Del Prado

El encargado de mantenimiento actual es un incompetente y vago de 25 años que no sabe hacer ni las cosas más sencillas y carece de ética laboral. Literalmente, se ha ido de mi apartamento sin volver ni explicar por qué no arregló algo. Llega a horas intempestivas y se va temprano, asegurándose de que nuestras solicitudes de servicio no tengan prioridad. Me ha colgado el teléfono cuando he llamado al número de emergencias. No tengo ni idea de por qué lo contrataron. El lugar es agradable en general, pero él es un gran problema. Jamás lo he visto recogiendo basura ni haciendo ninguna otra tarea de mantenimiento. Cuando lo contrataron, empecé a jugar a ver cuánto tiempo se quedaba un trozo de basura cerca de su taller antes de que lo recogieran los jardineros (que, por cierto, trabajan muchísimo).

En primer lugar, este complejo se construyó a principios de los 70, no en 1990 o 1991 como indica el anuncio. Aunque es un complejo libre de humo, la administración no lo hace cumplir, y la gente fuma cigarrillos, marihuana y vapea en los estacionamientos delantero y trasero, así como en otras áreas comunes. Hay gatos callejeros por todas partes que ensucian todo. Los aires acondicionados son ruidosos y la administración tampoco tiene solución para eso. El agua de la plomería es extremadamente lenta. Si bien la comunidad cuenta con portones peatonales y vehiculares, la mayoría de las veces personas ajenas al complejo logran entrar porque los portones están abiertos de par en par. No hay servicio de mantenimiento en el lugar ni servicio de mantenimiento las 24 horas para emergencias. El propietario vive en otro estado y no se puede contactar con él. Por lo tanto, si tiene un problema que no se resuelve en la oficina, no puede escalarlo. ¡Este solía ser un excelente lugar para vivir, pero se está deteriorando rápidamente! No se deje engañar por los precios de alquiler más bajos que los de los complejos vecinos. Recuerde: lo barato sale caro.

Es un lugar estupendo y seguro. Los vecinos son amables y acogedores. Los dueños están renovando los apartamentos y la propiedad. No se admiten mascotas, lo cual me encanta: ¡no hay perros ladrando! La cerradura del portón no funcionaba porque no conseguían las piezas (retraso por la pandemia). ¡Responden muy rápido y solucionan los problemas enseguida!

Llevo un año y medio viviendo en Del Prado. Los apartamentos son amplios y están bien mantenidos. La piscina es muy agradable. Las zonas comunes están impecables. Las recepcionistas son muy amables y atienden cualquier solicitud de servicio de inmediato. El personal de mantenimiento es amable y eficiente. Los vecinos son cordiales, pero en general son bastante reservados... hay una o dos inquilinas entrometidas que se la pasan husmeando y quejándose; pero si puedes ignorarlas y evitarlas, ¡este es el mejor apartamento que he alquilado!

Un vecindario increíble con vecinos maravillosos. Siempre están haciendo mejoras y siempre está limpio. Karen y Diana, del personal de la oficina, son encantadoras y responden a los problemas de inmediato. El personal de mantenimiento se preocupa mucho por tus necesidades. Ojalá tengas la oportunidad de conocer a Robert, es muy divertido. Los vecinos fumadores y los no fumadores se burlan de la señora que no hace más que quejarse de todo e invade el espacio personal de los demás tomando fotos y videos… pero no te preocupes si eres fumador, tienen un área trasera donde puedes relajarte, fumar y pasar el rato con tus vecinos. Esta es una comunidad muy divertida con personas mayores y familias jóvenes con niños. Si no disfrutas de las risas de los niños y las familias que se reúnen en la piscina durante las fiestas o de vez en cuando ayudan a un anciano a sacar la basura, entonces esta comunidad no es para ti. Pero si buscas una comunidad donde tus vecinos se preocupen y se cuiden entre sí, ¡este es el lugar perfecto para ti!

Viví en Del Prado de 1996 a 2000 y desde 2015. Puedo permitirme vivir en cualquier lugar y suelo viajar más de cuatro meses al año. Nunca he sufrido un robo ni me han sustraído ningún paquete, a pesar de mis viajes. Del Prado está muy bien construido con bloques y hormigón. Por lo tanto, a diferencia de la mayoría de los apartamentos de Phoenix, las unidades son muy tranquilas y apenas se oye a los vecinos, incluso cuando hacen mucho ruido, lo cual es raro. Si bien los complejos más nuevos pueden tener lavadoras/secadoras de tamaño normal y electrodomésticos más modernos, están mal construidos con madera y estuco, y se oye constantemente a los vecinos. Los apartamentos de Del Prado son muy amplios y cuentan con vestidores. Hay muy pocos problemas y, cuando he tenido alguno con la fontanería o la iluminación, etc., se ha solucionado de inmediato y correctamente. Si el personal de mantenimiento no puede resolver un problema, se contrata a un técnico externo en un plazo de un día hábil. La administración ha sido amable y servicial. La ubicación es excelente en la zona comercial de Camelback y se puede ir andando fácilmente al centro comercial Safeway, al canal o al Biltmore. He visto apartamentos en la zona que cuestan el doble por menos espacio y no tienen la misma ubicación ni la misma tranquilidad. Podría comprarme una casa o un piso sin problema, pero prefiero alquilar aquí y disfrutar de la tranquilidad.

Varios inquilinos, incluyéndome, estamos considerando mudarnos y emprender acciones legales contra Del Prado. Nuestra puerta de seguridad está rota desde noviembre de 2020, y varios vecinos con cámaras de vigilancia en sus puertas tienen decenas de videos de niños sin supervisión y personas intrusas corriendo por el complejo a cualquier hora del día o de la noche. Nos dijeron que la puerta estaría arreglada para enero de 2021... ¡y ya estamos en mayo y aún no está arreglada! Aunque Del Prado es un complejo para no fumadores, una mujer que vive en el primer piso, junto a la piscina, fuma en su patio varias veces al día. Mis vecinos y yo la hemos denunciado innumerables veces, y aun así, sigue fumando sin consecuencias. Tenemos fotos y videos que la muestran fumando en su patio a diario. ¡Deberían desalojarla! El jacuzzi lleva meses averiado. La oficina de alquiler no nos ha informado cuándo lo van a arreglar. Tenemos que preguntar constantemente qué sucede con las reparaciones en todo el complejo y qué se hará con los fumadores y demás, y las empleadas de la oficina solo dicen que “se encargarán“. Pues bien, no se está haciendo nada, y mis vecinos y yo estamos hartos. Hemos estado pagando alquiler por servicios que no funcionan, gente que infringe continuamente las normas sobre fumar y personas sin permiso que entran en nuestra comunidad, ¡y queremos que Del Prado solucione estos problemas de inmediato o nos reembolse los servicios y promesas que claramente no están cumpliendo! Nadie debería tener que vivir con personas sin permiso en el complejo todos los días, humo de cigarrillo constante mientras intenta nadar y disfrutar de las instalaciones, y servicios sin reparar sin que la oficina de alquiler ni la empresa se comuniquen con nosotros. ¡Inaceptable!

Al principio no estaba segura de mudarme aquí; sin embargo, ¡ha sido la mejor decisión que he tomado en mucho tiempo! Las recepcionistas, Karen y Diane, son muy amables. Tuve un problema de mantenimiento cuando me mudé y lo solucionaron enseguida. El encargado de mantenimiento/jardinería siempre es muy amable. Los apartamentos tienen jardines bien cuidados y el complejo siempre está limpio. Los apartamentos son preciosos. La lavadora/secadora tiene el tamaño perfecto para el apartamento. El aire acondicionado funciona bien y hace el mismo nivel de ruido que en cualquier otro apartamento en el que haya vivido. ¡Estoy encantada de vivir aquí!

Viví en Del Prado varios años. Me gustó la gente y el lugar en sí. El gran árbol y la piscina en el centro del edificio eran excelentes y se sentían como en un oasis. Sin embargo, no esperen que les devuelvan el depósito. Les pedimos que pintaran algunos gabinetes y paredes y recibimos aprobación verbal. Normalmente, están obligados por ley a pintar y alfombrar las habitaciones después de vivir allí dos años. Cuando nos mudamos, no nos devolvieron el dinero y, en su lugar, nos enviaron una nota diciendo que habían usado todo nuestro depósito para pintar... Por eso, dos estrellas. La honradez es importante...

Llevo viviendo en Del Prado poco más de un año. La ubicación es excelente y el apartamento es amplio para el precio. La comunidad es muy tranquila. La zona de la piscina es muy bonita, pero el baño siempre está cerrado, así que planifica con antelación. Lo malo es que el calentador de agua es tan pequeño que no puedes ducharte más de 10 minutos sin que se acabe el agua caliente, y no puedes llenar la bañera del todo sin que se acabe. Hay lavadora y secadora en el apartamento, pero es la más pequeña que he visto. Puedo lavar dos toallas de baño, dos toallitas y dos toallas de mano, y está a máxima capacidad. El aire acondicionado está en un armario en medio del apartamento y es increíblemente ruidoso. Suena como un motor a reacción. Los dos mejores meses de mi último año han sido octubre y marzo, cuando puedo apagarlo y por fin tener un poco de paz. Además, a menos que planees quedarte aquí mucho tiempo, ¡CUIDADO! Tengo que mudarme por trabajo y todavía me quedan seis meses de contrato. La gerencia me informó que no había ninguna cuota de rescisión del contrato ni posibilidad de subarrendamiento, por lo que tendría que pagar el resto del mismo. Ni siquiera intentarán volver a alquilar mi apartamento antes de que termine mi contrato. Se negaron a dejarme ir mes a mes cuando terminó mi último contrato y me dijeron que tendría que mudarme o renovar un contrato de al menos 9 meses. En resumen, no volvería a alquilar en este lugar ni lo recomendaría.

Me mudé hace 5 años y estoy muy contento. El edificio es muy seguro, ya que vivo en el primer piso. Todos los problemas se solucionaron de inmediato. El personal de la oficina es muy atento. Un lugar fantástico para vivir y una excelente relación calidad-precio.

Me mudé a Del Prado en febrero. Tenía dudas debido a la antigüedad del edificio, pero mi apartamento fue renovado y pude ver los cambios en toda la propiedad. La comunidad está en una ubicación excelente, pero para mí eso fue la guinda del pastel. Me siento seguro y el complejo es muy tranquilo. Me gusta que todo el estacionamiento para invitados esté afuera de la puerta de bienvenida. No hay música alta ni nada parecido por parte de inquilinos desconsiderados. Mis vecinos son amables y acogedores; me sentí como en casa cuando me mudé. El personal es muy reducido (creo que somos 3 personas en total), pero siempre atienden mis inquietudes ese mismo día, y la recepción parece realmente interesada en asegurarse de que los residentes estén contentos. Inicialmente elegí Del Prado por la cantidad de espacio que ofrece por el precio. Me mudé de una casa adosada de 3 dormitorios y 2 baños, y pensé que necesitaría el plano más grande que ofrece Del Prado. Me equivoqué. Mi apartamento es el más pequeño de 2 dormitorios y 2 baños y tengo espacio más que suficiente. Tener el tocador fuera del baño principal es una gran ventaja para mí. Tengo mucho espacio de armario (sobre todo en el vestidor), armarios de cocina profundos y espacio de almacenamiento en el balcón. El balcón es amplio y bonito, y se puede acceder desde el dormitorio principal o desde la sala. Puedes disfrutar de tu café de la mañana mientras contemplas las montañas. La piscina y el jacuzzi están bien cuidados, y las parrillas comunitarias están limpias. La zona de Biltmore es popular y concurrida, pero el complejo siempre me da una sensación de tranquilidad. Puedes ir andando al supermercado, hay muchas tiendas y puedes visitar un restaurante diferente cada semana. La ubicación es fantástica, pero, de nuevo, es la guinda del pastel.

Brilla, brilla, estrellita, cómo me gustaría que estuvieras ahí arriba EN VEZ de cuatro enormes climatizadores para más de dos docenas de apartamentos apilados en la esquina oeste de este complejo. El ruido es, digamos, como un cohete rojo, estridente e intermitente, justo cuando piensas: “¡Ufff! Voy a dormir un poco“, ¡zas!, ¡quejido!, ¡qué gruñido!, y nadie vive en el apartamento conmigo; ningún compañero de piso a quien culpar. ¡Uf!, ¡uf!, ¡uf! Los bonitos armarios de la cocina y el aparador empotrado en la sala son un lujo, pero nada, absolutamente nada, iguala una buena noche de sueño... Shakespeare lo sabía. Y AHORA, yo lo sé: “por si acaso soñar“. La ubicación es LA MEJOR: en la zona de Biltmore, Phoenix. El edificio es antiguo y, aunque le hacen mantenimiento (¡casi a diario!), no es el hogar dulce hogar que tanto deseaba. ¡Uf!

Lo único bueno de este apartamento es la ubicación, la ubicación cerca de excelentes restaurantes, tiendas y cines, tiene una linda área de piscina, pero el edificio tiene más de 38 años con muchos problemas de plomería, etc. y el personal no es más que dos personas, gerente y su personal de mantenimiento.