AVA North Point

¡ALÉJATE DE ESTE APARTAMENTO LO MÁS QUE PUEDAS! AVA North Point tiene la *peor administración* con la que he tratado, y cada año empeora. Después de vivir aquí durante más de cuatro años, puedo decir con confianza que su manejo de las preocupaciones de los residentes ha caído en picada, y claramente no les importa la gente que vive aquí. Recientemente, implementaron un *nuevo sistema de pago*, y debido a un pequeño error (olvidé desactivar BiltProtect), uno de mis pagos rebotó. Para empeorar las cosas, el pago se realizó *casi una semana antes de la fecha límite*, y lo pagué de inmediato. Pero en lugar de resolver esto rápidamente, *congelaron mi cuenta de pago en línea* y se negaron a descongelarla a pesar de mis *4 o 5 llamadas* solicitando ayuda. Cada respuesta que recibí fue robótica, sin flexibilidad ni comprensión. Además de eso, *me obligaron a enviar el pago por correo físico*, ¡como si todavía viviéramos en la década de 1990! Esto me causó *inconvenientes y ansiedad extremos*, sin mencionar el daño a mi salud mental. Alargaron este simple problema tanto como pudieron, haciéndome la vida innecesariamente difícil. Lo que es exasperante es que después de años de lealtad, incluso trayendo a 3 o 4 nuevos residentes, la administración sigue decayendo. Está claro que no les importan sus inquilinos de largo plazo. Lo *único* bueno de este lugar es el personal de mantenimiento, como Juan y Steve, que son increíblemente amables, eficientes y rápidos. Siempre han sido el punto brillante aquí, resolviendo los problemas rápidamente, pero eso no compensa el desastre absoluto que es la administración. Si quieres lidiar con un equipo de administración que empeora cada año y te trata como un número más, entonces este es el lugar para ti. De lo contrario, ¡ahórrate el estrés* y *mantente lejos* de AVA North Point!

Una bastante frustrante negativa, aunque la calidad de la propiedad es bastante buena general, mantenimiento es muy atento, fit/finish y los accesorios son excelentes. Negativa: ruido de vecinos en la planta superior en el lugar es maddening y muy molesto. Casi como si está intentando hacer ruido. Una de nosotros centro de estudios en línea en todas horas, en un programa de médicos y a estos precios, que esperar más. Se requiere contrato de arrendamiento de modo que me recubrimientos de piso de administración cree que comprende el problema. De lo contrario, es un 5.