimiento sobre cómo mis problemas han empeorado, pero estaba cerrada. No había ningún cartel. Simplemente, no estaba abierta. No se muden aquí.

Tenía muchísimas ganas de encontrar mi propio lugar en tan poco tiempo. Desha me lo puso facilísimo. Fue muy comprensiva y me ayudó muchísimo. Sin duda recomendaría sus servicios. Esta es la segunda vez que me mudo a Greenbrook. Era un lugar tranquilo hace cinco años y para mí sigue siéndolo.

Este apartamento se anuncia como amueblado y listo para habitar, ¡pero no lo es! Pagué la cuota de solicitud y, aunque me habían dicho que había disponibilidad, el apartamento ya estaba alquilado. Me ignoraron durante una semana entera porque mi compañero de piso no pudo enviar su información de ninguna manera y nunca lo llamaron, como habían prometido. Intenté darles la información varias veces (sin obtener respuesta), les envié un correo electrónico con la información y aun así siguen diciendo que no la tienen. Mientras comparábamos este apartamento con otros, una búsqueda rápida en Google reveló que ha habido varios robos e incluso tiroteos SOLO ESTE AÑO.

¡Nos encanta nuestra nueva casa! ¡Es una zona preciosa, tranquila y apacible! Desha ha sido estupenda; nos ha ayudado en todo lo que hemos necesitado de forma muy profesional.

Ahorraos el disgusto, son pésimos. Permiten que los árboles caigan sobre vuestro vehículo; no se ocupan del mantenimiento general. Por favor, ahorraos el disgusto. Dirán que es un desastre natural incluso después de que haya ocurrido varias veces. No estoy resentido, solo frustrado y abrumado por su falta de voluntad para asumir la responsabilidad.

Mi experiencia con la solicitud y la mudanza ha sido increíble. La asesora de arrendamiento, Jasmine O., fue de gran ayuda. Fue muy profesional y me brindó mucha información. Respondió a todas mis preguntas con claridad. Atendió mis solicitudes de mantenimiento al mudarme de inmediato. Gracias, Jas, y aprecio mucho tu trabajo para que mi casa estuviera lista. ¡La ubicación es excelente! Greenbrook ya es fantástico.

¡Me encanta mi apartamento y la ubicación en Greenbrook! Llevo tres semanas viviendo aquí y me siento como en casa; es un lugar realmente agradable y tranquilo. Si estás leyendo esto y te preguntas si Greenbrook es un buen lugar para ti y tu familia, ¡te recomiendo que lo visites! El personal me sorprendió por su amabilidad y respeto, y tuve el honor de trabajar con Brittney. Fue un placer trabajar aquí y no podría haber estado más segura de que este es el lugar perfecto con la mejor gente. Le agradezco muchísimo a Brittney por hacerme sentir como en casa desde el primer momento. ¡Es la mejor por haber hecho que todo el proceso fuera tan rápido y sin estrés! ¡Estoy feliz con mi nuevo hogar y conmigo misma por haber elegido vivir aquí!

Desha tiene una actitud muy profesional con los residentes y desempeña sus funciones con gran conocimiento. Me trata con respeto y me gusta ir a su oficina. Siempre está dispuesta a ayudarme con cualquier problema. Si no tiene la respuesta, la averigua. Si vienen, pregunten por ella.

Vine buscando un apartamento de una habitación. Vi el apartamento modelo y me encantó. Anita fue muy amable y me ayudó muchísimo durante el proceso de solicitud. Sin duda, recomiendo a cualquiera que solicite aquí y hable con Anita.

Estábamos buscando casas, pero ahora buscamos apartamentos. Creo que íbamos a volver aquí para ver a Desha; fue muy amable. Los apartamentos estaban limpios y bonitos, e incluían lavadora y secadora. Recuerdo que me habló de la nueva administración y de las muchas novedades que habían implementado.

No me importa lo que digan de este lugar porque siempre se han portado de maravilla conmigo. El personal de arrendamiento es muy profesional y el mantenimiento es impecable. El Sr. James vino el 18/12/19 y arregló un montón de cosas (¡es broma!). Fue genial y muy trabajador. Le agradezco muchísimo a Greenbrook todo lo que han hecho por nosotros. ~Con cariño, Cydney H.

Estábamos recorriendo la zona y encontramos este lugar; se ve tranquilo. Dimos vueltas y vueltas y era enorme. Hablamos con Desha, quien, debo decir, fue muy informativa y amable. ¡Creo que será mi elección!

Me mudé la semana pasada y ya me encanta todo de Greenbrook. ¡Brittney fue muy amable y me brindó mucha información! Además, respondió muy rápido por teléfono y correo electrónico sobre mi mudanza. Recomiendo encarecidamente hablar con Brittney si planean ver este complejo de apartamentos. ¡Hizo que mi mudanza fuera una experiencia excelente y relajada!

Me mudé recientemente a los Apartamentos Greenbrook y estoy muy contento. Es un barrio tranquilo y el personal es excelente para atender tus necesidades. Mi agente fue Anita y me ayudó a que mi mudanza fuera muy fluida. Recomiendo estos apartamentos.

Estoy buscando un lugar agradable para mi mamá, hemos revisado algunos lugares, los hemos reducido a unos pocos. Mi mejor elección es herr debido al personal amable. Desha nos ayudó junto con Anita. Tenían todos los nuevos que necesitábamos. La propiedad es enorme pero se siente acogedora.

Planeo volver a ver a Desha después de haber visto otros lugares. Debería haberme apuntado antes. Son, sin duda, los mejores de la zona y tienen un personal excelente.

Este complejo es simplemente hermoso, tienen apartamentos geniales y te sientes como en casa. Tienen nuevos administradores. Siempre les hablo a todos sobre la Sra. Desha y Wendy. Son excelentes agentes. Apartamentos geniales.

Estoy encantada de mudarme a estos apartamentos. La Sra. Anita fue fantástica. Me ayudó con todo, fue paciente y amable. Sin duda, recomendaría estos apartamentos a otros. Muchas gracias, Anita.

Llevo aquí más de 5 meses y puedo decir con sinceridad que es un lugar fantástico para llamar hogar. No he tenido ningún problema con el apartamento ni con los vecinos, y si necesito ayuda con cualquier cosa, Anita hace todo lo posible por ayudarme.

He visto estos apartamentos varias veces. Pero pasé por allí y el interior ha cambiado. Mi colega está en uno de los remodelados; parece la nueva oficina. Hay caras nuevas, pero vi a la Sra. Desha, que estaba allí antes. Me dijo que solicitara plaza cuanto antes. Me enseñó el nuevo gimnasio; está iluminado. Me viene bien. Supongo que tomaré una decisión.

Llevo viviendo aquí varios años y cada vez que entro en la oficina, Desha tiene una sonrisa en la cara. Llegué hoy y me saludó. Nunca es grosera. Estoy contenta con mi apartamento, con algunos detalles, pero en general contenta.

Desha es una persona muy amable. Siempre que voy a la oficina me ayuda. Siempre está disponible. Nunca es grosera. Me encanta mi apartamento y su actitud.

Anita ha sido de gran ayuda en todo. Se lo agradezco mucho.

Estaba feliz de mudarme a mi nuevo apartamento y Anita me ayudó con mi mudanza. Es muy tranquilo y agradable aquí.

Anita es maravillosa. Anita (BAKER) ha sido muy amable y servicial. Es maravillosa y me ha ayudado cada vez que he venido; siempre me conoce con una sonrisa.

Me mudé recientemente a Greenbrook el 30/8/19. Mi agente de arrendamiento no solo atendió mis necesidades y solicitud, sino que también tuve una emergencia de mantenimiento y la Sra. Vanessa, del departamento de mantenimiento, me respondió en menos de dos horas y resolvió mi problema en menos de lo que me diera cuenta. El personal, junto con la Sra. Vanessa, ha sido sumamente profesional y una verdadera bendición para mí.

Durante el tiempo que llevo aquí, disfruto bastante de mi alojamiento. No tengo muchos problemas, y si los tengo, llamo a Desha o a mantenimiento para que me atiendan Darrell. Me atienden de maravilla. Les recomiendo que vengan a verlos si buscan alojamiento. Todo el personal es muy amable.

Siempre voy a la oficina y pregunto por Desha. Siempre me atiende. Esa joven sabe lo que hace. Llevo aquí un par de años, y mientras esté contenta, me quedaré.

Hasta ahora, este ha sido un excelente lugar para vivir. Desha me atendió cuando me mudé. He visto algunas mejoras; el gimnasio está bien. La administración es muy amable. Así que los recomiendo.

Estos apartamentos han hecho que mi experiencia en Memphis sea terrible. Incluso rompí mi contrato de arrendamiento antes de tiempo, estaba deseando irme. A mantenimiento no le importan las reparaciones de alta prioridad. Tuve una fuga que tardaron dos días en venir a revisar, se inundó toda la cocina. Mi aire acondicionado falló dos veces, estamos en pleno verano. Afuera hace más de 35 grados. Tardaron dos días en venir a arreglarlo la primera vez, habrían sido tres si no hubiera ido a la oficina justo antes de que cerraran, y todo el tiempo hace 32 grados dentro de mi apartamento. Un día después, el aire acondicionado se apagó de nuevo y ahora mismo llevo cuatro días esperando que alguien venga a arreglarlo. Fui a la oficina y nadie parecía preocupado. Solo me dijeron: “Alguien se encargará“.

Me sorprendió lo que vi, en comparación con otros lugares en los que he estado. Quedé contenta con Desha como agente. Respondió a todas mis preguntas locas. El apartamento de una habitación era genial. Les enviaré a todos mis conocidos para que me recomienden si me mudo. Muchas gracias, Desha. Ahora solo necesito planificar mi mudanza.

Solo quiero dar mi opinión sobre mi experiencia visitando y solicitando aquí. Llegué y Desha me ayudó. Me la recomendó un compañero de trabajo. Vi el plano renovado de Dogwood y Desha fue muy amable y respondió a todas mis preguntas. Voy a solicitar en línea. La propiedad tiene lagos y un bonito jardín. Me habló de la nueva empresa administradora y de muchas cosas que están renovando. Estoy listo para convertir este en mi nuevo hogar. Siempre ando en bicicleta y Shelby Farms está muy cerca. ¡Ven a preguntar por Desha y diles que te envié yo!

Si estás pensando en mudarte a Greenbrook, ¡Anita es la persona ideal para trabajar! Es increíble y responde rápidamente. Es un lugar excelente para quedarse.

He vivido aquí con mi esposo durante algunos años. En general, ha sido una buena experiencia. Ahora estamos comprando una casa. Me mudé con Desha y Tami. Me ayudaron siempre que necesitábamos algo. Desde que Tami se mudó, he trabajado con Desha. Siempre intenta ayudar, incluso si es para indicarme a la persona adecuada. Tuve algunos problemas en mi apartamento, pero el departamento de mantenimiento se encargó de ellos; a veces se retrasaban, pero se aseguraron de que me atendieran. Llegué a entregar las llaves y Desha era la única en la oficina que trabajaba con alguien, pero me saludó y me dirigió a alguien que podía ayudarme. Ojalá pudiera tenerla trabajando con la empresa a la que le estoy comprando. No olviden preguntar por ella si necesitan que alguien los ayude durante su estadía.

Si buscas un apartamento, Greenbrook es el lugar ideal. Anita es la mejor representante. Se asegurará de que tus necesidades se satisfagan. Va más allá de sus responsabilidades laborales y siempre supera mis expectativas. Un lugar excelente para alojarse.

Mi tiempo en Greenbrook at Shelby Farms ha sido increíble. Desde el día que entré en la oficina de arrendamiento para preguntar por un apartamento, Desha fue tan cortés y servicial como cualquiera podría desear. Siempre estuvo atenta a mis necesidades y me contactó rápidamente para cualquier pregunta o inquietud. El mantenimiento es profesional y prudente. Mi apartamento estaba limpio y acogedor al mudarme. Desha me mostró algunas unidades que creía que me gustarían hasta que encontramos la que más me gustó. Recomiendo esta propiedad si está buscando un apartamento. También le sugiero que pregunte por Desha en la oficina de arrendamiento para una experiencia de servicio al cliente agradable, profesional y con conocimiento.