Casitas Del Este

Mi habitación tenía moho negro que se extendía por todas partes y nunca lo arreglaron. Nunca me devolvieron la fianza, a pesar de que todo estaba en perfectas condiciones, tanto cuando la recibí como cuando la dejé. La puerta siempre está rota y golpea el coche.

Solo quieren dinero, suben el alquiler y nunca abren nada, como el gimnasio o la piscina.

Cuando nos mudamos, la administración era buena, el mantenimiento era puntual y la comunicación muy eficaz. Intenté renovar mi contrato de arrendamiento cuando llegó la nueva administración, pero luego las cosas se complicaron. ¿Me enviaron a cobranza?

Siempre muy tranquilo y el personal sumamente amable. El personal de mantenimiento también siempre puntual.

Me mudé hace aproximadamente un mes. Debo decir que el personal de la oficina, el mantenimiento y la propiedad en sí son increíbles. Estoy muy contento, el apartamento es precioso, está muy bien cuidado y el servicio es rápido y eficiente. ¡No podría haber elegido un mejor lugar para vivir!

Nuestra estancia en Casitas Del Este ha sido maravillosa, acogedora y, sobre todo, segura. Nos ha hecho sentir seguros y protegidos gracias al ambiente de la comunidad cerrada. La administración siempre se asegura de que nuestra satisfacción sea la mejor. A mis hijos les encanta salir a jugar al parque del complejo. ¡Del 1 al 10, le damos un 10 al área de juegos! En el día libre de mi esposo, siempre vamos a la piscina para refrescarnos en los días calurosos. Es agradable y limpia cada vez que vamos, y disfrutamos de nuestro tiempo con los niños en el agua. Podemos comer algo y llevar nuestros propios flotadores y juguetes para que los niños jueguen. Nuestra parte favorita de la piscina es el jacuzzi. El mantenimiento en el área siempre es excelente. Es un lugar amigable con el vecindario, nuestros vecinos son muy amables y acogedores. Nunca tuvimos un problema durante nuestra estancia aquí. Es agradable. Es seguro. Es como un hogar. Les agradecemos por todo. Definitivamente lo recomendamos para cualquiera que busque un hogar. ¡Gracias Casitas Del Este por permitir que nuestra familia experimentara nuestra primera casa como lo hicimos!

El precio y los apartamentos son geniales, el exterior y el interior se ven geniales, parecen ser unidades nuevas y además todas están en la planta baja, lo cual es increíble.

Mi hija y yo buscábamos un nuevo comienzo. Vi varios apartamentos antes de encontrar Casitas Del Este. En comparación con los demás, Casitas tenía más espacio, más comodidades y el servicio incluido. A mi hija le encanta la piscina y el área de juegos. Desde que soy inquilina, el personal ha estado muy atento a nuestras necesidades y nos ha ayudado con cualquier pregunta. Lo que más me gusta es que el apartamento se siente más como un hogar, y que no hay inquilinos arriba haciendo ruido; es todo de una sola planta y mi hija y yo hemos vivido cómodamente desde que nos mudamos. ¡Recomiendo ampliamente Casitas Del Este! :)

La gerencia aquí intenta por todos los medios perturbar la tranquilidad del lugar. Justo después de irme, entregaron la factura a cobranza sin previo aviso.

Casitas Del Este fue la peor experiencia de mi vida alquilando un apartamento. Primero, había muchísimas cucarachas en mi apartamento todos los días. El servicio de mantenimiento era pésimo; programaban una cita y no ofrecían soluciones para la mayoría de mis problemas. Ojalá pudiera calificar con cero estrellas porque la administración actual no merece ni una. Se merecen estrellas negativas. La gerente es inmadura y poco profesional. Actúa como una dictadora. Está libre la mayor parte del tiempo y no quiere hablar con los inquilinos, o cuando no quiere lidiar con un problema relacionado con el apartamento, intenta evitarlo. Cuando hice la inspección el 31 de julio de 2017, mencionó una cosa, pero cuando recibí la factura final, tenía varias cosas que debían ser pagadas por mí. Mi esposa la llamó y le preguntó por qué nos habían cobrado tantas cosas, y su respuesta fue que estaba sucio y que ese era el costo de la limpieza. También mencionó que tenía pruebas (fotos), pero nosotros también las teníamos; tomamos fotos. Queríamos comparar nuestras fotos con las suyas, pero se negó. Dijo que ya nos habíamos mudado y que ya habían hecho una inspección. Fue una respuesta estúpida e infantil. Si eres un administrador profesional, deberías considerar comparar las pruebas. Esta es la peor gestión que existe. Una gestión horrible, y la administradora está llena de malos modales y no sabe cómo tratar a sus clientes (inquilinos).

El equipo de administración de los apartamentos es pésimo y no ayudan. A veces pienso que intentan destruir la empresa. Cuando se trata de hablar de un problema con ellos, insisten en hablar de las políticas y del propietario de la empresa (Innovative Management); sin embargo, es imposible escalar el problema a los propietarios o a cualquier supervisor. Intentan mantenerte alejado de sus supervisores para no escalar el problema. Lamento mucho lo de los propietarios, porque están trabajando con la administración equivocada. El único problema con los apartamentos es la empresa administradora, que puede hacerte la vida imposible. Sobre todo, esta última no cuida los edificios; no tienen personal de limpieza como antes. No atienden tus peticiones, diciendo “siempre te devolverán la llamada“, pero eso no sucede.

Estos apartamentos están en una buena comunidad y un excelente lugar y los apartamentos son muy hermosos, pero desearía que tuvieran más empleados.