Avalon

El lugar ahora está lleno de basura todo el tiempo, y muchos inquilinos han tenido que llamar a la policía por personas sin hogar que dañan sus puertas, consumen drogas y cometen actos vandálicos. El personal se niega a hacer nada al respecto y, además, es muy grosero. El alquiler es excesivo para las condiciones de vida que hay.

Me voy a mudar a Phoenix desde otra ciudad y llamé para preguntar por uno de sus apartamentos. La mujer que me atendió fue muy grosera cuando intentaba hacerle preguntas. Su tono de voz me hizo sentir tonta porque hay recorridos virtuales en línea. Ni siquiera especifican a qué apartamentos corresponden los recorridos, así que ¿cómo voy a saberlo? Hay muy poca información en internet, así que no entiendo por qué se molestó tanto por mis preguntas tan normales. No voy a alquilar aquí, ya que ni siquiera se molestan en ser amables con los posibles inquilinos.

Vivo en Avalon Apartments y llevo un año y medio. Me han robado el coche dos veces después de aparcar en un aparcamiento sin cámaras ni ningún tipo de vigilancia. Llamé al administrador del apartamento esta mañana para advertirle de una posible responsabilidad. El miembro del personal con el que hablé me interrumpió y me dijo que “simplemente llamara a la policía“ y que el aparcamiento “no era su problema“. La reciente compra de este edificio tenía como objetivo mejorarlo, pero claramente ese no es el objetivo. A esta empresa (Alliance Southwest, LLC) y a su personal no les importa la seguridad residencial ni mucho menos los residentes. Además, la luz de mi porche lleva meses rota o fundida. ¿Dónde está el mantenimiento? No lo encuentro por ningún lado. El perro de mis vecinos corretea sin correa. ¿Dónde está el administrador del apartamento? Seguro que está demasiado ocupado intentando estafar a la gente que busca casa. Ahórrate dolores de cabeza, pérdidas de bienes y dinero tirado, y busca en otro sitio.

Llevo tres años viviendo aquí. Con el ruido constante de las obras y reformas, los martillazos, las sierras eléctricas... cuidado con el preaviso de 60 días que se pasa por alto en el contrato. Hay avisos en la puerta por cosas como que el aire acondicionado está roto y se le hace mantenimiento durante días en pleno verano, y también avisos que me informan de que me cortarán el agua durante días. ¿Tienes hijos? Porque casi todos los que viven aquí los tienen, así que es como una guardería cerrada después de la salida del colegio. Algunos días hay juguetes tirados por el patio y frisbies de disc golf tirados a las ventanas. Estaba tan emocionado por presentar mi preaviso de 30 días y mudarme, solo para que me dijeran que es de 60 días y, por cierto, mi contrato vencía en enero, pero avisarme de esto fue una “cortesía“ que la administración no consideró necesaria. Estafadores que se aprovechan del dinero. ¡Quizás este sea el complejo de apartamentos para ti!

Si pudiera dar estrellas negativas, sin duda lo haría. Cero preocupación ni respeto por los inquilinos. ¿Para qué les pagan si no es por condiciones habitables? Son unos ladrones sin corazón...

Ahora estoy aquí sentado con mi ropa de gimnasio y un código de entrada que no funciona por CUARTA VEZ. Llamo a la puerta a las 5:03 y nadie responde. Luces encendidas, hay alguien dentro, pero no me molesta porque son 3 minutos después de la hora de cierre. Ah, y pagué $25 por este código que no funciona hace casi una semana, para un gimnasio que se suponía que abriría hace cinco meses. Gerente: que reciban el mismo nivel de servicio al cliente que dan dondequiera que vayan.

Este lugar ha sido un verdadero dolor de cabeza desde el día que me mudé. Tardaron hasta mediados de diciembre en poner la calefacción, y desde entonces ha tenido que ser reparado dos veces. Los servicios públicos no son gratis. Hay un “paquete“ de $125 que se paga y que cubre los servicios “gratuitos“. El acceso al gimnasio cuesta $25 al mes. Me robaron el coche unos meses después de mudarme, y todavía no han cambiado las bombillas fundidas del aparcamiento cubierto donde vandalizaron mi coche y otro. Los niños de este complejo son ruidosos y molestos, y nunca hay padres a la vista. Si buscas algo que valga la pena por tu dinero, tranquilidad y cooperación, busca en otro sitio.

Me fascinó que el cable y los servicios estuvieran incluidos en el alquiler. La preciosa cocina me atrajo por completo. Les ahorré tiempo: busquen en otro lugar. Durante el primer mes que vivimos aquí, no solo perdimos el cable porque el apartamento no llegó a un acuerdo con Cox, sino que el costo sigue incluido en el alquiler. Aparte de eso, durante el primer mes, nos apagaron el aire acondicionado en pleno verano con menos de 12 horas de aviso y estuvo apagado 8 horas más de lo que nos dijeron que estaría. Nadie nos avisó; simplemente se fueron de la oficina ese día. Estábamos dispuestos a dejarlo pasar hasta que volvió a ocurrir, esta vez sin previo aviso. Sin previo aviso, con 39 grados Celsius, no tenemos aire acondicionado ni agua. Si pagar por cable, aire y agua que no pueden usar les parece atractivo, este es su lugar y bienvenidos a casa. Sin embargo, si buscan personal de oficina cortés, una comunidad tranquila y servicios estables, les recomiendo que sigan buscando.

¡Este lugar es una pesadilla! Un apartamento de 2 habitaciones y 2 baños se alquila por $1000 al mes, incluyendo todos los servicios, pero el dinero que te ahorras no vale la pena. La luz y el agua caliente se cortan con frecuencia, y se requiere un mínimo de 3 días para solucionar el problema. Lo peor de todo es que el sistema de refrigeración se estropea constantemente al menos una vez al mes en pleno verano. Si estás considerando este lugar con la intención de ahorrar algo de dinero, piénsalo dos veces, porque Chamberlain and Associates es la empresa de administración más poco profesional y desconsiderada en la que he tenido la desgracia de alquilar.

Este lugar ha sido recientemente remodelado, me encantan los colores y el piso, muy elegante y de estilo urbano.