Forest Hill Towers

La actual administración está llevando este edificio a la ruina. Los ascensores se averían constantemente (generalmente solo funciona uno de los tres a la vez) y las reparaciones son lentas y de mala calidad. Las puertas del garaje están rotas, lo que provoca frecuentes robos de coches y allanamientos. El sistema de climatización funciona solo esporádicamente, las tuberías y los conductos de ventilación están mal mantenidos, hay fugas constantes, las lavadoras y secadoras están estropeadas y, inexplicablemente, la oficina ha dejado de dar acceso a los inquilinos (que pagan) al pequeño gimnasio del edificio. Se ignoran las peticiones razonables de los inquilinos y, si bien el personal de la oficina no es el único responsable del rápido deterioro del edificio, empeoran las cosas con su grosería y falta de profesionalidad. Estoy contando los días para que termine mi contrato de alquiler.

Los ascensores se averían con frecuencia; hay días en que ninguno de los tres funciona (el edificio tiene 16 plantas). Si vive aquí, prepárese para organizar sus compras, la lavandería y las visitas, con la esperanza de que al menos un ascensor esté en funcionamiento y que ni usted ni sus invitados se queden atrapados en el único que funcione. La idea de seguridad las 24 horas y aparcamiento con acceso controlado también es engañosa. Si bien la planta baja del garaje tiene una puerta que funciona, las plantas intermedia y superior llevan más de un año sin puerta. Estas dos plantas son de acceso público y se han producido dos incidentes en la segunda planta. Los inquilinos han sufrido roturas de baldosas y problemas con la calefacción y el aire acondicionado. Todos estos problemas son bien conocidos por los inquilinos y la administración del edificio.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Los ascensores llevan meses sin funcionar. La puerta del garaje está rota desde hace un año. Los nuevos dueños NO se ocupan del mantenimiento del edificio.

Servicio lento y mantenimiento deficiente. Los ascensores permanecen fuera de servicio. El personal de oficina carece de experiencia.

Quejas sin resolver ni responder. Numerosos problemas de mantenimiento tardan en solucionarse. Últimamente, el personal del edificio se comporta de forma grosera y poco profesional.

El servicio de mantenimiento es lento con el personal de oficina y la gerencia actuales. Las quejas por ruido no siempre se atienden. Necesitan capacitación gerencial. Ahora, cada problema requiere varias llamadas o solicitudes para que se resuelva. El personal ya no es tan amable.

Llevo ocho años viviendo en Forest Hill Towers. Actualmente estamos sin aire acondicionado desde hace más de una semana. No nos han comunicado cuál es el problema ni cuándo volverá a funcionar. Es la primera vez en mis ocho años que ocurre algo así. Últimamente, el mantenimiento de la propiedad ha sido pésimo.

¡Este lugar es una joya! Me encantó vivir aquí. Los vecinos son amables y les doy un 10 a todos los administradores del edificio. Desde mis amigos de recepción hasta el equipo administrativo y el personal de mantenimiento, TODOS son trabajadores, amables y se esfuerzan al máximo para que el edificio esté impecable. Es un edificio antiguo, pero está muy bien mantenido, es asequible y tiene unas vistas increíbles del horizonte de Manhattan. Está a solo 400 metros del hermoso Branch Brook Park. No voy a mencionar a nadie en particular porque no quiero olvidarme de nadie. ¡Pero de verdad que todas las personas con las que me crucé durante mi estancia aquí fueron increíbles! ¡Gracias, Forest Hill Towers!

¡No alquilen aquí, créanme! ¡Es un lugar horrible! ¡Hay ratas por todo el edificio! ¡No ofrecen ayuda!

La administración es pésima. Ahórrate problemas y vive en otro lugar. Solo te ven como un cheque, no como una persona. La administración te estafará hasta el último centavo.

Llevo viviendo en esta propiedad casi un año y, durante ese tiempo, muchas cosas se han desmoronado. He revisado su sistema de solicitud de órdenes de trabajo e incluso la oficina, pero no han arreglado nada. La única vez que alguien vino a mi apartamento fue cuando había una gotera ridícula en el apartamento de arriba. Ni siquiera entonces arreglaron lo que necesitaban. Hablar con la administración de la propiedad es aún peor: son despectivos y carecen de profesionalismo en todos los aspectos. Además, son extremadamente groseros. Ah, ¿y esa electricidad “gratis“ que ofrecen? ¡Inútil! Los calentadores, como mucho, dan aire tibio, así que los inviernos son terribles. No alquilen aquí; en cuanto termine mi contrato, me voy.

Te obligarán a completar la solicitud, te garantizarán la aprobación, pagarás la tarifa y luego te rechazarán. Negocio poco ético.

los primeros 2 años fueron bastante buenos en cuanto a servicio y calidad. No estuve tan contento en mi tercer año. Las áreas públicas como el sótano, la lavandería y el gimnasio no se mantienen tan limpias como antes. El personal de limpieza es algo agradable, pero no limpia muy bien. Las alfombras de los pasillos podrían usar champú y limpieza. No aspiran en un horario regular. El personal de recepción no es tan agradable como el personal de 2012-2013. El personal tiene sus favoritos entre los inquilinos. Dejan entrar a quien quieren y hacen que los demás la pasen mal. La oficina suele ser agradable, pero ciertas quejas te hacen sentir como si fueras el único al que le importa un problema, como que se corta el agua caliente de vez en cuando.

El rascacielos más limpio y cuidado en el que he vivido. El alquiler incluye todos los servicios públicos. El equipo de mantenimiento del edificio es rápido y responsable. Dependiendo del lado del edificio en el que viva, podrá disfrutar de vistas a Nueva York o a las montañas de Montclair y Caldwell. Hay aparcamiento en el edificio y seguridad confiable las 24 horas. El edificio también cuenta con una excelente asociación de inquilinos que colabora con la administración para lograr mejoras en las instalaciones. Para quienes deseen hacer ejercicio, el edificio cuenta con un gimnasio completamente equipado.

Excelente vista del norte de Nueva Jersey... El aire acondicionado es excelente después de volver a casa en un día caluroso y húmedo. La administración mantiene bien el edificio... realmente no puedo quejarme.

Me mudé a este apartamento por primera vez en 2009 y debo decir que me enamoré de la propiedad a primera vista. Tras una búsqueda infructuosa del lugar perfecto al mejor precio en la zona de Nueva York, opté por algo en Nueva Jersey. Incluso en Jersey, esta propiedad era una ganga: amplia sala de estar, seis armarios, todos los servicios pagados. No pude resistirme y nada más que encontré se comparaba con el valor que ofrecía el edificio. Debo admitir que no estaba satisfecho con el mantenimiento un par de años después de mudarme, ya que tuve un problema recurrente durante años. Por suerte, un nuevo administrador se hizo cargo y el mantenimiento ha sido excelente... la mayoría de las reparaciones se realizan el mismo día. Me encanta este lugar y pronto me mudaré a un apartamento de dos habitaciones en el mismo edificio. Curiosamente, lo recomiendo. Recientemente comencé a buscar un apartamento de dos habitaciones en un radio de 30 millas, ya que el alquiler de la propiedad en este edificio es mucho más alto que cuando me mudé. Incluso con el aumento significativo del alquiler, sigue pareciendo una excelente oferta en comparación con lo que ofrecen otros. No busque más, este lugar es increíble y una ganga. El vecindario es fantástico, tranquilo y seguro y se puede viajar fácilmente hasta Nueva York.

Mi esposo y yo llevamos casi un año viviendo aquí y estamos muy contentos con el edificio. El personal de mantenimiento es amable y arregla cualquier cosa, a veces incluso el mismo día que se solicita. El edificio es seguro. Solo una aclaración: los apartamentos no se ven tan bien como en las fotos (parecen una torre de lujo), pero son agradables, sin quejas. El edificio es MUY tranquilo, jaja... cuando nos mudamos, nos preguntamos... ¿vivía alguien más aquí?

He sido residente desde 2009 y siempre me he sentido seguro y he querido a mi unidad y a mis vecinos. Sin embargo, el edificio ahora tiene una nueva administración que no responde en absoluto a los inquilinos. Mucha gente está bastante descontenta. El personal de mantenimiento siempre ha sido excelente, pero ahora debe tener una orden de trabajo de la administración antes de realizar cualquier reparación y, como dije, la administración no responde a llamadas telefónicas, visitas a la oficina ni cartas. La nueva política si tienes un problema es: ¡MALA SUERTE! ¡Paga tu renta, que cada vez es más alta, y CÁLLATE! Me hubiera gustado darle “0“ estrellas al personal de la oficina, pero no fue posible.