Azure Place Apartments

Llevo tres años viviendo aquí por el precio, pero no vale la pena en absoluto por los problemas que te hacen pasar los empleados. Puedes hablar con varios sobre el mismo problema y nunca obtener la misma respuesta. Recientemente me cobraron varios meses de cuotas de golpe porque alguien olvidó añadirlas a mi cuenta a lo largo de varios meses. No avisan cuando cambia el alquiler. Nunca ha venido nadie a cambiar el filtro del aire acondicionado. Son unos incompetentes de tomo y lomo.

Dejé el apartamento en febrero de 2024 y ya estamos en junio de 2024 y aún no he recibido mi depósito de seguridad. Cada vez que voy a la oficina, los encargados me mienten una y otra vez. Definitivamente voy a presentar una demanda, pero pensé que alguien debería saberlo. Si quieren pasar por el estrés que yo he sufrido solo para recuperar mi depósito, adelante, alquilen aquí. Pero si de verdad les importa su tiempo y su dinero, por favor, aléjense de este apartamento. Claro, les facilitarán la mudanza al entrar, ¿pero qué pasa al salir? La incompetencia de esta administración es incomprensible. Mientras viví allí, casi cada dos meses intentaban cobrarme cargos extra, por lo que tenía que ir constantemente a la oficina para que los corrigieran. ¡Es una experiencia terrible! ¡Aléjense! ¡Aléjense! ¡Aléjense!

Quisiera agradecerles a todos por su amabilidad y profesionalismo. ¡Se me había olvidado que estaba en Memphis, Tennessee! Estos apartamentos se ven geniales. Yvonne y Darius hicieron que todo el proceso fuera muy sencillo, de principio a fin. Recomiendo estos apartamentos a cualquiera que busque un buen lugar para vivir.

Llevo aquí casi un año y no he tenido ningún problema, salvo que el detector de humo se activó sin motivo, pero vinieron enseguida y lo arreglaron. Han hecho muchas reformas, incluyendo los aparcamientos, algo que hacía mucha falta. Pero lo mejor de todo es que es un lugar agradable, una comunidad bastante tranquila y la gente es amable. Por lo tanto, recomiendo encarecidamente considerar Kensington Manor.

Los vecinos son muy ruidosos y siempre están chocando. Tuve un problema con el aire acondicionado y solicité mantenimiento varias veces para que lo arreglaran, pero no venían. Tardaron exactamente cuatro meses en que finalmente tuviera aire acondicionado en mi apartamento. El exterior no está bien mantenido ni limpio. La ropa siempre está sucia o algo falla. Siempre hay ropa olvidada en las secadoras y lavadoras. Siempre hay excremento de perro en el suelo y en el césped, lo que hace que el exterior huela fatal.

NO SE MUDEN AQUÍ. Cero estrellas. Es imposible contactar con alguien de la oficina al solicitar el apartamento, y aún más una vez instalado. Es imposible conseguir que alguien venga a arreglar nada. Llevo cinco meses, desde que me mudé, he enviado correos electrónicos y llamado al departamento de mantenimiento para que solucionen un problema y sigo esperando. Solo han venido una vez, no lo han arreglado y siguen cerrando la solicitud sin siquiera presentarse. También he tenido problemas de ruido todo este tiempo, y la administración dice que hablará con los vecinos y solucionará los problemas, pero no lo hace. Además, anuncian un gimnasio que no existe y no tienen planes claros para construir uno. No hay ningún tipo de aislamiento entre mi techo y el piso de arriba, y las ventanas son de un solo cristal y no están selladas de ninguna manera, así que me entra marihuana de segunda mano en el apartamento. Puede que parezca bonito, pero no vale la pena el estrés de estar jugando al teléfono y al correo electrónico y tener cosas rotas en el apartamento durante meses, o incluso más.

En general, son apartamentos muy bonitos. La seguridad es estricta. Son bastante tranquilos. El inconveniente: siempre hay cortes de luz en la zona y el agua se corta MUY a menudo. Necesitan iluminación en la entrada, está muy oscura y es fácil pasarla por alto. A veces, encontrar aparcamiento puede ser complicado.

Llevo aquí algo más de 7 meses y se ha ido la luz al menos 5 veces. Siempre tienen que cortar el agua para arreglar algo. El personal de mantenimiento es pésimo. Solicité la reparación de mis detectores de humo en enero porque se activan solos y ya estamos en julio, casi agosto, y todavía no están arreglados. La primera noche que se fue la luz llamé a mantenimiento y me dijeron que enviarían a alguien, pero no vinieron hasta el día siguiente sobre las 12. Me quejé de que la gente aparca justo delante del coche y no se mueve, lo que me hizo llegar tarde al trabajo dos veces, y no hicieron nada al respecto. La gente sigue haciéndolo. Lo bueno es que la gente es muy amable. Es una zona tranquila y si tienes niños pequeños, hay muchos con quienes pueden jugar.

No pierdas el tiempo con estas propiedades. Cuando llamas, te dan información que luego otros agentes rechazan en llamadas posteriores, y nunca te devuelven la llamada para informarte que el apartamento que querías ya no está disponible.

El complejo de apartamentos está siendo completamente remodelado y todo es nuevo por dentro. Todavía hay obras en curso. Todo luce muy bonito y limpio.