-
Precio mensual total
$1,519 - $4,416
-
Habitaciones
1 - 3 habitaciones
-
Baños
1 - 2 baños
-
Pies cuadrados
851 - 1,567 pies²
Puntos destacados
- Servicio de limpieza en seco
- Cabaña
- Techos altos
- Piscina exterior
- Vestidores
- Cubierta
- Actividades sociales planificadas
- Spa
- Control de accesos
Precios y modelos
-
Unidad 22201price $1,519square feet 854availibility Ahora
-
Unidad 07208price $1,539square feet 854availibility Ahora
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Unidad 07207price $1,539square feet 854availibility Ahora
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Unidad 15206price $1,519square feet 854availibility Ahora
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Unidad 07304price $1,579square feet 854availibility Ahora
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Unidad 07205price $1,519square feet 854availibility 15-feb
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Unidad 23103price $1,539square feet 851availibility Ahora
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Unidad 03105price $1,549square feet 851availibility Ahora
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Unidad 07102price $1,574square feet 851availibility Ahora
-
Unidad 15102price $1,572square feet 851availibility Ahora
-
Unidad 07101price $1,572square feet 851availibility Ahora
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Unidad 19101price $1,562square feet 851availibility 25-ene
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Unidad 05306price $1,872square feet 1,208availibility Ahora
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Unidad 13303price $1,897square feet 1,208availibility Ahora
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Unidad 17204price $1,788square feet 1,208availibility 7-feb
-
Unidad 09302price $1,813square feet 1,189availibility Ahora
-
Unidad 04208price $1,838square feet 1,189availibility Ahora
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Unidad 09202price $1,838square feet 1,189availibility Ahora
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Unidad 21101price $1,818square feet 1,185availibility Ahora
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Unidad 21107price $1,867square feet 1,185availibility Ahora
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Unidad 05107price $1,867square feet 1,185availibility Ahora
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Unidad 24103price $1,887square feet 1,203availibility Ahora
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Unidad 04103price $1,897square feet 1,203availibility 3-feb
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Unidad 24104price $1,991square feet 1,203availibility 10-feb
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Unidad 20108price $1,971square feet 1,366availibility Ahora
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Unidad 20101price $2,135square feet 1,366availibility Ahora
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Unidad 20201price $2,016square feet 1,373availibility Ahora
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Unidad 20307price $2,041square feet 1,373availibility Ahora
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Unidad 22201price $1,519square feet 854availibility Ahora
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Unidad 07208price $1,539square feet 854availibility Ahora
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Unidad 07207price $1,539square feet 854availibility Ahora
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Unidad 15206price $1,519square feet 854availibility Ahora
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Unidad 07304price $1,579square feet 854availibility Ahora
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Unidad 07205price $1,519square feet 854availibility 15-feb
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Unidad 23103price $1,539square feet 851availibility Ahora
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Unidad 03105price $1,549square feet 851availibility Ahora
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Unidad 07102price $1,574square feet 851availibility Ahora
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Unidad 15102price $1,572square feet 851availibility Ahora
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Unidad 07101price $1,572square feet 851availibility Ahora
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Unidad 19101price $1,562square feet 851availibility 25-ene
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Unidad 05306price $1,872square feet 1,208availibility Ahora
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Unidad 13303price $1,897square feet 1,208availibility Ahora
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Unidad 17204price $1,788square feet 1,208availibility 7-feb
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Unidad 09302price $1,813square feet 1,189availibility Ahora
-
Unidad 04208price $1,838square feet 1,189availibility Ahora
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Unidad 09202price $1,838square feet 1,189availibility Ahora
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Unidad 21101price $1,818square feet 1,185availibility Ahora
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Unidad 21107price $1,867square feet 1,185availibility Ahora
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Unidad 05107price $1,867square feet 1,185availibility Ahora
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Unidad 24103price $1,887square feet 1,203availibility Ahora
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Unidad 04103price $1,897square feet 1,203availibility 3-feb
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Unidad 24104price $1,991square feet 1,203availibility 10-feb
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Unidad 20108price $1,971square feet 1,366availibility Ahora
-
Unidad 20101price $2,135square feet 1,366availibility Ahora
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Unidad 20201price $2,016square feet 1,373availibility Ahora
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Unidad 20307price $2,041square feet 1,373availibility Ahora
Tarifas y políticas
Las siguientes cuotas se basan en información proporcionada por la comunidad y es posible que no incluyan cuotas adicionales o servicios básicos.
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Servicios y elementos básicos
-
Monthly Billing Service FeeUtility Billing - Administrative Billing Fee Cobrado por unidad.$10 / mes
-
Valet TrashUtility Billing - Valet Trash Cobrado por unidad.$25 / mes
-
Monthly CAM FeeCobrado por unidad.$25 / mes
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Common Area GasUtility Billing - Gas Cobrado por unidad.Varies
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SewerUtility Billing - Sewer Cobrado por unidad.Varies
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WaterUtility Billing - Water Cobrado por unidad.Varies
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TrashUtility Billing - Trash Cobrado por unidad.Varies
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Elementos básicos por única vez
-
Pagadero al momento de la mudanza
-
One-Time Cleaning FeeCobrado por unidad.$200
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Administrative FeeCobrado por unidad.$300
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Application FeeCobrado por solicitante.$60
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Refundable Security DepositCobrado por unidad.$750
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-
Pagadero al momento de la mudanza
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Perros
Max of 2Restricciones:NoneLeer más Leer menosComentariosCats and dogs allowed. One-Time Pet Fee(s) $300 per pet. Monthly Pet Rent: $50 for one (1) pet & $80 for two (2) pets. Breed restrictions apply.
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Gatos
Max of 2Restricciones:NoneComentariosCats and dogs allowed. One-Time Pet Fee(s) $300 per pet. Monthly Pet Rent: $50 for one (1) pet & $80 for two (2) pets. Breed restrictions apply.
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Pájaros
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Se admiten
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Peces
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Se admiten
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Reptiles
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Se admiten
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Otras mascotas
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Pet FeePet Fee Cobrado por mascota.Varies
-
-
Otros
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Unidad de almacenamiento
-
Storage DepositCobrado por artículo alquilable.$0
-
Storage RentCobrado por artículo alquilable.$30 / mes
-
-
One-Time Pet Fee(s)Cobrado por unidad.$300
-
Monthly Pet RentCobrado por unidad.$50
-
Final Bill FeeUtility Billing - Final Billing Fee Cobrado por unidad.$35
-
Utility Billing - CableCobrado por unidad.$140
-
New Account FeeUtility Billing - Account Setup Fee Cobrado por unidad.$35
-
Monthly Renter's Insurance ProgramCobrado por unidad.$15
Renuncia de responsabilidad de los cargos de la propiedad: Based on community-supplied data and independent market research. Subject to change without notice. May exclude fees for mandatory or optional services and usage-based utilities.
Detalles
Utilidades incluidas
-
Agua
-
Eliminación de basura
-
Alcantarilla
-
Televisión por cable
Opciones del contrato
-
Contratos de arrendamiento de 3 - 15 meses
Información de la propiedad
-
Incorporado 2016
-
466 unidades/3 plantas
Recorridos 3D de Matterport
Acerca de Zerzura
*Los precios mostrados se están actualizando para incluir las tarifas adicionales requeridas y están sujetos a cambios. Para obtener la información más actualizada, comuníquese directamente con la propiedad. Zerzura Apartments reúne lo mejor de la vida en Summerlin en una comunidad impactante. Elija entre espaciosos planos de planta de una, dos y tres habitaciones con encimeras de cuarzo, techos altos y amplio espacio de almacenamiento. Disfrute de un gimnasio con opciones de yoga, boxeo y cardio, además de un ambiente social que captura la energía de un resort de Las Vegas.
Zerzura se encuentra en Clark County en el código postal 89148. Esta área está atendida por la zona de asistencia del Clark County.
Características únicas
- Bañera de gran tamaño en todas las unidades
- Canchas de petanca
- Cubiertas recreativas
- TV por cable
- Billar y shuffle board
- Control de clima individual
- Equipo de boxeo y crossfit
- Casa con piscina y cocina al aire libre
- Certificado Green Globes
- Gabinetes mejorados
- Incluye termostatos
- Techos mínimos de 9 pies en todas las unidades
- Circuito de fitness de ¼ de milla con estaciones de entrenamiento
- Estudio de yoga
- Incluye lavadora y secadora de tamaño completo
- alarma
- Áreas de pícnic y barbacoa
- Cabañas privadas junto a la piscina
- Encimeras de cuarzo en todas las cocinas y baños
- Frigorífico-
- Suelos inspirados en madera*
- Sala de fitness
- Updater se muda a Partner
- Amplios balcones con vistas a la montaña
- Césped para eventos y césped de juegos
- Parque para perros de 1 acre con pista de obstáculos
- Armarios de despensa
- Herrajes y accesorios de diseño contemporáneo
- Sala de juegos con máquinas recreativas
- Sistema de rociadores para seguridad contra incendios
Comodidades de la comunidad
Piscina exterior
Gimnasio
Sede del club
Control de accesos
Reciclaje
Parrilla
Servicio de lavandería
Recolección de basura: puerta a puerta
Servicios de la propiedad
- Wifi
- Control de accesos
- Property manager in situ
- Recolección de basura: puerta a puerta
- Reciclaje
- Servicio de limpieza en seco
- Servicio de lavandería
- Actividades sociales planificadas
- Carga de vehículos eléctricos
Complejo compartido
- Sede del club
- Salón
- Sala multiusos
- Sin ascensor
Actividad física y recreación
- Gimnasio
- Spa
- Piscina exterior
- Cancha de voleibol
- Senderos para caminar/montar en bicicleta
- Sala de juegos
Características en exteriores
- Cabaña
- Parrilla
- Parque para perros
Características del apartamento
Lavadora/Secadora
Aire acondicionado
Lavavajillas
Acceso a Internet de alta velocidad
Suelos de madera maciza
Vestidores
Microondas
Nevera
Características interiores
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Ventiladores de techo
- Preinstalación de cables
- Sistema de seguridad
- Almacén/trastero
- Sonido envolvente
- Sistema de rociadores
Características y electrodomésticos de la cocina
- Lavavajillas
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Despensa
- Cocina
- Microondas
- Nevera
- Congelador
- Encimeras de cuarzo
Detalles del modelo
- Suelos de madera maciza
- Techos altos
- Vistas
- Vestidores
- Balcón
- Cubierta
- Césped
- Wifi
- Control de accesos
- Property manager in situ
- Recolección de basura: puerta a puerta
- Reciclaje
- Servicio de limpieza en seco
- Servicio de lavandería
- Actividades sociales planificadas
- Carga de vehículos eléctricos
- Sede del club
- Salón
- Sala multiusos
- Sin ascensor
- Cabaña
- Parrilla
- Parque para perros
- Gimnasio
- Spa
- Piscina exterior
- Cancha de voleibol
- Senderos para caminar/montar en bicicleta
- Sala de juegos
- Bañera de gran tamaño en todas las unidades
- Canchas de petanca
- Cubiertas recreativas
- TV por cable
- Billar y shuffle board
- Control de clima individual
- Equipo de boxeo y crossfit
- Casa con piscina y cocina al aire libre
- Certificado Green Globes
- Gabinetes mejorados
- Incluye termostatos
- Techos mínimos de 9 pies en todas las unidades
- Circuito de fitness de ¼ de milla con estaciones de entrenamiento
- Estudio de yoga
- Incluye lavadora y secadora de tamaño completo
- alarma
- Áreas de pícnic y barbacoa
- Cabañas privadas junto a la piscina
- Encimeras de cuarzo en todas las cocinas y baños
- Frigorífico-
- Suelos inspirados en madera*
- Sala de fitness
- Updater se muda a Partner
- Amplios balcones con vistas a la montaña
- Césped para eventos y césped de juegos
- Parque para perros de 1 acre con pista de obstáculos
- Armarios de despensa
- Herrajes y accesorios de diseño contemporáneo
- Sala de juegos con máquinas recreativas
- Sistema de rociadores para seguridad contra incendios
- Acceso a Internet de alta velocidad
- Lavadora/Secadora
- Aire acondicionado
- Ventiladores de techo
- Preinstalación de cables
- Sistema de seguridad
- Almacén/trastero
- Sonido envolvente
- Sistema de rociadores
- Lavavajillas
- Electrodomésticos de acero inoxidable
- Despensa
- Cocina
- Microondas
- Nevera
- Congelador
- Encimeras de cuarzo
- Suelos de madera maciza
- Techos altos
- Vistas
- Vestidores
- Balcón
- Cubierta
- Césped
| Lunes | 9am - 6pm |
|---|---|
| Martes | 9am - 6pm |
| Miércoles | 9am - 6pm |
| Jueves | 9am - 6pm |
| Viernes | 9am - 6pm |
| Sábado | 9am - 6pm |
| Domingo | 9am - 6pm |
Spring Valley, técnicamente un no incorporada ciudad, en el municipio de Las Vegas, está ubicado a solo 2 millas al oeste de la famosa Las Vegas Strip. Sede de algunas de las numerosas celebridades, que incluyen Andre Agassi, Steffi Graf y a Carrot Top, el alojamiento varía desde el modesto a mansiones, aunque los residentes pueden encontrar homes en hilera el amplio y homes familiares con árboles y jardines. Las comodidades abundan con tiendas, restaurantes y lugares de entretenimiento dentro del distrito. Los residentes de Spring Valley disfrutan del fácil acceso a la distinguida casinos y lugares de entretenimiento a lo largo de la Strip.
Obtén más información sobre la vida en Spring Valley| Institutos y Universidades | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Institutos y Universidades | Dist. | ||
| En coche: | 16 minutos | 8.7 mi | |
| En coche: | 21 minutos | 12.7 mi | |
| En coche: | 17 minutos | 13.0 mi | |
| En coche: | 20 minutos | 14.8 mi |
La Calificación de GreatSchools ayuda a los padres a comparar las escuelas dentro de un Estado basado en una variedad de indicadores de calidad y proporciona una imagen útil de la eficacia con la que cada escuela sirve a todos sus estudiantes. Las calificaciones están en una escala de 1 (por debajo del promedio) a 10 (encima del promedio) y puede incluir los puntajes de prueba, preparación universitaria, progreso académico, cursos avanzados, equidad, disciplina y datos de asistencia. Nosotros también recomendamos a los padres visitar las escuelas, considerar otra información sobre el desempeño y los programas escolares, y tener en cuenta las necesidades de la familia como parte del proceso de selección de la escuela.
Ver la metodología de calificación de GreatSchools
Datos proporcionados por GreatSchools.org © 2026. Todos los derechos reservados.
Las opciones de transporte disponibles en Las Vegas incluyen Mgm Grand Station, a 8.7 millas de Zerzura. Zerzura está cerca de Harry Reid International, a 11.6 millas o 15 minutos de distancia, y de Boulder City Municipal, a 31.3 millas o 40 minutos de distancia.
| Tránsito / metro | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Tránsito / metro | Dist. | ||
|
|
En coche: | 15 minutos | 8.7 mi |
|
|
En coche: | 17 minutos | 9.3 mi |
|
|
En coche: | 17 minutos | 9.6 mi |
|
|
En coche: | 18 minutos | 9.8 mi |
|
|
En coche: | 18 minutos | 11.3 mi |
| Aeropuertos | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Aeropuertos | Dist. | ||
|
Harry Reid International
|
En coche: | 15 minutos | 11.6 mi |
|
Boulder City Municipal
|
En coche: | 40 minutos | 31.3 mi |
Tiempo y distancia desde Zerzura.
| Centros comerciales | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Centros comerciales | Dist. | ||
| A pie: | 14 minutos | 0.8 mi | |
| A pie: | 15 minutos | 0.8 mi | |
| A pie: | 16 minutos | 0.8 mi |
| Parques y recreación | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Parques y recreación | Dist. | ||
|
Shark Reef at Mandalay Bay
|
En coche: | 14 minutos | 7.6 mi |
|
Springs Preserve
|
En coche: | 21 minutos | 12.0 mi |
|
Red Rock Canyon National Conservation Area
|
En coche: | 20 minutos | 13.1 mi |
|
UNLV Arboretum
|
En coche: | 17 minutos | 13.5 mi |
|
Spring Mountain Ranch State Park
|
En coche: | 27 minutos | 16.0 mi |
| Medico | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Medico | Dist. | ||
| En coche: | 3 minutos | 1.8 mi | |
| En coche: | 3 minutos | 2.0 mi | |
| En coche: | 6 minutos | 3.5 mi |
| Bases militares | Distancia de | ||
|---|---|---|---|
| Bases militares | Dist. | ||
| En coche: | 42 minutos | 26.3 mi |
Calificaciones de la propiedad en Zerzura
Estoy profundamente decepcionado por la falta de comunicación. A pesar de mis repetidos intentos de obtener información sobre un apartamento, solo recibí respuestas automáticas que no respondieron a mis preguntas. Cuando llamé, el representante fue grosero y no me dio respuestas útiles. Lamentablemente, debido a esta experiencia, mis amigos y yo hemos decidido no alquilar aquí. Por favor, mejoren su comunicación, ya que es una pena que una propiedad tan bonita se vea perjudicada por este problema.
El administrador de la propiedad en el Zerzura, respondió a esta evaluación:
Lamentamos mucho su experiencia. La comunicación abierta y respetuosa es una piedra angular de nuestra comunidad, y lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus inquietudes y nos esforzaremos por mejorarlas. Le invitamos a ponerse en contacto directamente con nuestra oficina para que podamos abordar sus inquietudes de forma más eficaz. Gracias por informarnos de ello. Atentamente, Ana G., Gerente de propiedades ZerzuraMGR@cushwake.com
Chicos, les digo, la tasa de criminalidad en este lugar es escandalosa. Roban coches constantemente, la gente intenta abrir las puertas a la fuerza (sin importar el piso). He presenciado y escuchado varias peleas domésticas, y la propiedad está asquerosa. Los apartamentos son espaciosos por dentro, pero la cocina está hecha un desastre, la entrada de aire acondicionado suena como si un avión estuviera despegando (literalmente tendrás que subir el volumen del televisor para oírlo), y los ventiladores de los baños suenan como cortadoras de césped. La habitación secundaria no tiene luz ni ventilador, y esperan que compres uno y lo instales tú mismo. Todas las puertas se abren unas contra otras, lo cual es muy incómodo. Si valoran su seguridad y su salud mental, por favor, busquen otro lugar.
El administrador de la propiedad en el Zerzura, respondió a esta evaluación:
Gracias por compartir sus comentarios. Para asegurarnos de que tanto usted como sus vecinos se sientan cómodos y como en casa con nosotros, nos encantaría comentar estos puntos en persona. Visite nuestra oficina para que podamos trabajar juntos para implementar soluciones que mejoren su experiencia con nosotros. Esperamos conectarnos. Atentamente, Ana G., Gerente de propiedades ZerzuraMGR@cushwake.com
Viví en Zerzura desde mayo de 2019 hasta agosto de 2021 y no puedo enfatizar lo suficiente lo mala que es la comunidad y lo mal administrada que está la propiedad. Para empezar, no hay cámaras de seguridad. Se roban varios autos del estacionamiento, alguien abría los buzones del correo por la noche, y hay basura y excremento de perro por todas partes. La administración es irrespetuosa y poco servicial. En varias ocasiones, la gerente se escondía en su oficina y se negaba a hablar con los residentes. No esperen respuesta a menos que estén dispuestos a llevar un problema menor a la gerencia. En verano, la piscina está llena de gente que no vive en la comunidad, y se puede esperar que paguen por servicios que no se pueden usar. Cuando nos mudamos, la violencia doméstica y la presencia de armas estaban fuera de control. Hablé con un policía que me dijo: “Si fueras mi hermana, no te dejaría vivir aquí“. En una ocasión, alguien disparó desde un balcón e hirió a varios autos en el estacionamiento. Este solía ser un vecindario maravilloso, pero hacia el final de mi contrato de arrendamiento, realmente tenía miedo de dejar salir a mi perro por la noche. También presencié dos incidentes distintos en los que personas subidas al capó de un auto gritaban al conductor mientras el vehículo se marchaba. Honestamente, el equipo de mantenimiento es excelente, muy atento y respetuoso; son lo único del vecindario que justifica el alquiler tan elevado. Además, si vives en el primer o segundo piso, han quitado todas las alfombras de los pisos superiores, así que prepárate para oír cada paso y cada llamada telefónica. Ojalá hubiera leído una reseña honesta del lugar antes de mudarme.
El administrador de la propiedad en el Zerzura, respondió a esta evaluación:
Me gustaría formalmente pedimos disculpas en nombre de nuestro complejo. Tu seguridad y la comodidad son extremadamente importantes para nosotros, y soy triste escuchar que esto le hizo sentir cualquier frustración de ocasionar una. Deseamos que estarás feliz en tu propio hogar, así que pasa por nuestra oficina en cualquier momento en el que te resulte más conveniente. Nos encantará la oportunidad de conversar y trabajar a través de estas inquietudes juntos. Atentamente, Jessica O., Gerente de la comunidad Jessica.oneil@cushwake.com
No quedé satisfecho con la capacidad de respuesta de la gerencia.
El administrador de la propiedad en el Zerzura, respondió a esta evaluación:
Gracias por tus comentarios. La satisfacción de los residentes significa mucho para nosotros, de modo que nos encantaría tener la oportunidad de aprender más sobre lo que sucedió. Ponte en contacto con nuestra oficina para que podamos abordar cualquier inquietud. Atentamente, Jessica O., Gerente de la comunidad Jessica.oneil@cushwake.com
Creo que la propiedad es absolutamente impresionante y he conocido a vecinos muy agradables. Pero el aire acondicionado del apartamento es ensordecedor y molesto. Al principio hacía mucho ruido y zumbaba, pero por suerte el servicio de mantenimiento solucionó el problema del zumbido, ¡aunque sigue siendo muy ruidoso! Trabajo desde casa, así que a veces tengo que apagar el aire acondicionado para poder hablar con clientes por teléfono, y ni se me ocurre ver la tele con el aire acondicionado encendido. Si alguien me habla desde el salón y yo estoy en la cocina, no podemos oírnos por el ruido. Es muy molesto y me da mucha pereza tenerlo encendido, pero bueno, estamos en Las Vegas, así que no me queda otra. Además, me gasté un dineral en bombillas más potentes porque el apartamento es muy oscuro. Las luces del techo de mi habitación y del dormitorio principal no alumbran más que una luz de noche; son inútiles. Por eso, no me quedaría aquí más tiempo del que termina mi contrato de alquiler.
El administrador de la propiedad en el Zerzura, respondió a esta evaluación:
Gracias por tu evaluación. Si bien estamos encantados de que estés feliz con algunos de los aspectos de tu estadía, nos decepcionaron de saber que está viviendo el exceso de ruido. Si tiene un momento, ponte en contacto con nuestra oficina. Estamos aquí para ayudarte y esperamos para abordar cualquier inquietud. Atentamente, Jessica O., Gerente de la comunidad Jessica.Oneal@cushwake.com
Uno de los peores lugares para vivir en Las Vegas. La urbanización puede parecer bonita, pero los residentes y la administración son pésimos. Nos han vandalizado el coche y nos han tirado huevos al apartamento. La administración no ha hecho ni hará nada para ayudarnos ni para solucionar el problema. No hay seguridad ni cámaras. Básicamente, cualquiera puede hacer lo que quiera en la urbanización y salirse con la suya. Me siento como si viviera en un zoológico. Si estás pensando en comprar en esta urbanización, estás advertido.
El administrador de la propiedad en el Zerzura, respondió a esta evaluación:
Hola, gracias por tus comentarios. Nos preocupa por tu evaluación y gustaría tener la oportunidad de hablar de estos asuntos con tú personalmente, como estos problemas se destaca sin lugar a dudas, no la calidad de servicio que nos enorgullecemos. I invitamos a comunicarse conmigo al ZerzuraMGR@pinnacleliving.com para que podamos trabajar para resolver estas inquietudes tan pronto como sea posible. Espero poder conversar con tú. Atentamente, Heather E., Gerente de la comunidad
ZerZura está en decadencia. La administración es la peor que he visto en mi vida. Son unos inútiles y no hacen absolutamente nada por los residentes. Además, siguen quitando servicios. Este lugar no es un apartamento de lujo, ni mucho menos. Los precios suben y el lugar se deteriora. Mejor invierte tu dinero en otro sitio.
El administrador de la propiedad en el Zerzura, respondió a esta evaluación:
Estimado residente, gracias por hacer que este de nuestra atención. Lamentamos que tu experiencia con nosotros, ha sido a menos de un impecable. Nos encantará tener la oportunidad de abordar tus inquietudes, así que no dude en comunicarse con nosotros en ZerzuraMGR@pinnacleliving.com. Esperamos tener noticias tuyas pronto. Heather E., Gerente de la comunidad
Me enamoré de este lugar por su impecable diseño, tanto de las zonas comunes como de los propios apartamentos. Llevo dos años viviendo aquí y, sinceramente, cuando termine mi contrato esta vez estaré deseando mudarme a otro sitio. La administración y el personal de la propiedad se dividen en dos categorías: o son demasiado perezosos para atender tus necesidades o son simplemente groseros. Algunos encajan en ambas. He tenido la suerte de tratar con ellos directamente solo un par de veces, pero cada vez ha sido una mala experiencia. Aunque todo parece bonito, muchas cosas son baratas y se caen a pedazos. Básicamente, te mudas a un apartamento que te regaló IKEA. Las solicitudes de servicios de mantenimiento rutinario, como cambiar las luces de los baños o solucionar problemas con el agua caliente, han sido ignoradas. Si tienes algún problema, elige a UNA PERSONA con quien hablar en la oficina. Cada persona te dirá cosas diferentes y te hará promesas diferentes, y al parecer no se comunican como personal porque nadie sabe lo que está pasando si has hablado con otra persona. Pero entonces tienes que esperar que esa persona no haya renunciado o la hayan despedido, ya que este lugar tiene una gran rotación con su personal de recepción. Además, uno de los mayores problemas en los dos años que llevo aquí ha sido el robo de correo y paquetes. Las cosas simplemente se pierden o un cartero dice que algo fue entregado a la oficina, las taquillas de paquetes o el buzón, pero nadie sabe nada. Esto ha sido un gran problema para mí desde que tengo una enfermedad crónica. Trabajo desde casa y no salgo mucho, así que hago la mayoría de mis compras en línea, pero luego tengo que pasar varios días tratando de rastrear los paquetes, por lo que se ha convertido en una pesadilla. Dicho todo esto, el LADO BUENO es que este lugar está muy bien ubicado y tiene muchas comodidades que son bastante buenas. Como alguien que se mudó aquí desde el sur de California, los precios son buenos (no excelentes), y en su mayor parte en mi parte de la propiedad nunca he tenido problemas con vandalismo o ruido, pero aparentemente en otras áreas eso es un problema habitual.
El administrador de la propiedad en el Zerzura, respondió a esta evaluación:
Gracias por tu revisión exhaustiva. Agradecemos que se toma el tiempo para compartir las ventajas y las desventajas de tu estancia como nos brinda la dirección para realizar mejoras. La propiedad está encantado de saber que nuestro servicio ha sido y pido disculpas por el inconveniente. Nos encantaría tener la oportunidad de conectarse con tú en estos problemas tan pronto como sea posible para que podamos trabajar para implementar las soluciones tan pronto como sea posible. En antes posible, pasa por nuestra oficina, esperamos poder colaborar.
¡Terrible! Nos mudamos en noviembre. Vivía allí con mi hijo de 3 años y mi hermano. Al mudarnos, limpiamos el apartamento y preguntamos a las recepcionistas si necesitábamos limpiar las alfombras. Dijeron que no, que no contaban con una empresa profesional de limpieza de alfombras. Un mes después, nos llamaron diciendo que teníamos un saldo pendiente de $1900 y que tuvieron que reemplazar la alfombra debido a daños graves causados por mascotas. ¡¡¡Nunca tuvimos mascotas!!! De hecho, mientras vivía allí, ¡el bulldog del vecino me mordió! Volviendo a mi punto, en lugar de darnos la oportunidad de intentar pagar la limpieza de la alfombra nosotros mismos o resolver el problema, reemplazaron automáticamente toda la alfombra y nos enviaron la factura. Después de varios intentos de contactar al administrador de la propiedad para obtener una solución o una explicación de por qué lo hicieron, la única respuesta que obtuvimos fue de una agencia de cobranzas. Muy poco profesional. El personal de la oficina no tiene ni idea de lo que están haciendo ni de lo que está pasando. Elysian West estará considerando una demanda civil. Me alegro de haber tomado muchas fotos antes de mudarnos.
Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. No por su ubicación, comodidades ni nada más, sino por su servicio al cliente y administración, que son pésimos y, sobre todo, negligentes. Después de que mi esposo y yo pagamos el depósito, elegimos el apartamento y todo estaba listo, decidimos volver dos veces para ver la distribución y comprar muebles. Para nuestra sorpresa, al preguntarle si necesitaba algo más, respondió que todo estaba listo. Una semana después, recibí una llamada diciendo que habían decidido permitir que los inquilinos actuales se quedaran, por lo que el apartamento que elegimos ya no estaba disponible. No había ningún otro apartamento disponible en toda la comunidad en el primer piso, y elegí ese apartamento específicamente porque tengo una lesión de rodilla. Pedí un reembolso del depósito y la tarifa de solicitud, considerando que rompieron su propio contrato al permitir que los inquilinos se quedaran, y ha sido un verdadero fastidio. Han pasado más de tres meses y, desde que tienen un nuevo administrador, todo está en el aire y no pueden hacer nada. En resumen, tratar con los gerentes de la oficina de arrendamiento no es nada más que un dolor de cabeza y, si estás alquilando, simplemente verifica tres veces si el apartamento realmente estará disponible o no.
¡Este lugar es increíble! Como dicen, “obtienes lo que pagas“. Realmente obtienes lo que pagas. Todo lo que puedes esperar de un apartamento, más allá de estar en una casa. Las comodidades, el personal, los servicios, los espacios habitables, etc. Si aún no has visitado este lugar, ¡¡¡ve a visitarlo!!! Te enamorarás. ¡Los mejores apartamentos de la ciudad, si me preguntas!
Zerzura Fotos
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Casa club, habitación de rejuvenecimiento, estación de café y sala de juegos
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Zerzura tiene de uno a tres-dormitorios con alquileres que varían de $1,519/mes a $4,416/mes.
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