Ballpark North

Soy residente de Ballpark North y estoy muy insatisfecho. Las tuberías, la calefacción y el aire acondicionado están obsoletos y son poco fiables. Hace poco se reventó una tubería en mi apartamento, dejando sin aire acondicionado ni calefacción. Sospecho que todos los demás apartamentos son propensos a este tipo de problemas debido a la antigüedad de las tuberías y los sistemas de climatización. Para colmo, la administración aplica normas rígidas e irracionales. Sin duda, no recomendaría vivir aquí.

Tenemos un grave problema con los grillos. El control de plagas llega antes que el mantenimiento. Les informé de las varias aberturas que tenemos en las paredes y les pedí que las sellaran para controlar el origen del problema. No he recibido ninguna actualización al respecto. He llamado varias veces a la administración y he hecho varias solicitudes, incluso fui personalmente y presenté una solicitud de reparación hace casi 3 o 4 semanas, ya que un electrodoméstico no funciona. Siempre me dan largas o excusas y dicen que no es “urgente“. Estoy muy decepcionado, sobre todo porque es mi primera estancia aquí. Recomiendo a cualquiera que busque apartamento que busque en otro sitio.

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Me mudé a Ballpark North el 17 de agosto de 2024 y mi experiencia ha sido extremadamente decepcionante. Pagué $200 por el privilegio de mudarme antes, esperando que el apartamento estuviera en las condiciones prometidas. Sin embargo, al llegar, descubrí que el apartamento no se parecía en nada al modelo que me mostraron durante la visita. Esto fue particularmente frustrante, ya que me aseguraron que, aparte de que el baño solo tenía un lavabo, el apartamento sería “aproximadamente“ igual al modelo. Desafortunadamente, no fue así. El apartamento no estaba limpio. Había polvo, telarañas y suciedad por todas partes, lo cual es especialmente preocupante ya que tengo mascotas que no pueden vivir en un ambiente así. Además, el apartamento tenía un fuerte olor a marihuana, lo que contribuyó aún más a la incomodidad. A pesar de las garantías de la gerente de arrendamiento, Benita, de que el apartamento estaría listo para mudarme, estaba lejos de estarlo. Luego me dijeron que la limpieza se completaría en 30 minutos (algo increíble), pero el apartamento seguía en mal estado incluso después de ese tiempo. Para colmo, la administración ahora pretende cobrarme una comisión por rescindir mi contrato de arrendamiento, a pesar de que el apartamento no se entregó en condiciones habitables, tal como se estipulaba en el contrato. No puedo, en conciencia, recomendar Ballpark North a posibles inquilinos. La falta de profesionalismo de la administración, su incumplimiento de compromisos y su forma de resolver problemas hacen de esta propiedad un lugar inadecuado para vivir.

Dejé el mismo comentario en otro sitio, pero necesito asegurarme de que otros también lo vean debido a lo horrible que fue mi experiencia: dejé mi estudio durante el verano debido a la pandemia de COVID-19 y me dijeron que no podía rescindir el contrato de alquiler, así que seguí pagando cada mes que estuve fuera, todos los pagos a tiempo. Regresé para este semestre y descubrí que no tenía luz desde hacía un par de meses; lo sé porque la comida que tenía en el congelador estaba completamente podrida y había moscas por todo el piso del apartamento. Tenía un bote de helado y fruta congelada en el congelador que se derramó en el fondo, se convirtió en una masa viscosa y cuando abrí la puerta del congelador, salieron volando moscas. Había gusanos pegados en la parte superior del congelador. Cuando llegué, la oficina de administración acababa de cerrar, así que tuve que llamar a la línea de emergencia, quienes enviaron a mantenimiento para que lo revisara; el técnico no pudo encontrar la manera de restablecer la luz y dijo que los problemas no eran su culpa. Me puse en contacto con SimpleBills, la compañía que gestiona la factura de la luz, y me dijeron que NO cortan la luz, ni siquiera cuando no hay nadie en el apartamento. Me explicaron que Ballpark paga la electricidad aunque no haya nadie. Esta es solo una de las muchas experiencias horribles que he tenido en este lugar, y ahora tengo que seguir pagando otro año porque no puedo rescindir el contrato de alquiler que renové, algo que hice únicamente porque necesitaba un sitio donde quedarme para estudiar y sabía que con la pandemia sería un lío mudarme. No podré vivir aquí tranquila; recuerdo haber tenido que limpiar gusanos del congelador. Experiencias terribles en este cuchitril, y a la administración no le importa en absoluto. Hazte un favor y ahorra dinero buscando otro sitio.

Soy estudiante de último año de la Universidad de Texas y he vivido en Ballpark durante tres años. No es un lugar de lujo, pero el precio es justo para lo que ofrece. Es ideal para estudiantes porque viene completamente amueblado y tienes acceso a dos líneas de autobús a la universidad que son mejores que la 670 que comparten la Universidad de East University y la Universidad de Virginia. Eso sí, hay que tener en cuenta que las condiciones de los apartamentos pueden variar bastante. Si puedes, solicita un apartamento cerca de la entrada del complejo, ya que son los que se han renovado más recientemente. El servicio de mantenimiento atiende las solicitudes, pero tienen un sistema de priorización. Así que si se te rompe el inodoro o se te estropea el aire acondicionado, el personal de mantenimiento (¡que vive en el mismo edificio!) vendrá lo antes posible, ¡incluso el mismo día! Si es un problema de iluminación o algo que puede esperar, sin duda habrá retrasos. Lo peor de vivir en Ballpark son los buzones. El año pasado los robaron dos veces y tenemos que ir en coche a la oficina de correos a recoger el correo. Es un fastidio, y la peor parte de vivir aquí. En resumen, recomendaría Ballpark a cualquier estudiante de la UT que quiera ahorrar dinero. Hay que desplazarse un poco, pero uno se acostumbra rápido, el precio es mejor que en Wampus y además hay más espacio.

Muebles faltantes, alfombra sucia con orina y pelo de mascotas, inodoro que gotea, lavabo del baño que gotea 2 semanas después de la mudanza. Órdenes de trabajo, correos electrónicos, visitas a la oficina: todo fue ignorado.

Si pudiera darle CERO estrellas a este lugar, ¡lo haría! ¡NO SE ALOJEN AQUÍ! Soy de esas personas súper tranquilas, y me costaría mucho escribir una reseña negativa. ¡Pero me han llevado al límite! No soy de las que se molestan fácilmente, pero el Ballpark me ha empujado a venir. Mi apartamento, un estudio, era genial. Bonito, limpio, un pequeño apartamento para una chica. El complejo en sí estaba bien, y el personal de mantenimiento siempre fue amable y muy puntual. SIN EMBARGO, EL PERSONAL DE ARRENDAMIENTO ES HORRIBLE. Literalmente no tienen ni idea de lo que hacen. NINGUNA. Después de varios incidentes con ellos, se lo comenté a la gerencia, quienes me aseguraron que están “trabajando en la capacitación de su personal“. Sí, claro. Después de 12 meses viviendo allí, la situación sigue igual. Debido a su INCOMPETENCIA, he tenido que hacer todo lo posible para que no me cobren cantidades desorbitadas. Aquí va: 1. Pagué el depósito por mi mascota en agosto. Hice que el agente de arrendamiento hiciera una copia de mi cheque y lo firmara. En noviembre, recibí un aviso en la puerta diciendo que me multarían si no pagaba el depósito por mi mascota. Les mostré mi comprobante de pago. Me hicieron una copia OTRA VEZ. Han pasado 12 meses y acabo de descubrir que no tienen comprobante de ese pago en mi libro de cuentas. 2. Me fui de mi apartamento antes de tiempo por mi graduación, y avisé con suficiente antelación. También pregunté al personal si podía cancelar mi cuenta de servicios públicos, ya que el apartamento estaría vacío. Seguiría pagando la renta mensual. Dijeron que sí. Meses después, recibí una carta con más de $200 en cargos por facturas de servicios públicos “sin pagar“. Estas son solo algunas de mis experiencias negativas con el Ballpark. Enumeraría más, pero hay un límite de caracteres. He luchado contra cada una de estas situaciones y, afortunadamente, no he pagado ni un centavo que no debería haber pagado. Pero estos problemas son simplemente ridículos. Me ha costado muchísimo irme tranquilamente y seguir con mi vida. El complejo es bonito, siempre doy crédito a quien lo merece. Trabajo muy duro para ganarme el alquiler, y no me parece justo que un par de agentes de alquiler que no hacen su trabajo casi me hayan costado cientos de dólares. Todavía no he recibido mi depósito, así que esta es otra pelea más que estoy librando con ellos.

El estadio tenía potencial para ser un excelente lugar para estudiantes. Pero la administración lo arruinó todo. No se dejen engañar por la alta calificación; como mucho, merece un 1. La recepción miente, los contratos mienten, nunca se hace nada a tiempo. Al mudarse, encontrarán muebles y electrodomésticos rotos y agrietados, y nadie los arreglará. Puertas de armarios rotas, lavabos oxidados, cucarachas y una gran escasez de estacionamiento. Cada vez que vayan a la oficina con un problema, responderán con excusas y los harán sentir infravalorados y heridos. Bienvenidos al estadio...

En general, ¡la ubicación del BALLPARK es excelente! Está a un corto paseo de la tienda de dólar y del lago Lady Bird. También está a unos 5 minutos en coche del centro de Austin si te interesa la vida nocturna. Austin Comminitu College también está a 5 minutos en coche o menos, dependiendo del tráfico. Tiene sus inconvenientes. Riverside se considera la zona mala del sur de Austin, pero no la peor. A mi compañero de cuarto lo robaron a punta de pistola fuera del complejo por la noche. ¡No se me ocurriría correr ni caminar de noche por tu seguridad!

Llevo dos años viviendo aquí y no he tenido ningún problema. La administración es excelente y Matinence intenta solucionar los problemas con prontitud.

Cuando me mudé a los apartamentos del estadio, el lavabo no funcionaba. No fue un gran problema y se arregló con bastante facilidad. Luego, se rompió la manija de la puerta del porche. Tampoco fue un gran problema, aunque todavía no se ha arreglado. Con el tiempo, una serie de pequeños incidentes (arañas, hormigas, vecinos ruidosos y, finalmente, una puerta rota) han hecho que mi estancia aquí sea desagradable. Dicho esto, son buenos apartamentos. No está muy lejos del campus, con una línea de autobús cerca. Ideal para estudiantes.