Crescent

El peor complejo de apartamentos en el que he vivido. Ratas, contenedores de basura desbordados y escaleras y terrenos sucios.

Crescent es un lugar estupendo para vivir. La ubicación es inmejorable. El equipo de administración y mantenimiento es muy responsable, lo que contribuye a mi experiencia general tan positiva.

La ubicación es excelente, pero eso es prácticamente lo único bueno de estos apartamentos. Son muy caros para la calidad que ofrecen. Las comodidades son prácticamente inexistentes y los electrodomésticos se estropean o fallan constantemente.

¡Estos apartamentos son carísimos! Dicen que son de lujo, ¡pero todo se rompe con mucha facilidad! Llevo solo siete meses viviendo aquí y ya he tenido que llamar al servicio técnico unas diez veces por desperfectos. Además, hay un montón de gastos que hacen que no merezca la pena en absoluto. No pierdan el tiempo.

Me encanta vivir aquí, sobre todo por la ubicación, pero el apartamento en sí también es genial.

Vivir en Crescent ha sido una experiencia maravillosa. Todo el personal está claramente comprometido con brindar un servicio excelente, rápido y amable, y con crear un ambiente acogedor para los residentes.

El encargado de mantenimiento es excelente. El personal de oficina es incompetente y el ruido es insoportable. Este lugar es asqueroso. Me han picado los bichos y el personal de oficina no responde. Estoy deseando irme de aquí. ¡Ni se les ocurra venir!

La grúa que presta servicio a este edificio remolca los coches de forma incorrecta. Pago por aparcar en mi edificio y me remolcaron el coche. Es AA Wrecker y son pésimos. Ahora tengo que gastar dinero en Uber para ir al trabajo y recuperar mi coche. Y parece que no hay nada que pueda hacer.

¡NO VIVAS AQUÍ! ¿Quieres pagar el estacionamiento y que te remolquen el coche? ¿Quieres que te roben tus pertenencias y te entreguen el coche a la fuerza? ¿Quieres que te saquen aún más dinero con un absurdo recibo de mudanza? ¿QUIERES TIRAR TU DINERO A LA BASURA Y QUE TE ESTAFEN? ¡NO VIVAS AQUÍ A TODO COSTO! ¡QUE EL SEÑOR TENGA MISERICORDIA DE ESTE LUGAR Y DE SU FALTA DE INTEGRIDAD! Amén.

Esta mañana le robaron una pieza muy importante del coche a mi novio y Sarah (la encargada) sigue teniendo problemas para reparar las cámaras, así que no grabamos nada. Hace casi un año, mi otra compañera de piso volvió a entrar a robar y puso la misma excusa. Hay basura en los pasillos y desbordándose abajo, junto a la entrada. Todo el complejo huele a cloaca.

¡Los Apartamentos Crescent no son un lugar seguro para vivir! ¡No vivan aquí! Me robaron el coche y, cuando pedí revisar las cámaras de seguridad, la administración me respondió: «Las cámaras llevan un tiempo sin funcionar; estamos trabajando con los proveedores para conseguir unas nuevas». No les importó mi propiedad en este complejo. La administración no quiere hacer ninguna concesión respecto a mi propiedad robada y no hace nada para ayudarme. No hay seguridad en los Apartamentos Crescent, a pesar de lo que anuncian. No vivan aquí; pueden encontrar una mejor opción por el mismo precio en otro lugar.

El anterior encargado de mantenimiento, Jesse, era quien mantenía este lugar en pie. Después de que se fuera en abril, se ha convertido rápidamente en un basurero. Solicité el servicio de limpieza de la piscina en mayo (algo que Jesse siempre hacía y que nadie se hizo cargo). Ya estamos a finales de junio, nadie ha limpiado la piscina y el agua está asquerosa. La lavandería también se está deteriorando a pasos agigantados. Me da asco estar ahí, y sin embargo, es la única manera de lavar la ropa sin ir a una lavandería, porque las máquinas de los apartamentos son minúsculas. Las paredes son de papel, así que se oye todo, incluso cuando los obreros hablan de los inquilinos. Cuando los pasillos estén infestados de moscas, tu apartamento también lo estará, y no harán nada para limpiarlos. Busca videos y fotos antiguas del lugar: un video de una rata tranquilamente, una foto del cartel que puso el ayuntamiento para clausurar la piscina, todo de los últimos dos o tres años. La ubicación, eso sí, es buena.

Mudarme a este complejo de apartamentos fue la mejor decisión que he tomado. El equipo del complejo me ayudó a coordinar mi proceso de solicitud para mudarme de Nueva York a Austin, a firmar el contrato de arrendamiento y, el día de mi llegada, hizo que la mudanza no solo fuera fácil, sino también placentera. Como gerente de arrendamientos, entiendo lo difícil que puede ser tener todos los detalles y documentos en orden, así que quiero felicitar a este equipo por hacer de esta una transición impecable.

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, ¡lo haría! Dicen que son apartamentos de “lujo“, ¡y es un crimen decir eso! ¡Este complejo de apartamentos es asqueroso! Las palomas defecan por toda la piscina, lo que hace que sea peligroso nadar. La basura se desborda constantemente en las áreas de basura. Las personas sin hogar lavan la ropa en el lavadero. ¡La puerta del garaje nunca funciona! ¡Me han forzado el coche tres veces! Miles de dólares en daños... y la gerencia responde: “Lo sentimos“. ¡Han forzado los coches de varias personas y a la gerencia no le importa!

Mi novio lleva dos años viviendo en Crescent, y hace poco me mudé con él a un apartamento de dos habitaciones. La ubicación es fantástica: caminamos constantemente a Rainey, SoCo, Auditorium Shores, 6th Street, etc. Estar junto al paseo del río también es genial. Tenemos un perro, y la zona trasera vallada para perros es enorme, perfecta para él. También diría que los apartamentos son bastante bonitos: el de dos habitaciones al que nos acabamos de mudar es ENORME y tiene muchísimo espacio de almacenamiento. Los suelos de hormigón están un poco sucios, pero esa es mi única queja. En cuanto al edificio... La administración ha sido muy amable y servicial; no tengo ninguna queja. Pero el edificio en sí deja mucho que desear. Necesita una limpieza a fondo a presión, todo. Las zonas principales, las escaleras, el aparcamiento, etc., están muy sucios. En una ocasión, incluso cogí una escoba y un recogedor para barrer una de las escaleras porque la cantidad de suciedad, basura y pelos de perro que se acumulaban era insoportable a diario. Dicho esto, es más barato y los apartamentos son más grandes que muchos de los edificios de la zona (lo sé porque acabamos de echar un vistazo), así que hay que aceptar lo bueno y lo malo. También hemos conocido a un montón de gente agradable; no diría que tiene un ambiente de fiesta ni de residencia para adultos. Para ser sincero, casi nunca veo gente en la piscina en verano.

He vivido en Crescent durante tres años y, en general, es un lugar decente para vivir. Estos son los pros y los contras: Pros: Excelente ubicación: se puede ir caminando a varios restaurantes informales de comida rápida y a Thom's Market, así como a South Congress, al lago de la ciudad y al centro. Se tarda menos de 10 minutos en llegar caminando a algunos de los mejores lugares de Austin. Precios decentes, un poco más bajos que los edificios de los alrededores Opciones de planos de planta espaciosos: vivo en una de las unidades más grandes en el piso superior y hay un espacio tipo loft que funciona muy bien como un segundo dormitorio para invitados y/o una oficina Excelentes vistas del centro: bonita azotea Personal amable y receptivo Excelentes áreas para mascotas al aire libre Mucho estacionamiento Seguro: he oído hablar de casos de robos en autos, pero creo que eso sucederá en la mayoría de los lugares en una zona del centro que no tenga personal las 24 horas, los 7 días de la semana. Nunca he tenido ningún problema personalmente. Contras La propiedad no está muy bien mantenida. Es común ver basura y colillas de cigarrillos por todas partes, los pisos están constantemente sucios, telarañas por todas partes, etc., tanto dentro como fuera. Parece que tienen poco personal de mantenimiento porque su personal siempre está cerca y trabajando, pero no se mantienen al día con todas las necesidades del edificio. Edificio antiguo: aunque el alquiler sigue subiendo, el edificio se está haciendo viejo y se nota. Cuando llueve, es común ver inundaciones, partes del techo se están deteriorando, etc. La lavandería gratuita en el lugar es genial en concepto, pero la mayoría de las máquinas siempre están rotas y/o cubiertas de moho. La piscina está ubicada en el centro del edificio y justo al lado del área de mascotas, por lo que rara vez hay sol y huele mal. A primera vista, las unidades están actualizadas y tienen electrodomésticos de acero inoxidable, pero una vez que vives, encontrarás que muchos de los acabados y electrodomésticos son realmente baratos. El estacionamiento no es lo suficientemente amplio, puede ser muy difícil entrar y salir. Trabajo de pintura reciente del edificio: colores brillantes de mal gusto por todas partes y lunas pintadas. Algunos colores limpios y neutros realmente podrían haber realzado el espacio pero en cambio parece un dormitorio universitario.

Tras viajar por el mundo durante los últimos dos años, he visto muchísimas cosas y tengo un criterio muy específico para establecerme. Este complejo me hace sentir como en casa. Me ofrece toda la estimulación que necesito, con excelentes servicios, una ubicación increíble y un personal excepcional.

Este es un edificio magnífico, con apartamentos muy bien equipados y funcionales. La ubicación es fantástica, junto al sendero y a 15 minutos a pie de South Congress y del centro. Las instalaciones están bien cuidadas: bonita piscina, jardín en la azotea y gimnasio, y la administración es extremadamente servicial y atenta. ¡Lo recomiendo totalmente!

The Crescent está realmente en una ubicación excelente, a un paseo del distrito Soco, el centro y el parque Zilker. El precio es inmejorable y ofrece una excelente relación calidad-precio. El aparcamiento siempre es un problema, la lavandería está en buen estado y la vista desde la azotea es una ventaja adicional. El personal de recepción y mantenimiento es muy amable y responde con prontitud. ¡Recomiendo este apartamento a cualquiera que se mude o planee mudarse a Austin!

Vivir aquí no solo ha sido una experiencia negativa en general, sino que siempre he sentido que mi salud y seguridad estaban en riesgo. Mi principal queja es cómo han gestionado una plaga de ratas, pero también he tenido muchos otros problemas. Llevo seis meses quejándome de las ratas: hacen un ruido tremendo en las rejillas del aire acondicionado y me impiden dormir por las noches. Caen excrementos de rata por las rejillas, salen moho y manchas extrañas, y hay un olor horrible tanto dentro como fuera de mi apartamento; estoy seguro de que proviene de un cadáver de rata en descomposición. Empecé a quejarme de esto en enero, pero no vi ninguna solución. Tras una fuga en el techo por los rociadores contra incendios, el personal de mantenimiento hizo un agujero en el techo y lo dejó sin reparar durante varios días (después de pedirles que se pusieran en contacto conmigo antes de hacer el agujero y que hicieran un seguimiento de los planes para arreglarlo, lo cual no hicieron), lo que finalmente permitió que las ratas entraran en mi apartamento. Llegué de vacaciones y encontré una rata ahogada en el inodoro, excrementos por todas partes y más ratas sueltas en mi apartamento. Llegué del trabajo y encontré una rata, una rata enorme, atrapada en una trampa (colocada sin mi conocimiento), chillando en el suelo del baño. El personal de mantenimiento dejó una lista de quejas relacionadas con ratas en mi apartamento (de nuevo sin que me avisaran de que habían estado allí), así que sé que no es un incidente aislado, sino que afecta a muchos otros residentes. Cuando he hablado con el personal sobre la situación, solo he recibido excusas. Tuve que llorar en la oficina de arrendamiento para que me dijeran algo más allá de “lo añadirán a la visita semanal de control de plagas“. También cobran por el aparcamiento, a pesar de que las plazas son demasiado pequeñas para aparcar sin provocar ataques de pánico. En cuanto a la seguridad, hay una puerta que lleva casi un año sin cerrar. Encontré a un hombre sin hogar viviendo en esa escalera varias veces y finalmente tuve que llamar a la policía. Lo único bueno que puedo decir de este edificio es que está bien ubicado y la azotea tiene una vista preciosa. Llueve excremento de rata del techo, mi apartamento huele a animal muerto y no puedo dormir por las noches. No lo recomiendo.

Nos mudamos de fuera de la ciudad sin verlo, principalmente porque el precio es excelente considerando la ubicación. Los apartamentos son geniales: cocina increíble, baño y armario espaciosos. Había bastantes cosas que arreglar, y todas se arreglaron en pocos días. Siempre hay alguien disponible en la oficina, lo cual es muy útil. El estacionamiento es bastante amplio, así que siempre podemos conseguir un lugar en nuestro piso. El techo es una gran ventaja y la vista es increíble. Nos decepcionó bastante el espacio para guardar bicicletas. Es solo un estante en el garaje con algunas bicicletas muy viejas y destrozadas colgando. Limpiar las bicicletas viejas e instalar una puerta marcaría una gran diferencia.

Vivir aquí durante un año fue una pesadilla constante. Ante todo, el edificio se inunda durante las fuertes tormentas. Mi apartamento se inundó más de diez veces en un año y nunca se reparó eficazmente. Algunas de estas inundaciones fueron graves y causaron daños materiales, incluyendo una computadora portátil destruida (un consejo: asegúrate de tener una cobertura completa de seguro de inquilinos; mi computadora portátil no estaba cubierta y el Crescent no me ayudó). El Crescent está administrado por Connor Group, una empresa nacional de administración de propiedades, aunque no tan grande como otras grandes empresas de administración en Texas (Gables, AMLI, Graystar, etc.). Así que tienes todos los dolores de cabeza de un administrador de propiedades nacional y ninguno de los beneficios. El personal del edificio cambia constantemente. Hubo tres administradores de propiedades diferentes durante el año que viví allí y la rotación fue similar entre la oficina de arrendamiento y el personal de mantenimiento. El personal solía ser muy amable, pero a menudo eran nuevos en el edificio y la empresa les daba muy poca autoridad o recursos para resolver los problemas en el lugar. El Grupo Connor depende de contratistas para el mantenimiento y las reparaciones, más allá de los problemas más rutinarios, pero nadie se responsabiliza de supervisar su trabajo. El mismo contratista vino a mi apartamento diez veces para “solucionar“ el problema de la inundación y cada vez que llovía fuerte, mi apartamento se inundaba de nuevo. Nadie en el edificio tenía autoridad para buscar otras opciones de reparación y a nadie en la gerencia le importaba que las reparaciones fueran totalmente ineficaces. Había un excelente personal de mantenimiento en el edificio, Patrick, cuando me fui. Pero un excelente personal de mantenimiento no puede solucionar los problemas estructurales de este edificio. Como el personal del edificio no tiene autoridad para lidiar con problemas mayores, me quedé atrapado en el purgatorio de la gerencia media del Grupo Connor. Esperé semanas a que un gerente regional me devolviera la llamada sobre el problema de las inundaciones, solo para que me dijeran que no podían transferirme a otra unidad a menos que pagara mucho más de alquiler. Ni siquiera podían cambiarme a un apartamento más pequeño sin pagar más. El problema de las inundaciones puede limitarse a las unidades que dan a Riverside Drive, como la mía, pero esta pésima gerencia no. Después de que mi apartamento se inundara por primera vez, ¡descubrí que ya se había inundado con el anterior inquilino! Se inundó dos veces más durante las fuertes lluvias de la semana en que me mudé, y solo puedo imaginar que ahora hay otro inquilino viviendo esta pesadilla.

He leído otras reseñas que dicen que este complejo de apartamentos no es más que un dormitorio para adultos. Estoy de acuerdo. La ubicación es excelente, pero no me alojaré aquí. El complejo admite perros, muchos perros, perros grandes. Vagan sin correa por los pasillos, alrededor de la piscina, EN la piscina... Los dueños no recogen lo que dejan sus perros. El edificio solo tiene unos 6 años. He tenido que solicitar reparaciones de climatización casi todos los meses que he estado aquí, a veces varias veces al mes. Mi factura de electricidad es tan alta como la de mi antigua casa, que era el triple de grande. No es raro que haya fiestas ruidosas a altas horas de la noche y gente corriendo y gritando por los pasillos a todas horas. El personal de la oficina es amable y, en general, servicial. El ascensor siempre huele a perro mojado. Las lavadoras/secadoras de los apartamentos son un desperdicio de dinero europeo: 30 minutos para lavar y 4 horas para secar hasta quedar húmedas y con mal olor. El complejo ha instalado recientemente lavadoras/secadoras comunitarias, lo cual es muy útil. Las plazas de aparcamiento en el garaje son muy estrechas, así que no esperes que tu coche dure mucho tiempo intacto. Incluso estacionado correctamente, apenas cabes para entrar y salir cuando hay un vehículo aparcado a tu lado. Es bastante irritante. Hay cargos mensuales adicionales por aparcar en el garaje, por la basura, por la electricidad en las zonas comunes, y no recuerdo qué más. Calcula unos 100 $ extra al mes solo por agua, basura y electricidad. Sí, me iré al final de mi contrato de alquiler. Hay propiedades más bonitas por menos dinero en S Lamar.