Zephyr Pointe

Zephyr Pointe, como cualquier otro apartamento de su tipo, debe renunciar a muchos cambios para adaptarse a las necesidades de sus residentes y la comunidad, y sé sin lugar a dudas que la administración y el personal de Zephyr Pointe están haciendo grandes avances para convertirse en uno de los apartamentos más buscados en Reno, NV. Una razón son los dos trabajadores de mantenimiento, Shannon y David, quienes se ven todos los días dando el 100% para garantizar que los apartamentos Zephyr Pointe, con todas sus maravillosas comodidades, funcionen como una máquina bien engrasada de cinco estrellas. Ambos fueron vistos devolviendo los carritos de Walmart que los inquilinos dejan en la propiedad todos los días después de comprar. La administración de Walmart fue alertada y les entregó a David y Shannon una tarjeta de regalo de Walmart para mostrar su agradecimiento. Imagínense si se toman el tiempo para devolver los carritos a Walmart; imagínense el gran trabajo que están haciendo en la propiedad de Zephyr Pointe. David y Shannon están haciendo su parte, pero es necesario que la comunidad de Zephyr Pointe también haga su parte y se enorgullezca de nuestros hogares y sus alrededores para garantizar que este maravilloso lugar permanezca limpio y seguro para todos. ¡Gracias Shannon y David, cinco estrellas!

Llevo viviendo aquí exactamente un mes. De momento, me encanta. El complejo en general es bastante tranquilo y limpio. Aunque varía según el edificio. La administración es muy servicial y amable, pero se mantienen al margen a menos que los necesites. Aparcar nunca me ha supuesto ningún problema, como he leído en otras reseñas. Nadie ha aparcado en mi plaza asignada. El único inconveniente es que los contenedores de basura son muy pequeños y a menudo están desbordados o amontonados con muebles y objetos que podrían haber sido donados. Los niños juegan aquí principalmente sin supervisión, pero no han sido un problema ni han causado problemas. El interior de mi tercer dormitorio es de tamaño normal. No tiene un armario para toallas, sábanas, etc., sino un armario para abrigos y ropa de cama en el pasillo, y el dormitorio principal tiene un vestidor ENORME (que podría ser un armario o una oficina, ya que es realmente grande). La lavadora-secadora me parece de lujo, ya que ofrece un espacio generoso para esas cargas extra grandes y no tarda horas en secarse. Las habitaciones tienen un tamaño promedio, con espacio suficiente para una cama, una cómoda, una lámpara y algo de espacio libre. El apartamento también recibe mucha luz natural por las ventanas, lo cual me encanta. En general, esta es una comunidad excelente para vivir, y siempre intento recomendarla, sobre todo viniendo de California, donde nunca había viviendas asequibles disponibles. El proceso de admisión fue un poco tedioso, pero la administración trabaja contigo para asegurarte de que tengas todo lo que necesitas y responde a tus preguntas. Estoy muy contento con mi decisión de vivir aquí y planeo quedarme un tiempo.

Zephyr Pointe es una basura. La administración es horrible e infringe las leyes siempre que puede para su conveniencia, incluso avisándonos que entrarían en nuestro apartamento para una “inspección“ a las 9:00 a. m. del día siguiente, después de habernos avisado a las 2:00 p. m. Aunque no nos preocupa (no tenemos nada que ocultar y no tuvimos que limpiar ni nada), la ley exige 24 horas de aviso, y necesitamos ese tiempo para adaptar nuestros horarios a la gente que entra y sale del apartamento. Aparcar es una pesadilla: la gente aparca en las plazas reservadas de otros, aparca en la calle como locos, y la administración nunca hace nada. Cuando no nos avisaron con suficiente antelación para una inspección, les negamos la entrada, como era nuestro derecho, y entonces empezaron las represalias. Recibimos una nota desagradable en la puerta para la siguiente inspección unos días después (estos casos son demasiado frecuentes), y luego recibimos la mala atención de la administración en la oficina, y para colmo, nos cobraron la fianza al final del contrato. Nos mudamos el 4 de octubre y no supimos nada de nuestro depósito hasta ayer, 29 de noviembre, cuando llamaron para decirnos que les debíamos $140 extra por cargos ridículos. Si no pagábamos antes del 30 de noviembre, nos amenazaron con enviar agencias de cobro, lo que arruinaría nuestro historial crediticio. Recuerden, no supimos nada de ellos hasta ayer a las 9:44 a. m. Podría seguir hablando de muchas cosas, incluyendo gente con autos y motocicletas ruidosos acelerando a las 2 de la mañana y vecinos vendiendo drogas, pero lo peor de nuestra estancia en Zephyr Pointe fue la administración, simple y llanamente. Mudarnos a Zephyr Pointe Apartments fue un error, y sé que no soy la única: nunca he conocido a un inquilino feliz viviendo allí, y estoy muy contenta de haberme mudado. ¡Ojalá hubiera tenido esta advertencia antes de mudarme!

NO TE MUDES AQUÍ. Viví aquí un año y medio y fue el peor lugar en el que he vivido. La administración es pésima y nunca resolvió ningún problema en el complejo. El mayor problema mientras vivía allí era el estacionamiento. Nunca hay dónde estacionar a menos que tengas la suerte de llegar a casa del trabajo antes de las 4 p. m. y encontrar un lugar. Tenía un lugar asignado y al menos 10 veces llegué a casa y encontré a alguien estacionado en mi lugar. No bromeo. Fue una pesadilla. Me quejé tanto que finalmente la administración decidió darme avisos de remolque para colocar en los autos cuando estuvieran en mi lugar asignado, ¡pero aun así nunca hicieron seguimiento para remolcar a nadie! También hubo varias veces que casi atropello a un niño mientras conducía a 8 km/h por el estacionamiento porque simplemente salían corriendo de detrás de los autos hacia la calle y NUNCA había padres vigilándolos. La administración también intentó entrar a mi apartamento sin avisar con 24 horas de anticipación. Por suerte, los pillé. Entraron a mi apartamento a hacer “inspecciones“ tantas veces que perdí la cuenta. Entiendo que esto es la sección 8, pero fue más que ridículo. Cuando me mudé, esperé más de un mes por mi depósito, pero en lugar de eso, ¡me llamaron diciendo que debía gastos de mudanza! Dijeron que me habían enviado una lista detallada de gastos, pero nunca la recibí. (Tengo una tienda en eBay y reviso mi correo con frecuencia, así que no había forma de que me lo perdiera). Me llamaron DOS DÍAS antes del vencimiento de los gastos y amenazaron con enviar la factura a cobranza, aunque nunca la recibí. Si te mudas aquí, ¡prepárate para perder todo el depósito y $140 adicionales en gastos! ¡Solo la pintura costó $355! Absolutamente ridículo. Dejamos el apartamento en excelentes condiciones, sin daños excesivos, solo el desgaste normal de vivir aquí durante un año y medio. Este lugar se aprovecha de los pobres y de la gente que no sabe qué hacer. ¡MANTENTE ALEJADO! MUY MUY ALEJADO.

El apartamento cuenta con lavadora y secadora. Tiene una bonita piscina. El personal es amable y hace las reparaciones rápidamente. Cuenta con gimnasio y un bonito parque infantil. Hay estacionamiento cubierto y aire acondicionado central en todos los apartamentos.