Broadstone Toscano

¡El equipo de recepción es increíble! Alex y Clinton nos ayudaron muchísimo durante nuestra mudanza. Agradecemos todo su esfuerzo.

Mi familia y yo nos mudamos en noviembre de 2024. No tengo ninguna queja. Sé que, como en cualquier lugar, uno experimenta pequeños y grandes contratiempos. Sin embargo, Broadstone sigue comunicándose con sus residentes sobre cualquier problema. Sigo sintiéndome bienvenido por el personal y la comunidad. Me encanta este lugar.

Creo que es un buen lugar para vivir. Llevo aquí mi tercer contrato de arrendamiento y no tengo ninguna queja importante de este complejo de apartamentos. El mantenimiento es puntual y todo está limpio y ordenado. Hay muchas actividades para los residentes.

Desde que me mudé a este apartamento, no he tenido ningún problema importante hasta que esté listo para mudarme. El personal es muy amable conmigo cada vez que paso por allí.

Ha sido genial. Me encanta mi decisión de mudarme a este lugar. Muy bueno en mantenimiento y otras cosas son increíbles. Me encanta el complejo de apartamentos, muy limpio y ordenado.

Los administradores son muy amables y serviciales. El apartamento es grande. Hay mucha gente joven. Me gustan mucho las comodidades. El edificio es muy elegante. Espero que Toscano se convierta en nuestro hogar.

Un lugar increíble para vivir. Casi un año después de mudarnos, y estamos pensando en quedarnos aquí el próximo año. Un complejo de apartamentos muy tranquilo y con una buena comunidad.

Comunidad tranquila. La verdad es que me gusta mi experiencia actual. Hay algunas cosas que aún no funcionan bien, pero me alegra que nos mantengan al tanto de las órdenes de trabajo. Me encanta mi apartamento. El espacio es genial y conocí a vecinos amables y serviciales.

¡Disfruté mucho residir aquí! Sin duda lo recomendaría a estudiantes que necesiten estar cerca del centro médico. ¡El servicio de transporte también es una opción fantástica!

Clinton es muy servicial e informativo. Respondió a todas mis preguntas (¡y tenía muchísimas, jaja!). Hasta ahora estoy súper satisfecho con la experiencia y mi apartamento.

Excelente ubicación. Personal amable. Bonitas piscinas. El estacionamiento es seguro. Los pasillos están limpios. El vestíbulo y las áreas comunes son agradables y limpios. Los apartamentos son modernos y están renovados.

Es un edificio donde se vive muy tranquilo, sin ruidos molestos y buena atencion en sus oficinas por parte del Sr. Clinton y el resto del personal administrativo.

Estoy muy feliz con mi decisión de mudarme a Broadstone. El personal es amable y resuelve los problemas rápidamente. Estamos disfrutando de nuestro tiempo aquí, especialmente del techo. Un buen lugar para actividades infantiles.

Mi experiencia de solicitud fue sencilla y sin complicaciones, gracias al increíble personal de arrendamiento que fue servicial y profesional en cada paso del proceso. La propiedad en sí es absolutamente hermosa, con comodidades de primer nivel que hacen que la vida cotidiana sea agradable. Es una comunidad muy tranquila y bien mantenida, ¡y realmente me encanta mi lugar! No podría estar más feliz con mi decisión de mudarme aquí.

Recientemente nos mudamos. La atención a los detalles con respecto a nuestra mudanza a nuestra nueva casa fue increíble. El personal de la oficina superó todas las expectativas. Sigan con el excelente trabajo.

Este es un buen lugar para vivir, pero hay algunas cosas en las que podrían trabajar: el exceso de basura, los problemas de plagas en el garaje, los pasillos y las unidades. Para que sea una comunidad cerrada, las puertas se rompen mucho y para que tengamos que usar la aplicación o el llavero, muchas de las puertas están rotas y se mantienen abiertas, lo que anula el propósito de tener el nivel de seguridad.

Vivir aquí ha sido una experiencia positiva para mí. El apartamento en sí está bien mantenido y es funcional. Las comodidades disponibles realmente han mejorado mi experiencia de vida. Una de las cosas que más valoro es la comunicación con el equipo de administración. Me informaron sobre cualquier actualización o cambio. En general, estoy muy feliz con mi decisión de vivir aquí. La ubicación es conveniente, el ambiente es relajado y me siento como en casa. Recomendaría encarecidamente esta comunidad a cualquiera que busque un espacio de vida cómodo y bien administrado.

He sido inquilino durante 3 años y me he vuelto extremadamente insatisfecho en los últimos 2 años. - La alarma contra incendios de la propiedad se activa cada 4-6 meses al azar por la noche (esta noche fueron las 9:30 am... otras veces han sido a las 2 o 3 am). - El agua y la electricidad están conectadas dentro de las unidades, por lo que con la amenaza de una tormenta inminente, es mejor salir lo antes posible. - Es difícil comunicarse con la oficina principal por teléfono durante el día. - Las quejas por ruido se manejan de manera mediocre y no se documentan adecuadamente como evidencia. Si tiene una queja contra su vecino, se le sugerirá que cambie de unidad Y pague un precio más alto para hacerlo. - No hay oficial de cortesía, por lo que las emergencias nocturnas o las quejas por ruido NO se manejan. Le dicen que llame a la policía, que el Departamento de Policía de Houston no viene a resolver las quejas por ruido (lo intenté dos veces sin éxito). - Personajes de aspecto sospechoso se han estado mudando por las palomas o viviendo al otro lado de la calle. - Los camiones de comida dejaron de venir. Los eventos de inquilinos son escasos. - La comunicación en todo el apartamento, como los boletines informativos, también dejó de suceder durante mi segundo año aquí. - A veces, los dueños de perros mantienen a sus animales en un contrato de alquiler, a veces no, incluidos los pitbulls. Si ves a un propietario hacer eso, es extremadamente difícil rastrear quién puede ser sin parecer un acosador. - Equipo roto alrededor de la piscina y no se limpia de manera rutinaria. - Caro. Estamos pagando por la ubicación, pero aparte de eso, el precio no se suma a las comodidades. Positivo - Mucho estacionamiento. - Los hombres de mantenimiento son agradables y continuarán trabajando en su solicitud de mantenimiento hasta que el trabajo esté terminado, especialmente el aire acondicionado, no importa la hora. - El personal de la oficina es amable y al menos intenta manejar sus problemas de manera oportuna, incluso si el resultado puede no ser de su satisfacción. No puedo esperar a mudarme una vez que finalice mi contrato de alquiler en abril, pero estoy considerando seriamente romper el contrato de alquiler para mi tranquilidad. Ahorre su dinero y no alquile aquí.

Probablemente el mejor complejo de apartamentos por el precio. Hay algunas deficiencias y la administración no siempre es buena, pero no está nada mal. En general, estoy muy satisfecho.

¡Absolutamente encantada con mi nuevo apartamento! ¡Mudarme a mi nuevo apartamento ha sido una experiencia increíble! Desde el momento en que entré, me impresionó lo limpio y bien cuidado que estaba todo. El espacio no solo es elegante y moderno, sino también increíblemente funcional. El equipo de administración ha sido fantástico: atento, amable y realmente atento. Hicieron que el proceso de mudanza fuera perfecto y sin estrés. Las comodidades son de primera categoría y la ubicación es inmejorable, con fácil acceso a todo lo que necesito.

En general, si consideramos las cosas desde el principio, la experiencia de este año ha sido en general bastante receptiva.

Buena experiencia. Podría ser más limpio y la seguridad a veces no es la mejor. Pero ha sido una buena experiencia. La entrega de paquetes debería mejorarse porque hay muchos paquetes perdidos.

Sin duda, le daría 5 estrellas al servicio de atención al cliente y a las comodidades. Mi única preocupación es la falta de cámaras de seguridad en el estacionamiento. Esto genera oportunidades para el robo. Se han encontrado muchos autos con las 4 llantas robadas y dejadas sobre ladrillos. Por el monto del alquiler que se cobra, los residentes no deberían tener este problema. Sin embargo, estoy agradecido por las recientes mejoras en la iluminación del estacionamiento.

Vivir en Broadstone Toscano ha sido una experiencia maravillosa. Los apartamentos son espaciosos, modernos y bien diseñados, con acabados de alta calidad que los hacen sentir como en casa. La comunidad ofrece excelentes comodidades, que incluyen una hermosa piscina, un gimnasio bien equipado y acogedores salones para trabajar o relajarse. Todo está bien mantenido y diseñado para mejorar su vida diaria. La ubicación también es muy conveniente. Está cerca de supermercados, restaurantes y parques, lo que facilita el desplazamiento. A pesar de estar en la ciudad, la comunidad se siente pacífica y tranquila, con hermosos paisajes en todas partes. El personal y la administración son amables y receptivos, siempre rápidos para abordar cualquier problema o pregunta. Su profesionalismo se suma a la experiencia positiva general. Broadstone Toscano es un excelente lugar para vivir, que ofrece comodidad, conveniencia y un ambiente acogedor. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque una casa de calidad.

La habitación es grande y acogedora, ¡y los espacios públicos son geniales! Me gusta especialmente el vestíbulo y la estación de café. La piscina y el gimnasio son muy populares, aunque están un poco lejos de mi unidad.

¡¡¡Ha sido realmente agradable!!! Las respuestas a las reparaciones son bastante rápidas y Yenny y Clinton en la oficina de arrendamiento son EXCELENTES. Llevo aquí 3 años y realmente me gusta mi apartamento, mi patio y todas las comodidades que ofrecen.

La administración y el mantenimiento se desempeñan excepcionalmente bien al responder preguntas e inquietudes. El personal de mantenimiento siempre está disponible cuando se lo solicita. Me encanta esta comunidad y la recomendaría a cualquier otro buen inquilino.

Excelente administración. Complejos de apartamentos limpios. Excelente gimnasio y múltiples equipos disponibles. Siempre limpios y bien mantenidos. Servicios de entrega de paquetes disponibles

Hace un par de semanas, todo ha ido genial hasta ahora. El personal de la oficina ha sido muy amable y servicial. Un agradecimiento especial por su ayuda.

¡Todo bien hasta ahora! Solo han pasado unos días, pero me encanta la capacidad de respuesta de la oficina de arrendamiento y el mantenimiento. ¡Me encanta el hecho de que también tengo un nido en mi apartamento!

Vivir en BROADSTONE Toscano ha sido increíble. La ubicación es perfecta, cerca del centro médico y del parque Hermann, así que todo lo que necesito está cerca. La administración es muy receptiva y se ocupa de cualquier solicitud de mantenimiento rápidamente. Las comodidades también son excelentes; me encanta la piscina, el gimnasio y las áreas comunes. Mi apartamento es moderno y espacioso, con acabados de calidad. En general, es un lugar cómodo y conveniente para vivir.

¡Excelente equipo de mantenimiento! ¡Sergio es un hombre maravilloso!

Los apartamentos en sí y sus comodidades son geniales. Lamentablemente, parece que los residentes no son buenos vecinos y dejan basura por todas partes, incluso en el estacionamiento. Esto, sumado a la falta de cumplimiento de las horas de silencio, me impide otorgar una reseña de 5 estrellas.

La ubicación y la seguridad del apartamento son excelentes. Después de vivir aquí durante 8 meses, no he tenido ningún problema. El edificio está limpio y hay mucho espacio para estacionar.

Hace un año me emocioné al mudarme a Broadstone Toscano. Las cosas cambiaron rápidamente después de que me mudé. Primero, me robaron muchos paquetes en la puerta de mi apartamento. ¡¡¡Estaba dentro de la propiedad!!! Mis vecinos también perdieron sus paquetes. La repartidora me dijo que le habían robado los paquetes de su carrito en el garaje. Informé a la administración y me dijeron que podía llamar a la policía usted mismo. No hicieron ningún seguimiento ni intentaron mejorar la situación. Y lo que es peor, como usaban el servicio Fetch, Amazon no reemplazaba los paquetes perdidos. En segundo lugar, los electrodomésticos a menudo se rompían. Mi lavavajillas necesitó reparación más de 6 veces. Cada vez que solicitaba una reparación, podía tardar más de 2 semanas en repararlo. Pero se estropeó de nuevo en 2 días. No reemplazaron el lavavajillas y terminé sin usarlo en absoluto. En tercer lugar, el "número de emergencia" no responde. Proporcionaron un número para emergencias. Sin embargo, nadie respondió ni devolvió la llamada. En cuarto lugar, el pasillo sucio. Si alguien derrama accidentalmente algún líquido en el suelo, nadie lo limpia. Vi la misma suciedad durante más de 3 meses en el pasillo. En quinto lugar, traté de darles una segunda oportunidad y concerté una cita para ver apartamentos de 2 habitaciones a las 4:00 p. m. un sábado. ¿Adivina qué? Cuando llegué a las 4:00 p. m., el personal de arrendamiento afirmó que llegamos tarde y se negó a cumplir con nuestra cita. El servicio al cliente se volvió terrible después de mudarse. En sexto lugar, antes de mudarme, la oficina de administración me envió un correo electrónico detallado para decirme qué deben limpiar a fondo los inquilinos antes de irse, o cuánto se deduciría de mi depósito. Alquilé muchos lugares antes y esta fue la primera vez que recibí un correo electrónico así para exigirle al inquilino que limpiara de una manera tan específica. Recuerdo que cuando me mudé, el apartamento estaba bien, pero no parecía limpiado profesionalmente. Lo limpié de nuevo yo mismo antes de poner cosas. Me pregunto por qué necesitaban que el inquilino limpiara de esa manera. De todos modos, honestamente seguí cada instrucción y limpié durante un día entero. ¿Adivina qué otra vez? Mi depósito se dedujo 2/3 sin ninguna explicación. Les envié un correo electrónico para solicitar detalles sobre las deducciones, ya que anteriormente había informado sobre algunos déficits que no se solucionaron durante todo mi contrato de alquiler. No recibí respuesta. Solo recibí un recordatorio de que si no recibes tu depósito de 1/3, caducará. Por lo tanto, no tienes forma de obtener sus respuestas o incluso entender por qué se dedujo tu depósito. ENTONCES, espero que esta reseña te ayude. Realmente no lo recomiendo en absoluto.

Un lugar excepcional para vivir. Las comodidades y todo de primera. Hay lagartijas, arañas y babosas, pero supongo que están por todas partes en esta zona.

¡Experiencia excepcional! El personal es muy amable y colaborador. Un lugar muy limpio y ordenado para la familia, cerca de la escuela Rice. Lo recomiendo encarecidamente.

¡El personal de alquiler es increíble! Todos son muy amables y están dispuestos a ayudar. Me guiaron a lo largo del proceso de alquiler e hicieron que la mudanza fuera muy sencilla.

A pesar de la disminución del mantenimiento y del ruido de los nuevos residentes, el personal de recepción ha sido excelente. También quiero destacar a Matthew, el hombre de mantenimiento, que es realmente profesional y agradable, es una pena que no todos estén a su altura.

El edificio Broadstone Toscano es hermoso y cómodo. Todos los días me encanta abrir la puerta de mi balcón y mirar la piscina. Me gustan especialmente las instalaciones de la cocina, que incluyen una cocina eléctrica, un microondas, un frigorífico con máquina de hielo y un lavavajillas, que hacen que cocinar sea muy cómodo. El baño, con ducha y agua caliente, también es muy fácil de usar. Además, el entorno del apartamento es hermoso y los diversos servicios son muy fáciles de usar. Las áreas públicas y la piscina son muy cómodas, y el servicio de transporte gratuito al centro médico, personalizado por el apartamento, también es muy conveniente. Clinton y el personal de la oficina de arrendamiento siempre están entusiasmados por ayudarme con cualquier necesidad que tenga. Estoy muy agradecido de haber encontrado un apartamento tan satisfactorio para alquilar.

Me encanta mi apartamento y la zona en la que está ubicado. ¡El personal es muy amable y servicial! ¡También cuenta con muchas comodidades agradables! ¡Definitivamente puedo decir que Broadstone es mi hogar!

Broadstone Toscano es un apartamento excelente, con un buen ambiente y espacio. Lo más importante es que es muy seguro para mí. Me encantan las cómodas condiciones de vida.

Me mudé a fines de agosto y desde entonces todo ha sido genial. La habitación del departamento está a la altura de mis expectativas de "departamento de lujo": la habitación es grande, la casa está limpia, la cocina y el baño son grandes y acogedores. También me gusta la vista desde la ventana.

Me gusta vivir aquí por la ubicación y el servicio de mantenimiento. Me gusta mi apartamento.

Este es un gran lugar para hospedarse. Los jardines están limpios. El gimnasio es genial. Me encanta tener tres piscinas para elegir.

Se ha vuelto realmente feo durante el año pasado. El tipo de personas que se mudan no son limpias ni amigables. La gente del estacionamiento deja basura incluso en los pasillos. El auto se está hundiendo y hay abolladuras en las puertas. A algunas personas de mantenimiento no les importa su trabajo y dejan los problemas y algunas son geniales y solucionan el problema. Algunas personas lo arruinan para otros. Me encantaba hace 2 años, pero ahora no es tan bueno. Me encanta la piscina junto al vestíbulo, pero no se limpia con tanta frecuencia como debería, ya que es la piscina más utilizada. El gimnasio me encanta. La máquina expendedora se volvió ridículamente cara. Lo entiendo por la inflación o las altas ventas, pero hace que ya no quiera comprar nada. El personal es excelente y siempre amable. He tenido una experiencia increíble con todos ellos. Hacen todo lo posible para obtener respuestas y ayudar con mis necesidades. También desearía que más personas fueran conscientes de dónde viven y crearan una buena experiencia para los demás. Por el precio aquí, realmente no es tan bueno, si soy honesto.

¡Excelente lugar! Los agentes de la oficina de anuncios son muy serviciales y educados. Ocasionalmente hay problemas con el agua. La piscina está muy limpia y los pasillos siempre están limpios.

Apartamentos geniales, con pequeños detalles aquí y allá como cualquier complejo de apartamentos, pero este lugar es sólido y definitivamente lo recomiendo a cualquiera que esté buscando

Llevo viviendo aquí unos 6 meses y puedo decir que me encanta estar aquí, me encanta la zona, es bastante limpia y cuando hay un desastre, se encargan de limpiarlo. En general, es muy tranquilo y la gente se mantiene bastante aislada. Mi única queja es que siempre se quedan sin café o tazas, etc. Dado que pagamos por cosas así mensualmente, me encantaría poder tomar una taza de café más cuando visito la casa club. ¡Aparte de eso, es genial!

Las partes que me gustan son (a) la ubicación; (b) el mantenimiento; y (c) la amabilidad de la gerencia. Lo que menos me gusta es la alfombra de mala calidad. Los gabinetes también están lejos de ser ideales. Y la presión del agua en el cuarto piso podría ser mejor, especialmente en la ducha. Además, los sistemas de seguridad podrían ser mejores, con monitoreo por video en todo el garaje y las áreas comunes, incluidos los pasillos.