Autumn Run Apartments

El peor lugar para vivir. No nos dejaron ver el apartamento antes de mudarnos. Al entrar, nos dimos cuenta de que las paredes estaban llenas de hollín y las ventanas de la sala se caían a pedazos. Estaba tan mal que tuvimos que poner plástico en la ventana. Nos mudamos en noviembre y no arreglaron las ventanas hasta mayo. Los electrodomésticos estaban asquerosos. La estufa no la habían limpiado antes de que nos mudáramos y parecía que nunca la habían limpiado. El refrigerador tenía migas, al igual que los cajones y los armarios. Nunca usamos los cajones ni los armarios mientras vivimos allí. El pasillo estaba sucio, la puerta del edificio no cerraba con llave. Las áreas comunes estaban asquerosas. Había excremento de perro por todas partes, basura por todo el césped y los contenedores estaban rebosantes de basura que volaba por todos lados. No se dejen engañar por la oficina de arrendamiento remodelada, los apartamentos no se parecen en nada. Además, la piscina siempre está fuera de servicio. Una vez enviaron un correo electrónico diciendo que la piscina estaba cerrada porque alguien dejó que su perro nadara en ella. Pero al pasar por la oficina vimos gente nadando. Creo que querían una excusa para cerrar la piscina y tenerla para ellos solos un par de días. Al día siguiente enviaron un correo diciendo que, convenientemente, ya estaba abierta de nuevo. La gente fuma justo delante de tu ventana y tira las colillas al suelo. Por favor, por tu propio bien, no te mudes aquí. Nunca pensé en renovar el contrato de alquiler, pero un día dejaron una carta en la puerta diciendo que no lo iban a renovar. Y ni hablar de su contrato de alquiler inventado, que parece escrito por un niño de 10 años. ¡Por favor, busca otro sitio! No me importa lo cerca que esté de la autopista, de las tiendas o del tren. ¡Es un lugar horrible para vivir!

Me encantó este complejo; el servicio de mantenimiento respondía rápido, a veces incluso el mismo día. Me mudé porque no tenían apartamentos de dos habitaciones disponibles; de lo contrario, habría renovado mi contrato de arrendamiento.

¡Qué lugar tan estupendo para vivir! Tanto el personal del complejo de apartamentos como el de la oficina central siempre han sido muy amables y serviciales. El mantenimiento siempre se ha realizado puntualmente, en la mayoría de los casos incluso el mismo día. Las zonas comunes están muy bien cuidadas y siempre están renovando las instalaciones. Criamos a nuestra familia aquí y nunca nos ha decepcionado.

When I moved I did not think I would like it but I love my apartment is very clean and organized and the effective maintenance guys of 5 stars 4 1/2 I would love to invite friends and family of neighbors the school is very well valued the place I love it

El personal de la oficina es muy amable. El servicio de mantenimiento atiende las llamadas de emergencia. Me gusta mucho este lugar. Es un barrio muy agradable. Hay centros comerciales cerca. Recomiendo este lugar.

Tengo moho en mi apartamento y tenemos ratones. La empresa administradora no hace nada y es un barrio muy peligroso.

La gerencia no devuelve las llamadas. Si tienes algún problema, tienes que ir a la oficina, ¡y yo he tenido muchos! Mi cuenta ha dado error varias veces, el FP está inutilizable y no hay noticias de reparaciones, el gimnasio tiene 3 de 6 aparatos funcionando, las canchas de tenis son un desastre, vecinos groseros y ruidosos. Dueños de mascotas que no llevan correa ni recogen sus excrementos. ¡Listos para empezar!

Si lees esta reseña después de mudarte, lo siento mucho. Este lugar es un desastre y el personal es terrible. Se mienten constantemente. Se oye todo lo que pasa porque las paredes son muy delgadas. La gente que vive aquí es de barrio bajo y ponen música a todo volumen y fuman marihuana a todas horas. Los bebés que lloran te sacan de quicio. Deberían cerrar este lugar. Es peor que las viviendas sociales. Por favor, no vivas aquí, lo odiarás y lo lamentarás.

El peor sitio en el que he vivido. El equipo de mantenimiento es un chiste, no tienen ni idea de arreglar nada. Nos clavaron la ventana porque se salía del marco constantemente. Uno de ellos rompió el suelo de la cocina al segundo día; un año después, nunca lo han arreglado. El lavavajillas nunca ha funcionado, a pesar de las numerosas llamadas para que lo repararan. Los armarios de la cocina están podridos y asquerosos. El gimnasio tiene máquinas rotas y aparatos de mala calidad; hace un calor sofocante y nunca hay nada para limpiar si intentas usarlo. El jacuzzi suele estar frío sin chorros, y la piscina está demasiado caliente, así que probablemente esté llena de bacterias. Mucha suerte intentando contactar con alguien de la oficina, porque incluso en horario de oficina, rara vez tienen la puerta abierta y nunca contestan el teléfono ni devuelven las llamadas. Tienen un pitbull grande y suelto en la oficina y son extremadamente poco profesionales. El personal ha cambiado al menos cuatro veces en un año y nadie sabe qué está pasando. La única forma de pagar la renta es con una aplicación que no funciona bien, y si pagas en la oficina para evitar una multa de $25, te obligan a pagar $10. Además, tienes que pagar el agua, la basura y el alcantarillado a través del complejo, pero es una factura que *ellos* te dan. Sin embargo, casi nunca te la dan hasta que debes cientos de dólares y luego amenazan con desalojarte si no la pagas en cinco días. Las canchas de tenis están agrietadas, llenas de maleza y sin redes. Hay estaciones para que los perros respiren, pero nunca hay bolsas en los contenedores. El peor lugar para vivir. ¡Corre, corre rápido y no mires atrás!

Mi experiencia en Autumn Run: Después de que mi prometido y yo terminamos nuestro recorrido por los apartamentos Autumn Run en Naperville, pensamos que estábamos consiguiendo un buen precio. Sin embargo, las señales de alerta comenzaron desde el momento en que llenamos la solicitud y no terminaron, ya que actualmente vivimos esta pesadilla. Antes de mudarnos, la empleada que ya no trabaja allí nos dio información sin orientación repetida durante todo el proceso, desde que enviamos nuestra documentación a la oficina corporativa hasta la firma del contrato de arrendamiento. Dijo que tendríamos noticias para el final de la semana. La comunicación entre la oficina corporativa y los complejos de apartamentos no está a la altura de nadie. Tras la mudanza, no entramos en nuestro apartamento una vez firmado el contrato, lo cual fue el mayor error que pudimos haber cometido. La empleada dijo que podíamos mudarnos el fin de semana anterior al inicio del contrato, que era solo dos días después de la fecha de inicio real. Al llegar, el equipo de mantenimiento no se dio cuenta de esto. Mientras esperábamos junto al camión de mudanzas con todas nuestras pertenencias, la gerente de mantenimiento finalmente, y a regañadientes, nos dio las llaves. Lo primero que nos dijo fue: “Vayan y anoten cualquier problema. No les estamos construyendo una casa, recuérdenlo“. Bandera roja y estábamos extremadamente preocupados por entrar. Sabían que los apartamentos eran inferiores, pero procedimos a nuestra nueva casa de todos modos. Después de mudarnos y desempacar varias cosas que necesitaríamos para vivir, recorrimos el apartamento y anotamos las cosas. Incluyen: 1. La luz estaba apagada en la cocina 2. Moho en el baño 3. Las bañeras necesitaban ser selladas o de lo contrario el moho comenzaría a crecer en los azulejos 4. Los gabinetes de la cocina necesitaban ser renovados porque los pisos se estaban pudriendo 5. Inodoro roto 6. Las bañeras no drenaban 7. Los inodoros descargaban extremadamente lento 8. El cerrojo estaba roto 9. El vinilo estaba rayado en el piso de la cocina Sé que este lugar se ve bien en el exterior y tiene un excelente precio porque es caro vivir aquí, no vale la pena el problema, la frustración, la negatividad y la impotencia total de no haber nada que pueda hacer para mejorar su situación. Hazte un favor y no alquiles aquí. Paga un poco más y ve a un lugar donde valoren tu residencia. Añadiría unas seis páginas más, pero pensé en resumir. ¡¡ ...

Me imagino que Sierra Realty & Management (la empresa de Autumn Run) y no los inquilinos reales están dejando reseñas positivas. ¡ESTE NO ES UN BUEN LUGAR PARA VIVIR! Los estados de cuenta de la renta son incorrectos todos los meses, y lo han sido durante al menos un año. Nunca se sabe cuánto pagar ni qué cargos se le están imponiendo hasta que es demasiado tarde. Entonces, terminas peleando con la administración por cargos por demora y multas que nunca te correspondieron. También hay cargos por procesar los pagos de la renta, además de una multa de $10 si intentas emitir un cheque. El personal de mantenimiento es grosero, y los agentes de arrendamiento de la oficina no envían las solicitudes de mantenimiento a tiempo. Si alguna vez llegan, pueden irse antes de que terminen las obras y dejar un desastre que el inquilino tendrá que limpiar. Las reparaciones suelen ser rápidas y requerirán varios intentos antes de que simplemente te rindas y lo arregles tú mismo. El exterior (basura y jardinería) no se mantiene con regularidad, y los escombros de proyectos de construcción sin terminar se han acumulado durante años en la propiedad... ¡DURANTE AÑOS! Sería útil que el administrador de la propiedad saliera de Skokie, Illinois, para supervisar este lugar personalmente. Desafortunadamente, eso no es una prioridad, y los empleados mediocres de la oficina se quedan sin hacer nada mientras la vida de los inquilinos se vuelve innecesariamente caótica. Por último, el personal de la oficina es notablemente poco profesional y mezquino. No eres un inquilino: eres un amigo o un enemigo. Si te etiquetan como esto último, prepárate para que te quiten tus privilegios de inquilino y comprometan tus necesidades. Lo más molesto es que puedes pagar la renta a tiempo y aun así sentirte intimidado porque, en Autumn Run Apartments, no tienes ningún derecho. Te recordarán que esto es propiedad privada y que no importas. Por favor, ahórrate el dolor de cabeza: ¡NO ALQUILES AQUÍ!

He vivido en Autumn Run Apartments durante varios años y estoy muy satisfecho con mi decisión. Ante todo, el personal de Autumn Run es fantástico, muy amable, atento y servicial. Siempre están disponibles para ayudarte con cualquier consulta sobre el mantenimiento, el alquiler, etc. ¡Ambos son personas maravillosas! En general, el complejo de apartamentos ha recibido un mantenimiento excelente. No he tenido ningún problema durante mi estancia en Autumn Run; los vecinos son amables y este lugar realmente se siente como una zona residencial familiar.

Los espacios habitables son decentes, pero coincido con otras reseñas que hablan de la administración. Una vez que te mudas, prácticamente tienes que arreglártelas solo. Y la cancha de tenis está completamente inutilizable sin redes. Además, después de irme 45 días, todavía no me han devuelto el depósito de seguridad. Tuve que llamar una y otra vez para que alguien hiciera algo. Sigo sin recibirlo después de 51 días de espera. Entra bajo tu propia responsabilidad.

Me encanta vivir aquí y, la verdad, me sorprenden un poco las otras reseñas. Llevo seis meses en Autumn Run y, sinceramente, estoy muy contento. Es tranquilo, los demás inquilinos son respetuosos y educados. No veo mucho a la gente de mi edificio. Es una comunidad que admite perros y ofrecen bolsas para perros en cada contenedor de basura. La mayoría de la gente recoge los excrementos de sus mascotas. Me gustó mi apartamento porque los techos eran altos, me encantaba la luz natural de las claraboyas y me gustó no tener un apartamento cuadrado. La piscina cubierta y al aire libre es agradable, aunque no pude averiguar cuándo estaba abierta la piscina al aire libre. Coincido con las reseñas que dicen que el gimnasio es un desastre, porque sí funciona. La mayoría de las máquinas no funcionan y no tengo esperanzas de que las reparen. Dicho esto, el mantenimiento de mi apartamento ha sido rápido y eficiente, y el administrador de la propiedad es una persona excelente, muy servicial y con una gran atención al cliente. Por el precio, creo que es un buen lugar para vivir.

Los empleados de Autumn Run tratan fatal a los inquilinos. No contestan las llamadas, tardan varias veces en solicitar una orden de trabajo, casi nunca están en la oficina durante el horario indicado y no son nada amables con los inquilinos. Además, intentaron quedarse con mi depósito de seguridad cuando me mudé, aunque el apartamento no tenía daños. También son muy desorganizados a la hora de cobrar el alquiler (me amenazaron con desalojarme dos veces por “pagos atrasados“ cuando aún no me habían facturado el mes). En resumen, estos dos empleados arruinaron por completo la experiencia de vivir en Autumn Run. Si la inmobiliaria quiere tener alguna esperanza de retener a los inquilinos, sería prudente que reemplazaran a la administración. Me gusta mucho el apartamento en el que viví y disfrutaba de las comodidades, pero terminé abandonando el complejo solo por la pésima administración.

El gerente de la oficina se sienta en la oficina con su pitbull suelto y sin bozal. Una actitud muy laxa hacia todo. Mi vecino fue agredido por el vecino de arriba, y ese vecino en particular ha tenido presencia policial aquí más de una vez y no lo han desalojado. Todos andamos con pies de plomo (tres unidades) por culpa de un vecino al que esta empresa de administración no quiere atender.

Me encanta este apartamento. Recientemente, el personal cambió a una nueva administración. Pero siguen siendo amables y serviciales. El césped siempre está cortado. Y tienen canchas de tenis, ráquetbol y voleibol. También hay gimnasio y piscinas cubierta y al aire libre. Los jacuzzis interiores son lo mejor. Ahora mismo están arreglando los techos antes del invierno. Siento que siempre están al tanto de todo. Algo que no me gusta es el estacionamiento frente a mi edificio. Si no llegas a tiempo, lo más probable es que no puedas acercarte lo suficiente para encontrar uno. Pero todos los demás edificios tienen buen estacionamiento. Es solo un edificio específico. Aparte de eso, este apartamento tiene lavadora y secadora, y todos sabemos lo poco común que es. Y lo mejor de todo es que admite mascotas. Recomiendo vivir aquí a cualquiera.