Edison Austin

Reseña editada: Revisé este lugar cuando el amable chico (Ray, ya no trabaja allí) nos dio un recorrido, pero nunca debí haberlo hecho. Desde el principio, el personal no paraba de complicarnos la mudanza: nos decían que el alquiler del primer mes sería un precio fijo y luego lo cambiaban al día siguiente, además de otros problemas administrativos molestos. Desde constantes problemas de mantenimiento en todo el complejo hasta la pérdida de correo y paquetes, tiene que haber un lugar mejor para vivir. Nunca he dejado una mala reseña sobre un complejo de apartamentos, pero espero que esto llegue a alguien de alto rango que necesite verlo. Nuestro aire acondicionado no funcionó los dos veranos que vivimos aquí y sigue sin funcionar desde este verano, pero por suerte pronto nos iremos (estoy harta de lidiar con esto y de que me digan constantemente que lo arreglarán, pero nunca pasa nada). Los cargos por servicios públicos son una locura, incluso con el aire acondicionado estropeado, y si estuviéramos fuera de la ciudad durante todo el mes, seguiríamos pagando un precio muy alto por ellos. El personal es amable, pero empieza a parecer una estratagema, así que te sientes mal por dejar una reseña negativa. Me sentí inclinado a escribir esto ahora en lugar de cuando nos vayamos oficialmente por esta hermosa obra de arte que vi hoy en el ascensor principal (fotos abajo). En conclusión, debe haber un mejor lugar para vivir en la zona, y si tienen algún problema o se resisten con tarifas de mudanza desorbitadas o reembolsos del depósito de seguridad, sin duda lo actualizaré.

El personal se muestra muy amable cuando quiere ayudarte a conseguir el apartamento, pero solo son amables en ese momento. En cuanto firmas el contrato, cambian por completo. 1. Hay entre 400 y 500 dólares en cargos adicionales que se suman al precio del alquiler. Algunos se mencionan en el contrato y otros no. Tienes que pagar extra por el estacionamiento aunque no tengas coche. 2. A veces, si la empresa de mensajería entrega el paquete en la oficina de administración en lugar de en el apartamento o el edificio, lo retienen sin avisar a nadie. Cuando les contactamos para preguntar, simplemente niegan haber recibido el paquete y ni siquiera intentan ayudarnos a localizarlo. 3. Entran al apartamento cuando quieren sin avisar. No puedes cambiar las cerraduras porque está estipulado en el contrato. 4. El aire acondicionado estará apagado durante semanas en verano y no podrás hacer nada al respecto. 5. No hay opción para rescindir el contrato. 6. La seguridad es pésima. Se han producido varios robos en apartamentos y en coches. 7. EVITE ESTE LUGAR.

Viví aquí durante años y, lamentablemente, tuve la peor experiencia cuando el Grupo Connor se hizo cargo en 2022. Recientemente, cuatro hombres desconocidos entraron a robar en mi apartamento mientras yo estaba fuera de la ciudad. Lo saquearon por completo; registraron cada rincón. También me robaron el coche. Los administradores de la propiedad asumieron que era mi culpa y se negaron a rescindir mi contrato anticipadamente y a notificar a la comunidad, ya que eso “generaría pánico“. El Grupo Connor no ofrece ninguna política de rescisión de contrato y afirmó que debía seguir en el contrato porque, aparentemente, las cerraduras no habían sido manipuladas. Una vez que se encontraron las grabaciones de video, se demostró que esta teoría era incorrecta. Estos hombres abrieron la ventana de mi habitación en la planta baja, entraron, robaron 15 000 dólares en pertenencias personales e incluso regresaron varias veces. El Grupo Connor no me compensó de ninguna manera. Además de todo esto, el Grupo Connor tiene dificultades para atender las solicitudes de mantenimiento sin ser acosado y, en general, tiene problemas para comunicarse con los residentes. Tuve que solicitar una cita con el administrador de la propiedad para hablar sobre los problemas que se habían acumulado durante los últimos nueve meses: goteras, basura, vidrios rotos, seguridad, etc. Se pagan $350 al mes en cargos por falta de seguridad o limpieza. Estar al tanto de las necesidades de este complejo es un trabajo de tiempo completo, además de tu trabajo principal. No puedo expresar la angustia que me hicieron pasar el año pasado y estoy muy agradecida de que mi contrato de arrendamiento estuviera por terminar.

Tengo mucho que decir, pero les daré las razones principales: 1. Ni las puertas ni las rejas de acceso al complejo han funcionado desde que me mudé (hace 4 meses). 2. Le robaron el auto a mi esposa. 3. Me robaron la motocicleta. 4. Los pasillos siempre están sucios y huelen a marihuana. 5. Al personal de la oficina solo le importa sacarte el dinero; no tienen ninguna compasión. Ojalá tuviera más caracteres para describirlo. No pierdan el tiempo solicitando un apartamento ni haciendo visitas.

Ayer me robaron la moto; el mes pasado entraron a robar al coche. La puerta nunca ha funcionado bien, y las puertas nunca funcionan correctamente más de un día seguido. El pasillo huele a marihuana o a aguas residuales, según el día. ¡No te arriesgues!

Everything is broken. Add about $400-450 (!!!) to your rent for your total monthly payment. The garage doors are always broken and the secluded nature makes it perfect for homeless people to access!

Nunca escribo reseñas, pero después de mi experiencia no me quedó más remedio. La administración fue la peor con la que me he topado. No contestan llamadas ni correos electrónicos, pero siguen subiendo las tarifas. La seguridad es un problema grave; las puertas están constantemente rotas e incluso me robaron en mi camioneta. Hay una nueva plaga de ratones en el edificio, pero se puede contactar con la administración para que lo solucionen. Para un estudio de 46 metros cuadrados, las tarifas rondan los 300 dólares. No alquilen aquí.

Cuando me mudé, el lugar era decente y la administración buena, pero ahora, con el cambio de administración, no tiene nada de lujoso. El mantenimiento se gestiona mediante una aplicación aparte, así que no recibes ayuda en recepción si no se soluciona nada. Además, solo permiten que UNA persona por apartamento tenga la aplicación, así que siempre tengo que pedirle el teléfono a mi compañero para solicitar algo. El pomo de la puerta de entrada lleva MESES roto (literalmente le falta un pomo entero), se oyen sirenas de policía todas las noches y el tráfico para llegar al apartamento es terrible. Está muy concurrido y rodeado de personas sin hogar. No contestan el teléfono y los pasillos huelen fatal porque todo el mundo deja la basura fuera, ya que cerraron el cuarto de basura con llave. El problema de la basura lleva MESES sin solución. La sala de paquetería de Luxor siempre está a rebosar, sin ningún orden; se tarda una eternidad en encontrar un paquete (si no lo han robado) y la administración es pésima. He estado en el apartamento de un amigo y es como la noche y el día: mucho más organizado y cuidado, y mucho más barato porque no tiene la etiqueta de “lujo“. NO SE MUDEN AL APARTAMENTO EDISON, no se dejen engañar por el bonito vestíbulo.

No entiendo cómo se coló la reseña anterior aquí, ya que no he tenido ninguno de esos problemas. O eso, o Miami es peor que Austin. Dicho esto, originalmente iba a mudarme a otra propiedad cuando vi Edison. Después de que Sara, la administradora, me mostrara el lugar, supe al instante que este sería el sitio donde me mudaría. Con los precios de los apartamentos tan altos en Austin, este realmente valió la pena. Edison se siente como un campus con diversos espacios, ideal para trabajar desde casa. Mudarse fue facilísimo y no tuve que pelearme con la administración para que me dieran un horario, como me ha pasado en otros complejos. Sara hizo que la mudanza fuera un placer y le recomendaría a cualquiera que venga de otra zona que visite este lugar.

No me siento seguro aquí. No son solo las personas sin hogar que rodean la propiedad con numerosos campamentos por todas partes. No son solo los asesinatos y la constante actividad policial en las viviendas sociales de al lado. No es solo que el edificio esté sin llave y sea completamente accesible para posibles delincuentes. Dentro del apartamento, mis cosas tampoco están seguras. Hay tantas obras en este edificio y aún tiene tantos problemas (goteras, plagas de insectos) que contratistas y desconocidos entran y salen de mi apartamento porque la recepción les dio una llave. Y uno de esos contratistas causó enormes daños a uno de mis muebles antiguos. Además, el gimnasio es un desastre, hay poca o ninguna seguridad; hasta ahora he oído numerosos informes de robos en coches, vándalos orinando en la piscina porque el baño está muy lejos, el olor a productos químicos industriales aún persiste en el aire, el polvo de la construcción está por todas partes. Este es un lugar terrible para vivir.