1301 Thomas Circle

Un lugar HORRIBLE para vivir. ¡EVÍTENLO A TODA COSTA! Jamás he visto una administración tan mala. Hemos tenido 4 INFESTACIONES DE RATONES en los últimos 6 meses y la administración no ha hecho ABSOLUTAMENTE NADA al respecto. Además, nos MINTIERON sobre el apartamento que nos darían, afirmando que tendría balcón y ventanales. Cuando descubrimos que no era así, NO HICIERON NADA al respecto y no nos compensaron de ninguna manera. Este complejo de apartamentos está sucio y mal administrado, por decir lo menos. La oficina de arrendamiento es ENGAÑOSA, IRRESPETUOSA y NO SE PREOCUPA POR SUS RESIDENTES. No vivan aquí.

Hemos tenido tres plagas de ratones distintas que la administración se niega a solucionar. El martes por la mañana temprano, al despertarme con un ratón en la cama a centímetros de la cara, solicité el servicio de control de plagas. Hoy es viernes por la tarde y no hemos recibido ninguna comunicación ni se ha tomado ninguna medida para solucionar el problema. Estas condiciones son absolutamente insoportables e indescriptibles.

INFESTADO DE RATONES. Están en nuestra cocina, sala e incluso en las habitaciones (a pesar de que nuestro apartamento está muy limpio). Nos despiertan trepando por nuestras camas. Hemos solicitado varias veces el servicio de control de plagas, pero todas han sido ignoradas. Enviamos un correo electrónico a la administración, y también nos ignoraron. Un apartamento asqueroso, inmundo y repugnante, con un personal grosero al que no le importa nada y que no ayuda. La peor administración que he visto en mi vida.

He tenido problemas con chinches dos veces en este complejo de apartamentos. Mis vecinos también han sufrido chinches y, a pesar de que nos dijeron que se realizarían inspecciones, tratamientos preventivos y otras medidas en los apartamentos colindantes cuando se detectaran plagas, no he recibido ninguna comunicación. Cuando tuve una infestación, la administración respondió bien al principio, pero cuando se enteró de que sabía que otros apartamentos, además del mío, también estaban infestados, tardaron demasiado en responder (o directamente no respondieron) a mis correos electrónicos, impidiéndome reunirme personalmente con el exterminador o tomar otras medidas preventivas. Sobre todo ahora que trabajo desde casa, este lugar es una pesadilla. Llevo tres años viviendo aquí y no veo la hora de irme.

Buena ubicación y servicios decentes, pero arruinados por el humo del cigarrillo y la marihuana. El equipo de administración de la propiedad es inútil.

Viví aquí dos años. Tiene una ubicación excelente y el servicio de conserjería es muy atento y profesional. El problema es la falta de seguridad en el edificio y el proceso de mudanza es, como mínimo, engorroso y frustrante. La administración te cobrará “tarifas aleatorias“ semanas después de que te mudes. No recomendaría a nadie vivir en ningún edificio de UDR de ahora en adelante. No vale la pena la molestia.

Normalmente no escribo reseñas, ni positivas ni negativas, pero si esta reseña le ahorra a alguien el dolor de cabeza de tratar con UDR, habrá valido la pena. Los agentes de arrendamiento y el departamento de facturación de UDR son de las personas más poco profesionales y despectivas que he conocido alquilando apartamentos en la zona de Washington D. C./Virginia. Seis meses después de mudarnos, descubrimos (no por la oficina de arrendamiento) que el apartamento también se usaba como hotel, lo que explicaba rápidamente la cantidad de gente que esperaba en el vestíbulo con maletas un par de veces por semana. Después de dos años viviendo allí y con la mayoría de los pagos del alquiler a tiempo, al mudarnos nos trataron y nos cobraron injustamente. Nos cobraron casi $800 por el cambio de alfombra después de dos inspecciones y sin ninguna indicación de que fuera necesario. Recibimos una factura automática que solo incluía un crédito de nuestro depósito inicial de $100, pero faltaba la tarifa original de $150 por la limpieza de alfombras. Al preguntarle al agente de arrendamiento sobre esto, sí que añadieron el crédito, pero mi compañero de piso y yo seguíamos creyendo que nos estaban cobrando injustamente. Después de varias idas y venidas con el agente de arrendamiento, llamamos al Departamento de Facturación de UDR y nos encontramos con otro empleado que desestimó nuestras reclamaciones. Tuvimos que solicitar las facturas originales y nuevas de las alfombras dos veces antes de recibirlas. Al revisarlas, notamos una discrepancia en las facturas y, al confrontar al departamento de facturación, admitieron que era un error que, en realidad, debería haber sido el 50% de la factura original. Les daremos el beneficio de la duda y los acusaremos de incompetencia flagrante en lugar de intento de fraude, pero tuvimos que ir y venir con UDR durante más de una semana para llegar a ese punto porque nadie estaba dispuesto a escucharnos.

Hagan lo que hagan, no alquilen en este lugar. La reseña sobre que son una empresa de administración que solo busca dinero es completamente cierta. Pagué el alquiler a tiempo todo el año, sin ningún problema, y aun así recibí una factura absurda al final por arañazos en el suelo de madera. Lo mejor es que cuando los confronté por los daños y les dije que los había incluido en mi informe de preinspección, alegaron que lo habían “perdido“. Desde el año pasado, cuando se fue todo el equipo de administración, este lugar ha ido cuesta abajo. Los apartamentos pueden parecer modernos, pero no se dejen engañar, son una porquería. La mitad del tiempo, enviaba correos electrónicos al servicio técnico para que repararan cosas. No tomen la misma decisión que yo: alquilen en otra empresa de administración que no sea UDR.

UDR, la empresa administradora, es horrible con los inquilinos. La máquina de hacer dinero de UDR solo quiere tu pago. Después de mudarte, te cobrarán una tarifa ridícula por razones ridículas. Tuve la misma experiencia, a pesar de las advertencias de amigos que vivieron aquí. Viví aquí un año. El apartamento en sí está renovado y las zonas comunes son bonitas, pero hay muchos apartamentos bonitos en Washington D. C. El problema fue la administración, UDR. Esta fue la razón por la que nos mudamos. Más de una vez, con varios agentes, mi compañero de piso y yo sufrimos un servicio grosero o negligente justo después de la mudanza (esperan a cerrar el trato y luego dan marcha atrás). Y luego, cuando te mudas, te cobran una tarifa ridícula por cualquier razón que encuentren o inventen. Mis amigos me advirtieron, otras reseñas me advirtieron, y yo llevé este problema a los agentes de arrendamiento antes de firmar el contrato, pero nos “aseguraron“ que la empresa había dado un giro radical. Eso fue solo para cobrarme. Ofrecen depósitos de seguridad limitados, solo para recuperarlos con un cargo inventado y luego te cobran un extra como penalización por irte. Múltiples alarmas contra incendios, recepción grosera y sin capacitación, y un servicio de arrendamiento poco profesional, especialmente los gerentes. Si buscas una empresa de administración que te saque dinero, ¡UDR es la indicada!

No alquilen un apartamento de UDR. Vivíamos en Thomas Circle 1301 en Washington D. C. La empresa administradora sabe que tiene poder sobre los inquilinos y abusa de él. Condonan el depósito de seguridad, ¡pero cuidado! Lo hacen para no tener que cumplir con las leyes de depósitos de seguridad. Casi dos meses después de mudarnos, nos cobraron $420 por “daños en la alfombra“, también conocido como desgaste por uso, después de 33 meses de uso. Pagamos unos $80,000 de alquiler durante esos años, pero amenazaron con demandarnos por más de $420. Disputamos el cargo, pero amenazaron con iniciar un proceso de cobro que afecta su informe crediticio. Como solo fue un cargo posterior, alegaron que no tenían que cumplir con ninguna de las leyes de Washington D. C. sobre depósitos de seguridad. Permiten que la gente entre en su apartamento sin autorización. Un par de meses antes de mudarnos, volvimos a casa y descubrimos que habían dado la llave maestra (la que se usa para todos los apartamentos) a una empresa de limpieza que no habíamos contratado ni autorizado. Contratan servicios de recepción y no capacitan a los empleados. En 2015, tuvimos varias falsas alarmas de incendio en plena noche. Las falsas alarmas ocurren, pero cuando los empleados no pueden dejar entrar a los bomberos a la sala de alarmas para desactivar la alarma, surge un problema grave.

A poca distancia de la Casa Blanca y de la mayoría de las oficinas del centro, este edificio es ideal para quienes desean evitar los bruscos viajes en metro en hora punta, o para quienes tienen perros o gatos y desean cuidarlos durante el día. (Se cobra un alquiler por mascota). Este edificio cuenta con una gran variedad de servicios, como conserjería 24 horas, gimnasio 24 horas, piscina en la azotea con parrillas, salón en el patio con fuente, sala de juegos tipo “casa club“ con mesa de billar y cafetera, centro de negocios, sala de conferencias y un amplio estacionamiento en el garaje. Como anteriormente tenía un alquiler con todo incluido, al principio me sorprendí con el precio de los servicios, que fluctuaban mensualmente, pero la administración ha sido muy receptiva y valoro que haya un sitio web específico para que los residentes puedan enviar solicitudes de servicio, pagar el alquiler, renovar contratos y poner a la venta artículos usados en buen estado. En cuanto a las habitaciones, aunque la alfombra de pared a pared y el limitado espacio de almacenamiento no son ideales, la lavadora/secadora, la bañera enorme y las encimeras de granito lo compensan con creces. Además, es una buena opción vivir a una cuadra del moderno corredor de la calle 14, donde es difícil agotar las opciones de restaurantes, salones de uñas y estudios de yoga. También está a poca distancia a pie de un Whole Foods, un Trader Joe's y un West Elm. Además, hay un CVS abierto las 24 horas a la vista del edificio para emergencias nocturnas y remedios para la resaca matutina. Aquí tienes todo cubierto. ¡Ven a ser mi vecino!

He tenido un apartamento de esquina de 3 habitaciones en 1301 M St durante dos años y, salvo algunas quejas, en general he sentido que es un excelente lugar para vivir. Los apartamentos son espaciosos y están bien distribuidos; nuestra sala tiene espacio para un sofá, un loveseat, dos sillones y una mesa de comedor y sala, y no se siente abarrotada. Las camas son de tamaño razonable y tienen buenas ventanas. Las comodidades no son las mejores de la ciudad, pero probablemente sean las mejores en este rango de precios. La azotea tiene una pequeña piscina, varias parrillas y muebles de buena calidad. Hay servicio de tintorería y hacen un buen trabajo. El personal de mantenimiento no siempre fue tan atento como podría haber sido, pero en general pudimos resolver todo.