Cedar Point

Viví en Cedar Point desde julio de 2021 hasta noviembre de 2022. El primer apartamento en el que estuve estaba en la planta baja y se inundó tres veces con aguas residuales. Me dijeron que era normal que se inundara en un apartamento de planta baja. La segunda vez que se inundó, perdí todas mis pertenencias y tuve que alojarme en un hotel durante diez días mientras reparaban los suelos. ¡Incluso durante mi estancia en el hotel, tuve que seguir pagando el alquiler! Pedí que me trasladaran a otro apartamento y, el día de mi mudanza, hubo una tercera inundación. Me subieron el alquiler del apartamento del tercer piso al que me trasladaron porque era el precio de mercado en ese momento, así que mi alquiler aumentó. Además, en verano hacía tanto calor en el apartamento del tercer piso que llamaba constantemente a mantenimiento, quienes me decían que era normal que hiciera calor en un apartamento de un tercer piso. Finalmente, uno de los empleados de mantenimiento me dijo que había que cambiar los ventiladores del ático, pero que no lo harían pronto. También pagué un depósito de $400 al mudarme y $20 adicionales al mes por mis dos gatos; sin embargo, al irme, me cobraron $150 por daños causados por las mascotas, alegando que el depósito y el pago extra no tenían nada que ver. Finalmente, hace un par de semanas recibí mi factura final (no del alquiler, que ya estaba pagado). ¡Después de 14 días, la enviaron a cobranza! Este es el tugurio más caro en el que he vivido. ¡No lo recomiendo para nada!

Siempre lo digo: si pudiera, me llevaría nuestro apartamento a un terreno. Firmamos nuestro tercer contrato de alquiler este mes y no queremos irnos todavía. Recomendaría este lugar a cualquiera. Ha sido nuestro apartamento favorito en Roanoke.

Mi familia vivió aquí unos tres meses mientras vendíamos nuestra antigua casa y comprábamos una nueva. El personal es muy poco profesional y grosero. Me da la impresión de que quien se encarga de las contrataciones es de lo peor. Cuando nos quejamos del olor a marihuana que salía del apartamento de al lado por un agujero debajo del fregadero, la administración prácticamente nos dijo que nos las arregláramos solos. Los apartamentos también son viejos y lúgubres. Desafortunadamente, como solo necesitábamos un contrato de alquiler a corto plazo, no teníamos muchas opciones. Vivir allí, incluso unos pocos meses, fue una experiencia muy negativa para mi familia.

Llevo casi dos años viviendo en este complejo de apartamentos. Me he quejado varias veces del humo de marihuana que proviene de otra persona y que llega a mi apartamento. La administración dice que no pueden hacer nada al respecto y que debería llamar a la policía. La policía dice que no pueden hacer nada porque es propiedad privada. El consumo de drogas está prohibido según el contrato de arrendamiento. No pueden hacer cumplir su propio contrato. No les importan los residentes. No recomiendo vivir aquí.

Los apartamentos Cedar Point se esfuerzan mucho. Se nota. Mi esposa y yo nos mudamos hace unos días y nos encantó. Me mudé sin haber visto el apartamento y estaba contento hasta que percibí un olor extraño. No nos gustan los olores a animales y la oficina de arrendamiento no tenía registrado ningún animal en nuestro apartamento. Insistimos y poco después del correo electrónico lavaron la alfombra. El olor persistía y me sentí mal por molestarlos. Finalmente descubrimos que el olor provenía de partículas de la puerta. La reemplazaron por unas nuevas y el problema se solucionó. Muchísimas gracias por arreglarlo. ¡El personal de mantenimiento y los instaladores de alfombras hicieron un trabajo excelente! Les estamos muy agradecidos. Sé que parece algo pequeño, pero significa mucho. Cuando me mudé aquí, otro residente me comentó lo bien que gestionaban el apartamento y solucionaban los problemas de mantenimiento. Estoy totalmente de acuerdo con él. Ya nos sentimos como en casa. A todo el personal de administración: les felicito por su profesionalismo durante todo este proceso y por su paciencia. Significa mucho que no hayas sido desdeñoso.

¡El servicio de mantenimiento en Cedar Point es excelente! Tuvimos un problema menor y otro mayor. Llamé esta mañana y poco después Dee tocó a la puerta y solucionó mis problemas. El mantenimiento aquí es inmejorable. Los empleados son muy amables y profesionales.