787 The Alameda

Llevo 10 meses viviendo aquí y cada día estoy más contenta. Alyssa y Jean, de la oficina de arrendamiento, son muy amables y siempre están dispuestas a ayudar con una sonrisa, cada vez que tuvimos dudas nos las respondieron o solucionaron al momento. Respecto al mantenimiento también sólo tengo cosas buenas que decir, se pone una solicitud a través de una app y el mismo día o al día siguiente se ponen en contacto contigo y lo solucionan enseguida. El apartamento es precioso, con muebles de cocina y electrodomésticos modernos y bonitos. Fuera hay ruido debido a que estás en una de las calles más céntricas de la ciudad, con un supermercado y tráfico cerca y además pasan aviones, pero el aislamiento es tan bueno que si las ventanas están cerradas no se oye apenas nada, y no interfiere ni en el descanso ni en la tranquilidad. La limpieza en general de todo el edificio es buenísima, pasillos y zonas comunes limpias, cuidadas y sin malos olores. A día de hoy mi única queja es sobre el precio del arrendamiento de las plazas de aparcamiento, que considero un tanto elevados.

La gerente es maravillosa, alegre y agradable; comprende a los inquilinos del edificio. Su asistente, Jessica, es una mujer estupenda, encantadora y excelente. El supervisor es sumamente talentoso, al igual que todo su equipo, que trabaja día y noche para brindar un servicio excepcional en Alameda. En resumen, recomiendo ampliamente este edificio residencial para estancias prolongadas.

En una zona mayormente segura y concurrida. Me mudé hace poco y me encanta. Se admiten mascotas y hay muchísimas cosas para hacer a poca distancia. Cualquier problema que encontré el día de la mudanza fue solucionado rápidamente por mantenimiento. Excelentes instalaciones en la propiedad. ¡Me encanta vivir aquí!

No se lo recomendaría a nadie. Vivimos aquí desde agosto de este año y hemos tenido al menos ocho solicitudes de mantenimiento. Pueden encontrar un apartamento mucho mejor. Tendrá mejor personal, mejores servicios y una respuesta más rápida a las solicitudes de mantenimiento. No malgasten su dinero en este apartamento y eviten quedar atrapados en un contrato de arrendamiento como el nuestro.

¡Guau! ¡Me encanta este lugar! Investigué mucho, leí muchas reseñas y vi muchos apartamentos, pero siempre volvía a Modera. Cumplía con todos mis requisitos en cuanto a ubicación, administración, servicio de mantenimiento, seguridad del garaje y de la zona. Además de todo esto, lo que me convenció del todo fue la cálida bienvenida y la rápida respuesta de Jessica y Sunny. Fueron fundamentales y me ayudaron a resolver todos mis problemas, desde las fechas de mudanza hasta el transporte, incluso cuando el problema no era suyo. ¡Fueron muy amables y atentas! Aunque el estacionamiento es un poco caro, sigue siendo competitivo en comparación con otros apartamentos. Recomiendo ampliamente Modera como tu próximo hogar. Investiga y lee las reseñas, pero ven a visitarnos y verás a qué me refiero. :) ¡Gracias Jessica y Sunny por toda su ayuda con mi mudanza! ¡Sigan así!

RUIDO... A pesar de las excelentes reseñas, hablemos del ruido en Modera the Alameda, que proviene de todas direcciones. Si tu apartamento da al Whole Foods, el ruido es ensordecedor, sobre todo por la noche. Casi todas las noches hay entregas, y eso en plena madrugada, entre las 2 y las 5 de la mañana. La mayoría de las veces, alrededor de las 2. ¿Qué lo hace tan ruidoso? Que no hay muelle de carga. Los camiones tienen que aparcar delante de la zona de carga y descargar palé por palé. Cada vez que la rampa/plataforma del camión toca el suelo, con un operario, un palé y una carretilla encima, se produce un estruendo ensordecedor que resuena por todo el edificio. El eco se produce porque el aparcamiento está vacío. Dormir con las ventanas abiertas es prácticamente imposible... Incluso con las ventanas cerradas se oye, y no solo se despiertan las personas con el sueño ligero. Además, el camión de la basura pasa en plena noche para recoger los desechos de Whole Foods, lo cual, como ya se imaginarán, genera mucho ruido y eco. Así que, por favor, tengan en cuenta el ruido que perturba el sueño de tantos residentes de Modera cuyos apartamentos dan a Whole Foods. Pero eso no es todo. Whole Foods tiene varios generadores muy ruidosos que funcionan constantemente en su azotea para suministrar energía a la tienda. El ruido es constante, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y aunque se podría decir que es una especie de ruido blanco, sigue siendo muy fuerte y esos grandes generadores tampoco son agradables a la vista. No esperen que la oficina de arrendamiento les informe sobre esto, en absoluto. Ni siquiera si preguntan directamente. Aparte de Whole Foods, la calle Alameda es ruidosa y bastante transitada. En la estación de tren, los trenes entran y salen haciendo sonar sus bocinas con bastante fuerza, incluso a veces por la noche. Por último, hay aviones que aterrizan en el aeropuerto SJC a tan solo 45 metros del edificio durante todo el día. Ya te haces una idea... Este lugar dista mucho de ser ideal si te molesta el ruido, ya que viene de todas direcciones. Además, el hotel a la izquierda de Modera (Arena) está lleno de gente de dudosa reputación que se reúne todo el día, y siempre te encontrarás con personas sin hogar en la calle.

Excelente servicio de mantenimiento. Son muy amables y serviciales, se desviven por complacerte. ¡Un gran equipo! Gracias.

Me encanta mi apartamento, la comunidad y el departamento de administración y servicio es increíble.

Son bastante malos. El personal de mantenimiento es genial, pero la oficina de arrendamiento está llena de gente muy grosera. Las órdenes de mantenimiento también son horribles, no puedes hacer ningún trabajo de manera oportuna, lo cual es extremadamente patético. Si me acerco a uno de los agentes de la oficina de arrendamiento (que también manejan aspectos de la administración de la propiedad) te dirán: “usa la aplicación o el sitio web para enviar una orden de trabajo“. Luego esperarás dos semanas y no pasará nada. Sin embargo, acércate a uno de los trabajadores de mantenimiento y te ayudarán si pueden. Veo una gran desconexión aquí, creo que la oficina de arrendamiento no se comunica bien. Además, perdieron nuestros documentos en siete ocasiones distintas mientras estábamos solicitando e hicieron que la mudanza aquí fuera tan estresante que si el lugar de enfrente hubiera tenido alguna vacante, simplemente habríamos ido allí. A menos que haya un cambio de personal, no recomendaría mudarse aquí porque te menospreciarán siempre que puedan.

Excelente ubicación. Apartamentos limpios y modernos. Personal de oficina muy atento.

Una de las cosas que más me gustan del Hotel Alameda es el personal. Son amables, siempre te saludan cuando te ven y pueden responder a cualquier pregunta que tengas.

Buen edificio, limpio y con una ubicación ideal. La comunicación con la administración es deficiente y no comprende cómo garantizar la satisfacción de los inquilinos. No recomendaría a nadie vivir aquí con la actual empresa administradora.

¡Un gran agradecimiento a Britney de la oficina de arrendamiento por ser siempre tan servicial, atenta y siempre disponible para ayudarnos si tenemos algún problema!

Modera es un lugar estupendo para vivir. ¡Ubicación ideal, un equipo de administración increíble y muchísimas comodidades!

El servicio al cliente siempre es excelente y la reparación, rapidísima. ¡Gracias!

Estoy realmente impresionado por el sentido de comunidad que hay en el edificio, tanto con mis vecinos como con el personal del apartamento.

Servicios públicos de excelente calidad, gestionados por un personal confiable. Hubo un pequeño problema con mi cuenta en línea, pero se solucionó rápidamente.

¡En Modera The Alameda trabajan personas estupendas! El servicio de mantenimiento lo realizó Abel. ¡Es excelente! Tiene una actitud fantástica y siempre soluciona los problemas de forma rápida y eficiente. ¡Es genial vivir en un lugar donde el equipo de mantenimiento siempre está dispuesto a ayudar y el personal de oficina tiene una actitud estupenda!

¡Excelente ubicación! El complejo de apartamentos es muy limpio, moderno y bonito.

Excelente ubicación, excelentes servicios, excelente personal.