Chateau on Wells

Les escribo para expresar mi profunda decepción con mi experiencia en Chateau on Wells. Tuve que contactar varias veces con Sarah, la gerente de arrendamiento, para programar una visita. Luego me pasaron con Brooke, quien desconocía que me la haría. Brooke, claramente, no tenía experiencia con las unidades que nos mostraba. No se presentó ni presentó el edificio y, en general, fue muy poco profesional. Después de la visita, Brooke dijo que nos enviaría un mensaje de texto o correo electrónico de seguimiento y un video de la unidad que no pudimos ver. No he tenido noticias suyas. Incluso la contacté una semana después y no he recibido respuesta. Al buscar apartamento, Chateau on Wells era mi primera opción, pero dada la falta de respuesta y profesionalismo de su equipo, ni siquiera pudimos CONSIDERAR este edificio.

Hasta ahora me encanta el lugar. Unidades espaciosas con muchísima luz natural. Los acabados no son baratos, y me gusta que las habitaciones tengan luz. Los ascensores son rápidos y el personal es atento y servicial. Lo único que me quita las 5 estrellas es el gimnasio. Ojalá hubiera uno más espacioso y moderno. Todos los gimnasios de esta zona cuestan más de $260 al mes, así que un gimnasio de calidad aquí sería una gran innovación.

La experiencia de mudanza fue increíble y el equipo se aseguró de que todo saliera a la perfección. ¡Nos encanta el barrio y estamos deseando vivir aquí!

Excelente ubicación y excelentes apartamentos. Lo único malo es que a veces desearía que hubiera un portero porque la puerta principal a veces es un poco engañosa. Sin embargo, la respuesta del equipo de administración es muy rápida, así que, en resumen, ¡me encanta vivir en este edificio!

Acabamos de mudarnos y nos encanta. Todos han sido muy amables durante la mudanza. El espacio al aire libre es genial para el verano.

¡Me encanta vivir aquí! El apartamento está impecable, la administración es excelente y los vecinos son geniales. La azotea y el balcón son increíbles. ¡Lo recomiendo ampliamente a cualquiera que esté buscando!

En general, todo es casi perfecto. La sala de paquetería es un desastre si no usas el servicio de entrega a domicilio, y si lo usas, a veces la programación falla. Chris es fundamental para que nuestro edificio esté bien mantenido y para que todo se atienda constantemente. Nunca he tenido que esperar más de un día para que Chris venga a arreglar algo. Ojalá ambos ascensores tuvieran acceso a la azotea. Puede ser molesto. En resumen, el Hensley es genial.

Hasta ahora todo bien, pero me dejaron las cuerdas de las persianas hechas un lío. Estoy encantada de empezar a vivir en una zona tan maravillosa y tener todo lo que necesito a un paso.

Me ha encantado vivir en Hensley; los inquilinos y la administración son estupendos. ¡Desde que el nuevo equipo directivo se hizo cargo, todo funciona a la perfección!

Me encanta vivir en The Hensley. Los apartamentos son amplios y espaciosos, hay pequeños detalles prácticos por todo el edificio y la ubicación es inmejorable. El complejo, de tamaño mediano, es muy agradable, con poco tráfico y ruido. Me gustaría que hubiera un portero o un inquilino que recibiera los paquetes, ya que el sistema de entrega aún no funciona del todo bien. ¡Sin duda renovaría mi contrato!

Nos ha encantado vivir en Hensley. La ubicación es fantástica y disfrutamos mucho de nuestro amplio balcón y de las impresionantes vistas de la ciudad. La distribución es excelente y justo lo que necesitábamos.

Llevo tres meses viviendo aquí y no me arrepiento en absoluto de haberme mudado. Me mudé de un edificio de alquiler grande y lujoso a Hensley para estar en un edificio más tranquilo y mejor administrado, y no me ha decepcionado. La administración responde muy rápido, el edificio siempre está limpio y el vecindario es genial. ¡Lo recomiendo al 100%!

Llevo varios años viviendo aquí y es muy fácil llegar al paseo marítimo y a los barrios de los alrededores. El casco antiguo está a solo unas manzanas y se puede acceder fácilmente a todos los demás barrios. La nueva administración responde muy bien y el edificio suele ser tranquilo. El edificio es bastante nuevo, de solo 5 años; lo recomiendo.

Me encanta mi apartamento; siempre está impecable. Tanto el personal como los vecinos son muy amables y serviciales. Es la primera vez que disfruto viviendo en un lugar sin grandes problemas con los vecinos o la administración. ¡Un lugar fantástico para vivir! Lo recomiendo ampliamente si buscas tu próximo apartamento.

¡Este edificio y su ubicación son geniales! La administración responde muy rápido y la azotea es impresionante, ¡con vistas panorámicas!

¡Qué edificio tan increíble para vivir, con todas las comodidades! Pero solo llevo nueve meses viviendo aquí y ya han cambiado al personal tres veces. ¡El primer equipo fue ESPECTACULAR! Todos eran amables, limpiaban todo a diario (ascensores, planta baja, pasillos de todas las plantas aspirados), estaban dispuestos a hacer lo que fuera necesario para que tu hogar fuera un lugar seguro y cómodo. ¿Pero la administración ahora? No estoy seguro de que exista… Nunca veo a nadie, los contenedores de basura están a rebosar en todas las plantas. Ah, y si quieres comprar un nuevo llavero para la puerta principal… ¡olvídate de que te lo dejen si tienes una sola caja delante del coche (ya que no hay trastero)! Así que no solo nos amenazan con el desahucio todos los meses (no hemos faltado ni un solo mes al alquiler, acordamos con la administración original la fecha de pago), sino que en lugar de que el nuevo administrador intentara tener una conversación constructiva, solo nos amenazó con más desahucios… Si te gustan las vistas bonitas, sin duda este es el lugar ideal. Pero si valoras un trato digno y un personal amable que trate a todos por igual, te sugiero que busques otro sitio, sobre todo con lo caro que está el alquiler y que no deja de subir. Por no hablar de lo peligroso que se ha vuelto River North… Mi familia y yo estábamos, como mínimo, encantados de vivir aquí. Ahora, estamos deseando que se acabe el contrato.

La administración es pésima. Fue un detalle que les pidieran a sus agentes que escribieran reseñas falsas sobre el edificio. Nos cortaron el internet y la televisión a mitad del contrato de arrendamiento, con solo una semana de aviso. Nuestro sistema de entrada lleva una semana averiado y no hay ninguna señal de que vayan a arreglarlo. Remodelaron la azotea y quitaron los asientos cómodos para poner un banco que se ve y se siente fatal. Las solicitudes de mantenimiento tardan semanas en ser atendidas.

Tres empresas de administración en menos de un año. Eso debería convencer a los posibles inquilinos de que se mantengan alejados. ¡El número de emergencia fuera del horario laboral da al buzón de voz! El llavero de la unidad dejó de funcionar y no había nadie disponible para acceder. Tuve que quedarme en el hotel. Nadie se ofreció a pagar por esto. La empresa de administración actual envió un correo electrónico a la mañana siguiente diciendo que no sabían por qué el llavero dejó de funcionar, SIN PREGUNTAR SI PODÍA ACCEDER A LA UNIDAD. Son aficionados con muy poca experiencia trabajando para la empresa de administración. Los alquileres son altos y se ignoran las necesidades de los residentes. Llevo 10 meses viviendo aquí y sigo sin tener agua caliente en la cocina sin tener que dejar correr el agua durante 10 minutos, a pesar de haber notificado repetidamente a la administración (cada empresa). Supuestamente, el propietario vive en la casa. Imagino que tienen agua caliente.

Edificio de apartamentos sobrevalorado y sobrevalorado. Ideal para fumadores, fiesteros y similares. No es un edificio para no fumadores. La empresa administradora es la peor con la que he tratado. Hay demasiados edificios de apartamentos mejor gestionados como para instalarse en esta propiedad mal gestionada. ¡Un cerdo con pintalabios!